Дипломная работа "Повышение мотивации труда персонала"

В работе изучена сущность и содержание мотивации персонала и выделены проблемы и подходы мотивации трудовой деятельности персонала, проанализированы экономические показатели объекта исследования, дана характеристика кадровому потенциалу организации, проанализирована система мотивации персонала, разработаны мероприятия по повышению мотивации персонала на исследуемом предприятии.

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. МОТИВАЦИЯ ТРУДА СОТРУДНИКОВ 8
1.2 ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ И МОТИВОВ 14
1.3 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА
1.4 МОТИВОГЕННЫЕ ЗОНЫ ИЛИ ОБЛАСТИ НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА 23
2. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В ООО «-» 28
2.1. ЦЕЛИ, НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «-» 28
2.1.1. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «-» 32
2.1.2. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА 40
2.2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «-»
2.3 ОЦЕНКА КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ООО «-» 48
2.4 ОЦЕНКА СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ООО «-» 55
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ МОТИВАЦИИ ТРУДА СОТРУДНИКОВ ООО «-» 65
3.1. СПОСОБЫ И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ ООО «-» 65
3.2. ПРОЕКТ РАЗРАБОТКИ КРИТЕРИЕВ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЦЕЛЕЙ СОТРУДНИКОВ 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 80
ПРИЛОЖЕНИЯ

1. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
2. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2008.
3. Баринов В.А., Баринов Н.В. Конфликты и способы их разрешения // Менеджмент в России и за рубежом. - №5. – 2009.
4. Белкин В. , Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита - 2009.- № 7.
5. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг - 2008.- № 1.
6. Богданов Ю. Н., Зорин Ю.В., Шмонин Д.А., Ярыгин В.Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества. - 2008.- № 11.
7. Бурмистров А. , Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.- 2007.- № 7.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. - М.: МГУ, 2009.
9. Джордж Т. Милкович, Джери М.Н. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала - СПб.: Питер, 2008.
10. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008.
11. Кривоносов М. Пособие для руководителей по управлению развитием организации. // Кадровик. Управление персоналом. – 2007. – № 12.
12. Кулапов М.Н. Управление кадрами: в помощь начинающему руководителю: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2007.
13. Маковская Н. Анализ человеческих ресурсов в системе управления персоналом. // Кадровик. Управление персоналом. – 2005. – № 3.
14. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие. / Под ред. Е.Б. Моргунова. – М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-Синтез», 2007.
15. Пожидаева А. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия. // Кадровик. Управление персоналом. – 2008. – № 2.
16. Скачкова, Г. С. Основные положения трудового кодекса Российской Федерации. //Труды института государства и права Российской академии наук . -2009. - № 1. - С. 3 – 20.
17. Стишенок И. Мотивационные побуждения сотрудников организации. // Кадровик. Управление персоналом. – 2007. – № 11.
18. Стрекалова Н.Д. Управление персоналом: Учебное пособие по специальности «Менеджмент организации». – СПб.: Издательство Санкт-Петербургского гуманитарного ун-та профсоюзов, 2007.
19. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – 4-е изд. – М.: Дело, 2007.
20. Уткин Э.А., Бутова Т.В. Менеджмент. Вопросы и ответы. Пособие для подготовки к экзамену. – М.: ИКФ «ЭКМОС», 2008.
21. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Методы управления персоналом. – М., 2007.
22. Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2005.
23. Шепеля В. Стимулирование труда – «Архимедов рычаг» в работе с персоналом // Управление персоналом. - 2007. - №5.
24. Шнайдер Б., Шмитт Н. Персонал для организации: научный подход к поиску, отбору, оценке и удержанию сотрудников. Издание 2-е, дополненное и переработанное. – М.: Управление персоналом, 2008.
25. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. А.Е.Карлика, М.Л.Шухгальтер. – М.: ИНФРА-М, 2007.
26. www.kadrovik.ru.