Меня часто спрашивают последнее время: "А какие гарантии, что вы работу выполните?" Хочу посоветоваться с коллегами, кто как отвечает в таком случае, поделитесь пожалуйста, вашим опытом
7 184
+1
71
3
0
Поделитесь страницей:
Комментарии 71
убедился на собственном примере
Работал в компании, которая продавала авто в рассрочку. Условия с первого взгляда просто супер, платишь 3% от стоимости и получаешь авто. Но клиент не знал, когда он получает авто, по факту в течении 2-3 лет. Зная об этом, клиент бы никогда не согласился платить 3% и потом каждый месяц взнос в сумме 100 долларов течении 2-3 лет. но не видя своего авто.
Вот приходит клиент и задает вопрос, вот я плачу 3% стоимости и получаю авто% Отвечаю, да, конечно! Я не вру, он его получает, просто не договариваю, что получает через 3 года.
Клиент задает следующий вопрос: вот я оплачиваю первый взнос и когда конкретно я получу авто? Отвечаю: последняя суббота месяца выдача авто! И я говорю правду, но не договариваю, что создается группа из 180 человек и на эту группу выдается 3 авто. Да, я же не соврал, что выдача авто в последнюю субботу месяца, но не договорил, что выдача только 3-х авто на 180 человек.
То есть сказал то, что хотел услышать клиент. И, по сути, стояли очереди по заключению контрактов.
Во-вторых, не стоит недооценивать силу слов. Как Вы говорите, это "просто слова", то не соглашусь. Словом можно убить, можно "оживить", можно продать непродаваемое, из-за слова начинались войны и погибали тысячи, сотни тысяч людей. Из-за слов вызывали на дуэли и убивали. Из-за слов распадаются семьи, рушится дружба.
Мысль это мощная сила, которая имеет свойство материализовываться,а слово еще мощнее сила.
Я всегда говорю, что все гарантии у меня на сайте прописаны. И даю ссылки на сайты с отзывами.
Но а если есть рейтинг, отзывы... сами за вас все говорят.
Я по себе сужу. На этом сайте, подобные вопросы были когда начинал работать и небыло рейтинга. Когда появился более-менее рейтинг, отзывы, то уже вопросы не задают.
Ну, а на счет "повезло", то в период "сезона" не особо сложно сделать рейтинг с ноля. Сейчас много работ висят на бирже, но авторов нет. Сами заказчики пишут, предлагают. Я уже поставил на странице статус "занят", но все равно пишут.
Лет 5 назад авторы в большинстве работали, сотрудничая сайтами. который сами предоставляли услуги заказчику, я в том же числе.
Курсовая по экономике (50 листов, оригинальность 70-80%) оплачивалась - 500 руб, ну 700 максимум, клиенту продавалась на 3000-6000 тыс.
Диплом по экономике - максимум 3000-4000 тыс., клиенту продавалась в среднем за 20000 руб.
Так вот, к чему я, вперед с песней на эти сайты! Там легко таким "недовольным" бытием своим, постоянно ноющим о сложностях жизни!
Сейчас сезон и нужно понимать, что предложение превышает спрос относительно авторов.
Кто из заказчиков работал "качественно" до наступления сезона, тот сотрудничает на постоянной основе с многими авторами и у них нет проблем с выполнением хоть в сезон, хоть в несезон!
А кто хитрожепый, накалывал авторов на гонорары, относился как использованному материалу, радуясь быстрым деньгам, не имеет постоянных отношений с авторами, тот сейчас не имеет возможности найти достойного автора и ноет о "сложностях бытия"!
В общем, не скучайте, держитесь.
Я когда начинал работать на этом сайте, то не зная условий соглашения часто обжигался, но сейчас я его знаю как Отче наш.
Я писал.. никто не удалил. Уже больше 3-х месяцев не удаляют.
Как по мне, перепробовал много различных сайтов, то они какие-то дубовые. Тут вот задержался. Не говорю, что идеально все, но меня вполне устраивает.
> innahoroshaya
> К сожалению, автором очень трудно быть здесь
Но, не понимаю, по какому принципу здесь реплики выстраиваются. Не знаю, куда эта попадет :)
1) Не выкупил работу
2) Хам
3) неделю мучил вопросами, уточнениями и торговался о скидке процентов на 60, а когда пошла на встречу и согласилась - отменил заказ и исчез.
В итоге всегда заказывают у меня. Говорят, что мне верят!
Задумайтесь, быть может, ваша судьба - производство? Станок, дружный коллектив, мудрое начальство.
И вставная челюсть не понадобится
Ваше уважение к "коллегам" ясно видно на примере оформления на запредельном уровне профиля. Явно и с клиентами общение в том же ключе. Под лежачий камень вода не течет. Пустому фейку доверия быть не может в принципе.
Я отвечу так: всё дело в самопозиционировании. Не всё зависит от слов, которые Вы напишете в "Контакте" клиенту (если речь идет о этой соц.сети; я так и не понял). Многое зависит от того, как выглядит Ваш аккаунт, Ваш паблик (если есть). Это элементарные вещи, поймите:)
Как тут можно дать конкретный ответ? Еще раз - всё зависит от контекста, от обстоятельств, в которых происходит общение. Приведу лишь две модели возможных:
а) вы расклеиваете объявления типа "Делаю контрольные", вам звонят или пишут на мейл.
б) вы ищете клиентов в соц.сети, у вас есть аккаунт и паблик (где подробно расписаны все условия).
Чувствуете разницу? И пользователь "Друидыч" вовсе не хотел Вас обидеть, а как раз намекнул именно на это. Возможно, мои слова тоже прозвучали "некорректно", но простите - это не только мое личное "мнение". Это вещи, которые многократно описаны в разных книжках по маркетингу, "копирайтингу" и многими проверены практикой.
=)))))))