Маркетинг.ои(dor_БАК_РиСО)
Учебные материалы
Введение
Тема 1. Введение в концепцию маркетинга
Тема 2. Маркетинговые исследования. Качественные и количественные методы
Тема 3. Стратегический маркетинг и маркетинговый анализ
Тема 4. Сегментирование рынка
Тема 5. Продукт как элемент комплекса маркетинга
Тема 6. Цена как элемент комплекса маркетинга
Тема 7. Каналы сбыта и распределения
Тема 8. Маркетинговые коммуникации
Тема 9. Клиентоориентированный маркетинг
Тема 10. Формирование лояльности на основе клиентоориентированности
Тема 11. Управление процессом принятия решения потребителями о покупке
Тема 12. Психологические основы потребительского поведения и влияния рекламы
Тема 13. Воздействие на потребительское поведение посредством элементов маркетинг-микс
Тема 14. Модели влияния и измерение рекламы
Тема 15. Содержательные аспекты оформления рекламы
Заключение
Ответы на тест.
154 вопроса с ответами. На отлично (100 баллов)
С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.
Ответы вы сможете скачать сразу после оплаты.
ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ - ПИШИТЕ В ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ
1. Поддерживающий маркетинг используется при … спросе
2. Согласно … концепции, цель маркетинга – создание, распространение и продвижение товара с более высокой ценностью для выбранных целевых рынков более эффективными, чем у конкурентов способами
3. Концепцию маркетинга можно определить, как …
4. Товар или услуга, предоставляющая потребителю дополнительные услуги, называется товаром с …
5. Установите соответствие между видами стратегий производителя и их характеристикой:
6. Кастомизация – это …
7. Лицензирование предполагает …
8. Экономические интересы – это …
9. … рилейшнз ведется преимущественно на некоммерческой основе, выполняя роль преодоления «барьера недоверия» к товару и предприятию, возникающего не в связи с потребительскими свойствами товара, а из-за существования в сознании людей стереотипов
10. Сущность маркетинга наиболее полно отражает цели (укажите 3 верных ответа):
11. Процесс идентификации потенциала группы потребителей и выбор одного или нескольких сегментов для освоения – это …
12. Вирусная реклама может быть представлена в формате … (укажите 4 варианта ответов)
13. Установите соответствие между типами маркетинговых стратегий и их характеристиками:
14. Установите правильный порядок проведения PEST-анализа:
15. Установите правильную последовательность элементов цепочки трехуровневого канала распределения:
16. Эталон измерения называется …
17. Установите последовательность этапов ценообразования:
18. В матрице Бостонской консалтинговой группы (БКГ) товары «…» – это товары, которые требуют к себе большого внимания, нуждаются в поддержке и укреплении с тем, чтобы сохранить их лидерство и продлить нахождение на данной стадии
19. … цена есть результат конкурентного сопоставления цены спроса и цены предложения при различных значениях спроса и предложения
20. … продвижение – это продвижение, при котором компанией делается акцент на представлениях о престижности, чувстве долга, патриотизме, воспоминаниях
21. Установите соответствие между видами цены в зависимости от степени регулирования и их характеристикой:
22. Согласно Ф. Котлеру, видовые … – это товары, которые могут удовлетворить одну потребность и отличаются, по крайней мере, одним параметром
23. Установите хронологическую последовательность этапов развития маркетинга:
24. Аналитическая функция маркетинга предполагает …
25. Экономика каждой страны представляет собой сложный комплекс …, связанных между собой процессами обмена
26. Выявление целевой аудитории, построение имиджа и обеспечение согласованной работы между сотрудниками компании – все это относится к … интегрированных маркетинговых коммуникаций
27. К факторам эффективных маркетинговых коммуникаций относят … (укажите 4 варианта ответа)
28. Установите соответствие между видами цен и их характеристикой:
29. Одна из старейших концепций, получившая свое развитие в период до 1920-х гг., – это концепция …
30. … канала распределения– это показатель, который определяется числом участников в каждом звене канала распределения
31. К недостаткам вирусной рекламы можно отнести тот факт, что целевая аудитория ограничена рамками сети …
32. Стратегический маркетинговый анализ необходим при решении таких задач, как … (укажите 3 варианта ответа)
33. Маркетинговые стратегические … могут быть построены в виде таблиц или в системе координат
34. … цены – это цены, по которым товары реализуются конечному потребителю в ограниченном количестве
35. Потенциал компании, ее производственные и маркетинговые возможности относится к … среде компании
36. Установите последовательность этапов разработки рекламной компании:
37. Установите правильную последовательность этапов стратегического маркетингового анализа:
38. Активная стратегия заключается в рамках деятельности компании на целевых рынках и используемого комплекса маркетинга заключается в…
39. Такая характеристика рекламы, как обращение одновременно к значительному числу клиентов, получающих мотивированное обоснование своим покупкам, относится к … рекламы
40. Для достижения большей однородности сегментов на рынке B2B может применяться … рынка, основанная на показателях, характеризующих деятельность закупочных центров покупателей
41. Сегментирование по сущностным критериям (потребностям, искомым выгодам) называется … сегментированием
42. Целью стратегического маркетинга является разработка комплекса мер воздействия на рынок и реагирования на складывающуюся на нем обстановку, чтобы обеспечить … товара
43. … информация – это информация, получаемая в результате полевых исследований
44. Группа товаров, тесно связанных между собой сходными принципами функционирования, продажей одинаковым группам покупателей, маркетинговым способом продвижения на рынок или принадлежностью к одному и тому же диапазону цен, – это товарный …
45. … – процесс, в результате которого должно достигаться однозначное восприятие коммуникационного сообщения посылающими и получающими его субъектами
46. В матрице Маккинси ось X характеризует …
47. В качестве критерия сегментирования на рынках В2В на уровне макросегментации используются методы совершения покупок, предполагающие … (укажите 5 вариантов ответа)
48. … услуга – это базовая выгода, обеспечиваемая каждой маркой в данной продуктовой категории
49. Маркетинговые исследования представляют собой сбор, обработку и анализ информации с целью уменьшения … в принятии маркетинговых решений
50. Установите последовательность действия во время биржевых торгов:
51. Любая глобальная стратегия предполагает определенную конкретизацию, что ведет к разработке так называемых … стратегий
52. Установите соответствие между способом сбора данных и характеристикой его основных недостатков:
53. АBC-анализ представляет собой метод маркетингового анализа и предполагает анализ …
54. … – это метод, который представляет собой научно поставленный опыт, протекающий в искусственно созданной или естественной, но контролируемой обстановке, с целью проверки причинно-следственных связей
55. … покрытие рынка – это отношение показателей эффективного распределения к интенсивному распределению
56. … сбыта – это мероприятия, направленные на клиентов, принявших решение о покупке или уже купивших товар
57. … сегментирование – это сегментирование на основе опыта, знаний, интуиции экспертов путем выдвижения гипотез, которые требуют подтверждения фактическими данными
58. … товар – это продукция, услуга или идея, воспринимаемые некоторыми потенциальными потребителями как новинки
59. … товарной политики – это оптимизация ассортимента; установление темпов обновления ассортимента в целом; определение оптимального соотношения между новыми и старыми продуктами в производственной программе
60. Благотворительность, медиаобраз, оценка мнений стейкхолдеров все это относятся к мероприятиям в сфере связей с …
61. В большей степени анкетирование относится к …
62. В процессе тестирования упаковки обследуются … характеристики (укажите 3 варианта ответа)
63. В ряду необходимых условий рыночного ценообразования – … (укажите 4 варианта ответа)
64. В современных исследованиях применяются четыре вида шкал для измерения различных величин: номинальная, порядковая, интервальная и …
65. В числе наиболее распространенных методов сегментирования рынка – … (укажите 2варианта ответа)
66. В числе основных элементов системы формирования спроса и стимулирования сбыта – … (укажите 4 варианта ответа)
67. Все маркетинговые цели в компании можно дифференцировать на три основные группы, в числе которых – … (укажите 3 варианта ответа)
68. Гребешковая кривая как вид жизненного цикла товара характерна для …
69. Для стратегии управления товарным ассортиментом в рамках реализации товарной политики компании, которая называется «наращиванием ассортимента», …
70. Возможное количество продаж товаров данной группы в зависимости от экономической и политической ситуации называется … сегмента
71. Документ, удостоверяющий право на получение скидки, возврат денег при его предъявлении или устанавливающий фиксированную цену на товар, указанный в нем, – это …
72. Дэвид Кревенс в разработке маркетинговой стратегии выделяет такие шаги, как … (укажите 4 варианта ответа)
73. Изучение маркетинговой среды и изучение поведения потребителей можно отнести к … исследованиям
74. Информирование потребителей о товарах и формирование сегмента потенциальных покупателей относятся к такой стадии маркетинга, как …
75. К задачам медиапланирования относят … (укажите 2 варианта ответа)
76. Метод поиска оптимального количества целевых сегментов, который заключается в последовательной поисковой работе, от одного сегмента к другому, – это … метод
77. К маркетинговым решениям, которые принимаются при стратегии распределения товара, относят … (укажите 4 варианта ответа)
78. К основным принципам стратегии маркетинга относят принцип … (укажите 2 варианта ответа)
79. К основным характеристикам рекламы относятся такие, как … (укажите 3 варианта ответа)
80. К самым популярным критериям сегментирования специалисты относят … критерии
81. Наличие таких преимуществ, как склады у всех торговых точек, узкоспециализированный товар и расположение потребителей близко к местам продаж, – относится к каналу … уровня
82. Обычно цена набора товаров … на товары
83. Одноуровневый канал выгоден при … (укажите 3 варианта ответа)
84. Определение позиции фирмы на данном рынке или его сегменте и прогноз состояния рынка относится к …
85. Основной целью распределения (товародвижения) является …
86. Основными преимуществами телефона как способа связи с аудиторией являются …
87. Повторяющийся сбор данных у одной группы опрашиваемых через равные промежутки времени – это … исследование
88. Особая форма сегментации рынка, где небольшая фирма не имеет сильных конкурентов и может рассчитывать на коммерческий успех, представляет собой …
89. Особенность первого этапа развития маркетинга состоит в его разделении на три последовательных периода:
90. При анализе требований покупателей к уровню обслуживания при выборе структуры каналов рассматриваются такие моменты, как … (укажите 3 варианта ответа)
91. При выполнении потребителем определенного условия, серьезного или шуточного, предоставляется … (выборочная) скидка
92. При SNW-анализе оценивается состояние … среды компании по ряду позиций
93. Совокупность факторов, тесно связанных с организацией и воздействующих на ее способность обслуживать, – это … или среда прямого воздействия
94. Стандартные перечни вопросов анкеты используют при проведении … опроса
95. Стратегия … делает опору на эффективность труда и подразумевает: тщательную проверку устойчивых расходов, тщательную разработку новых товаров, инвестиции в производство, невысокие маркетинговые коммуникационные издержки
96. Стратегия … цены в рамках стратегии ценообразования компании означает взвинчивание цены товара по отношению к его качеству
97. Стратегия поддержки марок означает …
98. Стратегия, основанная на закреплении положительного отношения потребителя к торговой марке и используемая предприятиями для усиления позитивного имиджа товара, и предприятия, – это стратегия …
99. Текущий рыночный… – это реальная емкость рынка, которую характеризует объем продаж за определенный период времени при данных условиях внешней среды и при определенном уровне использования инструментов маркетинга предприятиями отрасли
100. Тестирование нового продукта проводится …
101. Типовые методы сбора … информации включают телефонные, почтовые, письменные, устные и интернет-опросы и персональные интервью
102. Товарная политика включает в себя ассортиментную политику, а также предполагает использование товарных …
103. Установите последовательность расчета метода, исходящего из целей и задач рекламной кампании:
104. Установите последовательность этапов процесса сегментации:
105. Установите правильную последовательность основных этапов проведения маркетингового исследования:
106. Установите правильную последовательность разделов структуры анкеты в маркетинговых исследованиях:
107. Установите правильный порядок ценообразования на основе ценности:
108. Установите соответствие между концепциями маркетинга и их характеристикой:
109. Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:
110. Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:
111. Товары с … спросом по цене – это легко заменяемые товары
112. Установите соответствие между принципами, используемыми при построении распределения, и их характеристикой:
113. Установите соответствие понятий и их характеристик:
114. Ценовая политика предприятия представляет собой …
115. Цена позволяет вести учет и измерение затрат общественного труда, то есть определяет, сколько затрачено времени, сырья, материалов на изготовление товара, в этом заключается … функция цены
116. Экономические отношения – это …
117. Эластичность и по цене, и по доходу – это … эластичность
118. Эластичность по цене показывает, на сколько процентов изменится …
119. Оборонительная стратегия в рамках деятельности компании на целевых рынках и используемого комплекса маркетинга заключается в …
120. … и ответная реакция говорят о том, как потребители восприняли полученную информацию
121. Цена участвует в распределении и перераспределении национального дохода между отраслями – в этом заключается … функция цены
122. Правильное ценообразование должно учитывать … (укажите 3 варианта ответа)
123. Установите соответствие между подсистемами системы общественного производства и элементами этих подсистем:
124. Сокращенное название (английская аббревиатура) сжатого анализа маркетинговой информации, на основании которого делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам
125. Установите соответствие между показателями медиапланирования и характеристиками показателей:
126. Во время анализа внешней среды можно использовать такие методы, как … (укажите 3 варианта ответа):
127. Установите последовательность этапов маркетинговых решений по разработке структуры канала:
128. Реклама, рассчитанная на людей, вследствие чего ей будут «заражаться», и в итоге люди сами будут распространять эту рекламу, – это … реклама
129. Сегментирование по сущностным критериям (потребностям, искомым выгодам) называется … сегментированием
130. Наиболее распространенный способ сегментирования промышленных рынков – это использование описательных характеристик, таких как отрасль, размер компании, географическое положение и обслуживаемый … рынок
131. Установите последовательность этапов разработки нового товара:
132. Систематическое и объективное выявление, сбор, анализ, распространение и использование информации для оценки маркетинговых возможностей, – это … исследование
133. К факторам микросреды компании относят … (укажите 3 варианта ответа)
134. К первичной информации относят …
135. При сегментации необходимо учитывать, что … (укажите 3 варианта ответа)
136. Программы по медиапланированию позволяют … (укажите 4 варианта ответа)
137. Модель М. Портера основана на концепции учета угроз, связанных с действиями пяти … сил рынка
138. Недифференцированный (массовый) маркетинг – это стратегия …
139. Установите соответствие между видами рекламной стратегии и их характеристикой:
140. Инфляция проявляется в обесценении денег по отношению к … (укажите 3 варианта ответа)
141. Под ценовой … следует понимать поступательное и зачастую резкое снижение цены конкурентами на товары, работы и услуги, реализуемые на однородном рынке
142. К факторам, способствующим стандартизации крупных магазинов, относят … (укажите 4 варианта ответа)
143. Броская, эффектная, запоминающаяся реклама иллюстрирует такую характеристику рекламы, как …
144. Установите соответствие между этапами модели СТП (сегментация – таргетирование – позиционирование) и их определениями:
145. В числе преимуществ стратегии дифференцированного маркетинга – … (укажите 3 варианта ответа)
146. Выбор и управление каналами распределения, планирование и контроль физического распределения, складирование, упаковка и транспортировка продукции относятся к … функции маркетинга
147. Каузальными называются исследования, …
148. Установите соответствие между видами наблюдения и их характеристикой:
149. Установите соответствие между стадиями жизненного цикла товара и уровнем продаж на каждой из этих стадий:
150. Диффузионный процесс заключается в …
151. В числе типичных условий применения стратегии проникновения при выводе компанией на рынок нового товара – ситуация, когда … (укажите 3 варианта ответа)
152. Смысл стратегии установления цен на продуктовую линию состоит в том, чтобы …
153. К видам маркетинговых исследований относят … (укажите 3 варианта ответа)
154. К … свойствам товара относятся дизайн, привлекательность, соответствие определенному стилю, моде