Организация рекламной деятельности и других видов воздействия на потребителей

Сделана в феврале 2018 года .

Объект исследования - ООО «Нафаня» (коммерческая организация, реализующая услуги частного детского сада в городах Екатеринбург и Арамиль.

Цель работы – анализ процессов организации рекламной и PR-деятельности на примере екатеринбургской сети частных детских садов «Нафаня».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- раскрыть сущность понятий «реклама», «рекламная деятельность», «PR», «рекламная кампания», «пиар-кампания», «промо-акция»;

- проанализировать рекламную и PR-деятельность ООО «Нафаня».

- разработать проект по совершенствованию рекламной и PR-деятельности ООО «Нафаня».

Объектом исследования является подготовка и реализация современным российским предприятием рекламной и PR-деятельности.

Предмет исследования – особенности организации рекламной и PR-деятельности ООО «Нафаня».

Теоретическую основу курсовой работы составляют Федеральный закон «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. (в ред. от 28.03.2017), а также труды отечественных и зарубежных авторов. К примеру, работы К.А. Аксеновой, В.Е. Демидова, А.В. Карягиной, Р.И. Мокшанцева, А.Н. Мудрова, Ф.Г. Панкратова, Н.В. Ткаченко и др. посвящены проблемам теории и практики рекламы. И.С. Карабанова и Н.И. Решетько рассматривают особенности и проблемы организации рекламных и PR-кампаний как средства оптимизации деятельности фирмы.

В качестве методов исследования в работе применялись анализ, сравнение, табличный, графический и количественный методы, описание, наблюдение.

Практическая значимость работы заключается, прежде всего, в возможности применения ее результатов в деятельности ООО «Нафаня».

Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложения

Работа была успешно защищена - претензии от заказчика не было.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 08.05.2020 года составила 68%

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ И PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ 5

1.1. Сущность, роль и структура рекламной и PR-деятельности на современном предприятии 5

1.2. Организация, проведение и оценка экономической эффективности рекламной и PR-деятельности на современном предприятии 12

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ И PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СЕТИ ДЕТСКИХ САДОВ «НАФАНЯ» (Г. ЕКАТЕРИНБУРГ) 18

2.1. Общая характеристика деятельности предприятия 18

2.2. Особенности организации рекламных и PR-акций на предприятии 21

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ И PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СЕТИ ДЕТСКИХ САДОВ «НАФАНЯ» (Г. ЕКАТЕРИНБУРГ) 26

3.1. Рекомендации по совершенствованию рекламной и PR-деятельности на предприятии 26

3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 33

ПРИЛОЖЕНИЕ А 36

1. Федеральный закон «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. (в ред. от 28.03.2017) [Электронный ресурс] / СПС «Консультант плюс». – Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW; n=178004

2. Аксенова, К.А. Реклама и рекламная деятельность / К.А. Аксенова. – М: Приор-издат, 2015. – 96 с.

3. Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – Минск: Выш. шк., 2014. – 511 с.

4. Алешина, И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров / И.В. Алешина. – М.: ИКФ «ЭКСМОС», 2014. – 480 с.

5. Артюхова, Т.З. Маркетинг: учебное пособие / Т.З. Артюхова. – Томск: Изд-во ТПУ, 2016. – 187 с.

6. Белявцев, М.И. Маркетинг: учебное пособие / М.И. Белявцев, Л.М. Иваненко. – М., 2013. – 340 с.

7. Березин, И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение / И. С. Березин. – М.: Вершина, 2013. – 480 с.

8. Блэк, К. Конкретный и конкурентный PR / К. Блэк. – М.: ЭКСМО, 2015. – 272 с.

9. Годин, А.М. Брендинг: учебное пособие / А.М. Годин. – М.: Дашков и Ко, 2013. – 183 с.

10. Голодова, А.А. Проблемы организации рекламной деятельности компаний / А.А. Голодова, М.С. Зайцев // Приволжский научный вестник. – 2014. – № 3 (31). – Часть 1. – С. 75-76.

11. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. – М.: Fкадемия, 2013. – 416 с.

12. Гончарова, И.В. Методический подход к оценке эффективности маркетинговой деятельности компании / И.В. Гончарова, Ю.А. Макаренко // Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление. – 2013. – № 2. – С. 193-196.

13. Еремин, В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации / В.Н. Еремин. – М.: КНОРУС, 2013. – 656 с.

14. Карабанова, И.С. Совершенствование методов оценки эффективности рекламной кампании предприятия на продовольственном рынке потребительских товаров: дисс. канд. эк. н. / И.С. Карабанова. – Екатеринбург, 2014. – 194 с.

15. Карягина, А.В. Креативность рекламной деятельности в России: риски и специфика их правовой регуляции: дисс. канд. соц. н. – Ростов н/Д., 2015. – 215 с.

16. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: учебник для вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. – М.: Юнити-Дана, 2013. - 656 с.

17. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. – М.: Вильямс, 2015. – 656 с.

18. Котляров, И.Д. Комплекс маркетинга: попытка критического анализа / И.Д. Котляров [Электронный ресурс] // Современные исследования социальных проблем: электронный журнал. – 2013. – №4. – Режим доступа: http://sisp.nkras.ru/e-ru/issues/2013/4/kotliarov.pdf.

19. Кузнецов, В.Ф. Связи с общественностью. Теория и практика / В.Ф. Кузнецов. – М.: Аспект Пресс, 2014. – 300 с.

20. Ламбен, Жан-Жак Менеджмент, ориентированный на рынок / Жан-Жак Ламбен. – СПб.: Питер, 2016. – 800 с.

21. Макарова, Е.А. Реклама как социальное поле: соотношение явных и латентных функций: дис. канд. соц. н. / Е.А. Макарова. – Нижний Новгород, 2013. – 166 с.

22. Маркетинг: Общий курс / Под ред. Н.Я. Ламажковой, А.Я. Якобсона. – М.: Омега-Л, 2014. – 467 с.

23. Матюнин, В.М. Тенденции развития туристической сферы в России: проблемы и перспективы / В.М. Матюнин // Вестник Адыгейского государст-венного университета. Серия 5: Экономика. – 2013. – Выпуск №2 (120). – С. 161-168.

24. Мокшанцев, Р.И. Психология рекламы / Р.И. Мокшанцев. – М.: ИН-ФРА-М, Новосибирск: Сибирское согласие, 2014. – 375 с.

25. Мудров, А.Н. Основы рекламы / А.Н. Мудров. – М.: Инфра-М, 2013. – 397с.

26. Нуралиев, С.У. Маркетинг: учебник. / С.У. Нуралиев. Д.С. Нуралиева. – М.: Дашков и К, 2013. – 362 с.

27. Решетько, Н.И. Роль рекламной кампании в повышении эффективности деятельности современных организаций / Н.И. Решетько, М.А. Соколов, Д.В. Сметана // Молодой ученый. – 2014. – № 15.1 (74.1). Спецвыпуск. – С. 114-117.

28. Романов, А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. – М.: Эксмо, 2014. – 432 с.

29. Ткаченко, Н.В. Креативная реклама. Технологии проектирования / Н.В. Ткаченко. - М.: Дашков и К, 2015. – 335 с.

30. Что такое PROMO или PR акция? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.md-promotion.ru/articles/html/article32402.html.