Уважаемые пользователи!
Мы рады сообщить, что теперь на сайте доступна функция уведомления об отмене заказа.
Раньше заказчик мог отменить любой заказ, находящийся в статусе «На выполнении», не уведомляя об этом автора. Поэтому по вашей просьбе мы ввели функционал, который позволяет заказчику подать заявку на отмену неактуального заказа.
После того, как заявка будет принята системой, автор получит уведомление и сможет подтвердить отмену со страницы заказа.
Таким образом автор будет отклонен от выполнения, а предоплата вернется на счет заказчика.
Если автор отклонил запрос на отмену, то необходимо повторить действие или решить вопрос отмены через претензию.
Если автор нарушил срок сдачи заказа, то заказчик может отклонить исполнителя без согласования, так как условия выполнения были нарушены.
Комментарии 250
прикольно. А если автор приступил к выполнению заказа и его отклонили через час? Тоже претензию открывать?
До обновления, заказчик мог отклонить автора без предупреждения и вернуть всю предоплату без ведома автора.
Сейчас заказчик не может отклонить автора, пока автор не одобрит отмену заказа.
Таким образом, вы можете быть уверены в том, что средства, оплаченные по предоплате не будут выведены мгновенно и в случае необоснованного отказа от заказа, вы можете подать претензию не согласовывая возврат.
Тогда надо подробно расписать: что считать обоснованным, а что - необоснованным отклонением. Пока ясно одно: не согласованная с заказчиком просрочка автора - естественное основание для отклонения. Но остальное... Допустим, студент заявил, что работа ему больше не нужна, хотя срок и не вышел. Но автор, даже если еще не приступил к выполнению, уже как минимум, сам не стал набирать еще заказы или отказался от других предложений, спланировал свое время и т.п. Сложности могут возникнуть, когда такой заказ делается через посредника: должен ли он (и в какой мере) отвечать за отказавшегося студента? Автор-то так или иначе затратил время - хоть с посредником был заказ, хоть напрямую... Всё это надо в правилах сайта отражать.
Если автор даже не приступил к исполнению, но был отклонен заказчиком по причинам, НЕ связанным с ненадлежащим поведением автора, то предоплата - однозначно должна остаться за автором.
Это справедливо, ведь сам факт того, что автор взял заказ - не даёт ему брать другие заказы.
Насколько я понял, и Вы тоже об этом написали.
Ну, не уверена, что ВСЯ предоплата будет оставляться автору в этом случае, но какая-то ее часть, должна отдаваться ему, безусловно, хотя бы в компенсацию за отказ от других заказов, за планирование времени с учетом данной работы: ведь если я, взяв заказ, отменяю, например, свою запись к парикмахеру на определенный день, я же не могу после отмены этого заказа опять на тот же срок договориться. Ну, а если часть работы уже сделана - ее нетрудно представить заказчику или администрации - в случае претензии. И совместно решать - сколько надо заплатить за сделанное + некоторую компенсацию за упущенные возможности.
Оно, думается, и заказчиков слегка поддисциплинирует: чтобы поответственнее подходили к размещению заказа и выбору автора.
Хорошо бы, чтобы администраторы сайта чётко пояснили - что в данных спорных ситуациях считать основанием для удовлетворения претензии заказчика об отмене заказа, а что - нет.
Какова судьба предоплаты в подобных ситуациях. Нововведение дельное, но как будто недостаточно подробно объяснённое.
Если заказчик подает заявку на отклонение без объяснений или вы не согласны с объяснением заказчика, при подаче претензии оценивается сколько времени заказ был на выполнении, сколько работы было проделано над заказом, после чего выносится решение о выплате неустойки со стороны заказчика.
Заплатить заказчик должен полностью, без всяких оговорок
Справедливо более чем Автор делает заказ, а заказчик потом откажется. Странная логика
В любом случае автор должен получить все
Здесь с Вами полностью согласна.
это ж сколько было ума, сил и времени (лет 10) потрачено для очевидной функции..
Для кого очевидной? Для проходимцев?
Здравствуйте. А как быть если автор работает с послеоплатой ? . Как в этом случае будет решатся ситуация ?
Комментарий удален
Так у Вас же заказ не на план, а на всю ВКР (судя из ТЗ и переписки). Если Вам нужен был только план - оформляйте в след. раз заказ на план и все.
В данной ситуации, очевидно да, что просто автор Вас поставил в график, а Вы отклонили не предупредив. Может стоило просто коммуницировать )
так вы же сами написали:" Сделаете сейчас план за 75 руб, так как на счету пока больше нет, а как утвердят и внесут деньги - начнем писать всю работу, окей?" а потом отклонили. Отзыв автора справедлив, а ваш в сторону автора отзыв не справедлив вовсе.
Комментарий удален
Причем тут Ваши 75 руб. ))))) Неужели их автор иным бы образом не заработал и без плана.. ну правда))) Поэтому и сделал бесплатно, что не значима была данная оплата)
А почему Вы просто не написали автору о ситуации, она бы, скорее всего, пошла на встречу и т.п. А не вот так отклонять )
Комментарий удален
А почему нельзя было в лс написать автору и объяснить о ситуации. А то просто отклонить - это крысячество какое-то
Комментарий удален
Так е-мое, пишите в заказе "можа утвердят, можа нет, пасморим как пойдет". Вы как посредник БЕРЕТЕ НА СЕБЯ ТАКИЕ РИСКИ и должны настраивать верную коммуникацию, а не захотела отклонила - захотела приняла.
"Что вам нужно? Деньги нужны Ваши так в вашей Беларуси? Ну, давайте я 150 рублей неустойки вам доплачу за заказ. Если вы так нуждаетесь в деньгах, что своим негативом за 350 рублей брызгаетесь!"
посмотрела другой негативный отзыв и ответ на него. Вы считаете это нормальной коммуникацией? Поэтому и в ситуация с планом за 75 р я не уверена, что там была нормальная коммуникация.
Если бы вы отписались автору, а не отклонили его без слов, то никаких бы отзывов не было.
Извините влезу) я вот тоже жду когда мне план утвердят. написала раз. сказали не переживайте. Тоже не люблю так. тем более что я тут с малым рейтингом и может не выбирают даже сейчас из-за этого..но вот у меня и мысли нет писать какие то отзывы..но и я план делала бесплатно. и Вам совет как посреднику. (говорю как посредник на ином сате поэтому знаю суть..) Я никогда не делаю план студенту без предоплаты. и зчем? есть заказ. есть тема. внесли предоплату я делаю пан далее его утверждают..если автор ВДРУГ не сможет так просто на сайте отклонили. и автор не виноват .сам ведь отказался по сути ну и студенту возврат. ВСЕ. делов..Но у меня лично вот за 8 лет не было такого..всегда как то планы были адекватными....а так покупать планы тут а потом еще ждать и тем самым даже автора тут внеедении деражть..не знаю. у всех может своя стратегия посредничества. у меня иная...
Комментарий удален
Ну да, элементарная же практика "заказчик пропал" (ушел в армию, просто передумал, все что угодно), извините, поймите, но вот так сложились обстоятельства. Думаю, 99% авторов всегда идут на встречу и все мирно решается)
Перенос сроков, если они вышли и план не утв. конечно, нужно переносить хоть 10 раз.. а что делать? Да и сложность по сути нулевая в этом, машинная работа на 2 секунды.
Претензию нужно будет открывать заказчику.
Автор так же может подать претензию на заказчика для выяснения причины отклонения от заказа и дальнейшего рассмотрения ситуации.
Да автор сделал (или делает) уже заказ, а заказчик его отклонил. Какая тут справедливость?
Ранее заказчик мог отклонить автора односторонне в любое время, пока заказ находится в статусе "На выполнении".
Теперь заказчик может отклонить автора односторонне ТОЛЬКО в том случае, если заказ находится в статусе "На выполнении" и срок сдачи заказа нарушен.
Этим изменением, мы наоборот защищаем авторов от отмены заказа без объяснений.
Понятно и правильно Только не надо ничего рассматривать. Заказ в работе, автор работает, заказчик платит, сколько договорились. Даже если откажется
Я думаю, если заказчик взял заказ - никаких отмен платы быть не может, хоть с любыми объяснениями от заказчика. Нет, он может отменить заказ, но вся сумма должна быть перечислена автору. Это справедливо. Вы пишите про ОДНОСТОРОННЕ не может быть, а я считаю - никак не может быть, только в случае, если автор не справился Спасибо за понимание Я не кровожадный
Роман, а зачем? Автор приступил к работе или ее уже сделал, какие к нему претензии и что тут рассматривать? Нужен или уже не нужен заказ - автора касаться не должно. Никто же за веревку не тащит заказчика, это его осознанное решение
Раньше заказчик мог отклонить автора и сразу вывести средства, в то время как автор, если не отслеживает круглосуточно свои заказы мог заметить отклонение слишком поздно.
Сейчас без ведома автора заказчик отменить заказ не может, а значит автор может подать претензию с требованием выплаты неустойки или завершения заказа.
Спасибо, прекрасно тогда
Значит, как я понял, система на стороне автора. И это правильно.
Нет, вы не поняли. Автор ничего не получит
Одно из самых полезных нововведений для авторов за последний год !!! ))))
Теперь не добросовестные заказчики смогут получить бесплатно работу и деньги . Отлично просто . Сайт не знает как уже содрать деньги с исполнителя. Так работаем за копейки, а теперь вообще будем работать бесплатно . Лучше проблемы на сайте исправили чем разную фигню вводить.
Вы не поняли сути изменения
Это вы не поняли и наверное не сталкивались с данной ситуацией . Ну ничего , когда столкнетесь то поймёте.
Как раз сталкивались и просили о таком изменении) Спасибо Админам, нас услышали!!!
Админам действительно огромное спасибо за помощь. Но вы не поняли, что изменилось - для вас НИЧЕГО. Мне это вообще безразлично, я не кровожадный
Да, вы явно не поняли сути данного нововведения.
+
Это вы не поняли
Да поняли - работаешь бесплатно
Это вы не поняли
похмелье ?
Не исключено, кстати :-)
Либо наоборот разгон
Ну грубость здесь совсем не к месту Может, вы имели в виду синдром Дауна?
да нет, на дауна вы не похожи
а вот множество бессвязных сообщений говорит о некотором замешательстве в голове - скорее всего это бывает связано с алкоголем
У вас? Давно уже таблетки есть
У нас в квартире газ
А у вас ?
А нас водопровод. Вот. Не надо мерить всех по себе. Это сказал Цицерон Давайте закончим ко взаимному удовольствию
не берусь кого то мерить по себе - говорю что вижу
Есть такая книга - Явлениях, которых не было. Так там тоже видели. Название книги примерное. Удачи!
Это уже интересно
Какие еще книги вы знаете - аюверда ? заратустра ?
Я люблю Чиполлино и Красную шапочку.
давайте другую тему поищем
где мало сообщений
тут уже трудно листать
вот например - вы любите закусывать гамбургерами ?
https://studwork.ru/forum/5508-den-rojdeniya-gamburgera
Давайте лучше про девушек Что такое гамбургер - я не знаю
Хорошо, вы любите закусывать девушками ?
Закусывать вообще не надо, как по мне :-) Во-первых, это смешение двух удовольствий (хорошая еда и хороший алкоголь), каждое из которых нивелирует второе. Во-вторых, закуска - это прямой (и очень быстрый) путь к лишнему весу. Как там сказал классик? Пять минут во рту, два часа в желудке и всю жизнь на бедрах :-) В-третьих, закуска градус крадет (С).
Видимо вы не понимаете в закуске
Хороший сыр никогда не испортит вина )))
Не просто испортит, а отравит все удовольствие! Сыр и вино - это настолько самодостаточные продукты, что смешивать их - кощунство! :-)
О.....
как вас запущено
поди и мясом тоже нельзя закусывать ?
Если только мясом врагов :-)
Я отнюдь не претендую на истину в последней инстанции, но лично я алкоголь с едой не мешаю.
Смею предположить - что вы экономите на бухлишке
Что бы побыстрее опьянеть
Вы сами то поняли, что не в тему возмущаетесь
Если вы говорите что причина написания ваших постов не та, которую я указал ?
Доброе утро! К вашему сведению: недоразумений с заказчиками у меня нет Работой на сайте доволен, причин для возмущения нет и не было, сайт вправе САМ устанавливать те правила, которые сочтет нужными. Это форум, а не ...
Это хорошо, что недоразумений не было, пусть и не будет. Значит вы и не сталкивались с этой проблемой, когда работа почти готова, минут через 10 (или час) собираетесь ее уже загрузить, а тут прилетает "заказчик отклонил вас от исполнения заказа", заходите в заказ, а он либо отменен, либо исполнитель другой назначен уже. А раз не сталкивались и не понимаете о чем вообще речь идет, то и нечего спорить с людьми, которые вам что-то стараются объяснить.
Не понимаю, откуда у вас такое самомнение
До этого нововведения заказчик мог отклонить автора - просто нажатием кнопки.
Теперь этого сделать нельзя - именно в этом и суть новости.
Произошло именно то , чего вы так усиленно требуете - поэтому никому и не понятно, к чему такие эмоции.
Да я вообще ничего не требовал и требовать не вправе
ВОПРОСОВ ПОЛОН МИР, КТО ДАСТ НА НИХ ОТВЕТ?
БРОСЬ ИМИ МУЧИТЬСЯ, ПОКА ТЫ В ЦВЕТЕ ЛЕТ
(Омар Хайям)
В философии есть такое понятие - КАЖИМОСТЬ
И каким же образом, при данном нововведении заказчики смогут бесплатно получить работу и деньги?
"Это вы не поняли и наверное не сталкивались с данной ситуацией . "
А кто сталкивался? Это же нововведение, только сегодня появилось.
Видите ли, когда кто-то в самый сезон (апрель-май - студлансеру не продохнуть) сам набивается на заказ вообще ВНЕ своей специализации (в июле-августе - еще ладно, но весной...), а потом в день сдачи отказывается от выполнения... Скорее всего, он просто не понимает, что за ситуация обсуждается здесь, и в чем суть нововведения. Трудно представить, что такой человек вообще что-то понимает, правда?...))
"Трудно представить, что такой человек вообще что-то понимает, правда?...))"
Согласен, но как человек новый на сайте, слабо знаком с авторами и с заказчиками, поэтому не очень понял, кто конкретно, когда и от чего отказался. И почему )
Я с возражающим товарищем тоже незнакома, просто прочитав его посты здесь, поинтересовалась профилем и отрицательными отзывами... Весьма поучительно.)
да
Виктор, очень просто, как ни странно. КАК - это другой вопрос
как раз наоборот! все, что Вы описываете, было ранее.
Это точно
Шутка?
Супер! Давно было пора это сделать)
Например, заказан диплом с условием сдачи по частям. Сдан план, сдано введение, сдана 1 глава. И оп! Заказчик отказывается от заказа, мотивируя, что, например, изменили тему или что оформила академический или...И деньги полностью возвращаются заказчику? А работа автора и затраченное время и упущенная выгода не учитываются? Значит теперь никаких работ по частям? Хотя это тоже не спасёт... Подать претензию? Серьёзно? Заказчик всегда прав.
вы сейчас вообще о чем ?
О том наверное , что недобросовестные заказчики могут получить бесплатно работу и деньги обратно .
Привожу пример действия нововведения
Раньше он мог отказаться в одностороннем порядке - видимо вы не сталкивались с таким
Сейчас наоборот сделали так, что это стало не возможным
Спокойной и сейчас может отказаться . И ещё автору придётся платить неустойку за то, что заказчик отказывается от заказа .
Вы о чем? Если заказчик отказывается по вине автора, то вопросов нет. И неустойка и возврат и отзыв отрицательный автору. А вот если заказчик просто передумал через сутки после выбора исполнителем, то взял и отклонил без всяких сообщений и оповещений. А автор к тому времени уже пол работы сделал, а его отклонили и забрали предоплату без аргументации. Эта функция нужна чтобы таких ситуаций не было.
"Спокойной и сейчас может отказаться . "
Уже нет - если нововведение заработало.
Через претензию спокойно отменяется и в одностороннем порядке . И ещё нужно будет платить неустойку заказчику . Так что эта функция создана чтобы ещё больше обдирать исполнителей .
я думаю, очень скоро, вас это вообще на этой бирже будет мало волновать
ну если условие сдачи по частям, то по частям и оплата, ведь так? на выкуп теорию и тогда не стремно будет.
И рассматриваемое нововведение не даст заказчику возможности отказаться без Вашего на то согласия. И это ведь здорово.
Вы научитесь читать между строк . И сейчас отменяется в одностороннем порядке через претензию и вы ничего не сделаете . Чтобы вы не говорили там . Никто не разбирается в ситуации .
Божечки, да что ж вы такой тугой-то?!? На пальцах объясняю: вы оставили ставку по заказу, поставили полную предоплату; вас выбрали исполнителем заказа, на заказ отведено пять дней. Вы начали работать над заказом, сделали 80%, а через четыре дня заказчик отклоняет вас без объяснения причин. И если раньше вы бы остались без оплаты за этот почти сделанный вами заказ, то сейчас такое отклонение невозможно (без согласования с вами). То есть, заказчику придется найти веские причины, чтобы отклонить вас от заказа и оставить без денег. Так понятнее?
Покажите, пожалуйста, где здесь возможность выплаты вами неустойки заказчику? И за что должна быть такая неустойка?
За отказ от выполнения заказа . Я вчера как раз с этим и столкнулся . Благо заказчик никаких требований не выдвинул . Это вы верите в сказки .
Что значит "за отказ от выполнения заказа"? Если вы оставили ставку и вас выбрали в качестве исполнителя в течение 24 часов после оставления ставки, вы ОБЯЗАНЫ принять заказ на выполнение. Это прописано в пользовательском соглашении. Если вы не готовы выполнять этот заказ, зачем оставлять в нем ставку? Если же после того, как вы оставили ставку, прошло более 24 часов и вас выбрали (например, через 2 дня), то принимать заказ на выполнение вы не обязаны, и никаких неустоек за это не предусмотрено.
ЗЫ: Я, возможно, в сказки и верю, но у меня нет ни одного отрицательного отзыва, в то время как ваши - весьма характЕрны.
Я вам желаю не столкнуться с этой ситуацией .
В теме речь не об отказе выполнения работы автором, а о том, когда автор готов сделать работу и рад ей, а заказ чик вдруг передумал и отклонил вас от исполнения . Потому что "дали другое задание", "нашел автора дешевле", "сделал сам", "уже списал у соседа" и т.д.
И в этом случае отклоняют . Заказчику достаточно написать претензию и все . Даже веских оснований не нужно . Никто не будет разбираться, а просто возьмут и отклонят . Вы ещё просто не видели как это работает .
Или вы об этих ситуациях:
1. "В день сдачи работы автор отказался от выполнения. При том, что изначально я продлила срок ему на 2 дня (по его же просьбе)".
2. "Ужасный исполнитель!Ни возврата денег ни работы,берется за работу а потом говорит что не сможет ее сделать!Не рекомендую!".
3. "взял и отказался от работы! видимо от балды кидает ставки. не советую"?
Если речь идет именно о ситуациях такого рода, то здесь заказчики абсолютно в своем праве. Вы оставили ставку, вас выбрали, а вы почему-то решили, что можете решать, выполнять вам этот заказ или нет. Увы, это так не работает :-) И, опять же, об это русским по-белому написано в ПС.
Нет не об этом . Вопрос в том , что не я отказался , а заказчик . Я просто попросил уточнить некоторые моменты по заказу, а на меня подали претензию и чуть не выплатил неустойку .
Могу я увидеть ссылку на заказ?
В таких ситуациях, которые вы написали выше я согласен, что не прав я . И ситуация была наоборот .
лично в вашей ситуации уже разобралось 12 человек
Вы написали, что "теперь заказчики смогут получить бесплатно работу".
Но ведь речь в обсуждаемой теме об отмене НЕВЫПОЛНЕННЫХ заказов.
Как заказчик может бесплатно получить работу - если она не выполнена исполнителем, а заказ отменён заказчиком? Как можно получить то- чего нет?
Читать между строк - хорошее умение, но ведь и сами строки не следует пропускать при чтении.
+
Ну не согласитесь вы - а результат? НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ, не надо строить иллюзий
Если не согласитесь, то заказ останется на выполнении как и был, и предоплата останется в заказе. Какие иллюзии?
Откуда вы это вычитали? Как раз наоборот Все же предельно ясно - вас уведомляют об отмене заказа. Согласитесь вы или нет - значения не имеет
Как это где? В описании новой функции, в теме форума))))
Цитирую: "Если автор отклонил запрос на отмену, то необходимо повторить действие или решить вопрос отмены через претензию."
Как раз раньше ничего и нельзя было сделать, вам на почту просто прилетало оповещение, что заказчик отклонил вас от исполнения заказа и больше ничего))) А сейчас, вы либо даете на это согласие, либо нет.
Уважаемый ОТЛИЧНЫЙ ПОМОЩНИК! Автору не надо никаких претензий или согласий делать - заказчик согласился на указанную сумму. Следовательно, он должен ее заплатить, пусть хоть 100 раз откажется от заказа. Не надо здесь устраивать Стокгольмский балаган - я имею в виду, когда Россию заставили платить вместо Украины под предлогом у нее тяжелой ситуации. Вы хотите, чтобы об вас вытирали ноги?
Очень часто бывают ситуации, когда у посредника срывается заказ. Нормальные посредники об этом сообщают и спрашивают возможно ли отменить заказ. Если часть уже выполнена, то договариваетесь, и он платит из своего кармана.
Если с заказчиком хорошие отношения и вы еще даже не начали этот заказ делать, то никаких проблем с отменой не возникает. Заказ отменяется по обоюдному согласию и все. А вот когда студент (новичок на сайте) дня через 2-3 после выбора исполнителя просто брал и отменял заказ (или отклонял от исполнения и выбирал другого автора) без объяснения причин, вот это была беда. Когда завалишь его сообщениями: "какого хрена отменил?", тогда может еще и соизволит написать ответ: "извините, но мне просто уже не надо". А предоплата-то стояла 100%, только сразу к нему на счет и вернулась после отклонения исполнителя. Вот чтобы таких ситуаций не было, для этого функция и нужна. Чтобы исполнитель смог получить деньги хотя бы за то, что уже успел сделать, а то и полную сумму предоплаты.
Полностью убрать возможность отклонения от заказа невозможно, потому что она бывает часто нужна. Сам автор может попросить заказчика его отклонить без санкций по той или иной причине, если заказчик не возражает.
Так что то, что сделали сейчас - это лучшее решение данной проблемы. Тем более, что об этом неоднократно просили сами пользователи.
Ну да, ну да "ничего не получите". У меня есть прецеденты, когда меня отклоняли от заказа, который был практически выполнен. В рамках разбора поданной моной претензии автора обязали выплатить запрошенную мной часть суммы за работу.
Вы не учитываете, что заказчик ничего не заплатил и на счете у него НОЛЬ
Учитываю. С рейтинговыми посредниками такая ситуация практически невозможна, а с новичками я не работаю без предоплаты в 50-100%.
Слава админам за это
Полная предоплата - как я понимаю, это не значит, что заказчик 100% заплатил Или я не прав?
Как раз это и означает. Перед выбором исполнителя оплачивает сумму ставки. И эти деньги висят в блокировке уже у исполнителя на счете. При отклонении от исполнения заказа возвращаются заказчику.
Не означает
Да две недели назад я с этим столкнулся, потому и говорю
С чем именно?) Вас отклонили, вы не подтвердили отмену, и все равно никто ничего не заплатил, хоть и предоплата 100% стояла? Деньги полностью заказчику вернули? Если так, то функция не доработана и не спорить надо, а указать администрации на недоработку. Но скорее всего было что-то другое, расскажите, людям интересно знать о подводных камнях.
Привет! Я говорил только про одно - автор начал делать заказ и он должен получить всю сумму, ранее согласованную, если заказчик отменил заказ. Без подачи любых претензий. Сразу скажу, что меня это не касается. А если и коснется - ну не вешаться же? Неужели деньги самое главное в жизни?
Вы написываете о том, что ничего автор не получит ни в каком случае. И что 100%-предоплата это не полная предоплата)))
Если автор еще не начал делать заказ, то в чем проблема его отменить без оплаты? Жадность? Сами сказали, что не деньги главное в жизни. Если отказались от другого крупного заказа, а этот отменили, то да, можно запросить часть денег для успокоения души.
У посредников (а у нас тут в основном они и есть) заказы срываются часто, потому что у студентов 7 пятниц на неделе. Если посредники ВСЕ будут оплачивать из своего кармана, то останутся без штанов. Адекватные авторы всегда идут на уступки в таких случаях, компромисс находится без проблем. А если в каждом таком проблемном заказе будете требовать все 100% даже если работы еще нет, то скорее всего, в следующем заказе такой посредник к вам и не обратится. Уважать друг друга надо и помогать друг другу, тогда и работа закипит и все будут довольны.
И без этой функции с адекватными людьми это все работало, договаривались сами. Отмены такие стали частить с появлением номерных юзеров, которым на все пофиг, захотел отменил, не скачал, выбрал другого автора. И управы на них не было, теперь есть. Хотите полную сумму - пишите в претензии, что хотите полную. Администрация рассудит, раньше бы не получили ничего в любом случае.
Привет! Я же написал, что меня все это не касается. Скажу только насчет посредников: если когда мне приносят лично, то одну задачу я делаю за 500, то у посредников она стоит 50, если не меньше. А потом посредники продают студентам за 1000. Так что без штанов они не останутся.
Утро доброе. Так не работайте с посредниками: во проблему-то нашли! Работайте только с теми, кто приносит лично :-)
как там пелось в одной песне - "не стоит прогибаться под изменчивый мир - пусть лучше он прогнется под нас"(с)
Привет! Да кто вам сказал, что я с ними работаю? goodhelher? Я просто обрисовал, как работает большинство посредников - ретранслируют студентов без всякого смысла. Тома шлют в 100 файлах Ничего против них я не имею Чужие деньги никогда не считал и никогда ни в чем не нуждался
Аааааа, вон оно чо! Напоминает шутку в рамках которой мужчина ведет с дамой интеллектуальную беседу и вдруг спрашивает: "Скажите, а вы случайно не получали лопатой по лицу"? Дама в шоке: "О_о! Это вы вообще к чему"?!? Мужчина: "Да это я так, разговор поддержать".
Соответственно, вопрос. На форуме 99% завсегдатаев, - это матерые студлансеры с многолетним стажем, которые не одно стадо собак сожрали на этом поприще. Неужели вы полагаете, что они до сих пор не в курсе, как именно работают посредники?!? Если же вы все же так не полагаете, то к чему все эти сотрясения воздуха из разряда: руки нужно мыть с мыслом, в туалете после себя - смывать, небо голубое, Земля вращается вокруг Солнца и т.д. и т.п.?
Евгения, я об этом не думал просто. Но он приписывает мне то, что я и не говорил. Мое мнение тривиально: автор и заказчик согласовали цену и заказчик должен заплатить автору ВСЕ, даже если заказчик 100 раз откажется от заказа. Без любых претензий и разбирательств. Для кого-то работа здесь - развлечение, а для других (мам-одиночек настоящих, например) - единственный способ хоть что-нибудь заработать. Право сайта - устанавливать правила работы, нравятся они кому-то или нет. А мы им должны следовать. Кстати, мыть руки мылом сейчас не рекомендуется - есть другие средства
Так я ж тоже просто языком почесать, почему бы и нет? :-)
Те, для кого работа здесь развлечение, здесь либо не задерживаются, либо очень страдают от низких заработков. Про мам-одиночек промолчу, пожалуй, а то меня тут просто сожрут :-)
А почему про мам-одиночек сожрут? Я видел одну грустную такую -действительно одна, видать
По моему опыту мамы-одиночки - это наихудшая категория работников. Возможно, это мне так "везло", но срывы сроков, уход "на дно", а потом появление как ни в чем не бывало, хамство заказчикам, крайне низкая квалификация и т.д. - это все про мам-одиночек и декретных барышень, желающих "подработать на булавки". Я ни в коем случае не хочу сказать, что ВСЕ мамы-одиночки такие, но в том, что касается работы, мне другие пока не попадались, увы :(
Мне тоже было хамство, но договорились и отзыв оставил положительный У всех у нас бывают заскоки А мамы-одиночки пусть растят детей Жаль, что я не мать-одиночка Дети выросли и живут далеко, теперь моя семья я, жена и кот
Неа, со мной это не работает. Либо ты, пардон, растишь ребенка, либо работаешь. С одним тухесом на двух табуретках усидеть крайне сложно. И потом, мне, как заказчику, глубокого фиолетово на проблемы исполнителя. Само собой, я всегда войду в положение в случае какого-то форс-мажора. Но не в случае, если эти форс-мажоры случаются по пятнадцать раз на дню.
Так если вас это не касается, что же вы тут распинаетесь-то?))) Работайте напрямую и будет вам счастье. А чужие деньги считать не стоит, некрасиво. У НОРМАЛЬНОГО посредника работы очень много и нервы тратятся нехилые. Это все должно достойно оплачиваться и никому не захочется платить свои деньги из-за тупого студента. (я сейчас говорю не о посредниках-ретрансляторах, а о нормальных посредниках, которые действительно работают как положено).
Не нравится делиться с посредниками, просто не работайте с ними))) Мне, например, наоборот спокойнее работать с постоянными заказчиками, которые сами завалят заказами в сезон и снимут с меня огромную нагрузку по пинанию студентов и разборкам с ними.
Уважаемый goodhelher ! Только что вы их ругали, а теперь хвалите. Некрасиво. По мне - любой труд почетен Вы сами придумываете за меня небылицы и сами же на них отвечаете
Прелесть А как фото СЮДА приклеить? Спасибо за понимание
Ну тут всего три варианта вижу... Вы либо тролль, либо фантазер, либо у вас проблемы с памятью или восприятием информации
Все три варианта и идиотизм в придачу
Просто видимо он как и Jenski противник закуски
Слава Богу, а то я уже переживать за человека начала
не зря переживали, не только желудок портиться без закуски
но и мозги шалить начинают
Пааааапрашу! Мозги так вообще остаются в отличном состоянии :-) Главное, не пить совсем уж жуткий стекломой. Хотя.... В прошлую пятницу в Приштине я употребляла какой-то жуткий шмурдяк по цене 5 евро за поллитра. Цвет норм, запах тоже, а вот вкус был странноват. Выжила, все норм. Правда, утром народ пугался выхлопа :-)
ЗЫ: Бухлишко - это, пожалуй, единственное, на чем я не экономлю. Шмурдяк пился исключительно с целью удовлетворения научного интереса :-) Замечен был в магазине, этикетка заинтересовала.
Любопытство погубит вас
Я ж не кошка :-) Такшта все норм.
Прошу прощения, а как еще можно интерпретировать словосочетание "полная предоплата", если не "заказчик полностью заплатил"? Честно, у меня ощущение, что вы немного не в себе :-)
ЗЫ: Крайне странно не знать, что означает "полная предоплата", находясь на сайте аж с 2013 года!
Я тоже думал, что полная предоплата - это когда заказчик полностью заплатил.
Все верно, полная предоплата - это когда заказчик полностью заплатил :-)
Вы не знаете, что показывается для заказчика Может, я ошибаюсь, спорить не буду
Ааааааа, ржу как гиена :-) ЗНАЮ я, что показывается для заказчика, т.к. и сама периодически заказчиком выступаю, при этом прошу автора сразу выставлять полную предоплату (мне так удобнее). Сумма предоплаты по заказу СРАЗУ ЖЕ списывается со счета заказчика, поступает на счет автора и замораживается на срок блокировки.
Привет! Веселье - это жизнь
Это бесполезно
Кмк, человеку просто заняться нечем особо, сезон только начался, заказов маловато, вот и флудит на форуме :-)
"не согласитесь" с чем? Результат - чего?
жаль, что Вы не цитируете сообщение, на которое отвечаете, здесь форум не очень удачно устроен, мне теперь затруднительно найти свой комментарий, на который Вы ответили.
"Заказчик отказывается от заказа, мотивируя, что, например, изменили тему или что оформила академический или...И деньги полностью возвращаются заказчику? А работа автора и затраченное время и упущенная выгода не учитываются?"
Перечитайте стартовый пост.
упущенная выгода - эка вас понесло) Затраченное время и выполненная работа - это я согласен - надо компенсировать. Другое дело, что тут уже надо морочиться с оценкой этого. Обычно предоплату для этого и ставят
Ну, о взыскании упущенной выгоды в полном объеме речи нет. Ведь даже 100% предоплаты по заказу может не компенсировать упущенную выгоду по другому заказу.
Но в оффлайне, я так и делаю, если беру предоплату - сразу разъясняю, что после того как Вы внесли мне предоплату - она моя навсегда, даже если завтра Вы решите, что работа Вам не нужна. Это частичная компенсация моей упущенной выгоды. Так делаю по крупным заказам, вроде ВКР и маг. диссеров.
Заказчик всегда мог отменить заказ, если его статус "На выполнении". В любых других статусах, заказчик не мог и не может односторонне отменить заказ.
Если условие сдачи по частям, то и условия оплаты также должны быть по частям
Самое не нужное нововведение . Так как автор в этом случае не защищён. Теперь заказчики могут получать бесплатно работу и деньги свои .
От чего автор не защищен? От того, что раньше его отклоняли от заказа, не ставя в известность об этом, а теперь на отклонение требуется его согласие или, по крайней мере, перед отклонением собираются узнавать его мнение?
До нововведения - заказчик мог отменить заказ БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ до момента исполнения заказа.
Теперь - только с Вашим согласием, или через претензию - при наличии нарушений со стороны исполнителя.
Где Вы увидели лазейку для получения заказчиком бесплатной работы и денег?
Просто люди неправильно поняли нововведение. Думали, что раньше в статусе "на выполнении" нельзя было отказаться от заказа, а теперь стало возможно. Но это не так, если вникнут и почитают июньскую тему форума, то поймут о чем речь)))
да честно признаться, не очень подробно расписали суть нововведения, действительно, если кто раньше не сталкивался или не читал июньскую тему - может и не понять. Вполне простительно
Не серчайте, но я скопировала из стартового поста фразу: "Раньше заказчик мог отменить любой заказ, находящийся в статусе «На выполнении», не уведомляя об этом автора".
Вот что здесь можно не понять относительно того,что было раньше?)) Это я не Вам в упрек, но действительно - как можно после этой фразы думать, что раньше заказы на выполнении не отменялись? Против чего тут возражают taviro и user228030?
Я как то общался на одном развлекательном портале и прочитал там вопрос, обращённый ко мне: "смотрели ли Вы фильм -"Мировой океан". Нет, не смотрел ответил я, надо бы посмотреть, наверное. На следующий день захожу в эту переписку и вижу, что на самом деле меня спросили: "смотрели ли Вы фильм "Мирный воин".
Я вместо "Мирный воин" прочитал "Мировой океан", хотя вроде читать умею далеко не первый день...
Так бывает, просто иногда мы видим совсем не те буквы, которые написаны., а иногда вроде и видим нужные буквы, но по каким то причинам неверно понимаем их смысл.
Все мы человеки, всякое с нами бывает )
Вместо "Мирный воин" можно прочитать "Мировой океан". Но вот если бы Вы прочитали заданный вопрос как "смотрели ли вы балет "Карлсон, который живет на крыше"? - это был бы аналог сабжевой ситуации. А "воин - океан" - "нещитово"! ))
А мне Ваша позиция импонирует. Правда. Мы далеко не всегда готовы понять других людей, оправдать их слова и поступки... Это редкое и (как на мой взгляд) качество, которым Вы обладаете. С чем и поздравляю.
Если читать по диагонали и смотреть только на картинки, то эту фразу можно пропустить и увидеть только "Таким образом автор будет отклонен от выполнения, а предоплата вернется на счет заказчика"))) Вот и результат - не правильно поняли суть.
А форумы обычно и читают по диагонали ))))
Заказчик спокойно подаёт претензию на отмену заказа . Ему его отменяют и тут он получает часть работы если была работа по частям и плюс неустойку за невыполненый заказ .
Кто мешает вам каждую часть выполненной работы прикреплять платно?!? О неустойке за невыполненный заказ, который был отменен заказчиком (при условии соблюдения вами сроков, конечно же) я вообще в первый раз слышу.
Вы просто не сталкивались с этим , а я уже столкнулся . Так что эта функция ни от чего не защищает .
Каэшь, за пять-то лет работы на сайте я ни разу ни с чем подобным не сталкивалась, куда уж мне :-)))))
А если по теме: отклоняли от заказа без объяснения причин за пять лет меня дай бог, раз 10. В части этих случаев заказчик оплачивал часть выполненной работы, один раз заказчик выплатил мне неустойку, т.к. заказ был срочный и практически полностью мной выполнен, что я и показала админам. НИ РАЗУ, т.е., ни в одном из этих случаев заказчик не выдвигал требований о неустойке с меня. По каким основаниям может быть выдвинуто требование о нейстойке с вас как с автора, расскажите, плиз.
Вчера на меня подали претензию с просьбой отменить заказ . Заказ отменили и тут же админы спрашивают у заказчика есть ли у него ко мне фин.требования . На мою просьбу объяснить за что неустойка может быть , администратор просто проигнорировал . Так что верьте дальше в сказки на этом сайте .
Можно ссылку на заказ?
Сейчас
https://studwork.ru/order/4243498-oznakomitelnaya-praktika-po-botanike
О какой неустойке тут идет речь? Вы даже не начали выполнять этот заказ! К тому же, как мне показалось, вы действительно не очень вежливо общались с заказчиком.
Ознакомительная практика по ботанике
Истец
user228030
Дата подачи
7 Авг в 21:57
Заказ
4 243 498
Срок сдачи
7 Авг в 21:57
Ответчик
user240503
Статус
Закрыта
Рассматривает
alexey
Претензия №
53 380
Открыть претензию
Текст претензии
Прошу отменить отзыв от данного заказчика . По данному заказу работы небыло . А то что я попросил уточнение у заказчика это норма.
Обсуждение
user240503
7 Авг в 22:15
Прошу отменить заказ у данного автора и отрицательный отзыв обо мне. Я ему ответила нормально, что нужно сдедать, а он стал грубить и оскорблять. Причем заказ на выполнении уже неделю и раньше у автора почему-то никаких вопроосов не возникло. Причем текст отзыва от автора также считаю оскорбляющим мое достоинство и мое психическое здоровье.
alexey
9 Авг в 09:38
Отзывы удалил у обоих. Заказчик, у вас есть какие-либо финансовые требования к автору?
user228030
9 Авг в 09:40
Спасибо. Какие финансовые требования могут быть ?. Если работа не выполнялась вообще и я не отказываюсь от ее выполнения. Заказчик сам принял решение отказаться от моих услуг
user240503
9 Авг в 09:45
У меня финансовых претензий к автору нет
user228030
9 Авг в 09:57
Приношу извинения свои заказчику . Может действительно я был груб .
alexey
9 Авг в 10:09
В таком случае автор отклонен. Претензию закрываю.
заказчик вас решил отклонить по банальной причине - грубость и хамство. Все можно было порешать без эмоций
Возможно
Т.е., через неделю после того, как вы взяли заказ на исполнение, у вас появились вопросы по этому заказу (что и как выполнять, оформление и т.д.)? Я правильно понимаю?
Вопросы могут появиться в любое время, да, хоть за час до срока сдачи. Только вот если вы задали вопрос, и заказчик не знает, что на него ответить, то просто выполняйте работу на свое усмотрение. Не надо хамить, грубить и наезжать. Если какие-то требования не были прописаны в методичке, и на прямой ваш вопрос заказчик не ответил, то делайте так, как считаете нужным и все. Никаких проблем.
Если потом начнутся претензии "препод сказал, что не так оформил", но если работа сделана по требованиям исходного заказа, то за переоформление смело можете просить оплату за доработку "я спрашивал, вы не сказали, указаний в файлах не было - платите". Или вовсе отказаться от доработки. Администрация будет на вашей стороне, в ПС это прописано.
может, вы что-то недоговариваете? Если не просто отменили, а подали претензию, может в чем-то другом была причина? Например, просрочка.
До сдачи работы было дней 5
Претензия была подана из-за того, что я не подтвердил отмену заказа
Ну вот он подал претензию, а Вы что ответили там? Я вообще не могу понять, о какой "неустойке заказчику за невыполненный заказ" может идти речь, если вы сами не отказывались его выполнять. Сама формулировка нелогична. Ведь отказываются тогда, когда заказ вообще не нужен (а автор - да, его начал выполнять или планирует выполнять). Что-то точно не договариваете.
прочел этот текст претензии. Как вам не стыдно тут усиленно обвинять администрацию в чем-то, если корень проблемы именно в вашем отношении :( Не увидел со стороны сайта абсолютно ничего неправильного.
А можно подробнее? Спасибо
А за что неустойка, если заказчик отказался платить?
Спасибо за полезное и реально необходимое нововведение! А user228030 и taviro пишут, извините, какую-то чушь. Теперь авторы защищены в вопросе предоплат и внезапных отмен намного больше, а остальные нюансы можно будет решить в претензии, если до этого дойдет.
Вот только еще проблема: а если в заказе не было предоплаты, автор после утверждения начал работу, но через какое-то время, заказ потребовалось отменить. Как будет решаться вопрос оплаты части авторского труда в этом случае? Порядочные заказчики (прямые и посредники) в этом случае договариваются с автором о сумме. А если попался непорядочный заказчик?
Вот тут как раз через претензию должен вопрос решаться. Нормальные заказчики сами предлагают оплатить выполненную часть в случае отмены. В основном, такими молчаливыми отменами грешили новички. А с ними уже давно пора начать работать по 100% предоплате))) Так что теперь проблем быть не должно.
Но соглашусь, как-то закрепить в ПС этот вопрос надо... Скажем, если отмена происходит по инициативе заказчика, и автор в этой отмене не виноват и стороны не пришли к договоренности по оплате, то предоплата не возвращается (или возвращается какой-то определенный процент).
Когда отмена заказа обоюдная, вопросов не возникает, стороны заранее обо всем договариваются.
Причем, политика "оплата пропорционально выполненной части заказа" будет некорректной. Во-первых, может быть такое, что автор сделал 10 самых сложных заданий (потратил весь день), а 15 легких оставил на завтра (еще пару часов и готово). Или же вообще не начинал делать работу, но поставил ее в план "на завтра", отказавшись от других заказов. Тем самым, он рассчитывал на этот заказ и выручку по нему. Поэтому считаю, что в таких ситуациях вопрос должен решаться по претензии, в которой автор сам обозначает сумму, которую хочет получить.
Пожалуй, Вы правы. Сложно определить пропорциональную стоимость. Но вангую - все равно именно так будут делать... Хотя ясно, что автора надо спрашивать относительно того, во что он оценивает свой труд или отложенные из-за этого заказа дела. Будем надеяться, что его мнение будет, по крайней мере, браться в качестве отправной точки.
Я двумя руками за сохранение 100% предоплаты за автором - независимо от количества сделанного. Это справедливо.
Если смотреть со стороны заказчика, если ты как заказчик не уверен,, что заказ нужен - НЕ заказывай, не вноси предоплату, только и делов.
А иначе, в чём тогда вообще значение предоплаты, для чего она?
При этом, конечно, по желанию автора, можно сделать так, чтобы часть предоплаты возвращалась, если автор хочет проявить лояльность ради сохранения хороших отношений с конкретным заказчиком.
Я двумя руками за сохранение 100% предоплаты за автором - независимо от количества сделанного. Это справедливо. ------ Я тоже за
Никак . Автор остаётся без оплаты и ещё платит неустойку .
Еще важный момент, автор может приложить не тот файл, битый файл или недоделанную работу
Такое может быть, конечно. Но как это связано с функцией отмены заказа? Покупаете файл, сразу открываете и проверяете/оцениваете визуально. Если не тот файл, не открывается, нет необходимого материала и т.п., то отправляете на доработку. Если сразу не разблокируете, то средства же заблокированы еще будут. Есть время все проверить.
в спешке и горячке запросто такое может быть. Ну так это ведь легко решается.
Да так и есть
Это когда автор просто ошибся и может быстро нужный файл приложить. А вот когда для того, чтобы претензии не было, типа работа готова, тогда это другой момент. Файл-то приложен, и неважно какой. Работы нет, просрочки нет, претензию не откроешь. Вот так некоторые издеваются.
а как определить - намеренно автор не то приложил или случайно? Только если заказчик своевременно откроет файл в заказе. Бывает что заказчик скачивает работу через неделю и начинает вопить что там не то, что он заказывал, что его кинули,а работа ему уже срочно нужна.(сразу вопрос - если срочно, то чего сразу не скачал?) А есть и такие, которые сразу после загрузки скачивают и проверяют. Когда у автора более 5 заказов на выполнении одновременно - запросто накладка может случиться
Ну определяется-то легко. Если намеренно, то не будет комментировать ситуацию и не пришлет правильный файл. А если ошибся, то загрузит заново, всего и делов.
Другое дело, что бывает выясняется, что не та работа через неделю, а то и месяц. И только потому, что ни посредник, ни студент не удосужились открыть файл после получения. Либо студент заметил, либо уже сам преподаватель)))) Но тут уже вопросы не к автору, а к посреднику, а еще больше к студенту. "Сам дурак", как говорится.
Я вообще не понимаю студентов, которые не открывают работы, а тупо пересылают их преподам на проверку. Посмотри хоть, что тебе прислали, а лучше вникни и попытайся понять что к чему и как делается))))
я файлы открываю и неделями не держу на выкупе, поэтому и хочу серьезного отношения
ну а если правильный пришлет, но не мгновенно, а через часов 5? Ну загрузил он файл и сел в частный самолет - бывает. А то,что не удосужился никто открыть - ну чтож, тоже бывает.
Всякое бывает. Бывает то, что и придумать сложно. Только вот если какая-то ошибка произошла не специально, то всегда можно найти решение или прийти к договоренности
Если прочитал сообщение, что файл не тот, не ответил и объявился через 5 часов с работой, то явный просрок. Если же эти 5 часов и сообщения не читал (спал, летел в самолёте и тд), то тогда сложно сказать. И тут уже по договоренности, либо отменяйте заказ, либо подождите, сколько терпит.
Может быть и такое, что ошибся, уехал по делам и в ближайшие 3 часа не можешь прислать другой файл, но прочитал, ответил и предупредил заказчика, что через 3 часа загрузишь.
И на такие случаи как раз право заказчика отказаться от работы, даже если она сделана. Если ему она нужна прямо сейчас, минута в минуту. Но это очень редкие случаи, у нормальных заказчиков на такие случаи всегда предусмотрен резерв времени и спокойно могут подождать эти три часа. А если не можешь ждать, то никто не запрещает посчитать это просрочкой, отказаться от работы и потребовать неустойку. Автору будет наукой на будущее.
Намеренно, это когда за 5 минут до сдачи, обычно так. Или когда не может предоставить верный файл быстро, а не через несколько дней. Люди все ошибаются. Но это обязанность автора все таки выполнить задание по требованиям, приложить нужны файл и вовремя. А некоторые хитрят, тянут время такими сомнительными документами. Файл выложен, деньги оплачены, работа вроде вовремя, но не то. А претензию не предъявишь.
Все-таки не пойму, почему не предъявишь претензию... Если ничего не путаю, то кнопка для подачи претензии всегда висит на странице заказа и подать ее можно в любой момент. Если кнопки нет, то всегда можно написать сообщение кому-нибудь из админов напрямую и объяснить ситуацию. В подвале сайта есть кнопка "написать нам". А там для таких случаев есть темы обращения "проблема с заказчиком" и "проблема с автором"
ну несколько дней - то явное палево. А если через несколько часов - считается за случайность или нет?
Не понимаю в чем проблема. Если файл не соответствует заказу, то считайте, что его и не было. Просрочка как была, так и будет. Подавайте претензию и все. Админы же адекватные люди, если вы заказали работу по философии, а приложили вам левый файл (специально) по истории, значит, работа не делалась. Для чего нужен срок блокировки? Как раз для этого, чтобы успели посмотреть что вам прислали и соответствует ли оно заданию.
В том и суть, что просрочка не считается, кода приложен ЛЮБОЙ файл.
Покажите хоть одну претензию, выигранную автором, который приложил левый файл, а нормальную работу просрочил или вообще не сдал))) Не верю в это, честно, хотелось бы почитать...
Если в претензии конкретно написать, что работа сдана не в срок, а первый файл - пустышка, то проблем быть не должно.
Нервы, потраченное время на претензию и разборки со студентом - да. Но результат в таком случае должен быть положительным для заказчика, как ни крути.
Человек который постоянно торгуется за 50 рублей - что то предъявляет авторам
Вы меня с кем-то путаете
А если автор просто ошибся файлом (у меня такое было, перепутала два похожих заказа и отправила двоим не те работы) тогда проблем не возникает, просто скажите, что не тот файл прикрепил автор и получите работу. Когда мне на это указали, я моментом исправила эту ошибку, отправив файлы в нужном порядке.
Причем, указал мне на "не тот вариант" только один заказчик из двух, второй даже не заметил. А тут уже вопрос к перекупщикам. Сам же в заказе написал "вариант 2", а прислали "вариант 10". Проверяйте, что вам присылают, а не просто ретрансляторами работайте)))
Если автор ошибся, то он достаточно быстро предоставит верный документ, а не будет тянуть еще несколько дней. Это все легко исправляется. И по таким моментам у меня нет претензий
Сделайте чтоб на форуме было видно кто кому отвечает на какое именно сообщение. Бывает ведь если дискуссия затяжная и там участвует несколько пользователей - потом начинаешь читать и там куча-мала сплошная - смешались кони,люди. Можно ведь сообщения хотя бы пронумеровать и перед началом текста сообщения поместить маркер типа "ответ на сообщение№111" и гиперссылку добавить - чтоб удобней искать кто кому чего. Как говорил известный персонаж "кто на ком стоял".
Спасибо за нововведение. Те кто просит описать что есть обоснованное отклонение, что нет - пустое. Не распишешь всё. Всё равно через претензию придется. Главное в этом нововведении считаю следующее: Предоплата предполагает, что деньги ушли автору и заказчик "попал", если просто захотел отменить заказ. Поэтому ему придется договариваться с автором, просить вернуть деньги. Именно "просить" (т.к. предоплата предполагает, что автор не обязан возвращать). И уверен, большинство авторов пойдут навстречу. Или оставят себе часть денег, пропорционально понесенным затратам (конечно на усмотрение автора). Если автор не идет навстречу, на заметку его, по предоплате больше не работать с ним, заставить делать работу, хоть и не нужна, пусть повозится, раз захотел все деньги себе забрать. Нормальные авторы и заказчики смогут найти общий язык без претензии и подключения администрации. А вот от недобросовестных заказчиков авторов оградит. Один совет: сделайте возможность частичного возврата предоплаты самостоятельно, если обе стороны согласны, это избавит администрацию от некоторой работы.
Согласна с вами на все 100%!
Еще вопрос, если заказ без предоплаты и автор уже начал выполнять работу, отказавшись от других заказов. Каким образом регулируется данная ситуация? То есть всю работу, которую автор проделал - делал за бесплатно?
Думаю, будет так же как с невыкупленными работами. Если у заказчика есть деньги, то спишут, если нет, то поставят денежку в резерв, а тут уже как повезет, если сбежит из аккаунта, то бесплатно работали, если закажет что-нибудь еще и пополнит счет, то придет ему письмо счастья о списании денег)))
Согласен на 100 %
Отличная новость! Спасибо!
были вопросы к заказчику, но он пропал и заказ висит уже три месяца. Делать его не собираюсь при таком раскладе. Посылала заказчику СМС, что бы отменил заказ, забрал предоплату- тишина. Как бы мне удалить этот висяк
Либо делать на свое усмотрение, не задавая этих вопросов. Если без ответов студента задание невозможно выполнить, то написать администраторам, чтобы отменили заказ или хотя бы достучались до заказчика.
спасибо
Уважаемые коллеги! Всех приветствую!
Пишу в связи с тем, что столкнулся со следующей ситуацией.
Получил заказ на написание ВКР, начал писать. В процессе написания заказчик (очевидно, посредник) написал, чтобы я пока что приостановил написание ВКР, так как студент якобы засомневался по поводу целесообразности заказа готовой ВКР (к указанному времени была написана примерно половина работы). В итоге я приостановил написание и стал ждать. Несколько раз заказчик по моей просьбе сдвигал срок, чтобы заказ не был просрочен (в течение этого времени студент продолжал решать, нужна ему все-таки эта ВКР или нет). В итоге, когда заказ в очередной раз стал просроченным, заказчик просто отклонил меня от заказа, так как факт просрочки заказа дает ему такое право (при том, что приостановление в написание было совершено по согласованию с самим заказчиком и по его просьбе). Результат: я написал половину работы, а заказчик без каких-либо санкций отклонил меня от заказа.
Подскажите, кто-нибудь сталкивался с чем-то похожим? Если да, то как вы поступаете в таких ситуациях?
Думаю, тут нужно только апеллировать к администрации сайта, обратив внимание на Вашу переписку с заказчиком. В следующий раз, в таких случаях, если получена предоплата - можно выкладывать часть из того, что уже написано, тогда заказ не будет считаться системой просроченным.
Вы хоть ссыль на заказ прикладывается, непонятно же, что к чему.
На сколько я понял из вашего описания, у вас есть все шансы выиграть претензию. Обратитесь в администрацию
Я считаю, что на сайте надо переходить на полную предоплату. Некоторые заказчики встают почему-то в позу оскорбленного, когда эту предоплату, даже неполную, ставишь. Вот и я попала в ситуацию невыкупа курсовой, которую я сделала. Заказчик Senyore7418 так активно меня уговаривал согласиться на выполнение заказа "на доверии", столько горького негодования было в его постах. В последний момент я все-таки поставила 25%. С огромным скрипом и стенаниями он оплатил. Работу, очень, кстати, непростую, я выполнила, причем раньше срока. И теперь она благополучно "зависла". А Senyore7418 продолжает выставлять заказы на аукцион. И что с него возьмешь, кроме предоплаты в 25%?
Кмк, полной предоплаты "по умолчанию" не нужно. Вы в своем праве выставлять 100% предоплату с заказчиками, которые вот так вот поступают. С этим заказчиком в принципе все понятно, почему не выставили предоплату в 100% - загадка. С другой стороны, здесь очень много отличных посредников, которые выкупают всегда, да еще и разблок делают. Не вижу смысла "наказывать" их полной предоплатой, т.к. никаких нареканий к их деятельности нет, а заводить огромные суммы на сайт не всем может быть удобно.
ЗЫ: Подавайте претензию.
Уже несколько раз эта тема обсуждалась. Не надо никакой полной предоплаты. От такого пострадают нормальные заказчики, которых подавляющее большинство. У крупных посредников в день могут подтверждаться десятки заказов. И мало кто захочет в обязательном порядке загонять крупные суммы на сайт, чтобы они просто висели. Особенно сейчас.
А соглашаться на манипуляции "сеньоров" (которых очень мало) - так себе. Читал я его переписки в заказах. Вы же уже по стилю могли оценить, насколько это... даже слово подобрать не могу. Ставили бы смело предоплату, а если бы отказался - разве это трагедия для вас?
Ни в коем случае нельзя вводить обязательную предоплату! Студворк тем и хорош, что у него есть такая возможность. Да, именно по этому здесь и заказчики на 90% - посредники, но такова уж его специфика. Поломать условия = поломать специфику = поломать весь сайт, а у него и так не все хорошо. Поэтому не надо!
Он меня задолбал своим нытьем. Еще в бытность мою преподавателем я в общении с такими студентами-липучками либо зверела, либо давала слабину ( давала шанс). В данном случае дала слабину. Сама себе организовала ситуацию. Ну что ж, предоплату заберу, а работа повисит какое-то время, и я попрошу админа ее снять с аукциона. Относительно полной предоплаты - я беру заказы еще с одного сайта, на нем всегда только полная предоплата, других вариантов нет, а потому и подобных проблем не возникает. И хотя Студворк мне нравится гораздо больше в силу гибкости его политики, я здесь уже второй раз нарываюсь на подобную ситуацию. В первый раз был вроде бы надежный заказчик, а работу так и не выкупил. Неприятно. Начинаешь ставить полную предоплату, кто-то из заказчиков встает в позу обиженного и оскорбленного. Хотя, если он выступает в качестве "субподрядчика", почему бы сразу с заказчика не взять все деньги, если он нашел подходящего исполнителя. Ну, возможно, я не понимаю каких-то тонкостей. Просто надо быть внимательней, и не поддаваться на жалость и нытье.
Марина, но ведь конкретно относительно этого заказчика вас предупреждали, причем неоднократно. У него в 99% случаев проблемы с выкупом (не в срок). Без обид, ну ведь действительно сами себе организовали каку-бяку. Жалость вообще фтопку, ни один из посредников не занимается этим видом деятельности потому, что умирает от голода. В этой ситуации вас, фактически, поимели :( Я имею в виду в мозг. Уже сам факт нытья и выпрашивания "без предоплаты" - это корабельный набат о том, что будут проблемы с выкупом. В данном случае посреднику просто удобно поступать так, а те иначе. И удобство это исключительно за ваш счет. Оно вам надо?
А я и не спорю. Не в первый раз наступаю на такие грабли) Я от дочери за подобную жалость уже неоднократно получала нагоняй. И вы предупреждали. Зато всласть поработала с тестами Вийона )) Я уже обратилась к админу. Тот пообещал заблокировать финансовые проводки "сеньора", пока он не выкупит мою работу. Судя по нервной реакции - ответка прилетела. Что радует.
Ваша дочь совершенно права, передайте ей мой респект и уважуху :-) Вас же почему-то заказчик не жалеет! Ну хотя бы с той точки зрения, что купить на деньги, полученные от этой работы, уже можно меньше, чем 28 февраля. И потом, заказчик ЗНАЛ, что работа будет готова к определенному сроку (вы известны как аккуратный со сроками автор). Что мешало СРАЗУ ЖЕ (т.е., в момент заказа работы) пополнить счет на необходимую сумму - загадка. Вернее, загадки никакой нет. Мешало то самое - на авторов плевать. Не баре, чай, подождут.
А я не пойму: почему не подать претензию на этого посредника и не заставить его выкупить всю работу? Там не такая уж колоссальная сумма, чтобы ее было трудно найти посреднику, и не такая уж маленькая, чтобы исполнителю просто бросить ее.
У него нет нужной суммы на счете. Претензию я подала. Жизнь ему на данный момент испортила. Что приятно.
Если он собирается продолжать здесь работать - вsкупит, никуда не денется. А вот если не собирается...
Ему очень хочется быть заказчиком-посредником. Деньги капают, самому писать не надо. Он только плохо понимает, что это тоже сложная работа, и что с хорошими авторами надо поддерживать нормальные отношения, а не манипулировать ими.
А вот тут абсолютно в точку! Там еще и жуткая инфантильность присутствует, буквально на уровне ребенка, который истерит в магазине, требуя купить чупа-чупс: в мое положение все должны входить ну вот просто потому, что должны. Я же при этом никому ничего не должен, поскольку "ачотакова?".
Да уж, инфантилизм у "сеньора" носит уже пограничный характер, приближаясь к медицинскому диагнозу. Как уж он в себе сие качество выпестовал, можно только предполагать. Но, вполне возможно, - это уже веяние сегодняшнего времени, над которым гордо реет стяг с лозунгом: "Я (ты) этого достоин (достойна)!" А потому подставьте поудобнее свои плечи и голову, я на них в ботинках взберусь.