Дорогие пользователи!
Мы стремимся сделать Студворк сайтом, куда вам захочется возвращаться, где удобно работать и общаться с единомышленниками.
Поделитесь своими идеями и предложениями по улучшению функционала в комментариях! Самые полезные идеи постараемся воплотить в жизнь в самое ближайшее время.
Недопуск на экзамен не всегда законен. Разбираем причины, уважительные пропуски, порядок отработки, пересдачи и жалобы в деканат и комиссию.
ДипломПодробно рассказываем, как сменить научрука. Разбираем причины замены, образец и порядок подачи заявления, а также действия при отказе
Как перейти на индивидуальный учебный план в вузе: основания, документы, образец заявления, согласование по предметам и что делать при отказе
Вы получили сообщение, что экзамен пройдёт онлайн с прокторингом. Что это означает на практике? Достаточно ли включить камеру или система будет отслеживать ещё звук, экран и действия за компьютером? С таким форматом можно столкнуться на зачётах, вступительных испытаниях и дистанционных аттестациях. При этом возможности контроля зависят от платформы и правил организатора.Разберём, как устроен прокторинг, что он может фиксировать, как подготовить оборудование и рабочее место, а также что делать при техническом сбое или спорном замечании.Прокторинг: что это и зачем нуженПрокторинг — это дистанционный контроль соблюдения правил во время экзамена или тестирования. Он помогает организатору убедиться, что испытание проходит в установленных условиях, а задания выполняет именно тот человек, который зарегистрировался на проверку знаний.За соблюдением порядка может следить специальный сотрудник — проктор. По своей роли он похож на наблюдателя в обычной аудитории. Разница в том, что при онлайн-формате специалист использует камеру, микрофон и другие технические средства, которые предусмотрены платформой.Представьте очный экзамен. Преподаватель или дежурный наблюдает за участниками и следит, чтобы они соблюдали установленные ограничения. При дистанционном испытании похожую задачу выполняет проктор, но физически он находится в другом месте.Технологию применяют в вузах, колледжах и других образовательных организациях. Она подходит для вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, а также профессионального тестирования. Например, компания может использовать такой формат для проверки квалификации сотрудников, которые работают в разных городах.Главное преимущество онлайн-прокторинга для организатора — возможность проводить контролируемые испытания без обязательного присутствия всех участников в одной аудитории. При этом дистанционный формат не гарантирует полного отсутствия нарушений, а лишь предоставляет дополнительные способы их обнаружения.Прокторинг проверяет соблюдение правил, а не уровень знаний. Он не заменяет содержание экзамена, критерии оценивания и работу преподавателя. Система может зафиксировать событие, требующее внимания, но сама по себе такая отметка ещё не определяет правильность ответов.Виды прокторингаСуществует несколько способов организации наблюдения. Они различаются тем, кто контролирует процесс и когда происходит проверка.Синхронный прокторинг предполагает участие человека в реальном времени. Специалист наблюдает за ходом испытания и при необходимости взаимодействует с экзаменуемым. Например, он может попросить восстановить положение камеры или уточнить обстоятельства необычного события.Асинхронный прокторинг работает иначе. Во время тестирования система сохраняет запись, которую специалист просматривает после завершения. Такой подход позволяет проверить соблюдение условий без постоянного присутствия наблюдателя в прямом эфире. При этом итог проверки может появиться позже, чем результаты самих заданий.Автоматический прокторинг использует программные алгоритмы. Они отслеживают определённые события и могут выделять фрагменты записи для дальнейшего рассмотрения. Возможности автоматического контроля зависят от конкретного сервиса и его настроек.На практике эти режимы могут сочетаться. Например, программа фиксирует события, а сотрудник затем изучает отдельные эпизоды. В другом случае человек наблюдает за экзаменом в реальном времени, а автоматические инструменты помогают ему обращать внимание на возможные нарушения.Поэтому перед дистанционным испытанием полезно выяснить, какой формат использует организатор. От этого зависит, будет ли с вами взаимодействовать проктор во время экзамена или проверка соблюдения правил пройдёт уже после его завершения.Прокторинг: что это и зачем нуженПрокторинг — это дистанционный контроль соблюдения правил во время экзамена или тестирования. Он помогает организатору убедиться, что испытание проходит в установленных условиях, а задания выполняет именно тот человек, который зарегистрировался на проверку знаний.За соблюдением порядка может следить специальный сотрудник — проктор. По своей роли он похож на наблюдателя в обычной аудитории. Разница в том, что при онлайн-формате специалист использует камеру, микрофон и другие технические средства, которые предусмотрены платформой.Представьте очный экзамен. Преподаватель или дежурный наблюдает за участниками и следит, чтобы они соблюдали установленные ограничения. При дистанционном испытании похожую задачу выполняет проктор, но физически он находится в другом месте.Технологию применяют в вузах, колледжах и других образовательных организациях. Она подходит для вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, а также профессионального тестирования. Например, компания может использовать такой формат для проверки квалификации сотрудников, которые работают в разных городах.Главное преимущество онлайн-прокторинга для организатора — возможность проводить контролируемые испытания без обязательного присутствия всех участников в одной аудитории. При этом дистанционный формат не гарантирует полного отсутствия нарушений, а лишь предоставляет дополнительные способы их обнаружения.Прокторинг проверяет соблюдение правил, а не уровень знаний. Он не заменяет содержание экзамена, критерии оценивания и работу преподавателя. Система может зафиксировать событие, требующее внимания, но сама по себе такая отметка ещё не определяет правильность ответов.Виды прокторингаСуществует несколько способов организации наблюдения. Они различаются тем, кто контролирует процесс и когда происходит проверка.Синхронный прокторинг предполагает участие человека в реальном времени. Специалист наблюдает за ходом испытания и при необходимости взаимодействует с экзаменуемым. Например, он может попросить восстановить положение камеры или уточнить обстоятельства необычного события.Асинхронный прокторинг работает иначе. Во время тестирования система сохраняет запись, которую специалист просматривает после завершения. Такой подход позволяет проверить соблюдение условий без постоянного присутствия наблюдателя в прямом эфире. При этом итог проверки может появиться позже, чем результаты самих заданий.Автоматический прокторинг использует программные алгоритмы. Они отслеживают определённые события и могут выделять фрагменты записи для дальнейшего рассмотрения. Возможности автоматического контроля зависят от конкретного сервиса и его настроек.На практике эти режимы могут сочетаться. Например, программа фиксирует события, а сотрудник затем изучает отдельные эпизоды. В другом случае человек наблюдает за экзаменом в реальном времени, а автоматические инструменты помогают ему обращать внимание на возможные нарушения.Поэтому перед дистанционным испытанием полезно выяснить, какой формат использует организатор. От этого зависит, будет ли с вами взаимодействовать проктор во время экзамена или проверка соблюдения правил пройдёт уже после его завершения.Перед началом тестированияВ назначенное время откройте ссылку из приглашения и войдите в личный кабинет. Для авторизации могут потребоваться логин и пароль, одноразовый код или другие данные, которые предоставил организатор. Некоторые платформы разрешают подключиться заранее, чтобы пройти необходимые проверки до начала отсчёта времени.После входа система может предложить проверить оборудование. Обычно на экране появляются инструкции, которые нужно выполнить последовательно. Когда проверка завершится, платформа сообщит, можно ли переходить к следующему этапу.Затем может потребоваться идентификация личности. Например, участник показывает паспорт или другой документ перед камерой. Организатор сопоставляет сведения с регистрационными данными, чтобы убедиться, что к испытанию приступил нужный человек.В некоторых случаях дополнительно просят показать рабочее место или помещение. Для этого может потребоваться повернуть камеру и продемонстрировать пространство вокруг компьютера. Такая процедура нужна не всегда: её наличие и порядок определяет регламент конкретного экзамена.После завершения предварительных действий участник получает доступ к заданиям. Иногда старт происходит автоматически, а в других системах нужно дождаться разрешения проктора или нажать кнопку начала тестирования.Во время выполнения заданийПосле старта открывается экзаменационный интерфейс. В нём могут находиться вопросы с вариантами ответов, задачи, поля для развёрнутого текста или другие задания. Формат зависит от дисциплины и способа проверки знаний.Перед началом работы посмотрите, как устроена навигация. Одни платформы позволяют возвращаться к предыдущим вопросам, другие требуют отвечать последовательно. Также проверьте, отображается ли оставшееся время и предусмотрено ли автоматическое сохранение ответов.Во время экзамена соблюдайте инструкции организатора. Если разрешены черновики, калькулятор или справочные материалы, используйте их в установленном порядке. Не стоит ориентироваться на правила других дистанционных испытаний: даже в одном учебном заведении условия могут различаться.При синхронном наблюдении проктор может связаться с участником через встроенный чат или другой предусмотренный канал. Например, попросить уточнить положение камеры или выполнить действие, необходимое для продолжения экзамена. Такие сообщения лучше читать сразу, чтобы не пропустить важную инструкцию.Если возникают вопросы по самому заданию, используйте только разрешённый способ обращения к организатору. Проктор не обязательно отвечает за содержание экзамена и обычно не помогает решать задачи.После завершенияКогда все задания выполнены, отправьте ответы предусмотренным способом. Некоторые платформы завершают тестирование автоматически после истечения времени. В других случаях участник самостоятельно подтверждает окончание работы.Перед выходом убедитесь, что система приняла отправку. На экране может появиться сообщение об успешном завершении или соответствующий статус в личном кабинете. Если организатор требует дождаться дополнительных указаний, не закрывайте экзаменационную сессию раньше времени.Отправка ответов, проверка записи и выставление оценки — разные этапы. Например, преподаватель может проверить задания после завершения тестирования, а специалист по прокторингу отдельно изучит отмеченные системой события.Поэтому результат не всегда появляется сразу. Иногда участник видит предварительный балл, но окончательное решение получает позже. Сроки зависят от порядка оценивания и проверки соблюдения правил.После завершения всех процедур организатор сообщает итог через личный кабинет, электронную почту или другой установленный канал. Если результат не появился в ожидаемый срок, ориентируйтесь на официальную инструкцию экзаменационной площадки.Как подготовиться к экзамену с прокторингомПодготовку лучше начать за несколько дней до испытания. Даже исправный компьютер может не подойти для конкретной платформы, а привычное рабочее место — не соответствовать требованиям организатора. Если проверить всё заранее, технические вопросы не будут отнимать время во время экзамена.Проверьте компьютер и интернетНачните с технических требований платформы. Уточните, какие операционные системы и браузеры она поддерживает. Некоторые сервисы работают непосредственно на сайте, другим требуется отдельное приложение или специальное расширение.Установите необходимое ПО заранее и проверьте разрешения. Программе может понадобиться доступ к камере, микрофону и демонстрации экрана. Если компьютер запрашивает подтверждение, убедитесь, что предоставляете его именно экзаменационной платформе.Не ограничивайтесь обычным видеозвонком. Он подтверждает работу камеры и звука, но не проверяет все функции, которые могут потребоваться на испытании.Например, видеосвязь работает без проблем, однако экзаменационная программа не получает доступ к демонстрации экрана. Причиной могут быть настройки операционной системы или браузера. Пробный запуск позволяет обнаружить такую ситуацию до начала тестирования.Отдельно проверьте интернет. Важна не только скорость, но и стабильность соединения. Если связь периодически пропадает, попробуйте другое подключение или устраните проблему с домашней сетью. Универсальной минимальной скорости нет: ориентируйтесь на требования выбранного сервиса.Перед испытанием закройте программы, которые не понадобятся для выполнения заданий. Проверьте настройки уведомлений, автоматических обновлений и перезагрузки компьютера. Лучше заранее завершить установку обновлений, чем столкнуться с неожиданным перезапуском системы.Подготовьте рабочее местоВыберите тихое помещение, где сможете находиться без посторонних людей. Предупредите домашних о времени экзамена и попросите не заходить в комнату. Если рядом работают телевизор или другие источники шума, по возможности выключите их.Расположите компьютер так, чтобы лицо было хорошо видно. Камеру лучше установить примерно на уровне глаз, а освещение направить спереди или немного сбоку. Яркое окно за спиной может затемнять лицо и ухудшать качество изображения.Проверьте, что камера стоит устойчиво и не меняет положение при движении стола. Если используете ноутбук, поставьте его на ровную поверхность. Не стоит держать устройство на коленях или постоянно поправлять угол экрана.Освободите стол от посторонних предметов. Особенно внимательно отнеситесь к телефону, дополнительному ноутбуку, наушникам, книгам и заметкам. Их допустимость зависит от условий конкретного испытания.То же касается воды, черновика, ручки и калькулятора. На одном экзамене ими разрешают пользоваться, на другом организатор устанавливает ограничения. Не убирайте необходимые принадлежности наугад, но и не оставляйте их без проверки правил.Если предусмотрен осмотр помещения, заранее убедитесь, что сможете показать рабочее пространство камерой. При этом не нужно самостоятельно демонстрировать личные вещи или документы, которые организатор не просил показывать.Изучите правила заранееОткройте инструкцию, которую прислала образовательная организация или экзаменационная площадка. В ней должны быть указаны порядок подключения, время начала и основные условия прохождения испытания.Сначала уточните продолжительность тестирования и особенности отсчёта времени. В некоторых системах таймер запускается после открытия заданий, в других — по расписанию. Также выясните, можно ли возвращаться к предыдущим вопросам и предусмотрены ли перерывы.Затем проверьте ограничения. Разрешается ли пользоваться бумагой и ручкой? Можно ли выходить из комнаты? Допускаются ли дополнительные устройства или справочные материалы? Ответы должны быть в правилах конкретного экзамена, а не в общих рекомендациях из интернета.Заранее подготовьте документ для идентификации личности. Уточните, какой именно документ принимает организатор и потребуется ли показывать его перед камерой. Если данные в приглашении отличаются от документа, лучше решить этот вопрос до испытания.Обязательно выясните, куда обращаться при технических проблемах. Это может быть встроенный чат, электронная почта или служба поддержки. Сохраните контакт так, чтобы он был доступен без нарушения экзаменационных правил.Если платформа предлагает пробное тестирование, воспользуйтесь им. Такой запуск помогает познакомиться с порядком входа, проверкой личности и действиями перед открытием заданий.Что делать, если возникли проблемыДаже при успешной предварительной проверке во время экзамена могут возникнуть неполадки. Главное — не пытаться исправить их любым способом. Некоторые действия, например выход из системы или запуск посторонних программ, могут противоречить правилам испытания.Если что-то перестало работать, следуйте инструкции платформы и сообщите о случившемся проктору или технической поддержке. По возможности сохраните сведения о проблеме: они пригодятся, если потребуется объяснить обстоятельства сбоя.Пропал интернет или зависла платформаЕсли страница перестала отвечать, сначала проверьте, не появилось ли системное сообщение. Иногда сервис самостоятельно восстанавливает соединение или предлагает повторно подключиться. Не нажимайте многократно кнопку обновления и не закрывайте вкладку без необходимости. Это может прервать экзаменационную сессию или затруднить её восстановление.При отключении интернета действуйте по инструкции организатора. Если связь не восстанавливается, обратитесь в техническую поддержку через доступный канал. Укажите время происшествия, название испытания и сообщение об ошибке, если оно появилось на экране.Например, соединение оборвалось посреди теста. После повторного входа участник обнаружил, что таймер продолжает отсчитывать время. В такой ситуации нужно сразу сообщить о перерыве связи и уточнить дальнейший порядок действий. Если правила позволяют, сохраните снимок экрана с ошибкой или сведения о времени отключения.Не рассчитывайте, что система автоматически добавит потерянные минуты. Одни платформы могут сохранять прогресс и разрешать продолжение, другие требуют решения организатора. Возможность переноса или пересдачи также зависит от установленного регламента.Перестала работать камера или микрофонЕсли пропало изображение или звук, сначала посмотрите, какие указания показывает экзаменационная платформа. Иногда она предлагает восстановить разрешение или повторно проверить устройство без выхода из текущей сессии.При синхронном наблюдении сообщите о проблеме проктору через предусмотренный канал. Если связаться с ним невозможно, используйте контакты технической поддержки. Не открывайте самостоятельно сторонние программы для диагностики, если правила запрещают переключение между приложениями.Постарайтесь зафиксировать характер неполадки. Например, камера перестала передавать изображение после кратковременного зависания компьютера, но остальные функции продолжили работать. Такая информация поможет специалисту разобраться в произошедшем.Если платформа требует остановить выполнение заданий до восстановления контроля, следуйте её инструкции. Самостоятельное продолжение экзамена при неработающем оборудовании может вызвать дополнительные вопросы при последующей проверке.Система отметила нарушениеВо время испытания может появиться предупреждение о подозрительном событии. Однако нужно различать три ситуации: автоматическую отметку программы, замечание наблюдателя и официальное решение организатора.Техническая отметка означает, что алгоритм обнаружил событие по заданным признакам. Например, на короткое время исчезло изображение с камеры или микрофон зафиксировал посторонний голос. Само по себе это не всегда подтверждает нарушение.Предупреждение проктора может сопровождаться просьбой исправить положение камеры, вернуться в кадр или выполнить другое действие. Если требование понятно и соответствует правилам, выполните его. При сомнениях уточните указание через предусмотренный канал связи.Официальное решение принимают в порядке, который установил организатор. Оно может зависеть от характера события, записи и дополнительных обстоятельств. Поэтому нельзя заранее утверждать, что случайный звук обязательно приведёт к аннулированию результата или, наоборот, никогда не повлияет на него.Запомните. Технический сбой и нарушение правил — не одно и то же. Сохраните доступные сведения о происшествии и действуйте по регламенту. Решение о продолжении испытания, переносе или пересдаче принимает уполномоченная сторона.Результаты, записи и права сдающегоПосле завершения онлайн-экзамена ответы и сведения о соблюдении правил могут проверять отдельно. Поэтому успешная отправка заданий ещё не всегда означает, что организатор окончательно подтвердил результат.Порядок проверки зависит от образовательной организации, используемой платформы и условий конкретного испытания. Это касается как оценки знаний, так и рассмотрения возможных нарушений.Кто принимает решение о результатеОтветы оценивают по правилам самого экзамена. Тест с закрытыми вопросами может проверять программа, а развёрнутые задания — преподаватель или экзаменационная комиссия. Проктор при этом отвечает за наблюдение, а не обязательно за оценивание знаний.Если система обнаружила подозрительное событие, сведения о нём могут передать на дополнительную проверку. В зависимости от процедуры запись изучает специалист, комиссия или другое уполномоченное лицо. Автоматическая отметка не всегда означает окончательное решение.Например, участник правильно выполнил задания, но во время тестирования программа зафиксировала появление постороннего человека. Организатор может отдельно рассмотреть обстоятельства и определить, повлияло ли событие на соблюдение условий испытания.Возможные последствия устанавливает регламент. Они могут включать предупреждение, дополнительное рассмотрение, непризнание результата или другие предусмотренные меры. Универсального правила для всех платформ нет.Как оспорить результатЕсли вы не согласны с замечанием или итоговым решением, сначала выясните его основание. Для этого обратитесь к организатору и уточните, какое событие послужило причиной и какой порядок рассмотрения обращений предусмотрен.Затем проверьте регламент апелляции. В нём могут быть установлены сроки подачи заявления, форма обращения и перечень необходимых документов. Для вступительных испытаний, промежуточной аттестации и профессионального тестирования процедуры могут различаться.В обращении изложите обстоятельства без предположений о работе алгоритма. Укажите дату, время, характер события и свои действия. Если сохранились сообщения технической поддержки, уведомления об ошибке или другие подтверждения, приложите их в допустимом формате.Подача обращения не гарантирует изменения оценки или назначения пересдачи. Решение зависит от применимых правил и результатов рассмотрения. Однако последовательное описание обстоятельств помогает отделить техническую проблему от возможного нарушения.ЗаключениеПрокторинг помогает организатору следить за соблюдением правил дистанционного экзамена. При этом разные платформы используют собственные способы наблюдения и проверки. Одни работают с участием человека, другие применяют автоматические алгоритмы. Поэтому условия контроля могут различаться даже при похожем формате испытаний.Подготовка не ограничивается повторением учебного материала. Заранее проверьте компьютер, интернет, разрешения программы и рабочее место. Не менее полезно изучить регламент, чтобы понимать порядок подключения, допустимые действия и ограничения во время тестирования.Техническое предупреждение или подозрительное событие ещё не доказывает нарушение. Организатор рассматривает такие ситуации по установленной процедуре с учётом доступных сведений и обстоятельств. От этого зависит итоговое решение по результату экзамена.
Дорогие пользователи!Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь очень важна для нас — она помогает выявлять ошибки и делать сервис удобнее.Поделитесь своими замечаниями в комментариях или воспользуйтесь кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим отзывам мы быстрее находим недочёты и продолжаем совершенствовать платформу.Спасибо, что помогаете нам делать Студворк лучше!
Комментарии51
1. Интересный случай, выложил заказчик заказ в 11:20 с дедлайном 18:00, я поставил ставку в 11:45, заказчик берет автором на следующий день в 05:00 и пишет "Через 2 часа отправь", не обращая внимание на график работы в описании профиля и сообщение в рабочем статусе, где снова же дублируется график работы, то есть я еще сплю, при этом срок на заказе истек и у меня нет кнопки "Отказаться", потому что после ставки не прошло еще 24 часа, придется теперь ждать когда пройдет 24 часа, чтобы автоматически отклонился заказ, сделайте возможность чтобы заказчики не могли выбирать исполнителем автора, если на заказе уже истек срок, а при продлении срока, это обязательное условие к реализации к дополнению к прошлому, по истечению уже предыдущего срока у автора должна быть кнопка "Отказаться", так как новый срок может его не устроить, как в этом случаи, 7 утра, а у меня рабочий день с 9, я еще сплю, то есть новые сроки необходимо оговорить с автором лично.
2. Так же с учётом что у всех нормальных людей, включая техническую поддержку, администрацию есть рабочий график, дни и время, когда они работают, но у авторов по правилам Студворка такого нет, они рабы, то есть припустим заказ с дедлайном 24:00 сегодня, я поставил ставку в 09:00, если меня заказчик берет автором в 23:55, по правилам Студворка я должен принять заказ и выполнить его за 5 минут до 24:00 независимо от того сколько на него потребуется времени для выполнения, если иной срок актуальности ставки не указан в комментарии под заказом, то есть в большинстве случаев люди адекватные и не выберут тебя автором поздно или там где срочный заказ, ты можешь спать и не выполнишь, но бывают случаи... Поэтому предлагаю внести поправку в пользовательское соглашение исключая понятие "рабы" для авторов или же реализовать возможность запрета выбора автором человека вне рабочее время указанное в настройках профиля (реализовать меню настройки) или как ранее в прошлом месяце я предлагал сделать возможность установки времени при ставке до которого ставка актуальна.
Можно предложить поставить ограничение по времени на ставку. Например ставка действует бессрочно, 24 часа или 12 часов а затем автоматически удаляется с заказа. Видела такую фичу на другом подобном сайте
Да, я про это писал уже, но определенный часы не подойдут, ведь заказ может быть даже на 30 минут, а значит ты должен иметь возможность поставить актуальность ставки даже 5 минут, ведь меньше чем за 20 минут к примеру ты не успеешь сделать заказ.
Я новичок на данном сайте, работала на других. Если вам не сложно не могли бы вы подробнее рассказать про кнопку "отказаться". Я взяла в работу тут только 4 заказа и пока не понимаю что вы имеете ввиду говоря что можно отказаться только через 24 часа после ставки
После того как вы поставили ставку на заказе, по правилам ты должен принять заказ, если тебя взяли в течении 24 часов после ставки на заказе автором, по истечению 24 часов программно появляется кнопка "Отказаться", то есть к примеру тебя взяли автором через 24 часа или 2 дня, неделю, месяц, ты можешь спокойно нажать "Отказаться" и заказ будет отменен, потому что ты уже может взял много заказов на выполнение, может сроки не устраивают, занят, в отпуске, такая возможность к сожалению есть только спустя 24 часа, а должна быть еще в особых случаях описанных выше или сделать возможность установки таймера.
Блин ну да. Вообще это не логично. Я часто сталкивалась с тем что откликаюсь на заказ меня через час берут автором а за этот час я уже набрала кучу заказов и не успею уже сделать еще один по срокам и просто отказываюсь. Или бывает так что требования одни а когда выбирают автором могут в чат накидать еще кучу требований
Ну да, не идти же отменять ставки по всем заказам, могут ведь взять через месяц тебя автором и продлить срок на месяц, такое частенько бывает, что для тебя может быть вполне приемлемо. Одно дело когда ты отказываешься, когда поступают новые входные данные (дополнения, файлы) - это логично и позволено, ведь ты оценивал на изначальных условиях и не обязан принимать во внимание новые или можешь повысить ставку, а вот в иных случаях заказчик может сказать я взял тебя в течении 24 часов - ты обязан взяться и сделать, иначе тебе будет худо.
А какие санкции за это если не возьмешь заказ? И можно ли объяснить заказчику что бы он сам отменил свое решение? Сможет ли он тогда написать отзыв отрицательный?
Санкций никаких, разве что ненадолго претензия. Да вы можете попросить отменить, если адекватный заказчик (прямой), как в большинстве случаев, то отменит, особенно если не затягивали с ответом, ведь если долго отвечали, это потраченное время, особенно, если заказ срочный, с посредниками хуже, ведь они общались с клиентом, брали с него деньги, это репутация для их компании, ведь взяли деньги и отказываете? Надо возвращать, тратить время, тут не все посредники добрые и понимающие, а есть подлые люди, которые могут даже написать негативный отзыв и это будет согласно пользовательскому соглашению, который вы нарушаете, так что следите за этим.
Поняла, то есть даже если заказ по факту не был в работе заказчик все равно может написать отрицательный отзыв. Еще раз спасибо за информацию
Спасибо большое за информацию буду иметь ввиду) Если расскажите еще какие либо нюансы буду благодарна. Я уже работаю на двух сайтах это третий и думала что меня ничем не удивить, а нет, каждый сайт со своими причудами)
Я таких случаях оговариваю это в комментарии к заказу, например, ставка действительная до ХХ.00 Мск.
У вас есть 24 часа для того чтобы подтвердить выполнения заказа. Поэтому если вас выбирают исполнителем, а срок выполнения остается маленьким, то вам ни что не мешает написать заказчику примерно следующее.
"так как вы долгое время меня выбирали, в данный момент у меня нет времени выполнить заказ в срок, приступить смогу через 6, 7, или 12 часов. Если вас это устраивает, отпишитесь в заказе и измените срок выполнения, если нет отклоните меня от выполнения."
Как то так.
Нет, этот вариант не сработает, если автор будет писать такое уже ПОСЛЕ того, как его выбрали. Лучше делать так, как предыдущий комментатор (я тоже так делаю): писать "Ставка действительна до 14:00 по Мск" или "Ставка действительна в течение часа".
Если в Ленте в отклике на заказ пишешь какое-то число, то "умный" робот почему-то считает, что это обязательно ставка в рублях, хотя я пишу, например, про температуру на улице! Уберите пожалуйста эту фичу! Хотя бы в том случае если ставка в заказе уже стоит! Когда я пишу про 70% оригинальности, и в заказе УЖЕ стоит ставка в 30000 рублей - то как же он достает своим желанием поставить ставку в 70 рублей!
Какой то бред со смайликами в личных сообщениях: хочешь, допустим, отправить клиенту стикер из клавиатуры телефона, а бот блокирует со словами "недопустимый символ, будете заблокированы при повторной попытке". Уберите это пожалуйста, по факту никакими контактами я не обмениваюсь (очевидно, что в стикер я не могу "зашить" номер телефона или соц. сеть). Или расширьте встроенные на сайт смайлы. Неудобно.
плюсую!
В смайлах есть цифры и буквы, которыми можно написать номер телефона или другую информацию.
1 вариант - расширить базовые емодзи от студворк
2 вариант - запретить численные и буквенные емодзи (предполагаю, что это технически невозможно)
Заметил такой момент, точно не уверен, но проверьте, после введения обновления "Скрытие заказа", к примеру, заказчик выложил заказ, я его просмотрел, он меня не интересует, я его скрыл, потом заказчик его закрыл, а потом когда-то снова открыл, но при этом к примеру он его изменил, то есть там уже другое задание, но заказ остается в скрытых, хотя я мог бы его выполнить, тем самым он теряет потенциального автора, если это так, сделайте чтобы, когда заказ закрывался, а потом снова открывался он отображался в общем списке, а не в скрытых, кто ранее скрывал его.
Решение найдено! Просто не скрывайте заказ, если потенциально могли бы взять его. Другое дело, если не хотите конкретно с этим человеком работать.
Скрываю как раз потому что потенциально не возьму его, к примеру Диплом, а потом этот заказ превращается в ответ на теоретический вопрос к примеру, а функция Скрытия заказа - это лучшая функция, так как не засоряет общий список заказов и сосредоточен лишь на новых.
Всем здравствуйте
сегодня столкнулась вот с чем.
возникла необходимость сделать заказ, так как не успеваю по срокам.
заказ срочный, сложный.
по итогу: вместо 70% ап.вуз - 6% и генерация половины работы.
материал студент должен предоставить руководителю завтра: мы сейчас перезаказали . но! упущено время и т.д.
через претензию вернули деньги в полном объеме.
и все!
комиссию за некачественный материал не взыскали, никаких санкций к автору, НИЧЕГО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я В ШОКЕ, ЕСЛИ ЧЕСТНО.
МОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:
в подобных ситуациях взыскивать комиссию о 100% стоимости заказа, блокировать либо еще каким то образом наказывать недобросовестных авторов.
это ведь по факту шарлатаны, которые сидят и вредят все, обеим сторонам причем.
кроме того, если в процессе разбирательства по претензии на возврат, вы не успели оформить отзыв, чтобы огородить в будущем от этих специалистов, заказ улетит в отмененные и вы вообще ничего сделать не сможете.
просто потрясающе!
С чего это он улетит в отмененные...?
Говорю по факту, заказ улетел в отменённые
админы в отмененные помещают такие заказы и отзыв уже нельзя оставить автору. у самого такое было несколько раз.
Получается, и вас тоже нужно было в свое время заблокировать? У вас ведь тоже есть отрицательный отзыв за копипасту.
"Автора", который вам сляпал статью, я, если что, не оправдываю.
Есть разница, как мне кажется. И эта разница в рейтинге, который никакой у начинающего автора на данной площадке и автора, у которого рейтинг в несколько десятков тысяч.
Так-то вы все верно пишите. Да, шарлатанов очень много. Но дайте угадаю... Вы выбрали этого шарлатана по причине минимальной цены, да ?
Нет. Я выбирала исходя из опыта, рейтинга и специально уточняла, есть ли опыт выполнения конкретного заказа
Да, шарлатанов очень много. В последнее время стал наблюдать вообще поразительную ситуацию - шарлатаны перезаказывают у шарлатанов. Некоторые - так прям на этом же сайте, даже не меняя название заказа! Т.е. шарлатанство в квадрате, а может и в кубе. А потом несчастный студент в ЛС пишет "как же я ошибся, что не послушал вас месяц назад, но тот автор предложил гораздо более низкую цену". Ну и кто после этого им злобный буратино?
Так сайт с коммисий живет, чем больше друг у друга перезакажут, тем лучше. А студенты или кукусики (там все понятно), или "я на удаленке решил корочку получить" (там тоже все понятно). Емнип даже коммисия сайта не возвращается при претензии - все 100% ставки возвращаешь со своего баланса.
Так сайт с коммисий живет - это понятно. но разве сайту не интересно получить большую комиссию со ставки нормального автора и получить довольного студента, который потом еще чё-нить закажет и по сарафанному радио разнесет. Или получить меньшую комиссию , разбирательство по претензиям шарлатанов и обиженного студента, который мало того что уйдет, но еще и на отзовике соответствующий отзыв напишет
нужно считать, но я склоняюсь к тому, что коммисия сейчас и отр отзыв на отзовике с вероятностью 1-2% куда прибыльнее, чем бОльшая коммисия, но вероятность ее получения не 60%+
"комиссию за некачественный материал не взыскали, никаких санкций к автору, НИЧЕГО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" - я вам больше скажу - его рейтинг УВЕЛИЧИЛСЯ на сумму вашего заказа!!! Т.е. он не просто может продолжать шарлатанить, он это будет делать с повышенным рейтингом! И вот тут бааальшой вопрос к администрации - видимо сайту выгодно наличие таких шарлатанов, раз не хотят закрыть эту лазейку?
Дать возможность исполнителям отказываться от доработки самостоятельно на странице заказа. Одно дело когда поделом на доработку отправляют работу, а другое дело, когда студент\посредник нахлебник.
Нужно найти решение для борьбы с авторами использующими нейросети. Каждую вторую работу невозможно читать. Понапишут что-попало, а ты должен бегать и доказывать что-то, тратить деньги на проверки через АП.ВУЗ.
Самый простой вариант - ставить требование оригинальности по АПВУЗ и требовать вместе с решением отчет по АПВУЗ. Но что-то не видно, чтобы посредники хотели раскошеливаться на такое :)
И даже так оно отсеет только самых упоротых, но проблему не решит.
Поддерживаю.
а в чем сложность заказывать по ап вуз?)) сделал исполнитель с помощью ИИ - вы ему отчет, претензия и возврат денежных средств) вообще не вижу никакой проблемы
Наверняка - деньги, за АПВУЗ сразу ж цена 1.5-2х а то и выше;
и сьесть и не присесть не выходит :(
ну можно и х3-5))) тоесть если по ап ру я могу поставить 3000 допустим. За 40 страниц основного текста. то извините, но еще 15 страниц и уже полноценная дипломная получается) просто были случаи когда посредники просили выполнить ВКР магистра, 80+ страниц с оригинальностью 75% чистой и + 15 цитирования максимум. за 6000)))) поэтому посредники платить больше точно не станут)
Сложностей - никаких. Проблема в том, что даже заказывая с АП.ВУЗ и прописывая в заказе что ИИ использовать запрещено - это ни коим образом не останавливает нерадивых авторов.
тогда момент интересен и требует решения....
Так требуйте полный отчет по проверке от автора, чего уж проще. И прописывайте этот момент в заказе
к стати, что со скачиванием файлов? кто-то знает в чем проблема и как ее решить? или это у меня только?
нет, у меня тоже. То "файл не проверен на антивирусы", то ошибка 403. Причем предпросмотр тоже не работает, значит ошибка на стороне сайта.
Есть предложение сделать динамический рабочий статус, к примеру можно было бы задавать 2 статуса на определенное время в настройках чтобы они менялись автоматически, к примеру Статус Готов к работе/Занят с 09:00 по 17:59, а с 18:00 по 08:59 Отсутствую.
Здравствуйте Вы думаете, что смотрят Ваш статус? Если и смотрят, то мало кто
Думаю адекватные смотрят)
Очень часто при добавлении платежного средства то не приходят смс, то не приходят звонки, то вообще ничего не приходит. Особенно часто - если симка вне пределов той страны где куплена.
Можно хотя бы добавить вариант получения кода добавления через бот + TOTP код, для подтверждения?
Ждать пока наступят рабочие часы и тормошить админку - какой-то ужас.