MBA Управление продажами

Атака на слабые стороны конкурента предполагает:

В каких компаниях сотрудник отдела продаж обычно совмещает функции менеджера по маркетингу?

В случае использования АВС-анализа клиенты группы А – это

Выберите среди представленных утверждений ложные. К способам мотивации персонала относятся:

Данные в CRM-систему необходимо заносить

Для определения эффективности системы наставничества в целом и оценки работы конкретных наставников используются

Должен ли НДС включаться в стоимость контракта?

К методам информационного воздействия на должника относится:

Как расшифровывается В2В?

Как расшифровывается СПИН?

Какие из многочисленных форм бюджетов наиболее часто используются в практике финансового управления?

Какие критерии не используются для оценки эффективности канала сбыта?

Какой из методов не относится к методу оценки лояльности?

Какой уровень просроченной дебиторской задолженности в общем объеме дебиторской задолженности является средним по России?

Коммерческие организации осуществляют совместное планирование закупок

Лид-менеджмент - это

Назовите срок действия выписки из ЕГРЮЛ для регистрации на электронной площадке

Один из типов ключевых клиентов – это клиент – ..., который имеет высокий уровень компетентности и требовательности, что помогает компании соблюдать высокие профессиональные стандарты и постоянно совершенствоваться.

Организационные ошибки при работе с дебиторской задолженностью связаны с тем, что функции сбора денежных средств, анализа дебиторской задолженности и принятия решения о предоставлении кредита распределены между разными подразделениями, отсутствует персональная ответственность за каждый этап, а также отсутствует система подготовки сотрудников, работающих с долгами.

Отсутствие должностной инструкции сотрудника отдела продаж может стать:

... ошибки связаны с тем, что до начала взаимодействия не проводится оценка кредитоспособности покупателей и эффективности коммерческого кредитования.

Показатель «пожизненная стоимость клиента» используется для:

Покупательская температура – это

После презентации Вы спрашиваете клиента: «Вы с этим согласны?». Это

Преимуществами оптимизации работы отдела продаж являются:

При разработке ключевых показателей эффективности руководителей и сотрудников важно соблюдать баланс между

Продажа «сверху вниз» – это стратегия продажи, когда менеджер

Продажи по телефону включают те же шаги, что и

Распределение зон ответственности между сотрудниками отдела продаж позволяет избежать целого ряда организационных проблем. Перечислите эти проблемы:

С помощью индивидуальных показателей эффективности измеряют

Сколько составляет максимальный срок для отказа организатора торгов от проведения торгов (п. 3 ст. 448 ГК РФ)?

Состав показателей на уровне организации, подразделений и сотрудников должен быть

Социальные сети наиболее эффективны, когда речь идет о поиске кандидатов на вакансии в области

Стрессоустойчивость и гибкость в работе продавца являются

Техника «Три Да» заключается в том, что

Укажите, какое определение ключевого клиента в общем случае является верным:

Чего не должен делать продавец на этапе установления контакта?

Что надо сделать перед телефонным звонком?

Что такое СПИН?