Внедрение ставок – большое и сложное обновление. Несмотря на текущее непонимание и непривычные изменения, в дальнейшем это нововведение сделает работу сайта более удобной как для исполнителей, так и для заказчиков. Мы приносим извинения за доставленные неудобства, но без кардинальных мер внедрение данного функционала невозможно.
Мы получили много вопросов о работе ставок и подготовили ответы на самые распространенные.
Требования к рейтингу для снижения авторской комиссии были изменены следующим образом:
0 – 25%, 100 – 24%, 200 – 23%, 300 – 22%, 400 – 21%, 500 – 20%.
Работа с заказами, опубликованными до 16 марта:
- Все работы по заказам без ставок должны выкладываться с типом «Платная доработка» и установленной суммой за работу.
2. Если по заказу была выставлена 100% предоплата, работа должна выкладываться с типом «Готовая работа».
3. Если работа была выложена с типом «Готовая работа» и оплату исполнитель не получил, средства будут списаны со счета заказчика вручную.
4. Если работа была оплачена заказчиком дважды, средства будут списаны со счета исполнителя вручную.
Баллы рейтинга будут начисляться только после разблокировки средств за заказ.
Срок блокировки по ставкам начинается с момента публикаиции файла готовой работы в заказ.
Необязательно выставлять ставку на сумму всего заказа. Минимальная ставка составляет 10 рублей.
Например, если заказ стоит 1000 рублей, вы можете указать ставку в размере 10 рублей, уточнив в комментарии: «Сумма заказа – 1000 рублей, ставка – 10 рублей».
Таким образом, работу можно будет опубликовать с типом «Платная доработка» на сумму 990 рублей.
Платная доработка ни на что не влияет, претензии будут решаться как и раньше, от общей суммы заказа.
Комментарии 247
10 рублей внесённой предоплаты сразу переместятся на счёт автора?
Спишутся со счета заказчика и будут заблокированы на балансе автора)
И когда будут доступны 10 рублей указанные в ставке, если вся работа загружена как платная доработка (стоимость -10р). На купленную доработку пошел отсчет времени блокировки, а вот на указанную ставку так и висит "нет даты".
Зачем так все усложнили?
Срок блокировки ставки начинается (и, соответственно, отображается) с того момента, как был скачан файл с пометкой "Готовая работа". До этого момента в финансах срок разблокировки отображается со статусом "Нет даты".
Если же вся работа загружается в "Платные доработки". Что мне загружать в Готовую работу?
Зачем заказчику скачивать еще раз, то что он скачал в платной доработке?
Вот Вы сами и предлагаете:
Например, если заказ стоит 1000 рублей, вы можете указать ставку в размере 10 рублей, уточнив в комментарии: «Сумма заказа – 1000 рублей, ставка – 10 рублей».
Таким образом, работу можно будет опубликовать с типом «Платная доработка» на сумму 990 рублей.
Что же теперь делать с 10 рублями - которые указаны в ставке?
В ближайшее время пройдет второй этап обновления, который позволит выставлять предоплату по ставке, таким образом не нужно будет выкладывать работы через платную доработку.
Например, ставка 1000 рублей, предоплата 400 рублей. При добавлении файла в заказ с пометкой "Готовая работа" система автоматически рассчитает остаток суммы и выставит стоимость файла в 600 рублей.
Работа по неразблокированным ставкам будет проводится после обновления.
"Срок блокировки по ставкам начинается с момента скачивания работы", но заказчик просрочивает скачивание - у меня такие два заказа от заказчика sdaray.
Так как быть при этом? Два заказа так и висят - "Ожидает скачивания". Видите ли, что на данный момент, как сказал мне заказчик - в них нет необходимости.
Никак. Здесь ничего не поменялось. Только бесполезная претензия ( на случай, если денежка появится)
Претензию открывала. Бесполезно. Ответ от администрации: Заказчик же внес предоплату 100%. А когда ему скачать работу - это его право.
Оригинально.
Вообще-то, если бы от этого не зависела возможность автора пользоваться деньгами - пусть бы заказчик хоть вообще никогда не скачивал эту работу. Но когда возможность получить деньги связана именно со сроком скачивания, от которого начинается срок блокировки,то извините... Заказчик так же обязан скачать работу, предоставленную ему в срок. Срок устанавливается самим заказчиком, и если автор его соблюдает, то потом уже никого не должно интересовать - нужна ли заказчику эта работа или уже нет. Срок пропущен - необходимость в работе может отпасть, заказчик вправе ее не выкупить/не скачивать. Работа прикреплена вовремя - выкупай или скачивай - и хоть на стенку себе повесь.
Скачать или выкупить вовремя сделанную работу - это не право, а ОБЯЗАННОСТЬ. См. гражданское право (насколько я знаю - любой страны). Если обязательство выполнено надлежащим образом, его обязаны принять.В срок - уже надлежащим. А чтобы проверить,надлежащим ли образом выполнено содержание, надо эту работу выкупить/скачать.
А в чем смысл заказчику не скачивать файл, если он внес предоплату 100% ? Ведь для него же тоже, как и для вас, эта сумма заморожена.
Да в чем ему смысл - пусть сам решает.Я не понимаю, какой смысл срок блокировки отсчитывать со срока скачивания! Допустим,срок был: 24 марта. Вечером 23-го я креплю работу,за которую "заморожена" 100% предоплата. Назначены 10 дней блокировки. Однако заказчик ее скачивает только 5-го апреля, и эти 10 дней отсчитываются с 5-го... Хотя по идее, деньги должны были поступить в мое распоряжение 3-го апреля... Извините, мне было бы по барабану, скачает ли он этот файл вообще когда-нибудь, но деньги-то?
Одним словом: с предоплатой или без, по новому или по-старому - но автор по-прежнему зависим от срока выкупа работы, который называется ныне сроком скачивания. Для себя - не вижу смысла работать с заказчиками, которые задерживают этот выкуп/скачивание. Особенно, если в процессе работы они ежедневно выедают автору мозг: а в срок работа будет? как ваши дела с таким-то заказом? а вы успеваете?
Не я одна такое предлагала, и уже много раз: срок блокировки считать со дня прикрепления заказа. Чтоб заказчик тоже мала-мала пошевеливался. Надо ему проверить - действительно ли АП = 70, правильно ли оформлена работа, та ли тема в ней, что требуется - на выяснение этого уходит много меньше,чем 10-20 дней,но ладно - раз такой срок поставлен... Но пусть он хотя бы отсчитывается не с момента, когда заказчик найдет время пару раз кликнуть мышкой и скачать готовую работу!
Часто пишут, заказчику-де некогда, чать... Ога... а автор баклуши бьет день-деньской: у него ж ни работы, ни семьи, никаких дел нету...
Согласен. Отсчет с момента загрузки хоть как-то будет дисциплинировать заказчика, заставит уважать время автора. Хотя надежды мало:(
Сайту это выгодно, прокручивает деньги и получает доход Тоже предлагала с момента срока сдачи считать срок блокировки и понимаю, что сайту это не нужно. А заказчики даже не отвечают на сообщения, вообще совести нет, попросить отсрочки, как то пояснить задержку, да зачем-автор все стерпит, администрация ж за них( А автор должен хоть умри, а работу в срок предоставь( Тут особо умные и неустойки уже требуют, те которые читать научились)😂
Не предоставляйте в срок. Что Вы жалуетесь. Не умирайте). Кто Вам мешает не работать автором?
А что тогда ВЫ жалуетесь на недисциплинированных авторов? Пусть не предоставляют Вам работы в срок! Кто Вам мешает не быть заказчиком?
Ну, пусть не предоставляют). И платят неустоечки).
А почему именно авторы должны платить неустоечки, а заказчик - нет?
И еще: вам выполненный заказ нужен или неустоечка за невыполнение?
Обычно посредник (не говоря уж о прямом заказчике - студенте) нуждается не в том, чтоб ему денежку вернули, а чтоб работу сделали. А вот автор нуждается как раз в денежке. И если некоторые заказчики на своей страничке предупреждают: задерживаете выполнение - минус 100 р.за каждый день просрочки,то почему бы авторам не взять этот прием на вооружение?
Не выкупил мою работу в срок - меняю цену: прибавляю 100 р. за каждый день просрочки выкупа. Если не работать по 100% предоплате, то вполне реально, кмк: прикрепляешь заказ, допустим,за оговоренные 590 р. Завтра это будет 690 р. Послезавтра - 790. Говорите, заказчик имеет право не выкупать, пока его левая нога не потребует? Ну, пусть вот ждет подольше...
ну, пусть платят тоже). Я только за! Чтобы права были у тех и у тех). Я ничего не говорю, что заказчик имеет право не выкупать). Я такого нигде не писал! Видимо, Вы тоже из разряда тех, кто читать не умеет).
Значит Вы предлагая неустойку для авторов не жаловались, а я жалуюсь? Читать умею и не только на русском
Да, мне без авторов никак). Я ничего не умею против хороших, ответственных авторов). Я-то нахожу людей, которые неоднократно ко мне обращались и что я не могу выполнить сам, а в итоге подводят некоторые местные авторы. Конечно, неприятно выслушивать отзывы студентов потом. Поработайте со студентами сами, когда такая ситуация возникает). И поймете, почему я требую неустойку!
А зачем Вы берете заказы у студентов, которые неизвестно, сможете выполнить или нет? Скажем так, не Вы сможете выполнить, а авторы? мое мнение - посредник должен хотя бы чуть разбираться в темах заказов. которые он берет, а не быть тупо менеджером. Потому что тупо менеджер рано или поздно споткнется на одном из заказов. И тут уж, извините, так ему и надо. Желание заработать понятно. Но нужно зарабатывать тем, что умеешь.
В основном, мои заказы по теме энергетики, как раз).
Человек не может разбираться во всем. И даже будучи "не тупо менеджером" подводных камней хватает. И автор с хорошим рейтингом может подвести на раз-два...
Вот кстати да! Есть тут несколько заказчиков, которые именно что "тупо менеджеры", причем не разбираются не только в заказах, а и в специфике работы.
Уж к какой отрасли знаний относится тот или иной предмет нужно разбираться... Но не всем дано...
Уж к какой отрасли знаний относится тот или иной предмет нужно разбираться... Но не всем дано...
Вот вот... Здесь 2 стороны. Я как заказчик несу ответственность перед студентами за работу и срок выполнения, вовремя выкупаю и скачиваю работы.
++++
Почему для не скаченной работы, срок разблокировки средств идет с момента выгрузки готовой работы, хотя в шапке темы указано, что срок разблокировки идет с момента скачивания работы?
На момент размещения темы на форуме, блокировка действительно работала таким образом.
Спасибо за сообщение, информацию в теме исправили.
На этот вопрос мне Дмитрий посоветовал читать внимательно - отсчет идет с момента загрузки. Сообщение в этой же теме от 26 марта в 18-29. Так все-таки как? И кто прав - верхи или низы?))
А если, к примеру, автор часть работы назовет "Готовая работа"?
Алсу, а кто устанавливает правила пользовательского соглашения?!
Согласно данным правилам:
3.2. Исполнитель гарантирует выполнение Заказа в сроки, поставленные «Заказчиком», и в точном соответствии со сформулированным им заданием.
Я их выполнила, заказчик при выборе оплатил, но не скачивает работу. Срок по выкупу просрочен. Так как теперь?! Следовательно заказчик не нарушает правила сайта или все же нарушает?!
В ваших правилах о ваших нововведений ни слова. Измените и правила тогда. Так как при подаче претензии о том, что заказчик не скачивает работу, я получаю ответ такой:
И что? Укажите на пункт правил пользовательского соглашения, согласно которому, заказчик обязан сразу же скачать вашу работу, как только Вы ее выложили? Заказчик имеет право скачать работу и позже.
Значит, если исполнитель просрочил выполнение заказа - он должен ответить а если заказчик по выставленному им же срок - просрочивает скачивание - он имеет право скачать работу и позже?
Как понимать?! Необходимо по новым критериям изменить правила. Заказчики тоже должны отвечать за свои выставленные сроки. В свой установленный срок не выпил - должен ответить - в ....таком-то размере или %
Дата блокировки устанавливается в момент прикрепления автором готовой работы, а не в момент ее скачивания.
Вот этот момент проясните подробнее, пожалуйста. То есть, если была указана ставка с 100% предоплатой, то после истечения срока блокировки она на счету у автора разблокируется вне зависимости от того, выкупил ли заказчик работу?
И что будет если готовая работа так и не была прикреплена к заказу - все делалось через платные доработки?
Дмитрий, извините, но автор имеет право рассчитывать на разблокировку суммы в определенный день. Особенно, если это основная работа. Почему в данном случае авторы и заказчики оказываются в неравных условиях? Почему автор должен отвечать за взятое обязательство, а заказчик - нет?
Прочитайте внимательно, дата разблокировки устанавливается в момент прикрепления автором готовой работы, а не в момент скачивания готовой работы заказчиком.
Дмитрий, спасибо за ответ, но я про это не спрашивала., так как мне известно, когда начинается отсчет. Меня интересовало, почему автор и заказчик оказываются в неравном положении ?
Дмитрий, с какого момента действует данное правило?
В каком смысле?
Заказчик обозначил срок и требования в заказе.
Автор этот срок принял.
Разве это не означает, что автор должен выложить работу в СРОК, согласно ТРЕБОВАНИЯМ, а заказчик должен в этот же СРОК, который он сам указал, ее выкупить ( скачать)?
Этот вопрос уже давно задают многие авторы, но администрация делает вид, что вопроса нет. Вот и Вам не ответили. Молчуны.
Почему бы не корректировать срок блокировки после скачивания работы?
т.е. 1. если заказчик протянул 10 дней, работа разблокировалась и деньги ушли автору. (заказчик сам виноват, не скачал вовремя)
2. Заказчик скачал работу позже, через 5-7 дней после прикрепления готовой работы, статус заказа поменялся "на проверке" срок проверки работы должен (по идее) идти с момента скачивания (т.е. проверки заказчика)
2.1 если заказчик и автор работают давно, то блокировка обычно снимается в момент скачивания.
2.2. Но как быть с автором с которым только начал работать, да еще и студент заказал работа за 2-3 недели до сессии. Автор гарантировано получит свои деньги, а заказчик может лишиться гарантии на правку при необходимости, пока будет ждать начала сессии (этот случай маловероятный но имеется место быть)
3. или установить срок блокировки с момента сдачи установленным в заказе, как известно этот параметр не меняется в меньшую сторону, только в большую. Срок устанавливает заказчик, автор с ним соглашается в момент начала работы. Если автор выполняет раньше, то извините придется подождать дольше либо попросить заказчика разблокировать досрочно( как правило так и происходит).
Если автор выполнил позже, то срок определятся с момент загрузки работы либо скачивания.
Если автор сделал работу раньше, то это только плюс для заказчика, почему автор должен дольше ждать своих денег за выполненную работу. Выполнил, начинается гарантийный срок. А когда уж заказчик скачает - это его дело. Что мешает скачать сразу? Уже заплатил же.
Ставьте максимальный срок блокировки, если боитесь, что что-то пойдет не так, а проверенным авторам просто снимайте блок раньше.
Не понимаю, чем вызвано ваше недовольство
Так, я что против что ли? всегда иду на встречу автору и разблокирую заказ сразу.
Это правда)). Вы отличный заказчик))
Мы имеем три момента времени. В логической последовательности:
Т1=срок выполнения заказа (изначально прописан заказчиком, или "не пределен", то есть Тз=бесконечность);
Т2=момент закачки готовой работы;
Т3=момент скачивания работы заказчиком. Всегда выполняется Т3>Т2.
Отсчет времени блокировки разумно отсчитывать
от Т3, если Т3<Т1,
от Т1, если T2<T1<T3,
от T2, если T2>T1.
Так как в последнем случае работа выкладывается позже заявленного срока выполнения, заказчик имеет полное право на компенсацию со стороны автора. Если не договорятся между собой -- через претензию.
Ну, разумеется, заказчик может разблокировать сразу после скачивания:))
Так измените в разделе "FAQ" на сайте, что комиссия снижаться НЕ на 2% до 20%, а на 1%!
Понято)
А как быть с тем, что комиссия выходит больше, хотя рейтинг по сумме уже должен быть выше, то есть рейтинг должен быть у меня уже более 800, а комиссия 21 процент, при этом рейтинг стоит "застывший", а комиссия 22 процента. Вы разницу будете компенсировать потом? То есть у меня сейчас сумма уже "пришла" 9747 рублей, то есть примерно 97-98 рейтинга. Как быть с комиссией?
Данный вопрос я снимаю, так как комиссия оказывается изменена обратно на 20 процентов
Что делать с заказами, которые были выкуплены еще до нововведений, срок блокировки по которым истек, а средства для вывода так и не появились в соответствующей вкладке? У меня с выходных висит два заказа, деньги по которым я могла бы вывести еще в субботу и воскресенье, но они до сих пор заблокированы.
Блокировка по заказам, которые были выкуплены до нововведений, не была затронута.
Если по какой-то причине, средства не были разблокированы, пришлите мне в личные сообщения ссылки на заказы, проверим информацию.
Срок блокировки по ставкам начинается с момента скачивания работы.
А почему не сделать с момента загрузки, если средства уже заморожены?
Срок блокировки начинается с момента скачивания работы для того, чтобы заказчик имел возможность проверить качество выполненной работы.
В случае, если заказчик более недели не скачивает файл, обратитесь к администрации, средства будут разблокированы вручную.
Что толку обращаться к администрации? У меня заказчик две недели не выкупает заказ, с которым торопил "в хвост и гриву". Вчера первый раз за время работы на сайте подала претензию. А в ответ.....тишина.
Вашу претензию рассматривает Святослав)
Еще до вашего Сообщения оставленного на Форуме, он дал ответ в вашей претензии.
Здравствуйте. Я уже увидела. Но Вы не решаете, похоже, претензию, а перекладываете ее обратно на автора. То, что я вынуждена читать от заказчика, это хамство.
И не говорите!
Заказчик этот не просто хам, а просто охреневшая тварь ( у меня нет других слов, а другие - бан)
Также прошу Администрацию сайта пояснить следующий момент: допустим, у меня рейтинг 998 единиц и у меня выкупают условно заказ за 1000 рублей. Сколько с меня комиссия спишется? 21 процент или примерно 250 рублей по комиссии 21 процент, а остальное по 20 процентов?
Если говорить условно, в данном случае комиссия составит 21%, т.к. расчет комиссии происходит с текущего рейтинга.
P.S. Требования к рейтингу были изменены. Для достижения 20% комиссии необходимо заработать 500 рейтинга, как раньше. Т.е. фактически 21% комиссия взымалась бы, если бы рейтинг был 498.
Спасибо, что вернули комиссию на прежнее место))
Когда ждать окончательное обновление, которое позволит устанавливать процент предоплаты по ставкам?
В среду 27 марта будет добавлена предоплата.
Здравствуйте в событиях когда авторы кидают ставки они не отображаются как было ранее, чтобы узнать ставку нужно обязательно заходить в заказ...
Здравствуйте, мой вопрос связан с предоплатой по старым заказам до обновления: заказчик ее внес, по ней срок блокировки истек - ранее было, когда загрузишь работу, то срок с момента скачивания начинает отсчитываться. Я сейчас загрузила введение и 1 главу в счет внесенной предоплаты как готовую работу, заказчик работу скачал, срок разблокировки не поменялся, так и стоит 16-м марта.
Ввиду
===
Например, если заказ стоит 1000 рублей, вы можете указать ставку в размере 10 рублей, уточнив в комментарии: «Сумма заказа – 1000 рублей, ставка – 10 рублей».
Таким образом, работу можно будет опубликовать с типом «Платная доработка» на сумму 990 рублей.
===
Вся свистопляска сводится на нет
А вот подскажите если нужно сделать правку за 0 руб то как её загрузить?
В готовую не крепится?
в готовую работу добавляете.
Когда все-таки появится долгожданная дифференциация предоплаты?
Добрый день, предоплату добавим в среду 27 марта.
А теперь когда? =)
Там можно только за 10 руб
Интересно... У меня, когда загружаю в "готовые" цену не запрашивает...
В "платной доработке" да, минимум 10р
А зачем вам 10 рублей?
Да спасибо а то я в доработку пытаться добавить
Вопрос по блоку о финансах. ранее было все в порядке очередности (заблокированные средства) от более ранних дат до последних, как в календарях, а сейчас в перемешку. По какому принципу теперь ранжируются заблокированные средства?
Расскажите подробно, на данном примере. Если подключен VIP (18%), заказ оценен как 10+990 р. К моменту выкладывания работы VIP закончился. 10 р. сразу были заблокированы (с ком. 18%). За 990 р. было выложено в платной доработке. С этой суммы будет высчитано 18% так как заказ отдан на исполнение во время действия VIP-статуса? Или будет высчитано 20% так как на момент выкупа работы VIP-статуса не было?
Это один из многих нюансов новой системы ставок, ее непрозрачности, непонятности и крайнего неудобства.
Будет высчитано 18%.
Авторская комиссия фиксируется в момент ставки автора.
Почему об этом написали только спустя 5 дней????? И почему старые заказы, оценные до нововведений, теперь тоже попали под непонятную схему???
почему у ставок по работам которые уже выкуплены дата разблокировки "нет даты"?
Проблема еще актуальна?
все выглядит так же.
Тот же вопрос, что и выше - заказ выкуплен, уже стоит дата разблокировки на файл платной правки, а вот на предоплату до сих пор непонятно, когда разблокируется.
поддержка ответила, что в то же время, когда разблокируется "правка". Надо попробовать проверить этот момент.
Проблема еще актуальна?
да, ничего не изменилось, на предоплату срок разблокировки до сих пор не зафиксирован, только на саму работу
Админам добрый день.
До последних нововведений по предоплатам, ставкам и т.д. для добросовестных авторов (к кому не в первый раз обращаюсь и в которых уверен) я всегда снимал блокировку сразу после оплаты заказа. Все остальные моменты, связанные с доработкой, исправлениями и др., решались в рабочем порядке.
Подскажите, как я теперь могу снять блокировку досрочно и что для этого нужно
Спрашиваю потому, что теперь окна "Подтвердить выполнение" в меню нет
Заранее благодарен. С Уважением, Андрей
Кнопка "Подтвердить выполнение" по-прежнему находится в правом меню внутри заказа, если он, в свою очередь, имеет статус "На проверке" или "На доработке".
В случае, если у вас низкое разрешение экрана или вы заходите с мобильного устройства, эта кнопка находится в верхней части экрана, сразу после названия заказа и его статуса.
Подскажите, как отменить ставку? Раньше это было неактуально, т.к. можно было просто отказаться от выполнения, если выберут, а теперь предоплату возвращать надо будет (или она сама вернется на счет заказчика при отказе?)
Сама возвращается, уже проверил на себе.
Отлично, спасибо=)
Еще не мешало бы сделать такую функцию для новых авторов или авторов с количеством отриц. отзывов больше 5, например, чтобы на балансе таких авторов после назначения на заказ сразу блокировалась неустойка, дабы повысить заинтересованность в выполнении заказа и дисциплинированность. Не выполнил заказ автор вовремя - не ждешь пока появится сумма у него на счету (если вообще появится), а подаешь претензию и с его счета списывается N-ая сумма неустойки, которую задает заказчик!
Хорошая идея) Встречная идея- сделать также для заказчиков, вовремя не выкупающих работу)
Давно предлагаю сделать для заказчиков такие же неустойки, как для авторов.
Послушайте, а что Вам лично мешает не выбирать автора, если Вы ему не доверяете? Если он новичок или много отрицательных отзывов - не выбирайте его, да и дело с концом! А то - неустойка... Авторов на заказ назначают практически перманентно. Это значит, что у них всегда на счету должна быть денежная "подушка" для заказчиков, гоняющихся за дешевизной, аки священнослужитель у Пушкина?
И кстати, для тех, кто храбро заявляет,что авторы всегда найдутся... Увы, господа. Пока в бСССР такие образовательные системы - всегда найдутся лишь заказчики. А авторы, которые всегда найдутся - такие, как пресловутая Маша с котом (постоянные студворковцы знают, о ком я...) Вот такие - всегда найдутся. Но будет ли студенту легче от того,что он вместо сохраненных (благодаря заблокированной у автора сумме) денег потерял только время да место в вузе?
Посреднику будет легче. Во-первых, это еще и маркетинговый ход неплохой. Мол, если не выполним Ваш заказ вовремя - выплатим неустойку 50% от суммы вашего заказа. Во-вторых, ненадежный автор (новичок или с количеством отрицательных отзывов приличным, как,например, olga_m или Davletti (это опытные авторы, но не всегда дисциплинированные, приходится заказывать у них работу заранее) прежде чем приступить к выполнению заказа, трижды подумают, а стоит ли овчинка выделки, и не станет оценивать заказ априори, так как над ним сразу нависнет груз ответственности и величина потери в виде денег со счета в личном кабинете. Опять же может сократиться число демпингующих авторов.
Послушайте, что значит "приходится заказывать" у недисциплинированных авторов? Заказывайте у дисциплинированных, кто Вам мешает? Можно подумать, Вас заставляют выбирать авторов, которые часто подводят!
И главное: повторяю,что автора выбирают на заказы перманентно. Заказчики резонно возмущались, что не могут загрузить на сайт 100 000 р. предоплаты,заказывая 10 ВКР. А сколько денег на счету должен иметь для Вашей неустойки автор, у которого 5-10 работ на выполнении практически всегда? По каждому из заказов... Да он на одну неустойку и будет работать: чем больше работ на выполнении,тем больше должна быть "замороженная" сумма.
И вообще, знаете, малость нервирует вот это: сорокнадцатый раз заказчики умоляют как-нибудь ограничить доступ "заминусованных" авторов к оценке их заказов... Простой способ - не выбирать этих авторов - им не по нраву. Нет, давайте закроем возможность оценивать заказы, если есть доработки, давайте брать с авторов залог в размере заработанной суммы по заказу... Давайте уж вообще обяжем этих авторов работы делать бесплатно, а при прикреплении файла с готовой работой, пусть ее исполнитель зачисляет на счет сайта 20 % комиссии! Это облегчит жизнь посредников и будет замечательным маркетинговым ходом администрации. И судя по всему, изложенная мной идея уже просто носится в воздухе...
Согласна с пользователем Philin
Напрашивается такая ситуация - вы ходите на работу, но 50% зарплаты каждый месяц остается в залог работодателю - а вдруг вы не придете, плохо работать будете и т.п.
Вы перегибаете палку)). Создавайте свою собственную биржу и устанавливайте свои правила в ней, раз как Вам кажется, что авторов здесь ограничивают. У нас пока интернет свободный. Мое предложение никак не направлено против хороших, проверенных временем авторов, у которых минимум отриц. отзывов. Что Вы так переживаете? Ведь Вы-то хороший автор, вам этого не грозит. Это предложение направлено именно на новых авторов, что у них должна быть какая-то сумма быть заблокирована на счету (и то, по желанию это сделать, чтобы убедить заказчика в серьезности намерений такого автора-новичка, если он попытался оценить заказ). Вот и все, в общем-то. Новичкам-то тоже надо давать шанс. Это позволит просто новых авторов выбирать более охотнее. И в случае чего иметь подстраховку в виде небольшой суммы неустойки. Эта неустойка может пойти потом на оплату другому автору и т.п.
Так и Вы можете создать собственную биржу... А что касается отсутствия отрицательных отзывов, то долго ли умеючи?..
Авторы приходят сюда зарабатывать. А не гарантировать заказчику безопасность заказа у них. Если у человека есть нехилая свободная сумма - зачем ее замораживать на Студворке? Ее можно в банк отнести, толку будет больше, хлопот меньше. Заказчики не хотят здесь большие суммы хранить, оставляя стопроцентную предоплату, а авторы? Новички - тем более... Которым еще вообще неизвестно - смогут ли они здесь "подняться"... Главное: попробуйте, наконец, посчитать,сколько денег должно быть здесь перманентно "заморожено" автором, прежде чем у него хоть 100 очков рейтинга наберется? Хотя раньше 1000 - вряд ли его будут считать опытным автором.
Так не будет новых авторов с такой функцией. Понимаете, народ уже наелся вдоволь рекламой типа "заплати взнос, а мы потом дадим работу" (наверняка Вы о подобном слышали и не раз). У автора сложится очень простое впечатление - если ему предлагают платить за то, чтобы ему дали работу (по сути. Ваше предложение заморозки это и означает), значит ничего хорошего здесь нет. Не работает это в бизнесе сейчас. Раньше работало. сейчас нет. Времена не те.
Дак, пусть будет возможность заказчику выбирать, должен ли давать гарантию выбранный автор в виде блокировки у него неустойки в случае назначения на заказ или нет.
До того момента, пока заказчик не выбрал автора, тот ему вообще ничего не должен. Гарантию ему дает сайт, что он получит либо работу, либо обратно деньги. Все, больше ему никто ничего не должен. Неустойка по правилам сайта предусмотрена за убытки. Дальше включаем простую логику. Если при самом плохом раскладе Заказчику вернулись деньги - убытков нет. Соответственно, ни о какой неустойке речи идти не может. так с чего Автор ему что-то должен? Только не пишите про репутацию Заказчика как посредника перед третьими лицами - это автора вообще никак не касается. Репутация Заказчика перед третьими лицами - это проблема только Заказчика и ничья больше.
С пользовательского соглашения: "По Заказу возможны выплаты неустойки. Неустойка - это сумма, которая взимается со счета Исполнителя в случае невыполнения Заказа в срок. Размер неустойки устанавливается индивидуально по каждому Заказу, но не может превышать 75% от стоимости Работы, установленной Исполнителем. При полном возврате средств за заказ неустойка не предусмотрена." Ничего про посредников и обоснование убытков нет в соглашении. Если Вы, как автор не выполнили заказ в срок - плати неустойку. независимо, понес ты убытки или не понес. У меня был случай здесь. Что автор тупо не отвечал на сообщения и кормил завтраками и не выдавал курсовой. Я подал претензию, с него сняли 1 к рублей, и после этого я сделал курсовой впоследствии сам, поимев согласно пользовательского соглашения деньги, чему был очень рад)).
А отсутствие убытков и полный возврат - разве не одно и то же? Если Вам вернулись деньги в полном объеме - извините, но неустойки не будет. А про посредников - Вы же пишете сами про них. А их нет в природе этого сайта.
Допустим, курсовая стоит 2к. автор скинул ворд в последний день, который не открывается ни в одном офисе, хитрит в общем. Якобы работа выложена в срок. Мне 2 к вернули. И неустойку мне не должны платить, что ли? По Вашей логике?
нет, конечно. и не только по моему логике, но и по правилам сайта. Вы же свои деньги получили в полном объеме. соответственно, по Пользовательскому соглашению за что Вам платить неустойку? Все равно все в итоге к убыткам и возвращается
Сообщение не релактируется прошлое: "Допустим, курсовая стоит 2к. автор скинул ворд в последний день, который не открывается ни в одном офисе, хитрит в общем. Чтобы работа была выложена в срок. В последствии автор ничего так и не скинул, все сроки сорваны, мне должны вернуть мои 2 к вернули., а неустойку мне не должны платить, что ли? По Вашей логике? "ведь я получил полную оплату свою назад, но в итоге меня продинамили с заказом, как заказчика. Я потерял время просто так... А автор просто получит очередной отриц отзыв и будет дальше здесь динамить всех? По сути безнаказанно? Рублем надо таких авторов и наказывать!
умные заказчики смотрят на количество отрицательных отзывов. Поражаюсь, как работают авторы, у которых более 20 отрицательных отзывов, 20 работ на выполнении и еще больше на проверке!
очень просто ))) у них цена на 20% ниже
дайте ссылку на текст пож. относительно пользовательского соглашения об неустойке
Не в бровь, а в глаз. Сейчас ни один дурак не поведётся на такое. Даже если это сделано для блага заказчика и самого автора. Существует большое количество других сайтов и способов заработать, где нет такой ерунды.
"автора-новичка, если он ПОПЫТАЛСЯ оценить заказ" — какая безнадёга... Сказать человеку, который пришёл заработать, положить денег на счёт — это, по-вашему, "давать шанс"? Даже если у меня сто раз будет эта сумма, с какого перепуга я буду её "замораживать"? это мои кровно заработанные деньги и не собираюсь я никого ни в чём убеждать. Может, стоит вообще все имеющиеся деньги отдать, чтобы уж убедить наверняка? В общем, как "автор-новичок" хочу сказать, что умный человек не поведётся на ТАКОЕ.
Да поймите наконец, что никогда здесь ничего не будет для посредников. По одной очень простой причине - юридически здесь нет самих посредников.
Во-первых, юридически, в юрисдикции какой страны находится данный сайт? Здесь законы диктует команда админов и пользовательское соглашение. Здесь есть заказчик, он же может быть и посредником. И кем хочешь.
вот не может он как раз быть посредником. он может быть только заказчиком. а кто он в реальной жизни (посредник, президент или кто-то еще) - это здесь никого не волнует. поинтересуйтесь у администрации, если не сталкивались еще с подобным
"Маркетинговый ход неплохой"? Да нет, маркетинговый ход этот никакой (это мягко сказано). К примеру, я студент и мне нужна работа: если я только услышу что-то типа "если не выполним", то "сделки не будет", потому что никаких "если" быть не может. А вообще, если человек недисциплинированный — это судьба ( ну или черта характера), поэтому не всё так однозначно.
+++++++
Мешает отсутствие на сайте вразумительного показателя качества автора. Нет у заказчика возможности взглянуть на автора и сделать оценку качества выполняемых им работ. Рейтинг ничего кроме количества работ и давности пребывания на сайте не показывает. Отрицательные отзывы? Ну когда их больше 20 при среднем количестве ноль - то да. Но вот когда их ноль - это ни о чем не говорит. Положительные отзывы? Ну кое о чем говорят, если в них вчитываться. Но вот их количество - ни о чем, если половина из них поздравлялки с Новым годом. Нужен какой-то показатель типа k/n/m + a + b, взглянув на который заказчик смог бы сделать вывод, но нет такого показателя
Это как? Т.е. я, соглашаясь выполнить ваш заказ должен УЖЕ иметь на счету некую сумму, которая будет автоматически заблокирована ЛИЧНО под вас? Т.е вот было у меня готово к выводу 5000 руб, я взял ваш заказик и хоп - опять нету 5000 руб... Т.е вы, не заплатив мне еще ни копейки (100% предоплата не в счет, она пока еще заблокирована), уже нацелились на мои деньги?? Жаль что на сайте нет черного списка, я бы не глядя вас туда занес. Я могу понять желание заказчика получить гарантии возврата своих денег, но на чужое зариться не надо!
ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ ДЛЯ ОСОБО ГРАМОТНЫХ, КОТОРЫЕ ЧИТАТЬ НЕ УМЕЮТ! Это предложение направлено на авторов с большим числом отзывов отрицательных (допустим, 30 к 100) и для новичков. Cyberman, Вы к этой категории авторов не относитесь, какого рожна тут Вы пишите какую-то ахинею про чс и т.п??? Кто там на Ваши деньги нацелен? Предложение подразумевает собой следующее: чтобы были деньги у вышеприведенной категории авторов на счету перед выполнением и были заблокированы в виде неустойки, процент которой зависит от желания заказчика. Эта неустойка со счета автора в случае невыполнения заказа могла бы переходить на счет заказчика, как компенсация. Неустойка сейчас итак платится согласно польз. соглашения после подачи претензии на любого автора, хоть крутого, опытного, хоть новичка и разгильдяя! И как я понял из опыта, только если не вовремя человек выполнил заказ! Не в срок и только при условии, что у человека есть деньги на счету! Если нет денег - то ничего тебе не заплатят, вернут только твои деньги (если ты предоплату вносил). Автор такой пропал и Вася не чешись, заказы он не выполняет, денег на личном счету у него нет, соответственно, свою неустойку согласно польз. соглашения вы не получите как заказчик! У меня еще вопрос к администрации: а если автор в назначенный срок прислал фигню какую-то, поврежденный архив или что-то в этом роде неустойку ему платить не надо? Если ошибок много, крайне неграмотно выполнена работа, препод ее не принял, тоже неустойку автору платить не надо за потерянное время? Или как? В таком случае можно рассчитывать на возврат денег только?
Мне просто очень интересно следующее. Тут на сайте много посредников, у которых огромное количество постоянно выполняемых заказов, плюс есть и менеджеры рефератных фирм. Они не описывали тут идею блокировки/залога и т.п.
Если вы как посредник волнуетесь за ряд моментов - будет ли работа вообще со 100% гарантией, ее качество, возможность получения неустойки и т.п. - почему вам в таком случае не иметь свой штат авторам, которым вы будете оплачивать выполненные работы ра в 2 недели или месяц, т.е. у вас будет постоянно какая-то невыплаченная сумма им находиться и с которой вы сможете штраф удержать?
В целом этот комментарий не только к вам, но и посредникам, которые высказывали тут похожие мысли.....
Потому как в целом идея биржи - большая добровольность и свобода, биржа это некая площадка все-таки, да есть правила, арбитраж, но это не жесткая организация. Меня как автора (полагаю, многих тоже) привлекает здесь большое кол-во заказов и возможность выбора посредников, с кем сотрудничаешь. У посредников тоже, видимо, есть ряд плюсов по сравнению с тем, чтобы формировать свой штат авторов, а не размещать заказы здесь.
Весь вопрос в том что считать "большим числом отзывов отрицательных". Два это много? А пять? Ну а если вы выбираете авторов, у которых "30 к 100" - ну тут сказать больше уже нечего, флаг в руки! В следующий раз, когда у него будет уже 31 к 100 - обязательно еще разок его выберите , а в друг в этот раз прокатит...
Интересно, а Вы вообще по жизни такой принципиальный или только здесь? Ну вот если Вам в магазине тухлую селёдку продадут: Вы пришли домой с намерением покушать рыбки, а тут вонь на всю кухню, Вы что будете делать? Пойдёте в магазин требовать неустойку за испорченный аппетит и время, так как пришлось сходить в магазину туда-обратно? Вы так горячитесь и переживаете, как будто все до последнего авторы сволочи и хотят Вас обмануть. Ну в каждом деле могут быть неприятные ситуации. В жизни такое бывает. Смиритесь.
Идея откровенно дискриминационная. Поясню: заказчик блокирует на своём счету Х рублей. При невыполнении заказа эта сумма ему возвращается, т.е. он остаётся при своих. В любом случае заказчик остаётся в плюсе: или с выполненным заказом, или с возвращенными деньгами.
Согласно вашей идее, у автора блокируется на счету Y рублей. При невыполнении заказа эта сумма списывается со счёта, т.е. автор уходит в минус.
Да, Вы правильно поняли. Сейчас, наоборот, получается, что заказчика дискриминируют здесь тем, что автор ничего не выполнил, ему вернули деньги через претензию, а человек в итоге ничего не получил, только негативные эмоции и стресс - это моральный ущерб, который и должен оплачивать автор, так как он услугу не выполнил или плохого качества (допустим, формулы невыверены, куча ошибок по тексту, числа не перебиты, изменены только частично в курсовой данные, а остальные взяты откуда-то из примера и т.п.).
А кто оценивать моральный ущерб будет? :) Помню, много было стонов на форуме про несвоевременный выкуп работ. Может, для симметрии, обязать всех заказчиков скинуть авторам за все прошлые, просроченные по срокам выкупа, работы, моральную компенсацию?
какой моральный вред, Вы о чем? в этой сфере вообще ни о каком моральном вреде речи быть не может (неважно, под какой юрисдикцией работает сайт, в Великобритании с моральным вредом все еще хуже, чем в России).
"ему вернули деньги, а человек в итоге ничего не получил" — забавно, право...
"функцию для новых авторов" — если автор новый, так откуда у него на счету деньги возьмутся? Или Вы хотите сказать, что я, например, зарегился на сайте чтобы заработать, а мне в ответ: киньте сначала на счёт, чтобы мы эти деньги заблокировали, а потом, возможно, списали, и я прямо брошусь средствА переводить? Ну не знаю, где такие наивные водятся, только я бы крепко задумался: а не дурак ли я?
Как заказчик сейчас может не выкупить, если ставка должна быть оплачена перед назначением автора на работу?
если ставка минимальная 10 р. а стоимость работы 1000 так вот и не выкупит 10р. заплати т автором выберет и пропадет
Всё может быть. Может его отчислят, и он забьёт на всё. Или вообще помрёт, не дай боже.
А как такое может быть: человек полностью оплатил мне работу (не текстовую, но это не важно) и пропал: уже два года о нём ни слуху, ни духу. На сообщения не отвечает, на сайте не появляется. Мне как бы всё равно, деньги-то он заплатил в полном объёме, ну а если бы он оплатил только часть? Или блокировка работала бы по принципу "когда заказчик получил (скачал) заказ"? Ещё был такой случай: тоже заказчик полностью оплатил и пропал на полгода. Через полгода появился, спросил, как его заказ, не продали его другому, может ли забрать? Я: конечно, можете, он опять пропадает, опять на полгода. Вот недавно объявился снова, интересно, что дальше будет. В данной ситуации просто интересно, а если бы не было 100% предоплаты? Мне как прикажете, ждать по полгода у моря погоды? Или неустойку ещё потребовать?
А кто Вас заставляет ставить 10 рублей, а не сразу всю ставку? или хотя бы половину (50% от цены, так как большинство посредников берут 50% вначале со студента).. См. рейтинг и отзывы об заказчике, количество работ на выполнении, помимо вашей и т.п, чтобы принять решение о необходимости поставить тот или иной процент от стоимости заказа.
А кто вас заставляет выбирать автором своих работ "недисциплинированных" авторов с отрицательными отзывами? См. рейтинг и отзывы об авторе, количество работ на выполнении, помимо вашей и т.п, чтобы принять решение о необходимости....
чужие проблемы всегда просто решаются, верно? ))
Так авторы, которые набирают больше 10 заказов, им можно прописать после лимита набранных заказов 10 шт и более, для последующих заказов делать блокировку неустойки сразу. А то такие "стахановцы" наберут заказов, на вопрос: "сделаете?", получаешь ответ: "да сделаю! успею!", а по итогу обс*раются. Что называется, руки загребущие, глаза завидущие. И в итоге свободный автор, у которого хоть и повыше цена, к примеру, может остаться без работы, студент останется без курсовой, а посредник и сайт без своего дохода. А так хоть заказчик хоть что-то с паршивой овцы, да поимеет. А "стахановцу" впредь не захочется рисковать своими кровно заработанными).
Дубль 2:
КТО или ЧТО за неведомая сила заставляет ВАС выбирать такого автора?? КТО или ЧТО мешает ВАМ выбрать "свободного автора с ценой повыше"? или здесь ключевое слово цена повыше? )
Ну некоторых авторов вы классифицировали: руки загребущие, глаза завидущие. Как теперь классифицируем заказчиков, которые не смотря на все НО, все ж выбирают цену пониже и при этом хотят остаться в шоколаде? В народе таких называют хитроЖ... А вы как думаете?))
Причем тут хитроЖ... Это биржа. Цель заказчика любого, хоть посредника, хоть студента - получить услугу как можно дешевле и лучше. Идея всей вышеприведенной переписки - защитить закачика и снизить число оцененных заказов, но в итоге до ума не доведенных. Здесь было подано заказчиками порядка 35000 претензий. Какой процент претензий был в пользу заказчика, я не знаю... Но цифра итак внушительная.
"Цель заказчика любого, хоть посредника, хоть студента - получить услугу как можно дешевле и лучше." Наверное, я открою вам страшную тайну: но авторы здесь тоже хотят продать свои услуги как можно дороже (или вы думаете, что авторы здесь только "за ради общения" с вами?
Заказчик хочет защиты - здОрово... но при этом, чтоб эту защиту ему кто-то обеспечил, а он просто получил свои деньги? Че, реально так в жизни бывает? Как говорится: "Чтоб не залетать - надо предохраняться", а вы, простите меня за фольклор, и рыбки хотите и на санках покататься.... КТО вас должен защищать, если вы сами ничего не хотите для этого сделать? Странные заявки от взрослого человека.... н-да....
Дак, администрация и обеспечивает защиту и сейчас. Хочется ее усовершенствовать эту защиту-то. Порядок взаимодействия заказчик -автор-новичок и автор с 20-30% отрицательных отзывов от 100%. Чтобы больше порядка было здесь.
Короче, вы требуете, чтоб работу вам писали так же оригинально, тщательно и в срок, как это делают опытные авторы без "минусов", но при этом платить им хотите как авторам с двузначными цифрами "красных" отзывов. В самом деле - дешевле и лучше... для Вас.
Цель заказчика, цель студента... А Вам не приходило в голову, что авторы живут на свете отнюдь не ради того, чтоб реализовывать желания посредника и студента? И при этом не требуют, чтоб Вы способствовали реализации их собственных, авторских, целей... Я понимаю,что Вы о своих интересах печетесь, это нормально. Я не понимаю, почему о них же должны авторы печься...
Вас никто не заставляет работать за копейки. Это биржа, вы не понимаете до сих пор где вы находитесь, что ли? Побеждает здесь тот, кто сможет максимум снизить все риски заказчика и сделать качественно и за меньшую сумму. Заказчик - клиент, который в бизнесе всегда прав.
Работать за копейки - автора именно заставляют. Думаете, я действительно считаю, что написанные мной курсовики стоят 1300-2000 рублей? Они в два раза больше стоят. Как минимум. Но если я буду эти суммы здесь выставлять - меня почти никогда не выберут, разве что залетный студент какой... Но мне-то ладно: я прикидываю уровень гемора с тем или иным заказом, и если гемор явно превышает те 15-20 евро, что я получу, то лучше откажусь. А безгеморные заказы... ну, 20 евро тоже деньги. Но что делать тем, для кого эта работа - главный источник дохода?
А вот заказчика никто (кроме его желания получить побольше денег) не заставляет выбирать ненадежных авторов. Получается - у заказчика охота пуще неволи...
Перечитайте свой пост. Все,что написано после слова "копейки" опровергает Ваше же первое предложение. Вы не хотите получать качественную работу за соответствующую ей цену. Вы хотите получить максимум,заплатив минимум. И при этом еще, чтоб риски нес кто-то другой. (Автор,который внес залог и делает работу,не будучи уверенным на 100 %, что ее купят).
Желание ваше - вполне естественное,но хотеть не вредно.))
Я просто предложил. Это мое имхо. А дорабатывают все пусть админы, если это им покажется удачной идеей. Все эти планы реализации. Все нюансы продумывают. А сейчас толку распыляться, писать тут еще дополнительно, что-то.
Комментарий удален
Скажите, а вы думаете, студенты не знают про данный сайт и соседние биржи?)))) Сайту сколько лет-то уже.....
Просто студентам, как мне кажется, лень даже с автором договариваться и взаимодействовать - проще посреднику "свалить" все требования к работе и пусть разбирается.....
это кажется вы не понимаете, что за все нужно платить, в том числе и за отсутствие рисков. Если я не права, то докажите, купив вольво по цене гранты
Ну, я готов платить! Только сколько?) Предложения свои пишите. Тут же демократичный форум. Каждый может высказаться. А то только критика.
Какие здравые комментарии у пользователя Philin
Ага. Некоторые действительно считают, что авторы работают за еду. Из " Монетки" ...
Более того, уже не только за еду - за идею....Плюс - надо уже готовить деньги, чтоб на счет сюда кидать, чтобы посредники выбирали автором :)
Умилило про 10 заказов на выполнении и все, далее - блокируй деньги. Если у автора это постоянная работа, если он пишет в основном дипломы, где план согласовываем, введение тоже, плюс по главам сдаем - посредник, который расписывает подобное действительно считает, что это нам, авторам, будет рентабельно? с учетом того, сколько от стоимости готовой работы для конечного потребителя посредник готов заплатить автору? ну-ну.......Так что в общем уже не за еду - а просто за идею, питаться будем духовной пищей :)
У Вас какая-то любовь неземная к неустойкам. Что Вы к ним прицепились? Я много лет пишу работы на заказ, иногда люди мне доверяют (просто переводят мне на карту предоплату, фактически, они ничем не защищены, я могу их потом вообще на три буквы послать), иногда я доверяю и начинаю работать ещё ни копейки не получив и не имея гарантий, что получу. Но заказчику нужна работа, мне нужны деньги, и всегда все оставались довольны. До чтения Ваших сообщений даже мыслей не возникало про какие-то неустойки.
Неужели непонятно? Откуда у заказчика деньги на 100% оплату?
Уважаемая, я не пишу, что обязательно как догма надо ставить 100% предоплату! Надо дифференцировано ставить. Со студента 100% брать и с новичков. С нормальных посредников 50%. Сделал половину - кидай половину в заказ и чтобы заказчик свистел студенту, чтобы вторую половину переводил.
а с нормальных посредников, у которых по 50 заказов открыто, почему надо брать 50?
Ваше дело. Брать или не брать. Я говорю как бы я поступил на месте автора. Что всем посредникам платят 50% до выполнения обычно. 50% после.
Вот так обсуждение работы некоторые превращают в хамство(
Хамство в каком месте? Вы не уважаемая?
Здравствуйте! А можно задать вопрос не по ставкам, а по вкладке "Финансы"? Сейчас там отражается сумма с учетом принятых заказов, за которые я, может быть, даже еще и не бралась. Приятно, конечно, видеть сумму больше, чем ты заработала, но потом меня каждый раз настигает разочарование))) Это так и останется, или позже будет указываться сумма только за уже выполненные работы?
Т.к. ставка на данный момент равноценна предоплате, средства сразу поступают на ваш счет в заблокированном виде. Ранее, с обычной предоплатой финансы отображались аналогично.
Спасибо, что подправили комиссию.
Здравствуйте, после изменений некорректно работают реферальные отчисления, с 15.03 не получаю деньги от активного реферала и это только то что я заметила, так как была исполнителем его заказов. Писала в тех поддержку 18.03, ответ был - "задержка из-за обновления, которое было недавно. В ближайшее время все должно работать корректно." Время идет, деньги не поступают, за этот период некорректной работы мне выплатят реферальные отчисления?
Партнерские начисления поступают на счет реферала после разблокировки средств по заказу.
Средства разблокировали, отчисления не поступили
Сделал заказ. Предоплата 10р, доработка - 690.
Срок разблокировки доработки - 1 апреля.
А срок разблокировки предоплаты (10р) - нет даты. Почему она не указана?
Для разблокировки ставки необходимо прикрепить файл готовой работы.
Только что купили работу, по которой была сделана ставка-предоплата. Срок разблокировки "платной доработки" появился, а срока разблокировки самой предоплаты так и нет. Почему?
надо прикрепить пустышку, и заказчик должен скачать ее)
А если этого не сделать? Бред же. Заказчик - студент, "пустышек" вообще может испугаться.
если студент, то все может быть. Объясните админу, пусть он подскажет.
А может загрузите еще раз работу, как готовую пусть студент еще раз скачает. Тогда средства смогут быть разблокированы)
Я же не администратор сайта, не я эти правила придумывал. Я просто описал как выкручиваемся в данной ситуации
Так я к Вам лично без претензий ) Бред, что приходится такое делать вследствие "улучшений" на сайте.
Прикрепил файлы, посмотрим. Если студент вообще появится здесь еще.
Алексей, если предоплата 100%, то грузишь в "Готовую работу"
Спасибо, нет, не 100% (треть суммы).
Срок разблокировки для ставки устанавливается в момент прикрепления файла готовой работы.
Этого не произошло
У меня тоже срок не проставился, когда я загрузила.
У меня ставится сразу после загрузки в "готовую" работу. Может быть, если только платный файл загружать, то не ставится... В готовую надо "пустышку" загружать
Интересное, серьезное нововведение. Пока одобряю и благодарю за работу.
Как предложение старичкам. Не проверял, но должно работать. Хотите работать по старому со "старыми" заказчиками/авторами. Наверняка у вас есть заказы, когда вы уже сотрудничали. Т.е. открытые и закрытые до нововведения. Работайте в тех заказах, т.е. будет как в ВК - диалог одного заказчика с одним автором. Там все работать должно как и раньше. У меня есть одна заказчица на другом сайте, которая все заказы мне добавляет в один самый первый её заказ. Соответственно каждую выполненную работу я в тот же заказ и добавляю. Попробуйте, может вас такая схема устроит. Будет меньше гемора с дробление оплаты, но возможно больше с отслеживанием заказов.
Кстати, с тестами именно так и делаю.
То есть заказчик пишет в личку, согласовывает цену, а потом открывает заказ на доработку с новым сроком? А потом выкупает платную доработку?
Если автор и заказчик друг другу доверяют, то без разницы, где договариваться. В заказе или в личке. Новый заказ можно не открывать. Будет выкладывать работы за оговоренную сумму в уже имеющийся заказ (по которому вы однажды этого автора выбрали).
Еще одно недопонимание по ставкам. Я раньше прикладывал бесплатные исправления работы в заказ. С одной стороны, например, чтобы заказчик мог в любой момент следить за версиями работы, с другой стороны, чтобы не отсылать исправленные работы в личным сообщением. Т.к. порой переписка превращается в дикую кашу, особенно, если в период времени ведется 2 или более работ - разные работы, разные замечания, разные файлы согласования и т.п.
Теперь две опции - готовая работа и платная доработка.
Вот ситуация, работа сдается по частям. Первая глава была выложена еще до введения новой системы ставок. Сегодня я прикрепил статью как платную доработку. Заказчик увидел недоработку в ней, которую я оперативно поправил. Прикладывать доработку в заказ как готовую работу как-то неправильно (это не сам основной заказ, а как бы дополнительный к основному), а как платную доработку за 10 рублей такое себе дело. Как этот механизм работает? Есть ли какая-то возможность прикрепить отдельный файл чтобы он не считался файлом готовой работы и был одновременно бесплатный.
Ну вот. Прикрепил моменты, которые на согласование в личной переписке. Заказчик запутался (потом сам выпутался).
Это одна из загадок "нововведения". Я задавал такой же вопрос про план - как его бесплатно прикрепить к заказу? В ЛС не хочу по той же причине. В "выполненную работу" не хочу, потому что до ее выполнения еще очень далеко. Напрашивается платная доработка за ноль рублей, но кто-то решил что минимум - это 10 рублей почему то...
я новичок и ничего вообще не поняла....Я только знаю цену своей работы, но с такой комиссией .....Разве заказчик заплатит 4000 чистыми за курсовую. Так как нормальная цена хорошей курсовой от 2500 и выше
Добрый день!
п. 3.6. ПС: Для поддержания серверов и корректной работы сайта Сервис взимает комиссию. Сумма комиссии рассчитывается и предоставляется для каждого Исполнителя индивидуально в размере от 15 до 30%.
При каком рейтинге ставка 15 процентов, расскажите нам, пожалуйста
15 процентов может быть здесь только у одного пользователя - у того, кто в рейтинге на первом месте и при условии. что у него подключен ПРО
Тогда почему бы всем троим не сделать?
остальным тоже привилегия есть - 2 и 1 % минус. Хотя мое мнение в этом плане - нужно не общий рейтинг смотреть, а по месячному давать эту скидку. Потому что общий - он устоявшийся и особых изменений там не будет. Потому как сравнить пришедшего сюда даже год назад и работающего с первых дней создания сайта - разница огромная и первыый второго вряд ли когда-то догонит
Не увидела данного вопроса в сообщениях, поэтому спрашиваю. Теперь в финансовых операциях, в заблокированных средствах, заказы отображаются не по датам разблокировки, а, как я поняла, по принципу новые-старые. Те, которые без даты - понятно, что наверху, а вот остальные вперемешку. Трудно теперь отследить, когда какие деньги разблокированы будут, особенно, если доработка указав в заказе и ещё должна быть. Собственно вопрос - планируется ли фильтрация заблокированных средств по датам разблокировки?
Так отправка работы по частям не предусмотрена? Или я не разобралась?
Вместо ежемесячной революции с бурлением масс лучше бы сделали в дополнение к старой системе альтернативную новую в окончательной правильной форме так, чтобы у исполнителя был выбор по какой из них работать.
Для стимулирования добавили бы "пряник": чтобы по новой системе комиссия была чуть меньше.
Через пол года-год отключили бы старую, если бы она изжила себя.
А с постоянными переменами так только изнасиловали людям мозг. Устроили тут 90-е)
Обратила внимание на такую вещь - заказ с полной предоплатой, выложен, скачан заказчиком. Но при загрузке платных доработок продляется блокировка средств по основному заказу. Обратилась техподдержку, проблему Роман с командой решил в течении 30 минут. Большое спасибо!
Где обещанное обновление 27 марта?
Пока что только пропала строка "ожидают скачивания"....Одна путаница. Как файлы прикреплять правильно? Как и когда происходит разблокировка суммы по прикрепленным файлам?...Пока больше вопросов, чем правильных ответов.
почему пропала? также и висит эта строка.
А у меня ее не стало. Хотя файлы для скачивания есть.
Может быть где-то было, я не увидела, когда теперь начисляется партнерка? В день разблокировки? Раньше было в момент выкупа работы.
А когда теперь начисляется рейтинг? Поставила ставку 10р, потом добавила готовую работу в виде "платной доработки" за 1290 р, а рейтинг не изменился.
рейтинг начисляется в момент разблокировки денег
И в тех поддержку не написать - внутренняя ошибка сервера((
Мерзкая путаница, раньше все было интуитивно понятно. Теперь над каждым действием приходится думать, боишься что то сделать не так. Страницы замусорены "подсказками", а ставка превратилась в какую то фигню за 10 рублей, а работа теперь называется "платной доработкой"
У меня последняя попытка донести все это до руководства: давайте сделаем все как было, предоплата была удобной и ею пользовались, МОЖЕТ ВЕРНУТЬ ВСЕ ОБРАТНО КАК БЫЛО?
Не, не сделают обратку. Потому что бизнец это- представьте, как минимум каждый заказчик по 10 р вносит...круговорот бабла.
Когда финальное обновление? И прекратится этот цирк с 10 рублями?
90 % заказчиков готовы работать с полной предоплатой. Испытано на личном опыте. Лишь единицы просят ставить 10 рублей
Это вы их какого глубокого анализа сделали такой далеко идущий вывод?
Раньше в письме о разблокировке средств писалась сумма, которую я получаю по факту (после списания комиссии сайта), сейчас пишется вся сумма ставки. Можно в оповещениях писать как раньше?
Или просто добавить в конец: "разблокирована сумма ставки 1000 рублей. Вы получили 820 рублей".
Может просто вернуть все назад как раньше было и не замудровываться?????
что значит рекомендованная оплата? кто рекомендует?
ребята, привет! я оценила заказ, поставила ставку, меня выбрали. а сумма ставки мне не перевелась. буду выкладывать заказ - в готовую работу или платную доработку? запуталась с новым функционалом. подскажите, пожалуйста!
Ставка вам не переводится, т.к. "переводится" только предоплата. Если ее не было, то деньги вы получите после добавления файла с работой в заказ и после истечения срока блокировки.
спасибо)
Выложить нужно будет в ГОТОВУЮ работу.
Заказчик при попытке ее скачать как раз и должен будет оплатить по ставке за минусом предоплаты ("Для скачивания готовой работы нужно оплатить остаток").
Сейчас и подсказки дополнительные ввели, чтобы не было путаницы: когда будете прикреплять работу, обратите внимание.
спасибо)