Социальная ответственность бизнеса

Предпринимательство является частью экономической системы любой страны. В связи с этим появляются вопросы координации интересов бизнеса и общества, в рамках которого этот бизнес существует. Вопрос о связи между получением прибыли и производством благ должен решаться с позиции социальной функции бизнеса в обществе.

Социальная ответственность бизнеса как стратегия управления предприятием

Отметим, что понятие «социальная ответственность бизнеса» в нашей стране и за рубежом трактуются по-разному. В понимании иностранных специалистов социально ответственная компания придерживается норм гражданского общества, заботится о материальном благополучии своих сотрудников, эффективно распоряжается ресурсами, стимулирует и поддерживает инновации. Российские предприниматели воспринимают свою роль более узко: это уплата налогов, выполнение установленных законами обязательств перед государством и благотворительность.

Единого определения социально-ответственного бизнеса нет и, вероятно, не может быть.

По определению Мирового совета компаний по устойчивому развитию, социальная ответственность в бизнесе – долгосрочное обязательство компаний вести себя этично и содействовать экономическому развитию, одновременно улучшая качество жизни работников и их семей, общины и общества в целом.

Большинство ученых едины в том, что деятельность социально-ответственных компаний должна быть сосредоточена по следующим направлениям:

• формирование доброжелательных взаимоотношений с местными сообществами и содействие их развитию, поддержка любых инициатив в этом направлении;
• предоставление местной молодежи и собственному трудовому коллективу широких возможностей для обучения и повышения квалификации в соответствии с требованиями мирового рынка и национальной экономики;
• добросовестная уплата налогов, выполнение требований международного, государственного, регионального законодательств;
• добровольная экологическая деятельность: поддержка и поощрение усилий, связанных с охраной окружающей среды;
• здравоохранение и безопасность труда;
• производство качественной продукции;
• реализация корпоративных программ по охране и укреплению здоровья сотрудников;
• реализация корпоративных программ морального стимулирования персонала;
• реализация благотворительных и спонсорских проектов;
• участие в формировании позитивного общественного мнения о бизнесе.

В целом под социальной ответственностью понимают добровольное обязательство бизнес-организаций проводить такую политику, принимать такие решения, развивать такие направления деятельности, которые являются желательными с точки зрения целей и ценностей общества.

Факторы и принципы формирования социально-ответственного бизнеса

Основным принципом деятельности на корпоративном уровне является улучшение качества корпоративного управления в компании, в частности, с таких позиций:

• с позиции «корпоративной совести» – основным критерием является моральная ответственность, возникающая внутри фирмы;
• с позиции «заинтересованных лиц» – лоббирование интересов группы лиц, без поддержки которых организация завершила бы свое существование.

Факторы формирования социально-ответственного бизнеса касаются различных субъектов, сфер, уровней освоения и характера деятельности. Но их эффективность возможна при условии их комплексной активизации.

Соответственно, расширяя сферу применения социальной ответственности, компании превращают корпоративную социальную ответственность в корпоративную социальную выгоду.

Преимущества от социальной ответственности в бизнесе

Социальная ответственность бизнеса в широком смысле является универсальной формой взаимосвязи субъектов хозяйствования с обществом, государством, его отдельными органами, а также формой их способности оценить последствия своей деятельности для общественного развития.

Социальная ответственность в бизнесе предоставляет ряд преимуществ. Для предприятий:

• улучшение имиджа среди существующих и потенциальных потребителей, партнеров по бизнесу,
• усиление позиций в международном сообществе;
• рост доверия к производителю и его продукции, как результат – увеличение объемов продаж, усиление конкурентных позиций;
• возможность формирования безопасной среды деятельности и развития компании благодаря собственной корпоративной политике, опять же, приводит к росту преимуществ в конкурентной борьбе, так как усилия и средства, что раньше направлены на снижение уровня риска, можно направить на разработку стратегических планов, различного рода мероприятий коммуникационной политики;
• соответственно, рост профессионализма персонала и содержания кадрового персонала (вместе с тем – рост корпоративной культуры, чувство принадлежности работников к компании и преданности ей) приводит к усилению выше приведенных факторов.

Для общества основными преимуществами от социальной ответственности в бизнесе являются:

• решения различного рода социальных, экологических и т. д. проблем;
• инвестирование средств в духовное, культурное развитие, профессиональный рост отдельного лица и общества в целом;
• развитие социальной и творческой активности населения, то есть заложение основ для дальнейшего развития общества.

Социальная ответственность бизнеса является как для государства, так как и для общества, основой для решения части ключевых социальных проблем; в том числе – основой для роста объемов инвестиций в общественные сферы, уменьшения оттока «интеллектуального ресурса», улучшения имиджа государства на международной арене как таковой, где придерживаются норм и стандартов мирового сообщества, где заботятся о своем народе, где существует стабильность и условия для вложения инвестиций. Соответственно, активизация взаимодействия между государством, обществом и сферой бизнеса лишь усилит влияние указанных факторов.

Возникли трудности с работой по этой теме? У нас вы можете заказать научную статью по менеджменту по низкой цене!