CRM-система
СRМ-система (Сustоmеr Rеlаyiоn Mаnаgеment) означает «управление отношениями с клиентами».
СRМ-система представляет собой программный продукт, ключевой функцией которого является ведение аккуратного учёта
Менеджмент (ответы на тесты) Витте
разработки проекта и его реализации _____ управления-это способы или механизмами воздействия управляющей системы на объект управления в целях его активизации, имеют сложную структуру, и поэтому могут рассматриваться