Требования к обслуживающему персоналу гостиницы
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ 5 1.1. Стандарты качества и обслуживания в гостиничном деле. 5 1.2.Обслуживающий персонал гостиницы и требования к его квалификации. 7 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Управление привлечением персонала в организацию
1. Алавердов А. Д. Управление персоналом. Учебник / А. Д. Алавердов. – М.: Синергия. – 2019. – 192 с. 2. Башмаков В. Ю. Управление социальным развитием персонала. Учебник / В. Ю. Башмаков. – М.: Академия
Разработка конкурентной стратегии кафе
1. Аванесова Г. А. Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент. Учебное пособие для студентов вузов / Г. А. Аванесова. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Аспект
Управление лояльностью персонала организации
С. 44. 3. Батурина О. Лояльность сотрудников: Причины и преимущества / О. Батурина // Кадровый менеджмент. 2003. №3. С.17 4. Бедрикова, Н.А. Инновационные программы лояльности / Н.А. Бедрикова, Ю.В. Корокошко
Стимулирование сбыта на предприятии туризма
туризма в Омской области - https://novainfo.ru/article 3. Бакеев, Д. А. Способы продвижения гостиничных и туристских услуг в условиях ограничений / Д. А. Бакеев // XХXIV Международные Плехановские чтения: