Мобильное приложение по расширенному взаимодействию с заведениями общественного питания

Актуальность. Жизнь современного человека в 21 веке сложно представить без сферы услуг. Магазины, сервисы доставки, кафе и рестораны, торговые центры – все это делает нашу жизнь намного лучше, а получение необходимых услуг быстрее. Сфера услуг стремительно развивается, регулярно появляются новые заведения, которые можно посетить. У клиентов появляется возможность выбрать заведение по требуемым критериям – близость к дому (работе, учебе), наличие акций, свободные столики, любимая еда и т.п. В связи с этим актуальна задача разработки мобильного приложения, позволяющего подобрать заведение по тем или иным критериям. Такое приложение, с одной стороны, доставляет удобство пользователю, с другой стороны – позволяет владельцам заведений развивать свой бизнес, отвечая запросам потребителей. При этом бизнесмены получат хорошую рекламную площадку, возможность рассказать о себе, своих акциях и меню, своевременно реагировать на отзывы, благодаря чему можно поддерживать качество обслуживания.

Цель выпускной квалификационной работы — создание мобильного приложения на платформах Android и IOS для расширенного взаимодействия с заведениями.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

1. Изучение предметной области;

2. Изучение технологии [8];

3.  Определение необходимого функционала приложения и разработка его дизайна;

4. Программная реализация приложения.

Объектом данного исследования является  изучение  деятельности заведений общественного питания

ВВЕДЕНИЕ................................................................................................................................... 3

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ.................................................................. 5

1.1  Постановка и описание задачи...................................................................................... 5

1.2  Сравнение с аналогами................................................................................................... 5

1.3  Требования к приложению............................................................................................. 7

ГЛАВА 2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ИНСТРУМЕНТЫ................................ 8

2.1  Выбор платформы............................................................................................................ 8

2.2  Инструменты разработки.............................................................................................. 10

ГЛАВА 3. ФУНКЦИОНАЛ ПРИЛОЖЕНИЯ....................................................................... 12

3.1  Проектирование приложения...................................................................................... 12

3.1.1   Первый запуск приложения.................................................................................. 12

3.1.2   Определение местоположения пользователя на карте................................... 13

3.1.3   Вкладки приложения.............................................................................................. 14

3.1.4   Вход и регистрация пользователя....................................................................... 14

3.1.5   Личный кабинет....................................................................................................... 14

3.1.6   Поиск заведения....................................................................................................... 16

3.1.7   Страница заведения................................................................................................. 16

3.1.8   Отзывы и связь с администрацией заведения.................................................... 18

3.1.9   Меню.......................................................................................................................... 20

3.1.10   Бронирование и заказ........................................................................................... 22

3.1.11   Чат............................................................................................................................. 23

3.1.12   Сравнение заведений. Добавление понравившихся заведений в избранное      24

3.1.13   Главная страница................................................................................................... 24

3.1.14   Редактирование страницы заведения................................................................ 26

3.1.15   Клиент. Бронирование.......................................................................................... 27

3.1.16   Клиент. Предварительный заказ........................................................................ 28

3.2  Организация хранения данных.................................................................................... 30

3.3  Программная реализация приложения...................................................................... 31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................................................................... 35

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ......................................................................................................... 36

ПРИЛОЖЕНИЕ.......................................................................................................................... 38

1.            Документация    на    C#    [Электронный   ресурс].    -    URL: https://docs.microsoft.com/ru-ru/dotnet/csharp/ (дата обращения 15.02.2020)

2.   Документация платформы Xamarin [Электронный ресурс]. - URL: https://docs.microsoft.com/ru-ru/xamarin/xamarin-forms/ (дата обращения 18.03.2020)

3.      Использование API карт Google в приложении [Электронный ресурс]. - URL: https://docs.microsoft.com/ru-ru/xamarin/android/platform/maps- and-location/maps/maps-api (дата обращения 02.04.2020)

4.               Онлайн-сервис Figma     [Электронный     ресурс].     -      URL: https://www.figma.com/ (дата обращения 12.02.2020)

5.   Основы маркетинга сферы услуг [Текст] // Бутакова Е.В., Беляев В.И., Бутакова М.М., 2020. - 215с. - КиноРус, Москва, (дата обращения 16.03.2020)

6.      Основы XAML Xamarin.Forms [Электронный ресурс]. - URL: https://docs.microsoft.com/ru-ru/xamarin/xamarin-forms/xaml/xaml-basics/ (дата обращения 23.03.2020)

7.  Приложение SberFood [Электронный ресурс]. URL: https://plazius.ru/ (дата обращения 19.05.2020)

8.           Приложение Tripadvisor [Электронный ресурс]. - URL: https://www.tripadvisor.ru/ (дата обращения 19.05.2020)

9.    Примеры использования паттернов на C# Design Patterns via C# [Текст] // Шевчук А., Охрименко Д., Касьянов А., 2015. -  228с.  -  Itvdn, Москва, (дата обращения 19.04.2020)

10.    Статистика использования смартфонов [Электронный ресурс]. - URL: https://polygant.net/ru/blog/statistika-mobilnyh-prilozhenij-na-2019-god/ (дата обращения 13.04.2020)

11.  Статистика пользователей платформ Android и iOS [Электронный ресурс]. - URL: http://www.liveinternet.ru/stat/ru/oses.html?slice=ru (дата обращения 19.04.2020)