Уважаемые пользователи!
Для вас мы постоянно обновляем и улучшаем функционал сайта. Именно поэтому нам важна ваша обратная связь. Так мы сможем отслеживать ошибки и сбои в работе сервиса.
Пишите свои замечания в комментарии или воспользуйтесь кнопкой «Что можно улучшить на сайте?», чтобы мы были в курсе всех багов и неточностей.
Комментарии 48
Почему до сего времени, непутевые заказчики, проигравшие претензию могут писать отрицательный отзыв. И вообще, написание отрицательных отзывов нужно каком-то образом контролировать.
Павел, в чем проблема оспорить конкретный отрицательный отзыв если по вашему мнению он не соответствует действительности?
Если привязывать отзывы только к претензиям, админы утонут в совершенно ненужной работе.
Вот вам пример: авторица сдала студентке сочинение, написанное нейросетью. Студентка этот момент просекла и ткнула авторицу носом в ее косяк. Авторица сразу же в личке предложила вернуть деньги, что админы и сделали. Нужна здесь претензия? Нет, не нужна, поскольку проблема решена. Нужен отрицательный отзыв? Обязательно нужен, чтобы заказчики были в курсе. Будет этот отзыв несправедливым? Отнюдь!
Зравствуйте
Мне надоели эти тупицы, они отнимают время тупыми претензиями, которые им отказывают, так они еще пишут отрицательные отзывы, на кол их.
1. Уберите каптчу. Бесконечная ошибка при входе, особенно если с мобильника.
2. Не всегда отображаются уведомления и сообщения. иной раз нужно перезагрузить страницу несколько раз пока что-то увидишь.
3. Также можно сделать возможность для авторов отказаться от заказа, а не только через претензию к администрации.
4. Уберите дебильное моргание при просмотре файлов. Не загружаются даже мизерные файлы, надо ждать фиг знает сколько.
3. У автора есть возможность отказаться от заказа: отменить ставку (кнопкой), либо просто написав об этом в чате заказа. Причем кнопка "отменить ставку" введена достаточно давно.
Я так понимаю, здесь речь идёт про отмену заказа, когда он на выполнении
нету. недавно с этой проблемой лично столкнулась. только по претензии через админов либо заказчик отменяет сам
Чего нету? Кнопки? Есть она, я полторы минуты назад ей воспользовалась. Или вы действительно о возможности отмены заказа автором после того, как он был выбран?
неужели так быстро добавили? три дня назад ее там не было. а от админа пришел такой ответ: ildar
6 Апр в 13:10
Здравствуйте! В данном случае рекомендую вам подать претензию на данный заказ с просьбой отклонения вас от исполнения.
Вы уверены, что вы пользовались такой кнопкой
Вы так на вопрос и не ответили ведь! Вы говорите об "отказаться от заказа" уже тогда, когда вы подтвердили, что взяли его на выполнение? Если да, то такой кнопки действительно нет, и это совершенно правильно.
Если же вы хотите отказаться от заказа на ЛЮБОМ этапе до момента, когда вы подтвердили, что заказ взят вами на исполнение, такая кнопка есть, причем есть у всех. И она есть уже не один месяц.
Судя по ответу админа речь идет именно о том случае, когда заказ УЖЕ выполняется вами. В этом случае все верно: только через обращение к админам. И это совершенно правильно, поскольку в противном случае авторы начали бы злоупотреблять этой кнопкой. А что удобно же: не хочется выполнять, или не успеваешь, или левая пятка зачесалась - хоп, и отклонил сам себя от заказа. А то, что заказчик ждет, что он на вас рассчитывает - на это пофиг. Так?
нет не правильно. бывают ситуации, когда действительно надо. вот я, например, до заказчика не могла достучаться месяц.. план был не утверждении. Уже хотела бы и отказаться, а не могу.
Случаи, о которых вы говорите, настолько редки, что их даже в качестве статистической погрешности рассматривать не стоит. И вот как раз в таких случаях можно и нужно привлекать админов. В этих случаях админы реагируют весьма быстро.
нету. недавно с этой проблемой лично столкнулась. только по претензии через админов либо заказчик отменяет сам
Значит мы все такой кнопкой пользовались, а у вас нет такой? Несправедливость. После того как приняла в работу - такой кнопки нет, все правильно. А до принятия она есть.
У одной меня исчезли звуковые оповещения на Студворке? Звук, в принципе, есть. раньше сообщение или оповещение брямкало, а сегодня нет(
Бурумкает, все норм)
А у меня вот какой вопрос насчет комиссии. Я набрал рейтинг автора 1004 - значит, по шкале у меня должна быть стандартная комиссия 16%. Однако, у меня есть ПРО, следовательно, комиссия должна быть 14%.
Однако, даже с ПРО моя комиссия все равно 16%.
Вопрос - тут что то не так?
Сайт так устроен, что если у эксперта подключен PRO-статус, то и комиссию автоматически показывают уже с учетом этих 2%. Т.е. без PRO-статуса у вас была бы 18% комиссия.
т.е. вот эта шкала она коррелируется с учетом есть ПРО или нет?
Насколько я сравнивал и знаю, то да.
Народ, у кого АПру тоже не работает? С утра тупо показывает оригинальность 100% по всем работам, даже там, где я точно знаю, что она нулевая :(
Похоже какие то работы были, У меня вообще сейчас пишет доступ на бесплатные проверки заблокирован
А теперь вообще не открывается даже :(
Надеюсь временное явление
Уже заработало, фух.
У меня показывается "Документ проверится через 1:59:29" уже неделю третью (хотя после перезагрузки пропадает), с оригинальностью все ок
Такое (100 %-ная оригинальность любого файла) систематически бывает на Ап.ру.
https://studwork.ru/order/5362619-kursovaya-rabota-okolo-68-75-listov я от таких заказов в шоке маленько
Причем она этот заказ отменяла, закрывала и вновь выставляла уже пару десятков раз примерно. Л - логика.
Та вы шо - уже даже исполнителя нашла. https://studwork.ru/order/5358764-kursovaya-rabota-okolo-68-75-listov
Какое качество там будет, можно даже не смотреть
Ну шо вы возмущаетесь? Ну хочется новичку писать ВКР за 1500 рублей грязными - пусть пишет. Ну качество будет ниже плинтуса, это понятно. Или готовую ВКР скинет лохматых годов.
Однако, упоротость заказчицы - это что-то с чем-то! Эта работа уже сколько времени мотыляется тут :-)
Всем добрый вечер! Прошу прощения, что не по теме. Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-то дежурный админ в вечернее время? Или кому вообще можно написать по поводу денежных средств?
Ждать утра. В 99% случаев дежурные админы финансовыми вопросами не занимаются.
На будущее: рекомендую выводы-заводы средств и т.д. делать в дневное время, просто для собственного спокойствия.
Благодарю)
Решилась проблема?
Да, спасибо большое) У меня был вопрос по возврату денежных средств студенту
https://studwork.ru/order/5272862-dogovornoe-pravo
Лайфхак, как прислать плохую работу и съехать на занятость. Не понимаю, почему в заказе отзыв висит, а на странице автора -нет) Цыганские фокусы?
Все просто)) Заказ выполнял и не выполнил сперва другой эксперт (он в отмененных), ему оставлен отзыв, и уже после передан второму эксперту (у которого нет отзыва)
ааа, да, действительно, все так, благодарю)
Меня порадовала фраза автора: "Я делаю правки, но за качество не ручаюсь".
Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной...
Дак там автор прям в чате заказа прямо говорит о том, что пользуется синонимайзерами. А синонимайзер и юридический текст - это смертельная комбинация :-)
Еще и 25% отжал
Я в шоке
эх, хотел мемес прислать, а низззя больше изображения прикреплять
Заметил, что при просмотре заказов "на выполнении" теперь показывают не исполнителей в списке, а только заказчика. А чтобы узнать подробности, нужно зайти в заказ. И то, если скрыта ставка, то вообще не видать, кто автор. Никакой информативности. Просьба исправить.
Да. Тоже заметил такую проблему. Очень неудобно стало!
Раздел "вопросы" пропал! Это хорошо. Однако, не до конца его еще выкорчевали - вверху страницы битая ссылка висит и в избранном.