Автоматизация процесса формирования туристического маршрута

Потребность в информации является одной из основополагающих в развитии человека и социума. Получение точной и достоверной информации до того, как она потеряет свою актуальность, всегда было основной задачей средств коммуникации, но только в последние десятилетия развитее технологий сделало реальным получение информации практически в режиме реального времени. Удешевление технологий распространения и кроссплатформенность обработки передачи мультимедиа сказалось и на восприятии традиционных источников информации. Все больше людей в качестве основного средства получения информации называют не газеты и телевидение, а Интернет.
Для современного человека Интернет теперь столь же необходим, как воздух, коммуникации или электричество. Во времена экономической нестабильности и природных катаклизмов пользователи хотят иметь возможность контролировать ситуацию. Дополнительный контроль и полное видение вопроса дают дополнительные возможности и преимущества в повседневной жизни.
Такие изменения не могут не затронуть многие сферы нашей жизни, в том числе – туризм.
Успешное функционирование фирмы на рынке туристического бизнеса практически немыслимо без использования современных информационных технологий. Специфика технологии разработки и реализации турпродукта требует таких систем, которые в кратчайшие сроки предоставляли бы сведения о доступности транспортных средств и возможностях размещения туристов, обеспечивали бы быстрое резервирование и бронирование мест, а также автоматизацию решения вспомогательных задач при предоставлении туруслуг (параллельное оформление таких документов, как билеты, счета и путеводители, обеспечение расчетной и справочной информацией). Особенно актуальны системы, позволяющие пользователю самому вносить изменения в конечный продукт, тем самым персонализируя его по своему желанию. Это достижимо при условии широкого использования в туризме современных компьютерных технологий обработки и передачи информации. Поэтому разработка специализированных информационных систем в сфере туризма в наши дни особенно актуальна [1].
Целью данной работы является автоматизация процесса формирования туристического маршрута. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
– изучение туризма как сферы деятельности;
– изучение особенностей функционирования туристических организаций;
– изучение процесса формирования туристического продукта;
– изучение аспектов использования информационных технологий в туристическом бизнесе;
– формулирование целей и задач разрабатываемой системы;
– обзор методов решения задач системы;
– обзор существующих инструментов формирования туристического продукта;
– разработка системы формирования индивидуального тура.

ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ СОКРАЩЕНИЙ 8
ВВЕДЕНИЕ 9
1 Анализ предметной области 11
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области 11
1.1.1 Характеристика туризма 11
1.1.2 Характеристика деятельности туристических организаций 13
1.2 Сущность задачи формирования туристического продукта 15
1.3 Актуальность применения информационных технологий 16
1.4 Постановка задачи 19
1.4.1 Цель и назначение создаваемой системы 19
1.4.2 Требования к функциям системы 20
1.4.3 Алгоритм решения задачи формирования тура 21
1.5 Анализ существующих разработок 23
1.6 Обоснование проектных решений 25
1.6.1 Техническое обеспечение 25
1.6.2 Программное обеспечение 27
1.6.3 Технологическое обеспечение 30
2 Проектирование информационной системы 32
2.1 Техническое обеспечение задачи 32
2.1.1 Модель информационных потоков системы и ее описание 32
2.1.2 Физическая схема взаимодействия частей системы 36
2.2 Информационное обеспечение задачи 39
2.2.1 Выбор средств управления данными 39
2.2.2 Проектирование базы данных 40

2.3 Математическое обеспечение задачи 42
2.3.1 Триангуляция базовыми станциями 42
2.3.2 Метод направления прихода сигнала 43
2.3.3 Дальномерный метод 44
2.3.4 Локализация с помощью дополненной системы GPS 45
2.4 Программное обеспечение задачи 46
2.4.1 Общие положения 46
2.4.2 Структура приложения 50
3 Реализация информационной системы 53
3.1 Особенности эксплуатации системы 53
4 Экономический расчет 63
4.1 Экономическое обоснование разработки и внедрения системы генерации туристических маршрутов 63
4.2 Расчет инвестиций 64
4.3 Расчет затрат 67
4.4 Определение экономической эффективности внедрения системы генерации туристических маршрутов 73
5 Безопасность жизнедеятельности 75
5.1 Характеристика условий труда работника 75
5.2 Требования к производственным помещениям 76
5.3 Освещение 79
5.4 Состояние микроклимата в помещении с ЭВМ 81
5.5 Электробезопасность 83
5.6 Классификация помещений по опасности поражения электрическим током 85
5.7 Шум и вибрация 86
5.8 Молниезащита 87
5.9 Противопожарная защита 90
5.10 Профилактика пожаров 92
5.11 Расчет естественного освещения 93
5.12 Расчет искусственного освещения 94
5.13 Расчет защитного заземления 97
5.14 Расчет общеобменной вентиляции 100
5.15 Расчет уровня шума 106
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 108
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 109
ПРИЛОЖЕНИЕ А Скрипты 115

1. Биржаков, М.Б. Введение в туризм: учеб. / М.Б. Биржаков. – СПб.: Герда, 2010. – 192 с.
2. Воскресенский, В.Ю. Международный туризм: учеб. / В.Ю. Воскресенский. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 232 с.
3. Грачева, О.Ю. Организация туристического бизнеса. Технология создания турпродукта / О.Ю. Грачева, Ю.А. Маркова, Л.А. Мишина. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 276 с.
4. Зорин, И.В. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: учеб. / И.В. Зорин, Т.П. Каверина. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 299 с.
5. Шматько, Л.П. Туризм и гостиничное хозяйство / Л.П. Шматько, Л.В. Жолобова, Г.И. Ляшко. – Ростов н/Д.: Март, 2005. – 352 с.
6. Моисеева, Н.К. Стратегическое управление туристической фирмой / Н.К. Моисеева. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 230 с.
7. Косолапов, А.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности: учеб. / А.Б. Косолапов. – М.: КноРус, 2011. – 280 с.
8. Папирян, Г.А. Международные экономические отношения. Экономика туризма / Г.А. Папирян. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 208 с.
9. Козырев, В.М. Менеджмент туризма: экономика туризма / В.М. Козырев, И.В. Зорин, А.И. Сурин. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 310 с.
10. Морозов, М.А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. / М.А. Морозов, Н.С. Морозова. – М.: Академия, 2009. – 240 с.
11. Gartner о перспективных потребительских мобильных приложениях [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.administrator-pro.ru/news/100.html/

12. Вендров, A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: учеб. / А.М. Вендров. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 165 с.
13. Коберн, Л. Современные методы описания функциональных требований к системам: пер. с англ. / Л. Коберн. – М.: ЛОРИ, 2002. – 443
14. Маклаков, С.В. BPwin и ERwin. CASE–средства разработки информационных систем / С.В. Маклаков. – М.: Диалог–МИФИ, 1999. – 876 с.
15. Обзор Карт Гугл [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://android-zone.info/2011/03/28/obzor-google-maps/
16. Обзоры туристических сервисов [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://travel3.ru/
17. Обзор туристического путеводителя на основе отзывов Tourist Eye [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://geeker.ru/tourist-eye-turisticheskij-putevoditel-na-osnove-otzyvov/
18. Туристический путеводитель Redigo [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://redigo.ru/
19. Обзор приложения Redigo [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://android.mobile-review.com/market/4518/
20. Обзор сервисов хранения GPS треков [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://habrahabr.ru/post/90909/
21. Исследование объемов поставок смартфонов в 2011 году [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.3dnews.ru/news/624163/
22. Прогнозы аналитического агентства Canalys [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://digit.ru/technology/20110131/380980057.html
23. Прогнозы аналитического агентства IDC [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=60163
24. Обзор системных требований Android [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://4pda.info/news/19919/
25. Обзор рынка мобильных платформ агентством IDC [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.osp.ru/news/articles/2012/23/13015872/
26. Обзор рынка мобильных ОС за 2011 [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://rosinvest.com/novosti/930784
27. Отчет о продажах Android за март 2011 [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://habrahabr.ru/post/118249/
28. Отчет о продажах Android за март 2012 [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://habrahabr.ru/post/152459/
29. Голощапов, А.Л. Google Android: программирование для мобильных устройств / А.Л. Голощапов. – СПб.: БХВ-Петербург, 2011. – 448 с.
30. Википедия – свободная энциклопедия [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/
31. Интернет университет информационных технологий [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.intuit.ru/
32. Паутов, А.В. MySQL: руководство для начинающих / А.В. Паутов. – М.: НТ Пресс, 2005. – 384 с.
33. Общие сведения API Яндекс.Карт [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://api.yandex.ru/maps/doc/intro/concepts/intro.xml
34. Виега, Д. Как написать безопасный код на Java, Perl, PHP, ASP.NET / Д. Виега. – М.: МК Пресс, 2009. – 288 с.
35. Ленгсторф, Д. PHP и jQuery для профессионалов. / Д. Ленгсторф. – М.: Вильямс, 2011. – 362 с.
36. Марка, Д.А. Методология структурного анализа и проектирования / Д.А. Марка. – М.: МетаТехнология, 2004. – 312 с.
37. Мацяшек, Л. Анализ требований и проектирование систем. Разработка информационных систем с использованием UML: пер. с англ. / Л. Мацяшек. – М.: Вильямс, 2008. – 120 с.
38. Документация API Яндекс.Карт [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://api.yandex.ru/maps/doc/jsapi/2.x/examples/


39. Пролетарский, А.В. Беспроводные сети Wi-Fi / А.В. Пролетарский, И.В. Баскаков, Д.Н. Чирков. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2007. – 178 с.
40. Шахнович, И.В. Современные технологии беспроводной связи / И.В. Шахнович. – М.: Техносфера, 2006. – 288 с.
41. Бакланов, И.Г. NGN: принципы построения и организации / И.Г. Бакланов. – М.: Эко-Трендз, 2008. – 400 с.
42. Берлин, А.Н. Цифровые сотовые системы связи / А.Н. Берлин. – М.: Эко-Трендз, 2007. – 296 с.
43. Невдяев, Л.М. Мобильная связь 3-го поколения / Л.М. Невдяев. – М.: Эко-Трендз, 2010. – 208 с.
44. Хранение данных в Android [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://droid.ameego.ru/wiki/Data_Storage
45. Введение в разработку для платформы Android [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.ibm.com/developerworks/ru/library/os-android-devel/
46. Розенберг, Д. Применение объектно-ориентированного моделирования с использованием UML и анализ прецедентов: пер. с англ. / Д. Розенберг. – М.: ДМК, 2002. – 716 с.
47. Способы определения местонахождения мобильного устройства [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.promvest.info/news/innovation.php?ELEMENT_ID=19515
48. Триангуляция местоположения мобильного телефона базовыми станциями [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.mobile-review.com/articles/2009/triangulation.shtml
49. Обзор современных систем позиционирования мобильных телефонов [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.bre.ru/security/13022.html
50. Технологии построения систем местоопределения [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://kunegin.com/ref6/gps1/tecnolog.htm
51. Топография. Разностно-дальномерный метод определения местоположения [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://topogis.ru/met_nav/oxfns_4.html
52. Генике, А.А. Глобальные спутниковые системы определения местоположения / А.А. Генике, Г.Г. Побединский. – М: Картгеоцентр, 2004. – 352 c.
53. Попова, Г.Л. Экономический анализ и оценка экономической эффективности инвестиций: методические указания / Г.Л. Попова. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2010. – 27 c.
54. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. / Г.В. Савицкая – М.: ИНФРА-М, 2010. – 278 с.
55. Марголин, А.М. Экономическая оценка инвестиционных проектов /А.М. Марголин. – М.: Экзамен, 2007. – 368 с.
56. Экономика предприятия: учебник для вузов / В.Я. Горфинкель [и др]. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 670 с.
57. Яркина, Т.В. Основы экономики предприятия. Краткий курс: учеб. пособие для студентов вузов и средних специальных заведений / Т.В. Яркина. – М.: ИКЦ "Маркетинг", 2009. – 300 с.
58. Блохина, В.Г. Инвестиционный анализ / В.Г. Блохина. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 501 с.
59. Румянцева, З.П. Менеджмент организаций / З.П. Румянцева. – М.: ИНФРА-М, 1996. – 470 с.
60. Новицкий, Н.И. Основы менеджмента: Организация и планирование производства / Н.И. Новицкий. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 208 с.
61. Организация и планирование машиностроительного производства (производственный менеджмент): учеб. / К.А. Грачева [и др.]. – М.:Высш. шк., 2009. – 470 с.
62. Румянцева, З.П. Менеджмент организаций / З.П. Румянцева. – М.: ИНФРА-М, 1996. – 470 с.
63. Хван, Т.А. Безопасность жизнедеятельности: учеб. пособие для студентов вузов / Т.А. Хван, П.А. Хван. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 252 с.
64. ГОСТ 12.2.032–78 ССБТ. Рабочее место при выполнении работ сидя. Общие эргономические требования. – Введ. 1996–01–01. – М.: Изд-во стандартов, 1996 – 18 с.
65. ГОСТ 12.1.019-79. Система стандартов безопасности труда. Электробезопасность. Общие требования и номенклатура видов защиты. – Введ. 1997–01–01. – М.: Изд–во стандартов, 1997. – 28с.
66. ГОСТ 12.1.038–82 ССБТ. Электробезопасность. Предельно допустимые значения напряжений прикосновения и токов. – Введ. 1996–01–01. – М.: Изд-во стандартов, 1996. – 15с.
67. ГОСТ 12.2.007.0–75 ССБТ. Изделия электротехнические. Общие требования безопасности. – Введ. 1992–01–01. – М.: Изд–во стандартов, 1992. – 21 с.
68. Кнорринга, Г.Б. Справочная книга для проектирования электрического освещения / Г.Б. Кнорринга. – Л.: Энергия, 1976. – 204 с.
69. Юдин, Е.Я. Борьба с шумом на производстве: Справочник / Е.Я. Юдин, Л.А. Борисов. – М.: Машиностроение, 1985. – 400 с.