Прокторинг: что это и как подготовиться к онлайн-экзаменуВы получили сообщение, что экзамен пройдёт онлайн с прокторингом. Что это означает на практике? Достаточно ли включить камеру или система будет отслеживать ещё звук, экран и действия за компьютером? С таким форматом можно столкнуться на зачётах, вступительных испытаниях и дистанционных аттестациях. При этом возможности контроля зависят от платформы и правил организатора.Разберём, как устроен прокторинг, что он может фиксировать, как подготовить оборудование и рабочее место, а также что делать при техническом сбое или спорном замечании.Прокторинг: что это и зачем нуженПрокторинг — это дистанционный контроль соблюдения правил во время экзамена или тестирования. Он помогает организатору убедиться, что испытание проходит в установленных условиях, а задания выполняет именно тот человек, который зарегистрировался на проверку знаний.За соблюдением порядка может следить специальный сотрудник — проктор. По своей роли он похож на наблюдателя в обычной аудитории. Разница в том, что при онлайн-формате специалист использует камеру, микрофон и другие технические средства, которые предусмотрены платформой.Представьте очный экзамен. Преподаватель или дежурный наблюдает за участниками и следит, чтобы они соблюдали установленные ограничения. При дистанционном испытании похожую задачу выполняет проктор, но физически он находится в другом месте.Технологию применяют в вузах, колледжах и других образовательных организациях. Она подходит для вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, а также профессионального тестирования. Например, компания может использовать такой формат для проверки квалификации сотрудников, которые работают в разных городах.Главное преимущество онлайн-прокторинга для организатора — возможность проводить контролируемые испытания без обязательного присутствия всех участников в одной аудитории. При этом дистанционный формат не гарантирует полного отсутствия нарушений, а лишь предоставляет дополнительные способы их обнаружения.Прокторинг проверяет соблюдение правил, а не уровень знаний. Он не заменяет содержание экзамена, критерии оценивания и работу преподавателя. Система может зафиксировать событие, требующее внимания, но сама по себе такая отметка ещё не определяет правильность ответов.Виды прокторингаСуществует несколько способов организации наблюдения. Они различаются тем, кто контролирует процесс и когда происходит проверка.Синхронный прокторинг предполагает участие человека в реальном времени. Специалист наблюдает за ходом испытания и при необходимости взаимодействует с экзаменуемым. Например, он может попросить восстановить положение камеры или уточнить обстоятельства необычного события.Асинхронный прокторинг работает иначе. Во время тестирования система сохраняет запись, которую специалист просматривает после завершения. Такой подход позволяет проверить соблюдение условий без постоянного присутствия наблюдателя в прямом эфире. При этом итог проверки может появиться позже, чем результаты самих заданий.Автоматический прокторинг использует программные алгоритмы. Они отслеживают определённые события и могут выделять фрагменты записи для дальнейшего рассмотрения. Возможности автоматического контроля зависят от конкретного сервиса и его настроек.На практике эти режимы могут сочетаться. Например, программа фиксирует события, а сотрудник затем изучает отдельные эпизоды. В другом случае человек наблюдает за экзаменом в реальном времени, а автоматические инструменты помогают ему обращать внимание на возможные нарушения.Поэтому перед дистанционным испытанием полезно выяснить, какой формат использует организатор. От этого зависит, будет ли с вами взаимодействовать проктор во время экзамена или проверка соблюдения правил пройдёт уже после его завершения.Прокторинг: что это и зачем нуженПрокторинг — это дистанционный контроль соблюдения правил во время экзамена или тестирования. Он помогает организатору убедиться, что испытание проходит в установленных условиях, а задания выполняет именно тот человек, который зарегистрировался на проверку знаний.За соблюдением порядка может следить специальный сотрудник — проктор. По своей роли он похож на наблюдателя в обычной аудитории. Разница в том, что при онлайн-формате специалист использует камеру, микрофон и другие технические средства, которые предусмотрены платформой.Представьте очный экзамен. Преподаватель или дежурный наблюдает за участниками и следит, чтобы они соблюдали установленные ограничения. При дистанционном испытании похожую задачу выполняет проктор, но физически он находится в другом месте.Технологию применяют в вузах, колледжах и других образовательных организациях. Она подходит для вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, а также профессионального тестирования. Например, компания может использовать такой формат для проверки квалификации сотрудников, которые работают в разных городах.Главное преимущество онлайн-прокторинга для организатора — возможность проводить контролируемые испытания без обязательного присутствия всех участников в одной аудитории. При этом дистанционный формат не гарантирует полного отсутствия нарушений, а лишь предоставляет дополнительные способы их обнаружения.Прокторинг проверяет соблюдение правил, а не уровень знаний. Он не заменяет содержание экзамена, критерии оценивания и работу преподавателя. Система может зафиксировать событие, требующее внимания, но сама по себе такая отметка ещё не определяет правильность ответов.Виды прокторингаСуществует несколько способов организации наблюдения. Они различаются тем, кто контролирует процесс и когда происходит проверка.Синхронный прокторинг предполагает участие человека в реальном времени. Специалист наблюдает за ходом испытания и при необходимости взаимодействует с экзаменуемым. Например, он может попросить восстановить положение камеры или уточнить обстоятельства необычного события.Асинхронный прокторинг работает иначе. Во время тестирования система сохраняет запись, которую специалист просматривает после завершения. Такой подход позволяет проверить соблюдение условий без постоянного присутствия наблюдателя в прямом эфире. При этом итог проверки может появиться позже, чем результаты самих заданий.Автоматический прокторинг использует программные алгоритмы. Они отслеживают определённые события и могут выделять фрагменты записи для дальнейшего рассмотрения. Возможности автоматического контроля зависят от конкретного сервиса и его настроек.На практике эти режимы могут сочетаться. Например, программа фиксирует события, а сотрудник затем изучает отдельные эпизоды. В другом случае человек наблюдает за экзаменом в реальном времени, а автоматические инструменты помогают ему обращать внимание на возможные нарушения.Поэтому перед дистанционным испытанием полезно выяснить, какой формат использует организатор. От этого зависит, будет ли с вами взаимодействовать проктор во время экзамена или проверка соблюдения правил пройдёт уже после его завершения.Перед началом тестированияВ назначенное время откройте ссылку из приглашения и войдите в личный кабинет. Для авторизации могут потребоваться логин и пароль, одноразовый код или другие данные, которые предоставил организатор. Некоторые платформы разрешают подключиться заранее, чтобы пройти необходимые проверки до начала отсчёта времени.После входа система может предложить проверить оборудование. Обычно на экране появляются инструкции, которые нужно выполнить последовательно. Когда проверка завершится, платформа сообщит, можно ли переходить к следующему этапу.Затем может потребоваться идентификация личности. Например, участник показывает паспорт или другой документ перед камерой. Организатор сопоставляет сведения с регистрационными данными, чтобы убедиться, что к испытанию приступил нужный человек.В некоторых случаях дополнительно просят показать рабочее место или помещение. Для этого может потребоваться повернуть камеру и продемонстрировать пространство вокруг компьютера. Такая процедура нужна не всегда: её наличие и порядок определяет регламент конкретного экзамена.После завершения предварительных действий участник получает доступ к заданиям. Иногда старт происходит автоматически, а в других системах нужно дождаться разрешения проктора или нажать кнопку начала тестирования.Во время выполнения заданийПосле старта открывается экзаменационный интерфейс. В нём могут находиться вопросы с вариантами ответов, задачи, поля для развёрнутого текста или другие задания. Формат зависит от дисциплины и способа проверки знаний.Перед началом работы посмотрите, как устроена навигация. Одни платформы позволяют возвращаться к предыдущим вопросам, другие требуют отвечать последовательно. Также проверьте, отображается ли оставшееся время и предусмотрено ли автоматическое сохранение ответов.Во время экзамена соблюдайте инструкции организатора. Если разрешены черновики, калькулятор или справочные материалы, используйте их в установленном порядке. Не стоит ориентироваться на правила других дистанционных испытаний: даже в одном учебном заведении условия могут различаться.При синхронном наблюдении проктор может связаться с участником через встроенный чат или другой предусмотренный канал. Например, попросить уточнить положение камеры или выполнить действие, необходимое для продолжения экзамена. Такие сообщения лучше читать сразу, чтобы не пропустить важную инструкцию.Если возникают вопросы по самому заданию, используйте только разрешённый способ обращения к организатору. Проктор не обязательно отвечает за содержание экзамена и обычно не помогает решать задачи.После завершенияКогда все задания выполнены, отправьте ответы предусмотренным способом. Некоторые платформы завершают тестирование автоматически после истечения времени. В других случаях участник самостоятельно подтверждает окончание работы.Перед выходом убедитесь, что система приняла отправку. На экране может появиться сообщение об успешном завершении или соответствующий статус в личном кабинете. Если организатор требует дождаться дополнительных указаний, не закрывайте экзаменационную сессию раньше времени.Отправка ответов, проверка записи и выставление оценки — разные этапы. Например, преподаватель может проверить задания после завершения тестирования, а специалист по прокторингу отдельно изучит отмеченные системой события.Поэтому результат не всегда появляется сразу. Иногда участник видит предварительный балл, но окончательное решение получает позже. Сроки зависят от порядка оценивания и проверки соблюдения правил.После завершения всех процедур организатор сообщает итог через личный кабинет, электронную почту или другой установленный канал. Если результат не появился в ожидаемый срок, ориентируйтесь на официальную инструкцию экзаменационной площадки.Как подготовиться к экзамену с прокторингомПодготовку лучше начать за несколько дней до испытания. Даже исправный компьютер может не подойти для конкретной платформы, а привычное рабочее место — не соответствовать требованиям организатора. Если проверить всё заранее, технические вопросы не будут отнимать время во время экзамена.Проверьте компьютер и интернетНачните с технических требований платформы. Уточните, какие операционные системы и браузеры она поддерживает. Некоторые сервисы работают непосредственно на сайте, другим требуется отдельное приложение или специальное расширение.Установите необходимое ПО заранее и проверьте разрешения. Программе может понадобиться доступ к камере, микрофону и демонстрации экрана. Если компьютер запрашивает подтверждение, убедитесь, что предоставляете его именно экзаменационной платформе.Не ограничивайтесь обычным видеозвонком. Он подтверждает работу камеры и звука, но не проверяет все функции, которые могут потребоваться на испытании.Например, видеосвязь работает без проблем, однако экзаменационная программа не получает доступ к демонстрации экрана. Причиной могут быть настройки операционной системы или браузера. Пробный запуск позволяет обнаружить такую ситуацию до начала тестирования.Отдельно проверьте интернет. Важна не только скорость, но и стабильность соединения. Если связь периодически пропадает, попробуйте другое подключение или устраните проблему с домашней сетью. Универсальной минимальной скорости нет: ориентируйтесь на требования выбранного сервиса.Перед испытанием закройте программы, которые не понадобятся для выполнения заданий. Проверьте настройки уведомлений, автоматических обновлений и перезагрузки компьютера. Лучше заранее завершить установку обновлений, чем столкнуться с неожиданным перезапуском системы.Подготовьте рабочее местоВыберите тихое помещение, где сможете находиться без посторонних людей. Предупредите домашних о времени экзамена и попросите не заходить в комнату. Если рядом работают телевизор или другие источники шума, по возможности выключите их.Расположите компьютер так, чтобы лицо было хорошо видно. Камеру лучше установить примерно на уровне глаз, а освещение направить спереди или немного сбоку. Яркое окно за спиной может затемнять лицо и ухудшать качество изображения.Проверьте, что камера стоит устойчиво и не меняет положение при движении стола. Если используете ноутбук, поставьте его на ровную поверхность. Не стоит держать устройство на коленях или постоянно поправлять угол экрана.Освободите стол от посторонних предметов. Особенно внимательно отнеситесь к телефону, дополнительному ноутбуку, наушникам, книгам и заметкам. Их допустимость зависит от условий конкретного испытания.То же касается воды, черновика, ручки и калькулятора. На одном экзамене ими разрешают пользоваться, на другом организатор устанавливает ограничения. Не убирайте необходимые принадлежности наугад, но и не оставляйте их без проверки правил.Если предусмотрен осмотр помещения, заранее убедитесь, что сможете показать рабочее пространство камерой. При этом не нужно самостоятельно демонстрировать личные вещи или документы, которые организатор не просил показывать.Изучите правила заранееОткройте инструкцию, которую прислала образовательная организация или экзаменационная площадка. В ней должны быть указаны порядок подключения, время начала и основные условия прохождения испытания.Сначала уточните продолжительность тестирования и особенности отсчёта времени. В некоторых системах таймер запускается после открытия заданий, в других — по расписанию. Также выясните, можно ли возвращаться к предыдущим вопросам и предусмотрены ли перерывы.Затем проверьте ограничения. Разрешается ли пользоваться бумагой и ручкой? Можно ли выходить из комнаты? Допускаются ли дополнительные устройства или справочные материалы? Ответы должны быть в правилах конкретного экзамена, а не в общих рекомендациях из интернета.Заранее подготовьте документ для идентификации личности. Уточните, какой именно документ принимает организатор и потребуется ли показывать его перед камерой. Если данные в приглашении отличаются от документа, лучше решить этот вопрос до испытания.Обязательно выясните, куда обращаться при технических проблемах. Это может быть встроенный чат, электронная почта или служба поддержки. Сохраните контакт так, чтобы он был доступен без нарушения экзаменационных правил.Если платформа предлагает пробное тестирование, воспользуйтесь им. Такой запуск помогает познакомиться с порядком входа, проверкой личности и действиями перед открытием заданий.Что делать, если возникли проблемыДаже при успешной предварительной проверке во время экзамена могут возникнуть неполадки. Главное — не пытаться исправить их любым способом. Некоторые действия, например выход из системы или запуск посторонних программ, могут противоречить правилам испытания.Если что-то перестало работать, следуйте инструкции платформы и сообщите о случившемся проктору или технической поддержке. По возможности сохраните сведения о проблеме: они пригодятся, если потребуется объяснить обстоятельства сбоя.Пропал интернет или зависла платформаЕсли страница перестала отвечать, сначала проверьте, не появилось ли системное сообщение. Иногда сервис самостоятельно восстанавливает соединение или предлагает повторно подключиться. Не нажимайте многократно кнопку обновления и не закрывайте вкладку без необходимости. Это может прервать экзаменационную сессию или затруднить её восстановление.При отключении интернета действуйте по инструкции организатора. Если связь не восстанавливается, обратитесь в техническую поддержку через доступный канал. Укажите время происшествия, название испытания и сообщение об ошибке, если оно появилось на экране.Например, соединение оборвалось посреди теста. После повторного входа участник обнаружил, что таймер продолжает отсчитывать время. В такой ситуации нужно сразу сообщить о перерыве связи и уточнить дальнейший порядок действий. Если правила позволяют, сохраните снимок экрана с ошибкой или сведения о времени отключения.Не рассчитывайте, что система автоматически добавит потерянные минуты. Одни платформы могут сохранять прогресс и разрешать продолжение, другие требуют решения организатора. Возможность переноса или пересдачи также зависит от установленного регламента.Перестала работать камера или микрофонЕсли пропало изображение или звук, сначала посмотрите, какие указания показывает экзаменационная платформа. Иногда она предлагает восстановить разрешение или повторно проверить устройство без выхода из текущей сессии.При синхронном наблюдении сообщите о проблеме проктору через предусмотренный канал. Если связаться с ним невозможно, используйте контакты технической поддержки. Не открывайте самостоятельно сторонние программы для диагностики, если правила запрещают переключение между приложениями.Постарайтесь зафиксировать характер неполадки. Например, камера перестала передавать изображение после кратковременного зависания компьютера, но остальные функции продолжили работать. Такая информация поможет специалисту разобраться в произошедшем.Если платформа требует остановить выполнение заданий до восстановления контроля, следуйте её инструкции. Самостоятельное продолжение экзамена при неработающем оборудовании может вызвать дополнительные вопросы при последующей проверке.Система отметила нарушениеВо время испытания может появиться предупреждение о подозрительном событии. Однако нужно различать три ситуации: автоматическую отметку программы, замечание наблюдателя и официальное решение организатора.Техническая отметка означает, что алгоритм обнаружил событие по заданным признакам. Например, на короткое время исчезло изображение с камеры или микрофон зафиксировал посторонний голос. Само по себе это не всегда подтверждает нарушение.Предупреждение проктора может сопровождаться просьбой исправить положение камеры, вернуться в кадр или выполнить другое действие. Если требование понятно и соответствует правилам, выполните его. При сомнениях уточните указание через предусмотренный канал связи.Официальное решение принимают в порядке, который установил организатор. Оно может зависеть от характера события, записи и дополнительных обстоятельств. Поэтому нельзя заранее утверждать, что случайный звук обязательно приведёт к аннулированию результата или, наоборот, никогда не повлияет на него.Запомните. Технический сбой и нарушение правил — не одно и то же. Сохраните доступные сведения о происшествии и действуйте по регламенту. Решение о продолжении испытания, переносе или пересдаче принимает уполномоченная сторона.Результаты, записи и права сдающегоПосле завершения онлайн-экзамена ответы и сведения о соблюдении правил могут проверять отдельно. Поэтому успешная отправка заданий ещё не всегда означает, что организатор окончательно подтвердил результат.Порядок проверки зависит от образовательной организации, используемой платформы и условий конкретного испытания. Это касается как оценки знаний, так и рассмотрения возможных нарушений.Кто принимает решение о результатеОтветы оценивают по правилам самого экзамена. Тест с закрытыми вопросами может проверять программа, а развёрнутые задания — преподаватель или экзаменационная комиссия. Проктор при этом отвечает за наблюдение, а не обязательно за оценивание знаний.Если система обнаружила подозрительное событие, сведения о нём могут передать на дополнительную проверку. В зависимости от процедуры запись изучает специалист, комиссия или другое уполномоченное лицо. Автоматическая отметка не всегда означает окончательное решение.Например, участник правильно выполнил задания, но во время тестирования программа зафиксировала появление постороннего человека. Организатор может отдельно рассмотреть обстоятельства и определить, повлияло ли событие на соблюдение условий испытания.Возможные последствия устанавливает регламент. Они могут включать предупреждение, дополнительное рассмотрение, непризнание результата или другие предусмотренные меры. Универсального правила для всех платформ нет.Как оспорить результатЕсли вы не согласны с замечанием или итоговым решением, сначала выясните его основание. Для этого обратитесь к организатору и уточните, какое событие послужило причиной и какой порядок рассмотрения обращений предусмотрен.Затем проверьте регламент апелляции. В нём могут быть установлены сроки подачи заявления, форма обращения и перечень необходимых документов. Для вступительных испытаний, промежуточной аттестации и профессионального тестирования процедуры могут различаться.В обращении изложите обстоятельства без предположений о работе алгоритма. Укажите дату, время, характер события и свои действия. Если сохранились сообщения технической поддержки, уведомления об ошибке или другие подтверждения, приложите их в допустимом формате.Подача обращения не гарантирует изменения оценки или назначения пересдачи. Решение зависит от применимых правил и результатов рассмотрения. Однако последовательное описание обстоятельств помогает отделить техническую проблему от возможного нарушения.ЗаключениеПрокторинг помогает организатору следить за соблюдением правил дистанционного экзамена. При этом разные платформы используют собственные способы наблюдения и проверки. Одни работают с участием человека, другие применяют автоматические алгоритмы. Поэтому условия контроля могут различаться даже при похожем формате испытаний.Подготовка не ограничивается повторением учебного материала. Заранее проверьте компьютер, интернет, разрешения программы и рабочее место. Не менее полезно изучить регламент, чтобы понимать порядок подключения, допустимые действия и ограничения во время тестирования.Техническое предупреждение или подозрительное событие ещё не доказывает нарушение. Организатор рассматривает такие ситуации по установленной процедуре с учётом доступных сведений и обстоятельств. От этого зависит итоговое решение по результату экзамена.
Комментарии36
Много заказов размещается не по тем предметам. В последнее время - все больше и больше. Существующая двухступенчатая система с 9-ю разделами и 800 предметами совершенно неадекватна и неработоспособна. Современный заказчик вас просто не понимает. У вас же есть искуственный интеллект - вот и примените его для решения задачи классификации. Это как раз для него.
Первый вопрос : Зачем столько повторяющихся предметов у технарей ?
1.
- Авиационная промышленность
- Авиация
- Авиация и космонавтика
- Аэродинамика
2.
-Автоматизация
-Автоматика
-Автоматизация производственных процессов в машиностроении
- АСУ - автоматизированные системы управления
3.
- Автотранспорт
- Транспорт (!!!!! )
- Военный транспорт
-Автомобильная промышленность
4.
- Детали машин
-Детали машин и основы конструирования
- Прикладная механика
5.
- Чертежи в Компасе
-Чертежи в Автокаде
-Чертежи в Солидворке
-Чертежи (другие программы)
Все лопатить не буду, думаю понятно что я хотел сказать
И самый примечательный раздел "механика" в него лепят все что угодно !!!
При всем при этом, посредники так и не научились различать предметы и размещают, что угодно где угодно.
Как автор и посредник могу сказать - это очень неудобно, я уже не говорю на сколько неудобно студентам.
Совершенно верно - это неудобно. И несовременно. Поэтому никто этим и не пользуется. Современный заказчик пихает свои задания случайным образом, рассматривая поле с предметом как досадную помеху или блажь. Например, вот как здесь https://studwork.ru/order/6583841 Заказчик довольно опытный - уже сделал 19 заказов. Все заказы относятся к психологии или педагогике, но размещены в математике - просто потому, что человек был уверен, что это не имеет никакого значения, так как умный сайт сам во всем разберется. Сейчас же все кругом умное. А сайт, как оказывается, не умный. Это же позор.
Нужно натренировать нейросеть на уже сделанных заказах и пропускать новые через нее, чтобы она сама автоматически выбирала предмет. Список предметов проанализировать, также на основе уже выполненных заказов, и оставить лишь то, что реально используется, без дурацких повторов.
Вся беда , что "тренировать" нейросеть будут такие же люди - которые размещают заказы по ПТСР в математике
Поэтому предлагаю инновационное и нестандартное решение - обратиться к специалистам !!!
Тут я что-то не понял. Тренировать должны не заказчики, а администрация - уважаемый technic, например. Или вы подозреваете, что у них туго со специалистами? Тогда можно привлечь кого-то из авторов:)
Я за то, что бы этим занимались специалисты
Ага, обрадовался, начал распределять работу. Так тебе и кинулись выполнять наши хотелки. История учит, что с момента выдвижения идеи на форуме до того момента, когда администрация, почесываясь, слезет с печи, проходит ровно 3 года, 3 месяца и 3 дня.
Другое дело, что никуда они не денутся - рано или поздно делать придется. Если сайт до того времени не будет списан на свалку истории, что тоже вполне возможно.
мы свое дело сделали - остальное за администрацией
Но пихать психологию в математику (я также видел и менеджмент в математике, да и другое тоже) - это же не сайтом выполнено. Это заказчик сам(!) так составляет заказ. И думать, что предмет не имеет значения.....Вряд ли это от большого опыта и от большого ума.
Да, куча предметов повторяются, проще было бы объединить большинство из них, но ранее было пожелание, чтоб как можно детальнее разграничить предметы. Администрация лишь сделала то, что было удобно небольшой группе экспертов.
А они и не пихают психологию в математику. Заказчики просто не заполняют поле "Название предмета", и сайт автоматически распределяет новый заказ в первом по списку предмете. И это оказываются "Математические дисциплины". И математикам приходится разгребать эти "авгиевы конюшни".
А вот так быть не должно, конечно...Должны быть поля, обязательные к заполнению, без которых заказ не оформляется для просмотров. Сюда же, кстати, отмечу обязательность поля о программе проверки уникальности с вариантом "не требуется".
Те кто не разбирается, что такое АП, будут пихать его везде где попало, думая, что это уместный показатель самостоятельности выполненной работы. Например, нужно заказчику задачи решить, он поставит 70% АП.ВУЗ, потому что не хочет нейросеть и копипаст. Теперь всем надо объяснять заказчику, почему автор берет работу без требований к оригинальности.
Сейчас, если он не обязателен, то его и не замечают (если он не нужен). А исходя из ПС, если что, автор сошлется на минимум 35% АП.РУ
Таких, кто вообще в АП не разбирается, все же намного меньше разбирающихся хоть примерно. А иначе, при игре в 35 по ап.ру, это уже хитрости автора. И такое множество раз наблюдал при написании эссе и курсовых (задачи не решаю). Для сайта это всегда чревато подмоченной репутацией. Можно же сделать поле «не требуется» по умолчанию. Все остальное - на ответственности заказчика и совести автора. У меня речь о массовых случаях, а не о периодических, которые тоже у всех были, конечно.
Второй вопрос: ранодомность поиска
Очень неудобно !!!
Кто может пояснить - функция которая показывает, что заказ выполнен в срок или раньше срока - она рабочая или нет? Многократно замечал, что если например на почту пришло уведомление о том, что заказчик оценил как "выполнено раньше срока", то при переходе на страницу заказа, там показывает "выполнено в срок". Вот тут уже не понятно баг это или фича. Допустим последнее в целом означает, что заказ выполнен без нарушения дедлайна, хотя и не очевидно, что именно в срок или раньше срока. Меня с учётом этого интересует, как это отражается на статистике в профиле эксперта и следовательно можно ли на эту статистику ориентироваться, оценивая отношение эксперта к срокам исполнения заказов. И вообще этот показатель тоже можно было как-то учитывать в рейтинге пользователей.
Я вообще не помню, когда мне так оценивали. Хотя почти всегда сдаю задолго до срока, часто значительно раньше. Обидно, да... Сайт мог бы выставлять эту оценку автоматически, сравнивая заявленную дату и дату последней загрузки. Пусть не сразу. Даже пусть хотя бы через год после выполнения заказа, когда уже ясно, что все чисто и доработок не последует. Должна же справедливость быть.
Ну я тоже не выпрашиваю, но самому интересно завершить работу раньше, чтобы заказы не копились. А если есть желание у заказчика отметить это и оно отражается в визуале на сайте, то почему бы визуал не сделать ещё и функционалом.
Хочется в этом месяце востановить вывод на иностранные карты))
Не работает предпросмотр pdf-файлов.
У меня почему то с позавчерашнего дня - пропала возможность предпросмотра pdf файлов. При открытии всегда ошибку выдаёт.
Так и есть, задолбался уже всякую чепуху скачивать, чтобы ознакомиться
А что это за открывающееся сообщение появилось с Личном диалоге? Оно постоянно висит внизу в Личке и действует на нервы. А человек вообще не реагирует на то, что я ему пишу, хотя на сайте бывает
Зачем в сообщениях кнопку "три точки" (там где реплай) перенесли совсем вправо? стояла же сразу после никнейма, никто не жаловался
Блин вот реально - зачем? А главное - ведь хуже стало! Теперь далеко мышкой тянуться! Верните плиз назад!!!
Сайт глючит во всех браузерах! Решите вопрос!
Уважаемые пользователи! Фиксируются массовые проблемы с доступом к ряду крупных Российских сервисов и некоторых сайтов гос.структур. Ожидаем официальных разъяснений о первопричинах сбоя. Со стороны сервиса Студворк ограничений доступа нет и не было. Будем держать Вас в курсе.
С Уважением, Команда разработки "Студворк".
Это, видимо, не с сайтом проблемы были. Потому что я ещё сегодня на несколько сайтов с ночи не могла зайти.. Может, проблемы с каким-то сервером.... Где-то регионально...
Сайт сбрасывает соединение и не открывается. Смог зайти только через VPN.
Такая же проблема, без ВПН не хочет работать.
На данный момент с vpn загрузила файлы с N-ой попытки. Скачать файлы получается, а вот с загрузкой совсем печально, выдаёт ошибку
Добрый день. Каждые 2 минуты выбрасывает с сайта.
1. Интересный случай, выложил заказчик заказ в 11:20 с дедлайном 18:00, я поставил ставку в 11:45, заказчик берет автором на следующий день в 05:00 и пишет "Через 2 часа отправь", не обращая внимание на график работы в описании профиля и сообщение в рабочем статусе, где снова же дублируется график работы, то есть я еще сплю, при этом срок на заказе истек и у меня нет кнопки "Отказаться", потому что после ставки не прошло еще 24 часа, придется теперь ждать когда пройдет 24 часа, чтобы автоматически отклонился заказ, сделайте возможность чтобы заказчики не могли выбирать исполнителем автора, если на заказе уже истек срок, а при продлении срока, это обязательное условие к реализации к дополнению к прошлому, по истечению уже предыдущего срока у автора должна быть кнопка "Отказаться", так как новый срок может его не устроить, как в этом случаи, 7 утра, а у меня рабочий день с 9, я еще сплю, то есть новые сроки необходимо оговорить с автором лично.
2. Так же с учётом что у всех нормальных людей, включая техническую поддержку, администрацию есть рабочий график, дни и время, когда они работают, но у авторов по правилам Студворка такого нет, они рабы, то есть припустим заказ с дедлайном 24:00 сегодня, я поставил ставку в 09:00, если меня заказчик берет автором в 23:55, по правилам Студворка я должен принять заказ и выполнить его за 5 минут до 24:00 независимо от того сколько на него потребуется времени для выполнения, если иной срок актуальности ставки не указан в комментарии под заказом, то есть в большинстве случаев люди адекватные и не выберут тебя автором поздно или там где срочный заказ, ты можешь спать и не выполнишь, но бывают случаи... Поэтому предлагаю внести поправку в пользовательское соглашение исключая понятие "рабы" для авторов или же реализовать возможность запрета выбора автором человека вне рабочее время указанное в настройках профиля (реализовать меню настройки) или как ранее в прошлом месяце я предлагал сделать возможность установки времени при ставке до которого ставка актуальна.
Вы можете к ставке делать приписку - ставка актуальна столько то... Это намного лучше, чем упустить потенциально интересный заказ только потому, что Вы офлайн.
Как раз, если я буду писать ставка актуальна столько то, то я упущу потенциальные интересные заказы, потому что заказчик может продлить сроки, пока думал когда выбрал автора, это логично для адекватных людей или же я могу работать больше чем всегда и выполнить заказ, особенно, если там 5 минут дел, а так моя ставка по идеи уже не актуальна и меня не рассмотрят, так же вы представляете я каждый день оцениваю по 100 заказов и к каждому такое писать, даже если исключить заказы, где большой дедлайн, это куча лишней работы и потраченного времени, так что проще это реализовать программно на сайте.
Возможно, у Вас другой опыт. За 8 лет работы меня лишь 2 или 3 раза выбрали тогда, когда у меня не оставалось времени или были набраны заказы.
Да, это единичные случаи, но зачем к ним прибегать, особенно если ты будешь виноват в этой ситуации, если можно это искоренить. Если сайт к примеру ложится на 1 час раз в год, это надо исправить, ведь в тот час у кого-то может быть онлайн-помощь, срочный заказ или еще что-то, я считаю если есть даже малейшая проблема, которая затрагивает 1%, надо решать ее.