Уважаемые пользователи!
Для вас мы постоянно обновляем и улучшаем функционал сайта. Именно поэтому нам важна ваша обратная связь. Так мы сможем отслеживать ошибки и сбои в работе сервиса.
Пишите свои замечания в комментарии или воспользуйтесь кнопкой «Что можно улучшить на сайте?», чтобы мы были в курсе всех багов и неточностей.
Комментарии 32
Мобильное приложение эпл и андроид
У вас лейаут сайта ломается, если ссылка не помещается в строку (пример - в этой же теме того месяца).
Почините пж.
И кмк, следует добавить подпункт в пункт 3.8 ПС о том, что "если заказчик не указал средства, какими можно выполнить поставленную задачу, то исполнитель волен сам решать, как и чем ему решать".
+ очевидным образом следует эксплицитно написать, что "всё, что не указано в теле заказа, исполнитель волен не выполнять или затребовать доп.плату". Надоели сверхразумы, которые 90% деталей специально опускают, а потом начинают цирк с конями в претензиях.
+ также следует эксплицитно указать, что "составление четкого ТЗ лежит исключительно на стороне заказчика, детали заказа исполнитель уточнять не обязан".
Максимально согласен. Как раз пять минут назад, у меня, был такой случай.
Предложения, в целом, правильные, но боюсь внедрения будем ждать столько же лет, сколько ждали возможности прикреплять промежуточные файлы без изменения статуса заказа... Потому что для каждого направления есть особенные детали (у технических - свое, у гуманитарки - свое и т.п.). И тогда надо по каждому направлению делать что-то вроде шаблона для заполнения, без чего заказ не будет возможным отправить в ленту или приват.
Не знаю, как в программировании, а по гуманитарке, если работа структурированная, то во введении актуальность темы, цели и задачи указываются всегда. Остальное: как захочет левая нога составителя МУ, если они (МУ) есть. Для неструктурированных работ - иногда. И много еще чего такого...
И вот иногда приходится от заказчика слышать, что во введении надо сделать гипотезу, хотя в изначальном ТЗ этого не было, и МУ тоже не было... И оплата за изменения такого рода (а это не просто во введении 2 строки! Если была гипотеза - под нее надо и заключение делать, и вообще в работе хоть где-то упомянуть, что-де вот гипотезу проверяем...), так вот оплата за эту бодягу - в зависимости от порядочности заказчика... Потому что иначе придется дискутировать в претензии, и не факт, что автор ее выиграет, но отношения точно испортит.
Но приходилось (в т.ч. на форуме) читать у авторов: а где вообще было сказано, что к этому реферату надо писать введение, а текст на главы делить, а? Ничё не сказали, я взял и отправил 15 страниц сплошного текста с разномастным шрифтом и кеглем, и чё?
Т.е. с одной стороны - без уточнения деталей не обойтись, а с другой - некоторые уточнения будут смахивать на издевательство над заказчиком...
Но вообще, конечно, просто необходимо сделать обязательными некоторые моменты в описании заказа. Чтобы пока их не заполнишь - заказ не появится в ленте. И чтобы после их заполнения нельзя было в чате заказа уточнять для выбранного исполнителя: вообще-то я там написал 20 страниц, но их надо минимум 40, и АП - не 40 % по ап.ру, а 70 по АП.вуз со всеми модулями. Чтобы такого рода инфа имела силу только в описании заказа, в ТЗ. Возникли изменения - предупреди исполнителя и изменяй содержание ТЗ (эти изменения давно фиксируются, слава Богу!). И исполнитель имеет право отказаться без последствий для себя с оплатой фактически уже сделанного - по договоренности сторон. Или запросить доплату.
А то - "студент не знает и боится спрашивать у препода"... Если студент такой пугливый, пусть бросает этот вуз к чертям собачьим! Ему психотерапевт нужнее диплома.
"но боюсь внедрения будем ждать столько же лет, сколько ждали возможности прикреплять промежуточные файлы без изменения статуса заказа..." - ну почему же. С точки зрения всемирной истории - и тикнуть не успело... Главное планомерно ежемесячно давить, давить и давить!
С моей точки зрения, "Т.е. с одной стороны - без уточнения деталей не обойтись, а с другой - некоторые уточнения будут смахивать на издевательство над заказчиком... " - пускай лучше заказчик поднапряжется и родит вменяемое ТЗ, чем начнется катавасия по поводу того, кто кому чего должен.
Особенно касается некоторых передатчиков-оптовиков, у которых что не заказ - так свалка.
"Но вообще, конечно, просто необходимо сделать обязательными некоторые моменты в описании заказа. " Боюсь что это распугает всех заказчиков. Но вот требования к оригинальности - однозначно! И чтобы они были в приоритете по отношению ко всему что написано в описании заказа или в 100500 файлах или (о ужас) на странице заказчика!
Ну, некоторые моменты... я что имела в виду: объем курсовой, например! 20 или 40 страниц - для меня есть разница. Я вижу, конечно, что некоторые авторы оценивают заказы даже с неуказанной темой, уверяя, что тему эту знают, и "есть наработки". Для таких авторов-телепатов, конечно, раз плюнуть - выяснить объем и АП! Но я вот не телепат...
Речь как раз о приоритетах. Если заказчиков распугает необходимость указывать тему и объем работы в ТЗ... Тогда, конечно, это только для тех авторов, которым такого рода знания не обязательны, прежде чем подписаться на работу. Но если бы действительно было где-то сказано, что приоритет - написанному в ТЗ, а не на странице 135 МУ, находящихся в запароленном архиве в виде сканов...Это было бы неплохо.
а да, еще объем обязателен, это конечно. ну а то что пишут "телепаты" наверное лучше потом не читать...
Скажите почему теперь при регистрации заказчик не обязан оставлять телефон? Столкнулась с тем, что не могу отправить смс заказчику, сайт пишет «не указан телефон».
Мне кажется, это уже довольно давно так, я еще весной с таким сталкивалась.
Периодически вылетает сайт, частые глюки отправки заявок и файлов, из-за ошибок иногда не крепятся файлы. Также если не внесена предоплата невозможно прикрепить промежуточный файл, что не очень удобно если надо утвердить план. Поправьте пожалуйста.
Что значит красное предупреждение "нет соединения с интернетом"? У меня с интернетом все нормально. Заказы в ленте заказов открываются
[не знаю, где вопрос задать про ПС, поэтому пускай сюда]
Если юзер покупает ответы на тест без указания % правильных ответов, считается ли услуга продажи ответов оказанной, если тест сдан, но не на 100%?
ИМХО, 100% не просто нельзя гарантировать, но и так делать даже опасно - сразу становится понятно, что человек знал правильные ответы (потому что вряд ли тот, кто учится на удаленке, настолько умный, что все-все выучил).
С точки зрения права услуга считается оказанной, т.к. человек уже купил ответы. С точки зрения логики, если заранее не был оговорен процент, то все претензии пустые.
Вот ваша последняя сентенция - прям бальзам на душу !)
(Один сверхразум подал претензию, видите ли у него от этого теста зависит получение места работы (ага, щас!) и наклепать 20\25 (минималка - 19\25) он мог бы и сам).
Ну так оговаривал бы заранее желаемый процент)) Некоторые, кстати, пишут: "От 75%" или "только на 5".
В магазине готовых работ купили, а сам тест я писал с полгода назад
Ой, не обратила внимания.
Может все таки не надо дизайн менять? Зашел на https://studwork.ru/tech-support - это ж полный абзац, верстальщик просто бох
Или вот например - https://studwork.ru/faq . Ужас же, куча пустого места, цвета абсурдно блеклые, кнопки большие, текст в кнопках с пару пискелей.
Хотелось бы мнение того, кто это сверстал, услышать..
+
Добрый вечер, будет ли работать вывод средств по СБП (НА СБЕРБАНК)?
и завести средства через СПБ не могу, выдает нет такого получателя (ИНН)
Здравствуйте, сделайте пожалуйста так ,чтобы промежуточные файлы отображались в заказах как на скачивание...
Это жесть как не удобно если просмотрел события увидел что автор тебе прикрепил,заканчиваешь работать возвращаешься к файлам, а тебе либо надо всё события посмотреть и найти нужно,либо все заказы пролистать и найти куда добавили
Надеюсь не одной мне это надо!
Вопрос админам:
Недавно наткнулся на такой пассаж в одном заказе:
"Дополнительное соглашение заказчика и автора работ:
Взяв заказ автор работ добровольно отказывается от предоставления заказчиком доступа к Антиплагиат.ВУЗ и подтверждает наличие у него доступа и возможности проверки в нем. Автор работ обязуется сдать работу в срок указанный в заказе. А так же автор работ отказывается от предоставления заказчиком отчета проверки на антиплагиат и делает его сам."
Заказчик может менять правила сайта, в которых указано требование предоставлять отчеты по АПВУЗ заказчиком?
У меня какая-то странная сегодня проблема присутствует. Уже не в первом заказе откликаюсь, а потом не могу изменить ставку. Совсем. Ни в сторону повышения, ни в сторону понижения. Такая проблема только у меня? Чем она может быть вызвана?
Заметил в одном заказе отмененное предложение. Кто-нибудь знает, что это такое? Ставка не снята, диалог пустой. Это автор отменил (как это сделать? иногда хочется) или его отменили?
это заказчик отменил, была весной, кажется, тема на форуме, посвященная этому нововведению
ну почти весной - ноябрь 2021))
https://studwork.ru/forum/5573-obnovleniya-kotorye-vy-mogli-ne-zametit
Вот как, я значит пропустил, спасибо. Раз это работает со стороны заказчика, было бы справедливо и со стороны автора иметь возможность снимать...