1. Субъектами маркетинга в сфере образования являются:
а) образовательные учреждения;
б) потребители ОУ (отдельные личности, предприятия и организации);
в) все субъекты рынка.
2. Товар на рынке ОУ – это:
а) свидетельство, диплом, сертификат;
б) знания, навыки;
в) учебники, учебные пособия.
3. В центре маркетинговых усилий на рынке образовательных услуг должны быть:
а) образовательные учреждения;
б) структуры, занимающиеся продвижением ОУ на рынке;
в) личность обучающегося.
4. Особенностью рынка образовательных услуг является:
а) стремление производителей получать информацию о нуждах потребителей;
б) стремление клиентов получить как можно больше информации о продавцах;
в) неинформированность покупателей и продавцов друг о друге.
5. Гарантом качества образовательных услуг является:
а) опыт и профессионализм преподавателей;
б) предоставления рабочего места по специальности по окончанию образовательного учреждения;
в) государственная аттестация и аккредитация.
6. Какие показатели конкурентоспособности образовательных услуг задаются образовательными стандартами:
а) нормативные;
б) профессиональные;
в) патентно-правовые.
7. Потребителями образовательных услуг на рынке, сегментируемом в соответствии с социально-демографическими, экономическими и культурными кpитеpиями выступают:
а) личности;
б) предприятия;
в) органы государственного, регионального и местного управления.
8. Функции, которые выполняет сфера образования в общественной системе, предполагает реализацию следующей концепции маркетинга:
а) концепция совершенствования товара;
б) концепция интенсификации коммерческих усилий;
в) концепция социально-ответственного маркетинга.
9. “Public relation” в сфере маркетинговых коммуникаций – это:
а) реклама;
б) формирование благоприятного общественного мнения об учреждении и его услугах;
в) личные контакты.
10. Философия участников рынка образовательных услуг опирается на то, что:
а) взаимоотношения с конкурентами ограничиваются только соперничеством;
б) сотрудничество с конкурентами проявляется постоянно и эффект его значителен;
в) вопрос конкурентной борьбы остро не стоит.
11. Товар на рынке ОУ – это:
а) свидетельство , диплом, сертификат;
б) знания, навыки;
в) учебники, учебные пособия.
12. Особенностью рынка образовательных услуг является:
а) стремление клиентов получить как можно больше информации о продавцах;
б) стремление производителей получать информацию о нуждах потребителей;
в) неинформированность покупателей и продавцов друг о друге.
13. Субъекты, формирующие предложение на рынке образовательных услуг, это:
а) организации-потребители образовательных услуг;
б) общественные институты и структуры, причастные к продвижению ОУ на рынке;
в) образовательные учреждения.