Тайм-менеджмент
Введение в курс
Тема 1. Понятие, задачи, структура тайм-менеджмента. Целеполагание
Тема 2. Хронометраж. Персональная система контроля и учета времени
Тема 3. Планирование
Тема 4. Приоритеты. Методы расстановки приоритетов
Тема 5. Эффективный обзор задач
Тема 6. Самонастройка. Самомотивация
Итоговый тест
Компетентностный тест
Ответы на тесты: промежуточные+итоговый+компетентностный.
149 вопросов с ответами. На отлично (98+).
С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.
Ответы вы сможете скачать сразу после оплаты.
1. Непрерывная работа в интервале длительностью … наиболее комфортна для человека
2. Согласно правилам организации эффективного отдыха, рекомендуется планировать небольшие перерывы для отдыха через определенные промежутки времени – так, самый оптимальный режим предполагает … (укажите 2 варианта ответа)
3. Если посмотреть на среднестатистический график суточных биоритмов человека, то становится очевидным, что в течение дня наша активность имеет два подъема – с …
4. Японский термин «кароши», который появился конце XX в., означает …
5. Мелкие, неприятные задачи, не требующие много времени и сил для их решения, – это «…»
6. Если посмотреть на среднестатистический график суточных биоритмов человека, то становится очевидным, что в течение дня наша активность имеет два спада – с …
7. Суть метода швейцарского сыра заключается в том, …
8. Наиболее важные для человека естественные биологические ритмы: …
9. … – это наиболее эффективный и простой способ организации мыслительной деятельности, основанный на использовании комбинированных записей (рисунок, слово, символ, линия)
10. Пример «иллюзорного бифштекса» – …
11. Чем крупнее и сложнее задача, тем сложнее заставить себя ее сделать – такие крупные, энергоемкие задачи, не имеющие жесткого срока исполнения, в терминологии тайм-менеджмента называются «…»
12. Техника «якорения», метод «заточка карандашей», метод швейцарского сыра, метод «промежуточная радость», – все это способы … задач
13. Наглядное представление информации (задач, сроков, справочных данных и т.д.), позволяющее легко видеть всю совокупность и взаимосвязь элементов и дающее возможность эффективно принимать решения, – это …
14. Ключевые области, на которые можно условно разделить нашу жизнь, – это … основных направлений жизнедеятельности
15. С точки зрения Г.А. Архангельского, миссия и призвание …
16. Существует три основные группы инструментов обзора: …, двухмерные графики и древовидные карты
17. Согласно правилу чтения информации с интеллект-карт, информация считывается по кругу, начиная с …, а если предполагается иное правило, то к интеллект-карте дается комментарий или пояснения
18. Около … информации человек воспринимает и запоминает лучше, если она представлена наглядно
19. Визуализировать информацию помогает такая технология, как …, – это технология представления потоков информации в виде, требующем минимального времени и психофизиологических ресурсов для ее поиска, анализа и понимания
20. Согласно правилам создания интеллект-карт, следует … (укажите два варианта ответа)
21. Для принятия решения в ситуации выбора используется метод многокритериальной оценки, который состоит из … шагов
22. Согласно матрице Эйзенхауэра, все дела по важности и срочности можно разделить на …
23. Метод многокритериальной оценки применяется в ситуациях, когда … (укажите 2 варианта ответа)
24. На четвертом шаге метода многокритериальной оценки следует …
25. Данные, получаемые при использовании метода многокритериальной оценки, оформляются в виде …
26. Принцип 80/20 используется при …
27. В современную эпоху закон получил широкую известность под названием «Принцип 80/20»
28. Для принятия решения в ситуации выбор применяется метод многокритериальной оценки, в котором для оценки вариантов по каждому критерию используется … шкала
29. Установите соответствие категорий дел по важности и срочности (согласно матрице Эйзенхауэра) и примеров дел каждой категории:
30. На втором шаге метода многокритериальной оценки следует …
31. Понятие времени, берущее истоки в древнегреческой мифологии и обозначающее удобный момент, подходящий для осуществления конкретного замысла, – это «…»
32. Согласно разработанному и предложенному Г.А. Архангельским методу структурирования внимания (МСВ), … может работать с бесконечным количеством объектов
33. Согласно разработанному и предложенному Г.А. Архангельским методу структурирования внимания (МСВ), предсознание может …
34. Установите соответствие типов задач, которые мы учитываем при планировании своего дня, и их описаний:
35. Согласно правилам техники планирования «День – Неделя», в ежедневнике …
36. Дела и задачи, привязанные к определенному времени, называются …
37. На втором шаге техники контекстного планирования следует …
38. Согласно, разработанному и предложенному Г.А. Архангельским методу структурирования внимания (МСВ), сознание может …
39. Г.А. Архангельский, ведущий отечественный эксперт в области управления временем, разработал и предложил метод …
40. Планирование, учитывающее не только временные рамки, но и определенные условия и обстоятельства, благоприятные для решения конкретной задачи, называется … планированием
41. Выдающийся отечественный ученый А.А. Любищев сумму длительностей всех полезных работ называл …
42. Создание персональной системы учета и контроля за расходами времени в тайм-менеджменте начинается с …
43. Основная идея хронометража может быть кратко сформулирована в одной фразе: «Хочешь управлять – …»
44. Техника полного хронометража предполагает в течение нескольких дней фиксировать все выполняемые работы длительностью от …
45. … – это учет расходов личного времени путем простой письменной фиксации, дающий материал для анализа и принятия решений и являющийся инструментом повышения эффективности мышления
46. Первая (нижняя) ступень «Пирамиды Франклина» – это …
47. … – это процессы неэффективного использования времени, в которых человек принимает активное или пассивное участие
48. Установите последовательность этажей «Пирамиды Франклина», начиная с нижнего этажа:
49. Техника полного хронометража состоит из … основных шагов
50. … функция – это совокупность определенных действий и отношений в рамках определенного круга людей
51. … – это определение, конструирование цели, формирование образа желаемого будущего
52. Хронометраж как основа управления личным временем, применяется не только для сбора информации для планирования, но и как инструмент повышения личной эффективности, и дает ряд важных преимуществ, в частности … (укажите 3 варианта ответа)
53. Реактивный подход к жизни – это стратегия … человека
54. В классическом менеджменте и тайм-менеджменте при постановке цели применяется техника «SMART», где S – specific (конкретная), M – measurable (измеримая), A – …, R – realistic (реалистичная)
55. Стивен Кови в своей книге «Семь навыков высокоэффективных людей» впервые предложил такой подход к определению ценностей, как …
56. Стивен Кови, известный американский специалист по управлению временем, различает два подхода к жизни – проактивный и …
57. Установите последовательность элементов системы тайм-менеджмента, начиная с нижней ступени:
58. Проактивный подход к жизни – это стратегия … человека
59. … подход к жизни предполагает активное влияние на события и обстоятельства, жизнь «вопреки» и «несмотря на обстоятельства»
60. Степень проактивности можно определить, используя понятия «круг влияния» и «круг …»
61. Задачи, привязанные к контекстам (условиям, обстоятельствам), – это … задачи
62. Мелкие, неприятные задачи, не требующие много времени и сил для их решения, носят название «…»
63. Процессы неэффективного использования времени, в которых человек принимает активное или пассивное участие, – это … времени
64. Установите правильную последовательность шагов создания интеллект-карты:
65. Установите соответствие между типами и формулировками задач:
66. Установите соответствие между критериями техники целеполагания SMART и примерами формулировок по каждому критерию:
67. Неверно, что к техникам самонастройки относится …
68. Для грамотного формулирования подзадач «задачи-слона» необходимо использовать такую технику формулирования и постановки целей и задач, как …
69. Реагирование только на внешние обстоятельства, жизнь «как сложилось» и «как получилось», полная зависимость от внешних обстоятельств и других людей, стратегия пассивного человека, – все это отражает … подход к жизни
70. Установите соответствие между типами отношения людей к жизни и характерными для них речевыми формулировками:
71. Неверно, что в приведенном примере матрицы многокритериальной оценки для выбора ноутбука, подготовленной для проведения сравнения (см. рисунок ниже),
указаны …
72. Чтобы определить реальные расходы времени на различные типы задач и выявить потери времени, рекомендуется применить технику …
73. В основе техники «горизонты планирования» лежит …
74. В ряду верных формулировок СМАРT-критерия «привязка ко времени» – … (укажите 3 варианта ответа)
75. Установите соответствие между группами хронофагов по степени контролируемости и примерами для каждой группы:
76. В ходе ведения хронометража выявляются …
77. Установите правильную последовательность шагов составления двумерного графика краткосрочных и долгосрочных дел, задач, проектов:
78. Установите правильную последовательность шагов составления двумерного графика контроля делегированных дел, задач:
79. Интеллект-карты основаны на использовании …
80. … подход к жизни предполагает, что человек полностью зависит от внешних обстоятельств, не влияя активно на свою жизнь
81. Установите правильную последовательность шагов техники «мемуарник»:
82. Установите соответствие между группами и примерами хронофагов:
83. Тайм-менеджмент помогает …
84. При использовании матрицы многокритериальной оценки каждый вариант оценивается …
85. Способность решить задачу без затрат лишних усилий в наиболее подходящее для этого время, не всегда заранее заданное, – это … в тайм-менеджменте
86. Неверно, одной из причин потери времени является …
87. Инструмент, обеспечивающий контроль выполнения рутинных повседневных дел и задач, – это …
88. Задачи, привязанные к определенному времени, – это … задачи
89. Суть техники хронометража содержит следующее высказывание «…»
90. Неверно, что техника мемуарника позволяет …
91. Установите правильную последовательность шагов техники хронометража:
92. «Фотография» рабочего дня, полностью отражающая все расходы времени на различные виды деятельности, – это …
93. Хронофаг (поглотитель времени из рабочего дня) «Долгое обсуждение организационных вопросов увеличило время совещания, так как его участники вовремя не были оповещены о времени проведения и не успели как следует подготовиться» соответствует такой причине потери времени, как …
94. Одно из правил организации короткого отдыха – «…»
95. Установите, что относится к правилам планирования дня, а что – к шагам алгоритма жестко-гибкого планирования:
96. Метод, который позволяет лучше использовать нашу систему критериев для принятия решения в ситуации выбора, – это метод …
97. Если у работающего студента через два дня будет проходить аттестационный экзамен, важный для его последующего повышения в должности, и еще осталось выучить 24 экзаменационных вопроса, то к категории А по матрице Эйзенхауэра следует отнести такие задачи, как «…»
98. В контрольном списке задач на день присутствуют такие пункты, как «…» (укажите 2 варианта ответа)
99. Крупные, сложные, требующие больших усилий задачи, часто неприятные и не имеющие жесткого срока исполнения, носят название «…»
100. Установите соответствие между правилами и ошибками короткого отдыха и их примерами:
101. Один из самых простых инструментов обзора, который позволяет быстро собрать необходимую информацию, является прекрасным инструментом самоконтроля, – это …
102. Установите правильную последовательность шагов решения проблемных ситуаций («веер возможностей»):
103. Установите правильную последовательность шагов работы с матрицей многокритериальной оценки:
104. Установите соответствие между темами курса «Тайм-менеджмент» и техниками, методами, инструментами тайм-менеджмента, относящимися к каждой теме:
105. … представляют собой своеобразную систему планирования и ведения записей, позволяющую не только экономить время, но и использовать возможности мозга более эффективно, и способствуют развитию творчества, памяти и интеллекта
106. Пример жесткой задачи: …
107. Установите правильную последовательность шагов техники контекстного планирования:
108. Определение, конструирование цели, формирование образа желаемого будущего, – это …
109. Установите соответствие между критериями техники целеполагания SMART и описаниями критериев:
110. Представление информации (задач, сроков, справочных данных и др.), позволяющее легко видеть всю совокупность и взаимосвязи элементов и дающее возможность эффективно принимать решения, – это … задач
111. Реальным «бифштексом» из числа подзадач для решения задачи-«слона» Выучить испанский язык является подзадача «…»
112. Установите правильную последовательность шагов решения задачных ситуаций («воронка шагов»):
113. Установите соответствие между категориями задач по матрице Эйзенхауэра и задачами для работающего студента-вечерника, у которого через месяц – сессия:
114. Способность решить задачу без затрат лишних усилий в наиболее подходящее для этого время, не всегда заранее заданное, – это … в тайм-менеджменте
115. Главные задачи метода структурированного внимания – помогать держать в зоне контроля дела и задачи, а также …
116. Установите соответствие между видами «бифштексов» задачи-«слона» Изучение английского языка и подзадачами каждого вида:
117. Лишней в списке рекомендаций для успешного отсева дел навязанной срочности категории «С» матрицы Эйзенхауэра является рекомендация …
118. Двумерный график позволяет отслеживать выполнение … (укажите 2 варианта ответа)
119. Стратегия достижения надцели (действие в проблемной ситуации) – это «…»
120. Самый простой способ расставить приоритеты в делах по критериям «важность» и «срочность», – это техника «…»
121. Установите соответствие между группами инструментов обзора и их примерами:
122. Установите правильную последовательность шагов составления результато-ориентированного плана задач на день:
123. Установите соответствие между типами задач и примерами задач каждого типа:
124. Активное влияние на события и обстоятельства, жизнь «вопреки» и «несмотря на обстоятельства», стратегия активного, успешного человека, автора своей собственной жизни и судьбы, – все это отражает … подход к жизни
125. Установите правильную последовательность приемов техники работы с задачами квадранта «В» по матрице Эйзенхайэра:
126. Установите правильную последовательность критериев техники СМАРТ для формулирования цели по этим критериям:
127. Совокупность условий, обстоятельств, наиболее подходящих для совершения определенного дела, решения конкретной задачи, – это …
128. Установите соответствие между группами инструментов обзора и преимуществами каждой из групп:
129. Установите правильную последовательность шагов алгоритма жестко-гибкого планирования:
130. В числе инструментов расстановки приоритетов – … (укажите 2 варианта ответа)
131. Проактивность подразумевает …
132. Установите соответствие между инструментами тайм-менеджмента и решаемыми с их помощью задачами:
133. Вопрос: Вы – специалист компании, которая готовится к участию в конкурсе «Достижение года». Вы вместе с коллегами проводите мозговой штурм по поиску креативных идей, которые помогут выиграть конкурс. Каким инструментом обзора следует воспользоваться команде в процессе проведения мозгового штурма, чтобы наиболее полно собрать все предлагаемые идеи?
134. Вопрос: На совещании было принято решение повысить объем продаж. Руководитель отдела сформулировал решение в виде цели с использованием критериев СМАРТ: «Повысить объем продаж за счет привлечения новых клиентов в самые короткие сроки». Определите, соответствует ли эта формулировка цели СМАРТ-критериям?
135. Вопрос: Ниже в таблице приведена хронокарта сотрудника оценочной компании. Найдите там все поглотители времени и подсчитайте, сколько времени они отняли.
136. Вопрос: У менеджера отдела по работе с персоналом для подготовки к аттестации есть 7 недель. Ему нужно изучить 3 источника информации в 130, 290 и 440 стр. для успешного прохождения аттестации. В час он прочитывает 15 стр. текста и планирует уделять чтению не больше 1 ч. в день. Что можно порекомендовать ему для решения этой задачи?
137. Вопрос: Ниже в таблице приведена хронокарта сотрудника. Отметьте задачи и дела, время на которые было потрачено эффективно. Отметьте задачи и дела, время на которые было потрачено эффективно
138. Вопрос: При работе над делом-«слоном» Изучение делового английского языка менеджер компании разделил его на задачи – «бифштексы»: 1) Читать на английском. 2) Ежедневно 30 минут смотреть фильмы на английском языке. 3) Учить каждый день по 5 новых иностранных слов и повторять по 10 выученных. 4) Ежедневно смотреть упражнения по грамматике. Но часть из них осталась невыполненной, так как были сформулированы в формате «иллюзорных бифштексов». Определите, какие из этих «бифштексов» являются реальными, а какие – иллюзорными. Ответ обоснуйте.
139. Вопрос: Вы назначены ответственным за организацию подготовки вашей компании к участию в отраслевой выставке «Лучшая компания – 2020». В подготовке будет участвовать 5 сотрудников из различных отделов. Вам необходимо распределить задачи между участниками, назначить ответственных, контролировать исполнение делегированных задач. Нужно также выбрать инструмент, позволяющий создать эффективный обзор ответственных, сроков, задач и осуществлять контроль их деятельности по подготовке к выставке. Что послужит таким инструментом? Ответ обоснуйте.
140. Вопрос: Задумавшись о повышении эффективности планирования с учетом периодов подъема и спада активности в течение дня, менеджер отдела продаж торговой компании решил воспользоваться проверенными инструментами тайм-менеджмента. Он выбрал несколько инструментов и техник, которые, с его точки зрения, могут помочь в решении этой задачи. Но для точного определения пиков активности и периодов спада подойдут только один инструмент и одна техника. Определите их.
141. Вопрос: Наиболее распространенными ошибками при организации короткого отдыха в течение рабочего (учебного) дня являются стихийность, отсутствие сценариев (что делать, а чего делать не стоит) и понимания того, как, когда в сколько времени требуется отдыхать. Какие правила грамотной организации короткого отдыха могут помочь избежать этих ошибок?
142. Вопрос: Начальник отдела сформулировал задачи для своих подчиненных: 1) Договор 156/12.01. реквизиты. 2) Позвонить Архипову, «ПИКС», уточнить номер счета к договору 25-19. 3) Оповестить сотрудников о совещании – сегодня в14.30, офис 12. 4) Тренинг развития коммуникативных навыков – понедельник, в 9.00. Определите, какие из приведенных задач не являются результато-ориентированными?
143. Вопрос: Составляя план на день по алгоритму жестко-гибкого планирования, менеджер отдела по работе с персоналом столкнулся с трудностями при определении гибких задач. Он проанализировал следующие задачи: 1) Разработать регламент проведения собеседования с кандидатами на вакансии. 2) Провести собеседование с новым бизнес-тренером в 13.00. 3) Сдать отчет в бухгалтерию до 13.30. 4) Позвонить претенденту, договориться о видео-встрече в скайпе. 5) Представить новую концепцию развития отдела на совещании в 16.00. Какие из приведенных задач являются гибкими? Ответ обоснуйте.
144. Вопрос: Менеджер отдела по работе с персоналом, обучающийся в магистратуре, составляет список предстоящих задач и определяет их приоритетность. К какой категории по матрице Эйзенхауэра в зависимости от важности и срочности можно отнести следующие задачи (см. таблицу ниже), с учетом того, что учебный семестр только начался, от собрания руководителей будет зависеть его дальнейшее продвижение по карьерной лестнице, а предстоящий проект может принести очень выгодное долгосрочное сотрудничество?
145. Вопрос: Вам поручено запустить новый проект. Но ваши коллеги жалуются, что им не хватает времени на выполнение всех задач по первому проекту, они и так задерживаются после рабочего дня на 2, а то и 3 часа. Вы подозреваете, что коллеги используют свое рабочее время неэффективно. Какой техникой тайм-менеджмента необходимо воспользоваться в первую очередь, чтобы подтвердить или опровергнуть ваше предположение?
146. Вопрос: Составляя план на день по алгоритму жестко-гибкого планирования, менеджер по работе с вип-клиентами столкнулся с проблемой распредения времени. Сколько времени отводить на жесткие задачи, а сколько на гибкие? Как быть с бюджетируемыми крупными задачами? И нужно ли оставлять свободное время между задачами, или лучше заполнить все время постоянными действиями? В источниках менеджер нашел несколько вариантов бюджетирования времени. Как менеджеру правильно распределить время?
147. Вопрос: У работающего менеджером студента в одной из ключевых областей жизни есть цель – получить повышение в должности: стать начальником отдела продаж. Он составил список целей: - Больше времени проводить, общаясь с друзьями. - Пройти предзащиту курсовой работы по тематике управления персоналом на отлично. - Освоить профессиональный веб-дизайн и получить сертификат курсов к 31 марта 2021 г. - Сдать экзамен на получение водительского удостоверения категории В. - Освоить дизайн бизнес-процессов на дистанционных курсах компании. «Удаленный управленец» до 31.12.2020 г. и получить удостоверение о повышении квалификации. Однако студент сомневается, не являются ли некоторые из этих целей лишними для карьерного роста. Требуется провести ревизию целей и определить, какие из них не будут способствовать карьерному росту студента-менеджера:
148. Вопрос: Сотрудник отдела по работе с персоналом анализирует результаты проведенного хронометража (см. ниже выдержку хронокарты). Определите, какая из задач и дел в приведенной выдержке является хронофагом?
149. Вопрос: Специалист составлял план на день по алгоритму жестко-гибкого планирования (см. выдержку из плана в таблице ниже). Найдите, какие ошибки допустил специалист?