Прокторинг: что это и как подготовиться к онлайн-экзаменуВы получили сообщение, что экзамен пройдёт онлайн с прокторингом. Что это означает на практике? Достаточно ли включить камеру или система будет отслеживать ещё звук, экран и действия за компьютером? С таким форматом можно столкнуться на зачётах, вступительных испытаниях и дистанционных аттестациях. При этом возможности контроля зависят от платформы и правил организатора.Разберём, как устроен прокторинг, что он может фиксировать, как подготовить оборудование и рабочее место, а также что делать при техническом сбое или спорном замечании.Прокторинг: что это и зачем нуженПрокторинг — это дистанционный контроль соблюдения правил во время экзамена или тестирования. Он помогает организатору убедиться, что испытание проходит в установленных условиях, а задания выполняет именно тот человек, который зарегистрировался на проверку знаний.За соблюдением порядка может следить специальный сотрудник — проктор. По своей роли он похож на наблюдателя в обычной аудитории. Разница в том, что при онлайн-формате специалист использует камеру, микрофон и другие технические средства, которые предусмотрены платформой.Представьте очный экзамен. Преподаватель или дежурный наблюдает за участниками и следит, чтобы они соблюдали установленные ограничения. При дистанционном испытании похожую задачу выполняет проктор, но физически он находится в другом месте.Технологию применяют в вузах, колледжах и других образовательных организациях. Она подходит для вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, а также профессионального тестирования. Например, компания может использовать такой формат для проверки квалификации сотрудников, которые работают в разных городах.Главное преимущество онлайн-прокторинга для организатора — возможность проводить контролируемые испытания без обязательного присутствия всех участников в одной аудитории. При этом дистанционный формат не гарантирует полного отсутствия нарушений, а лишь предоставляет дополнительные способы их обнаружения.Прокторинг проверяет соблюдение правил, а не уровень знаний. Он не заменяет содержание экзамена, критерии оценивания и работу преподавателя. Система может зафиксировать событие, требующее внимания, но сама по себе такая отметка ещё не определяет правильность ответов.Виды прокторингаСуществует несколько способов организации наблюдения. Они различаются тем, кто контролирует процесс и когда происходит проверка.Синхронный прокторинг предполагает участие человека в реальном времени. Специалист наблюдает за ходом испытания и при необходимости взаимодействует с экзаменуемым. Например, он может попросить восстановить положение камеры или уточнить обстоятельства необычного события.Асинхронный прокторинг работает иначе. Во время тестирования система сохраняет запись, которую специалист просматривает после завершения. Такой подход позволяет проверить соблюдение условий без постоянного присутствия наблюдателя в прямом эфире. При этом итог проверки может появиться позже, чем результаты самих заданий.Автоматический прокторинг использует программные алгоритмы. Они отслеживают определённые события и могут выделять фрагменты записи для дальнейшего рассмотрения. Возможности автоматического контроля зависят от конкретного сервиса и его настроек.На практике эти режимы могут сочетаться. Например, программа фиксирует события, а сотрудник затем изучает отдельные эпизоды. В другом случае человек наблюдает за экзаменом в реальном времени, а автоматические инструменты помогают ему обращать внимание на возможные нарушения.Поэтому перед дистанционным испытанием полезно выяснить, какой формат использует организатор. От этого зависит, будет ли с вами взаимодействовать проктор во время экзамена или проверка соблюдения правил пройдёт уже после его завершения.Прокторинг: что это и зачем нуженПрокторинг — это дистанционный контроль соблюдения правил во время экзамена или тестирования. Он помогает организатору убедиться, что испытание проходит в установленных условиях, а задания выполняет именно тот человек, который зарегистрировался на проверку знаний.За соблюдением порядка может следить специальный сотрудник — проктор. По своей роли он похож на наблюдателя в обычной аудитории. Разница в том, что при онлайн-формате специалист использует камеру, микрофон и другие технические средства, которые предусмотрены платформой.Представьте очный экзамен. Преподаватель или дежурный наблюдает за участниками и следит, чтобы они соблюдали установленные ограничения. При дистанционном испытании похожую задачу выполняет проктор, но физически он находится в другом месте.Технологию применяют в вузах, колледжах и других образовательных организациях. Она подходит для вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, а также профессионального тестирования. Например, компания может использовать такой формат для проверки квалификации сотрудников, которые работают в разных городах.Главное преимущество онлайн-прокторинга для организатора — возможность проводить контролируемые испытания без обязательного присутствия всех участников в одной аудитории. При этом дистанционный формат не гарантирует полного отсутствия нарушений, а лишь предоставляет дополнительные способы их обнаружения.Прокторинг проверяет соблюдение правил, а не уровень знаний. Он не заменяет содержание экзамена, критерии оценивания и работу преподавателя. Система может зафиксировать событие, требующее внимания, но сама по себе такая отметка ещё не определяет правильность ответов.Виды прокторингаСуществует несколько способов организации наблюдения. Они различаются тем, кто контролирует процесс и когда происходит проверка.Синхронный прокторинг предполагает участие человека в реальном времени. Специалист наблюдает за ходом испытания и при необходимости взаимодействует с экзаменуемым. Например, он может попросить восстановить положение камеры или уточнить обстоятельства необычного события.Асинхронный прокторинг работает иначе. Во время тестирования система сохраняет запись, которую специалист просматривает после завершения. Такой подход позволяет проверить соблюдение условий без постоянного присутствия наблюдателя в прямом эфире. При этом итог проверки может появиться позже, чем результаты самих заданий.Автоматический прокторинг использует программные алгоритмы. Они отслеживают определённые события и могут выделять фрагменты записи для дальнейшего рассмотрения. Возможности автоматического контроля зависят от конкретного сервиса и его настроек.На практике эти режимы могут сочетаться. Например, программа фиксирует события, а сотрудник затем изучает отдельные эпизоды. В другом случае человек наблюдает за экзаменом в реальном времени, а автоматические инструменты помогают ему обращать внимание на возможные нарушения.Поэтому перед дистанционным испытанием полезно выяснить, какой формат использует организатор. От этого зависит, будет ли с вами взаимодействовать проктор во время экзамена или проверка соблюдения правил пройдёт уже после его завершения.Перед началом тестированияВ назначенное время откройте ссылку из приглашения и войдите в личный кабинет. Для авторизации могут потребоваться логин и пароль, одноразовый код или другие данные, которые предоставил организатор. Некоторые платформы разрешают подключиться заранее, чтобы пройти необходимые проверки до начала отсчёта времени.После входа система может предложить проверить оборудование. Обычно на экране появляются инструкции, которые нужно выполнить последовательно. Когда проверка завершится, платформа сообщит, можно ли переходить к следующему этапу.Затем может потребоваться идентификация личности. Например, участник показывает паспорт или другой документ перед камерой. Организатор сопоставляет сведения с регистрационными данными, чтобы убедиться, что к испытанию приступил нужный человек.В некоторых случаях дополнительно просят показать рабочее место или помещение. Для этого может потребоваться повернуть камеру и продемонстрировать пространство вокруг компьютера. Такая процедура нужна не всегда: её наличие и порядок определяет регламент конкретного экзамена.После завершения предварительных действий участник получает доступ к заданиям. Иногда старт происходит автоматически, а в других системах нужно дождаться разрешения проктора или нажать кнопку начала тестирования.Во время выполнения заданийПосле старта открывается экзаменационный интерфейс. В нём могут находиться вопросы с вариантами ответов, задачи, поля для развёрнутого текста или другие задания. Формат зависит от дисциплины и способа проверки знаний.Перед началом работы посмотрите, как устроена навигация. Одни платформы позволяют возвращаться к предыдущим вопросам, другие требуют отвечать последовательно. Также проверьте, отображается ли оставшееся время и предусмотрено ли автоматическое сохранение ответов.Во время экзамена соблюдайте инструкции организатора. Если разрешены черновики, калькулятор или справочные материалы, используйте их в установленном порядке. Не стоит ориентироваться на правила других дистанционных испытаний: даже в одном учебном заведении условия могут различаться.При синхронном наблюдении проктор может связаться с участником через встроенный чат или другой предусмотренный канал. Например, попросить уточнить положение камеры или выполнить действие, необходимое для продолжения экзамена. Такие сообщения лучше читать сразу, чтобы не пропустить важную инструкцию.Если возникают вопросы по самому заданию, используйте только разрешённый способ обращения к организатору. Проктор не обязательно отвечает за содержание экзамена и обычно не помогает решать задачи.После завершенияКогда все задания выполнены, отправьте ответы предусмотренным способом. Некоторые платформы завершают тестирование автоматически после истечения времени. В других случаях участник самостоятельно подтверждает окончание работы.Перед выходом убедитесь, что система приняла отправку. На экране может появиться сообщение об успешном завершении или соответствующий статус в личном кабинете. Если организатор требует дождаться дополнительных указаний, не закрывайте экзаменационную сессию раньше времени.Отправка ответов, проверка записи и выставление оценки — разные этапы. Например, преподаватель может проверить задания после завершения тестирования, а специалист по прокторингу отдельно изучит отмеченные системой события.Поэтому результат не всегда появляется сразу. Иногда участник видит предварительный балл, но окончательное решение получает позже. Сроки зависят от порядка оценивания и проверки соблюдения правил.После завершения всех процедур организатор сообщает итог через личный кабинет, электронную почту или другой установленный канал. Если результат не появился в ожидаемый срок, ориентируйтесь на официальную инструкцию экзаменационной площадки.Как подготовиться к экзамену с прокторингомПодготовку лучше начать за несколько дней до испытания. Даже исправный компьютер может не подойти для конкретной платформы, а привычное рабочее место — не соответствовать требованиям организатора. Если проверить всё заранее, технические вопросы не будут отнимать время во время экзамена.Проверьте компьютер и интернетНачните с технических требований платформы. Уточните, какие операционные системы и браузеры она поддерживает. Некоторые сервисы работают непосредственно на сайте, другим требуется отдельное приложение или специальное расширение.Установите необходимое ПО заранее и проверьте разрешения. Программе может понадобиться доступ к камере, микрофону и демонстрации экрана. Если компьютер запрашивает подтверждение, убедитесь, что предоставляете его именно экзаменационной платформе.Не ограничивайтесь обычным видеозвонком. Он подтверждает работу камеры и звука, но не проверяет все функции, которые могут потребоваться на испытании.Например, видеосвязь работает без проблем, однако экзаменационная программа не получает доступ к демонстрации экрана. Причиной могут быть настройки операционной системы или браузера. Пробный запуск позволяет обнаружить такую ситуацию до начала тестирования.Отдельно проверьте интернет. Важна не только скорость, но и стабильность соединения. Если связь периодически пропадает, попробуйте другое подключение или устраните проблему с домашней сетью. Универсальной минимальной скорости нет: ориентируйтесь на требования выбранного сервиса.Перед испытанием закройте программы, которые не понадобятся для выполнения заданий. Проверьте настройки уведомлений, автоматических обновлений и перезагрузки компьютера. Лучше заранее завершить установку обновлений, чем столкнуться с неожиданным перезапуском системы.Подготовьте рабочее местоВыберите тихое помещение, где сможете находиться без посторонних людей. Предупредите домашних о времени экзамена и попросите не заходить в комнату. Если рядом работают телевизор или другие источники шума, по возможности выключите их.Расположите компьютер так, чтобы лицо было хорошо видно. Камеру лучше установить примерно на уровне глаз, а освещение направить спереди или немного сбоку. Яркое окно за спиной может затемнять лицо и ухудшать качество изображения.Проверьте, что камера стоит устойчиво и не меняет положение при движении стола. Если используете ноутбук, поставьте его на ровную поверхность. Не стоит держать устройство на коленях или постоянно поправлять угол экрана.Освободите стол от посторонних предметов. Особенно внимательно отнеситесь к телефону, дополнительному ноутбуку, наушникам, книгам и заметкам. Их допустимость зависит от условий конкретного испытания.То же касается воды, черновика, ручки и калькулятора. На одном экзамене ими разрешают пользоваться, на другом организатор устанавливает ограничения. Не убирайте необходимые принадлежности наугад, но и не оставляйте их без проверки правил.Если предусмотрен осмотр помещения, заранее убедитесь, что сможете показать рабочее пространство камерой. При этом не нужно самостоятельно демонстрировать личные вещи или документы, которые организатор не просил показывать.Изучите правила заранееОткройте инструкцию, которую прислала образовательная организация или экзаменационная площадка. В ней должны быть указаны порядок подключения, время начала и основные условия прохождения испытания.Сначала уточните продолжительность тестирования и особенности отсчёта времени. В некоторых системах таймер запускается после открытия заданий, в других — по расписанию. Также выясните, можно ли возвращаться к предыдущим вопросам и предусмотрены ли перерывы.Затем проверьте ограничения. Разрешается ли пользоваться бумагой и ручкой? Можно ли выходить из комнаты? Допускаются ли дополнительные устройства или справочные материалы? Ответы должны быть в правилах конкретного экзамена, а не в общих рекомендациях из интернета.Заранее подготовьте документ для идентификации личности. Уточните, какой именно документ принимает организатор и потребуется ли показывать его перед камерой. Если данные в приглашении отличаются от документа, лучше решить этот вопрос до испытания.Обязательно выясните, куда обращаться при технических проблемах. Это может быть встроенный чат, электронная почта или служба поддержки. Сохраните контакт так, чтобы он был доступен без нарушения экзаменационных правил.Если платформа предлагает пробное тестирование, воспользуйтесь им. Такой запуск помогает познакомиться с порядком входа, проверкой личности и действиями перед открытием заданий.Что делать, если возникли проблемыДаже при успешной предварительной проверке во время экзамена могут возникнуть неполадки. Главное — не пытаться исправить их любым способом. Некоторые действия, например выход из системы или запуск посторонних программ, могут противоречить правилам испытания.Если что-то перестало работать, следуйте инструкции платформы и сообщите о случившемся проктору или технической поддержке. По возможности сохраните сведения о проблеме: они пригодятся, если потребуется объяснить обстоятельства сбоя.Пропал интернет или зависла платформаЕсли страница перестала отвечать, сначала проверьте, не появилось ли системное сообщение. Иногда сервис самостоятельно восстанавливает соединение или предлагает повторно подключиться. Не нажимайте многократно кнопку обновления и не закрывайте вкладку без необходимости. Это может прервать экзаменационную сессию или затруднить её восстановление.При отключении интернета действуйте по инструкции организатора. Если связь не восстанавливается, обратитесь в техническую поддержку через доступный канал. Укажите время происшествия, название испытания и сообщение об ошибке, если оно появилось на экране.Например, соединение оборвалось посреди теста. После повторного входа участник обнаружил, что таймер продолжает отсчитывать время. В такой ситуации нужно сразу сообщить о перерыве связи и уточнить дальнейший порядок действий. Если правила позволяют, сохраните снимок экрана с ошибкой или сведения о времени отключения.Не рассчитывайте, что система автоматически добавит потерянные минуты. Одни платформы могут сохранять прогресс и разрешать продолжение, другие требуют решения организатора. Возможность переноса или пересдачи также зависит от установленного регламента.Перестала работать камера или микрофонЕсли пропало изображение или звук, сначала посмотрите, какие указания показывает экзаменационная платформа. Иногда она предлагает восстановить разрешение или повторно проверить устройство без выхода из текущей сессии.При синхронном наблюдении сообщите о проблеме проктору через предусмотренный канал. Если связаться с ним невозможно, используйте контакты технической поддержки. Не открывайте самостоятельно сторонние программы для диагностики, если правила запрещают переключение между приложениями.Постарайтесь зафиксировать характер неполадки. Например, камера перестала передавать изображение после кратковременного зависания компьютера, но остальные функции продолжили работать. Такая информация поможет специалисту разобраться в произошедшем.Если платформа требует остановить выполнение заданий до восстановления контроля, следуйте её инструкции. Самостоятельное продолжение экзамена при неработающем оборудовании может вызвать дополнительные вопросы при последующей проверке.Система отметила нарушениеВо время испытания может появиться предупреждение о подозрительном событии. Однако нужно различать три ситуации: автоматическую отметку программы, замечание наблюдателя и официальное решение организатора.Техническая отметка означает, что алгоритм обнаружил событие по заданным признакам. Например, на короткое время исчезло изображение с камеры или микрофон зафиксировал посторонний голос. Само по себе это не всегда подтверждает нарушение.Предупреждение проктора может сопровождаться просьбой исправить положение камеры, вернуться в кадр или выполнить другое действие. Если требование понятно и соответствует правилам, выполните его. При сомнениях уточните указание через предусмотренный канал связи.Официальное решение принимают в порядке, который установил организатор. Оно может зависеть от характера события, записи и дополнительных обстоятельств. Поэтому нельзя заранее утверждать, что случайный звук обязательно приведёт к аннулированию результата или, наоборот, никогда не повлияет на него.Запомните. Технический сбой и нарушение правил — не одно и то же. Сохраните доступные сведения о происшествии и действуйте по регламенту. Решение о продолжении испытания, переносе или пересдаче принимает уполномоченная сторона.Результаты, записи и права сдающегоПосле завершения онлайн-экзамена ответы и сведения о соблюдении правил могут проверять отдельно. Поэтому успешная отправка заданий ещё не всегда означает, что организатор окончательно подтвердил результат.Порядок проверки зависит от образовательной организации, используемой платформы и условий конкретного испытания. Это касается как оценки знаний, так и рассмотрения возможных нарушений.Кто принимает решение о результатеОтветы оценивают по правилам самого экзамена. Тест с закрытыми вопросами может проверять программа, а развёрнутые задания — преподаватель или экзаменационная комиссия. Проктор при этом отвечает за наблюдение, а не обязательно за оценивание знаний.Если система обнаружила подозрительное событие, сведения о нём могут передать на дополнительную проверку. В зависимости от процедуры запись изучает специалист, комиссия или другое уполномоченное лицо. Автоматическая отметка не всегда означает окончательное решение.Например, участник правильно выполнил задания, но во время тестирования программа зафиксировала появление постороннего человека. Организатор может отдельно рассмотреть обстоятельства и определить, повлияло ли событие на соблюдение условий испытания.Возможные последствия устанавливает регламент. Они могут включать предупреждение, дополнительное рассмотрение, непризнание результата или другие предусмотренные меры. Универсального правила для всех платформ нет.Как оспорить результатЕсли вы не согласны с замечанием или итоговым решением, сначала выясните его основание. Для этого обратитесь к организатору и уточните, какое событие послужило причиной и какой порядок рассмотрения обращений предусмотрен.Затем проверьте регламент апелляции. В нём могут быть установлены сроки подачи заявления, форма обращения и перечень необходимых документов. Для вступительных испытаний, промежуточной аттестации и профессионального тестирования процедуры могут различаться.В обращении изложите обстоятельства без предположений о работе алгоритма. Укажите дату, время, характер события и свои действия. Если сохранились сообщения технической поддержки, уведомления об ошибке или другие подтверждения, приложите их в допустимом формате.Подача обращения не гарантирует изменения оценки или назначения пересдачи. Решение зависит от применимых правил и результатов рассмотрения. Однако последовательное описание обстоятельств помогает отделить техническую проблему от возможного нарушения.ЗаключениеПрокторинг помогает организатору следить за соблюдением правил дистанционного экзамена. При этом разные платформы используют собственные способы наблюдения и проверки. Одни работают с участием человека, другие применяют автоматические алгоритмы. Поэтому условия контроля могут различаться даже при похожем формате испытаний.Подготовка не ограничивается повторением учебного материала. Заранее проверьте компьютер, интернет, разрешения программы и рабочее место. Не менее полезно изучить регламент, чтобы понимать порядок подключения, допустимые действия и ограничения во время тестирования.Техническое предупреждение или подозрительное событие ещё не доказывает нарушение. Организатор рассматривает такие ситуации по установленной процедуре с учётом доступных сведений и обстоятельств. От этого зависит итоговое решение по результату экзамена.
Комментарии95
Первая ставка с уточненной предоплатой пошла в ход :)
Удобно, спасибо!
Заметил, что текст, который был написан при выставлении ставки, не отправился сообщением.
Пришлось написать ещё одно сообщение с текстом к ставке.
В событиях не отображаются ставки, сделанные с помощью нового функционала.
Спасибо!
Ну, наконец-то, спасибо.
На всякий случай, что будет, если файл добавить в "платные доработки" вместо "готовая работа"?
Для покупки файла платной доработки необходимо будет сперва оплатить остаток предоплаты.
Спасибо за разъяснение
у админов нет "PRO"
В первом случае предоплата 500, в третьем 0, а во втором сколько?
Все понятно, во втором предоплата 100%. Хоть буду знать на какие предложения не реагировать сразу
Разъясните пожалуйста один нюанс:
1) Я оцениваю заказ.
2) Делаю ставку 1000 рублей.
3) предоплату ставлю 0 рублей.
ВОПРОС: Куда выкладывать работу: в готовую или в платную доработку?
В готовую работу. Заказчику, чтобы скачать готовую работу, необходимо будет оплатить остаток ставки.
Понял.
Спасибо за разяснение!!!
Все же написано. Выкладываете в готовую. При скачивании работы у заказчика автоматически спишется 1000 р.
PS: В случае если делаете ставку 1000 р. и предоплату 25%, то 250 р. будут у заказчика заблокированы сразу. При скачивании готовой работы у заказчика спишется еще 750 р.
А в какой момент разблокируется предоплата? Момент списания со счёта заказчика + срок блокировки или момент покупки готовой работы + срок блокировки?
Предоплата разблокируется в момент разблокировки ставки.
В момент покупки/скачивания готовой работы + срок блокировки.
Может немного не в тему) Вопрос к админам.
До последнего обновления функционала чтобы сделать работу без предоплаты просили ставку 300 руб (к примеру) разбить на 10+290 (10 в предоплату, 290 в готовые работы). Когда ставил минимальную ставку "10 руб" в поле отображалась сумма на руки "9 руб". Однако в балансе отображается "8 руб". Не то чтобы жаба за этот рубль прям душила. Так, квакнула пару раз. Однако "осадочек остался..."))) Можно ли как-то отладить, чтобы не было такого расхождения?
Тоже заметила, но в итоге все правильно считалось
10*0.82=8
290*0.82=238
в итоге получалось 246, которые и должны были быть
А так бы было на рубль больше, а нам чужого не надо)))
Не знаю, может быть у меня руки кривые, но у меня к ставке никак не прикрепляется комментарий, только ставка, а комментарий надо писать следующей строкой...
у меня также
Сегодня исправим эту проблему.
в итоге может и правильно. и чужого нам не надо (наверное))) но речь была о том, чтобы не было расхождений в величинах... потому что кто-то может посчитать, что это обман со стороны сайта
И еще исправьте, пжл., тот момент, что при рассмотрении ставок в заказе не видно, кто из авторов онлайн. Заказчика также не показывает онлайн, только в анкету нужно заходить.
Здравствуйте старожилы сайта и администрация! Проясните для меня (как для новичка), почему предоплата 0% была "всеми ожидаема"? Ведь исполнителю гораздо надёжнее сделать предоплату 50, а то и все 100%. Тем более, если отсчёт разблокировки средств начинается с момента скачивания работы - может заказчик вообще пропадёт и тогда плакали денежки, а так хоть предоплата останется?
Потому что когда есть предоплата 0%, то её можно выбрать или не выбирать, как заказчик с автором договорятся. А когда её нет, то и вариантов нет, если хочешь без предоплаты сработать, только извращаться с 10-рублевыми ставками.
почитайте предыдущие ветки на эту тему - там все написано
Я уже тут много чего почитала, понятно, что появляется выбор и т.п., но зачем делать выбор, который тебе не выгоден? то есть мне не понятно, какая выгода исполнителю делать предоплату 0% в принципе (или 10 руб.)? Я много и долго работала на других сайтах, там такого нет: на одном вообще нет такого понятия, как предоплата: указываешь стоимость, если заказчик тебя выбирает, вся сумма автоматом списывается с его счёта на счёт сайта до момента разблокировки и всё. Удобно и нет никаких вопросов. На другом есть предоплата, но сколько смотрю, все в основном 100% ставят, редко кто 50%, а без предоплаты никто не работает. При этом отсчёт на разблокировку средств начинается не с момента скачивания заказчиком, а с момента загрузки исполнителем готовой работы. Вот меня это и заинтересовало, что тут все хотят без гарантий работать.
Вы плохо ознакомились с аргументами в предыдущих ветках. Они вполне логичны, кстати.
потому что фишка этого сайта и была в том что заказчиков не обязывали вносить предоплату. Еще фишка в том что здесь заказчики - не обезличенные люди - вы видите их профиль, по отзывам и рейтингу понимаете с кем имеет дело - и принимаете решение -работать по предоплате или нет. Заказчики привыкли, что тут не надо иметь запас денег чтобы только начать работать.
Казалось бы мне как автору - какая разница, действительно - ставь всем предоплату и спи спокойно. Но я вот опасаюсь что есть заказчики которые не располагают свободными суммами и они уйдут с сайта. Хотите сказать: пусть уходят - заказов все равно на всех хватит. Чё-то я сомневаюсь... Может я конечно ошибаюсь, но вот есть такое опасение.
Извините, конечно, но это не такой уж и бонус — видеть профиль заказчика, потому что это нормальная функция на любом сайте. На некоторых сайтах я могу с заказчиками по почте и со своей страницы ВК переписываться, знаю их номера и счета, а тут - только профиль. Согласна, что заказами не стоит разбрасываться, но если у заказчик "не располагает свободными суммами", то лично у меня это вызывает опасение. Просто я сужу по себе: если я хочу что-то купить или заказать, то у меня должны быть на это деньги, если у меня их нет, то я ничего заказывать не буду. И куда эти заказчики уйдут, если практически везде требуют предоплату? Тем более в этом нет никакого смысла: им ведь всё равно придётся заплатить эту сумму рано или поздно, так зачем откладывать на завтра то, что можно сделать сегодня?
"им ведь всё равно придётся заплатить эту сумму рано или поздно, так зачем откладывать на завтра то, что можно сделать сегодня?"
Вы реально не понимаете?
Представьте себя здесь на месте заказчика, у которого в работе целая куча дипломов, и которому нужно будет внести сюда ПОЛНУЮ предоплату тысяч в 10? Внести на сайт, с которым потенциально может случиться что угодно. Зачем ему такое "сегодня"? "Завтра" (т.е. через месяц, например) - он заплатит уже за РАБОТУ. А не просто поместит деньги неведомо куда. Даже если они у него есть - они явно не лишние, чтобы так рисковать. Это до вас и пытались донести.
нолик пропустили...
Ну вообще-то так устроен бизнес: утром деньги, вечером стулья, а не наоборот. Мне хорошо и на моём месте. А если кому-то плохо, так никто не неволит работать посредником. Работа у посредников и так не бей лежачего, собственно, эти риски есть часть их работы, они за это деньги получают.
Это уже демагогия. Давайте ориентироваться на прагматику. Судя по прошлым темам, риск ухода посредников (не одобряющих обязаловку) был высок. А именно от них здесь большинство заказов. В итоге плохо станет не им, а местным авторам. (Если говорить конкретно об этом сайте, рассуждения о том, что им бизнес не ограничивается - уже другая тема).
"Ну вообще-то так устроен бизнес: утром деньги, вечером стулья, а не наоборот".
Хм. По-разному бизнес устроен. Во многих сферах вообще платят по факту оказания услуги.
Заказчик, у которого в работе целая куча дипломов, это уже не студент, а паразит-посредник. Мне эту братию не жалко.
При чем здесь жалость? Именно от "паразитов-посредников" у меня на этом сайте есть заказы с разных концов страны, которые мне было бы сложнее самому найти в реале. Открыл список ваших выполненных заказов - уже вверху два заказа именно от посредников. Зачем сами работаете с ними?
Да я в основном на других сайтах, где обязательная предоплата, иногда сюда заглядываю. Так эти посредники даже не смотрят файлы, которые выкладывают, а там бывают большие архивы.
это на каких сайтах вы можете с заказчиками и по почте и как угодно переписываться? А если можете - то зачем вам нужны те сайты?...
"а тут - только профиль" - на некоторых и этого нет.
"я хочу что-то купить или заказать, то у меня должны быть на это деньги" - да, но далеко не всегда вас заставляют делать 100% предоплату.
"И куда эти заказчики уйдут" - не знаю, но куда-то уходят. Хорошо, если вы окажетесь правы и им некуда идти, а ну как разбегутся...
Еще раз. На этом сайте заказчики не обезличенные. Если я вижу что заказчик тут 100 лет работает, имеет офигенный рейтинг, столько же положительных отзывов и тем более если я с ним уже работал - чего мне требовать с него предоплату? Если же вижу что это одноразовый студент - то тогда да.
И кстати, о чем мы спорим - администрация (хвала!) дала возможность выбирать - пользуемся на здоровье!
Сергей, я так понимаю, что речь идет о ресурсах, где автор делает ставку, и у него У автора) со счета списывается порядка 100 р. И сайту пофиг, выбрали тебя или нет, ты уже оплатил.
Вообще не поняла, что Вы написали. Снять со счёта у автора сто рублей? Это ещё что за новость? Нет, у заказчика списывается со счёта сумма заказа и лежит, забронированная, на сайте, пока автор не сделает и не отправит работу. По-моему, всё справедливо. И поверьте, у всех находятся деньги, все оплачивают, и вопросов не возникает.
Я отвечала не вам, а Сyberman, на вопрос о сайтах где есть обмен личными данными..
Уверена, что Сергей меня понял
Понял, спасибо
Странно, что давно работая в этой области (по Вашим словам, именно так), Вы не знаете "на каких сайтах" и вообще, как это делается))) Зачем нужны? Ну по крайней мере для того, чтобы искать новых заказчиков, а так же для гарантии, не все готовы доверять первому встречному (это как раз о предоплате).
Может и есть такие, но мне не встречались...
Заставить никто никого не может. Не хотите, не делайте. Но далеко не всегда и я готова работать, не зная, заплатят мне или нет.
Об обезличенности уже было, спорить конечно не о чем, просто я хотела разобраться, в чём тут фишка, так как до этого работала совсем по-другой системе, желание не брать предоплату меня удивило. Хотелось разобраться, вот и всё.
Вот тоже читаю и не понимаю))
Никто даже не рассматривает насколько это удобно автору )).
Как это классно сделать работу за несколько десятков тысяч и не быть уверенным, в том что за эту работу заплатят.
Надо уходить в посредники )) заказал работу и можно не оплачивать, а на стороне её слил за деньги... ляпота...
"сделать работу за несколько десятков тысяч". Штаааа??)
Я за полную предоплату. Кто не обманывает, ничем не рискует. Почти всегда делал без предоплаты. Все всегда было нормально. Уважаемая администрация, сделайте полную предоплату, и будет конец всем спорам. Лично мне безразлично, с предоплатой или нет.
Вам никто не мешает ставить полную предоплату.
Смотрите. очень часто автор работает с одними и теми же заказчиками годами. Поэтому какой смысл ставить предоплату, если ты уверен в заказчике?
Если у заказчика менее 15 заказов, сайт делает предупреждение работать по предоплате ( его видно)
У меня тоже есть такие заказчики. И я даже не прошу у них предоплату, они сами переводят. Например, взяли они со студента предоплату - сразу отдают мне мою часть. Мелочь, а приятно.
Здравствуйте, потому что многие заказчики на сайте - это посредники, давно работающие тут. Им крайне неудобна такая форма работы (если у посредника 10 дипломов по 8-10 т.р. каждый - просто нереально такую сумму завести на сайт и заморозить). Заказчики - посредники не пропадают.
Да и новички, если заказывают диплом, почти все по частям просят сдавать - им тоже более удобно внести 25-30 % предоплаты, а автор же пишет сначала введение и 1 главу - то есть такая предоплата покроет эту часть.
Может, это действительно фишка этого сайта, потому что на других такого нет. Если у посредника 10 дипломов, то адекватный посредник давно взял со всех студентов предоплату и с этих денег может спокойно отдать исполнителю его долю. Про новичков тоже не согласна: вот буквально два часа назад подала заявку на выполнение, поставила предоплату 50% (на том сайте мин. 25%, нулевой вообще нет), так человек внёс 100%, хотя его никто об этом не просил. И такое случается довольно часто: ставишь предоплату меньше, а заказчик оплачивает полностью. С одним посредником я работаю очень давно, всё на честном слове, так я предоплату вообще не прошу, он сам переводит.
А что Вы так бьетесь за эту предоплату, если деньгами сможете распоряжаться только после разблокировки? Если заказчик-посредник порядочный, то собственно, без разницы - сделал он предоплату или нет: важнее момент разблокировки. Студент - этот может и надуть, если предоплату не взять. Дважды я со студентами без предоплаты работала - дважды меня "обули." Больше не буду так делать. А с уже известными посредниками...
Вопрос, конечно, еще и в том, что автор-новичок пока не знает - кто из ху, а отзывы посредникам оставляются малоинформативные. Хотя иногда и из них можно извлечь пользу. Как из из раздела "ожидают выкупа", где у некоторых заказчиков позапрошлогодние заказы висят. И есть форум - можно почитать,кто что тут пишет, и сделать выводы. Можно купить статус PRO и почитать, как этот заказчик "разговаривает" с другими авторами в переписке по заказу...
Кстати, AnastasiaSTAR, Вы вчера о себе в мужском роде писали на форуме... Не поясните, как это? Впрочем, такие гендерные тайны тут не впервые попадаются,но все равно любопытно.
Да не бьюсь я за предоплату, просто интересно стало, чего так все хотят нулевую, хотя до этого мне встречалось с точностью до наоборот. Теперь для меня уже многое встало на свои места: тут большее значение имеет разблокировка средств, поэтому действительно не важно, сделана была предоплата или нет, главное, чтобы заказчик выкупил, иначе не получишь ни предоплаты, ни основной суммы. Но есть сайты, где она практически не имеет значения, если работа качественная, так как отсчёт начинается после загрузки автором готовой работы. Поэтому предоплата имеет значение: если заказчик пропадёт, то я всё равно получу свои деньги, а если предоплаты не будет, мне их сайт из собственного кармана платить не будет. Поэтому такая схема: предоплата не важна — отчёт с момента скачивания, предоплата важна — отсчёт с момента загрузки работы автором.
Да, писала. Это "издержки профессии": я не только работы студентам пишу, ещё работаю копирайтером на биржах, а заказчикам нужен разный контент, часто приходится "менять" место проживания, возраст и, довольно часто, пол. Поэтому для меня уже не принципиально, пишу как пишется, иногда просто лень лишнюю букву писать)))
Понятное дело, что посредник всегда берет предоплату. Просто многие также со студентами работают на протяжении рада лет и берут ПО минимальное. К тому же- посреднику также нужны денежные средства для продвижения своего сайта, рекламы, у многих офис и т.д.
Согласитесь - когда работаешь через реферат.фирму - оплата происходит по заказам на месяц позднее, по дипломам вообще ее оттягивают (страхуются).
Поэтому ничего страшного не вижу в том, чтобы работать с профес.заказчиками с рейтингом без предоплаты.
Но - ваша позиция тоже правильная - просто тут дело выбора каждого.
Вот потому и большинство авторов обрадовались завершившемуся обновлению и возможности выставить 0% предоплаты - так как сейчас реализована возможность работать и без ПО, и так, как описываете вы - то есть каждый может выбирать более удобную для него модель ))
Здравствуйте, появилось несколько вопросов к службе поддержки:
1.Нельзя изменить уже сделанную ставку, даже на стадии, пока заказ открыт. Очень актуальный момент, так как иной раз заказчик просит уступить в цене...
2.В работе указана ставка, предоплата 0, сначала заказчику нужна нир (примерно 15 процентов от общей стоимости). Выложила в платную доработку. В готовую работу еще ничего не грузилось.
Заказчик не может купить нир из платной доработки, т.к. система просит внести всю сумму ставки.
Как теперь быть с заказами, которые выкладываются по частям?
Только что спокойно изменил ставку по договоренности
нажал на кнопку ставка из изменил
Ааааа. Я тоже долго думал, чё это за фигня... Надо кнопочку Del нажать! Прикольно, да? Я бы тому кто это "запрограммировал" руки бы в одно место...
У меня вопрос к вашим предоплатам и ставкам.
Авторы ставят ставку допустим 10рублей а цену пишут 1000
Я выбираю автора со ставкой 10 рублей и с меня сразу уходят эти 10 рублей
потом автор выставляет заказ за 990 но я когда хочу выкупить то с меня все равно хочет для начала 10 рублей потом уже дает выкупить за 990.
Итого я потратила 1010 вместо 1000. где мои 10!? почему я 2 раза должна платить за ставку!? при выборе автора и при выкупе!?
Еще коментраии к заказам что-то барахлит. многие не показывает в событиях...
Почему в заказе не видно, что за заказ была внесена предоплата и какая именно сумма предоплаты? Насчет этих 10 рублей, про которые пишут выше, тоже возникает вопрос. И еще у меня вопрос: почему каждый раз при пополнении баланса я снова должна вводить логин и пароль, т.к. всегда вылетаю с сайта?
Уважаемая администрация, сделайте полную предоплату, и будет конец всем спорам. Лично мне безразлично, с предоплатой или нет. Я не делаю никому, у кого есть хотя бы один отрицательный отзыв
Уважаемая администрация! Я вообще не понимаю ваших нововведений. Что раньше у исполнителя был риск, что его работу не выкупят, потому что в большинстве случаев заказчики выбирают исполнителя без предоплаты, что сейчас. когда вы сначала ввели списание ставки и все стали ставить 10 руб., а остальное при покупке "доработки". А теперь опять ту же самую предоплату, что и раньше была. Только больше строчек в заказе стало и все.
К тому же если даже у заказчика будет вписываться сразу вся сумма заказа, я не уверена, что наши люди еще что-нибудь не придумают, как с этой ставкой в 10 руб.
Лучше бы для исполнителей с большим рейтингом сделали комиссию сайта меньше! Вот это было бы хорошее нововведение!!! А то работаем за гроши...
если можно добавить сумму в заказах, которые ожидают скачивания
А зачем убрали сумму предоплаты (картинка с рукопожатием) ? Ставку свою вижу, а в от сколько из нее преоплата - не вижу. Было удобно...
Хочу, чтобы администрация ответила на важный вопрос. Выставил цену по заказу 1000 руб. без предоплаты. Заказчик выдал заказ на исполнение без предоплаты. Отослал заказчику готовую работу через Платную доработку. Заказчик оплатил, но скачать готовую работу не может. Обратился он в техподдержку, там ответили, что я должен был отправить через Готовую работу. Если выкладывать как Готовую работу, то оплаты за нее не будет. В этом случае работа будет скачана бесплатно. При заказе заказчик ведь ее не оплачивал, и при скачивании тоже не оплачивает. Где логика? Как я смогу получить оплату за работу. Обратился к администрации (Денису), не ответили.
Может Вам выложить работу как готовую, раз заказчик уже оплатил?
Я так и сделал потом. Но это не дело, что надо два раза выставлять. Если бы я выставил сразу Готовой работой, заказчик скачал бы ее без оплаты. И вообще за работу не было бы мне оплаты. Уяснили? Я жду ответа от администрации.
Уяснила. Я ж просто чтоб Вам помочь, а не чтоб указать, что Вы не знаете как
Спасибо. Я не обиделся. Действительно не знал, что разница придет мне. Рад был получить от Вас консультацию
Нужно было выкладывать как "Готовую работу", заказчик при попытке ее скачать как раз и должен был бы ее оплатить ("Для скачивания готовой работы нужно оплатить остаток"). Для Вашего заказа этот остаток равняется сумме ставки при предоплате 0%.
Я тоже делала ставку без предоплаты (вернее, выбирала 0% предоплаты). Когда заказчик скачал работу, у меня сумма баланса пополнилась.
Попробуйте, действительно, как советуют, выложить еще раз в "Готовую работу".
Спасибо. Попробую в следующий раз сделать так, как Вы указали. С эти заказчиком уже мы все решили, я выставил готовой работой.
Здравствуйте. Как оплачивать заказ если он сдается главами и сумму ставки нужно разбить на несколько частей?
Допустим, вы оценили заказ на 9000 рублей, вам нужно выложить 3 части по 3000 рублей.
В таком случае, ставку нужно выставить на сумму 3000 рублей, первую часть работы загрузить в раздел "Готовая работа", остальные части загружать в "Платную доработку" со стоимостью каждого файла по 3000 рублей.
а где в таком случае вообще будет фигурировать сумма 9000 рублей? Ну кроме как в переписке?
Получается в комментарии к заказу пишете 9000, ставка 3000
остальная сумма через платные доработки... В принципе, как и раньше, писали общую сумму, а файлы грузили по частям, каждый со своей ценой
Раньше... Раньше мы были сирые и убогие. А теперь у нас вона чаво есть - кнопочки, ставки, рекомендуемые ставки, предоплаты, готовые работы, не готовые работы, платные доработки....., а чтобы вспомнить сколько заказчику сумму назвал все равно надо в комментарий лезть. Еще не забыть а ЛС километр переписки перелопатить , вдруг там еще о чем-то договорились...
Если уж затевали такое масштабное изменение, почему нельзя было сделать по-нормальному? В заказе например где-нибудь в уголке сделать окошечко в котором все финансовые операции по этому заказу кратко но емкое перечислены - общая сумма, из них предоплата, и далее платные доработки ,если они были. Ну чтобы одним взглядом оценить всю фин картину по этому заказу.
Вроде был все просто и понятно, но все равно возникают проблемы при работе с покупкой работ.
автор оценил заказ назначил ставку, ставку принята, работа сделана
Но автор выкладывает ее в платную доработку в итоге имеем ДВА поля купить
купить по цене ставке
купить по цене платной доработки
заказчик покупает по цене ставки в итоге остается с не оплаченной работой, которая висит в платной доработке
Здравствуйте. А что за рекомендуемая цена?
а где это такое?
Да вот сегодня столкнулась оценивала заказы и увидела
Непонятно, как проставляется данная рекомендуемая цена. Ведь не только от типа работы - есть же множество факторов для оценивания, причем не все они отмечаются в самих условиях заказа - многие описываются заказчиком.
То есть рекомендуемая цена может быть как заниженной, так и завышенной. Вопрос - видит ли эту рекомендуемую стоимость заказчик?
Если выставлять эти рекомендуемые цены, то все заказчики разбегутся. Вот сегодня пример: Заказчик оценил в 300 руб., рекомендуемая - 1750 руб.
Это лучше,чем наоборот.
Ведь заказчики иной раз выставляют цены странноватые, мягко говоря. Не могу точно сказать ничего насчет заказа, который Вы имеете в виду, может, за него 1750 и вправду чересчур. Но вообще-то, оцененное заказчиком в 300 р. запросто может тянуть на полторы тысячи.
Но вот я только сегодня читаю в переписке по заказу: курсовик, 25 стр., 70% АП, ДВЕНАДЦАТЫЙ кегль... Автор с кучей "минусов" и без малого с тремя десятками работ "на выполнении" пишет: 1600 р. Заказчик отвечает: 1400!
Автор согласился... Через некоторое время, вангую, у него прибавится еще один "красный" отзыв от возмущенного заказчика, сэкономившего 200 р.
Но это смешно, если вне зависимости от предмета, срока и объема заданий (что английский, что термех) рекомендуемая ставка выдается одна и та же - для контрольной лично мне как заказчику все время показывает 1550 рублей. Это что за среднее по больнице?
Администрация уважаемая!
кто мне объяснит, из чего складывается рекомендуемая ставка???
кто или что в ней считает срочность, сложность, АП, источники, из них кол-во на иностранных языках, не говоря уже про АП??????
Да, "рекомендуемая ставка" -- страшная вещь. Особенно учитывая, что данные для оценки стоимости у всех на виду: тип работы, предмет, дата сдачи, срок блокировки, АП. Еще, конечно, название... но это совсем несерьезно.
Кстати. Пришла мысль о "прогрессивке". Рекомендуемая ставка должна расти, если ставок 0-1-2 (мало кто берется, значит работа сложная). И понижаться, если ставок больше 10, например.
Это, скорее всего, среднее значение, рассчитанное на основе оплаченных ставок уже сделанных работ, по данному предмету и данному типу работ. Параметр, конечно, ни о чем, как средняя температура по больнице.
Но это, видимо, для новичков студентов сделано, чтобы понимали, что за 1000 rub. курсовик не делается.
для разных предметов мне показывает одинаковую рекомендованную цену
да, я тоже с этого прифигела... у меня не самые высокие цены, но тут в разы))))) меня кстати больше стимулирует графа "вы получите", поневоле бОльшую сумму ставишь...
сделала заказ...практика ..небольшая...рекомендуемая цена от 3500....))))
а ВКР Рекомендуемая стоимость выполнения — от 8 750 ₽.. Установить рекомендуемую стоимость
Предлагаю по умолчанию в окошке ставки предоплату поставить 0%
Думаю, в основном, люди ставят 0... Чтобы не было лишних кликов мышкой.
Если нужна предоплата, то тогда уж ставить, сколько нужно