Стрессоустойчивость как важнейшее профессиональное качество медицинской сестры
Актуальность. Стресс является неотъемлемой частью работы медицинского персонала. Его наличие, выраженность и степень устойчивости к стрессу могут существенно повлиять на уровень общения и эмоциональное состояние сотрудников. Причинами профессионального стресса могут быть: психологические (высокий уровень ответственности, недостаток или избыток информации, неопределенность ситуаций, нехватка времени, необходимость резкого изменения стратегии поведения, неудовлетворенность профессией, в том числе карьерным ростом, конфликтами) и физические факторы (высокие физические нагрузки, отсутствие соответствующего времени труда и отдыха, условий для приятного трудового процесса).
Для профессиональной деятельности медицинского персонала, в том числе среднего медицинского персонала, важнейшими факторами являются: физическое утомление (поднятие тяжестей, расширение круга работы; нарушение биологических ритмов, хронический недосып); информационная перегрузка или дефицит информации в условиях жесткой ограниченности времени при принятии важных решений; эмоциональные переживания, связанные с жизнью и смертью больных и их родственников; интенсивное общение; отсутствие внутренних и внешних ресурсов для достижения желаемых успехов в профессиональной деятельности; личные экзистенциальные проблемы (отношение к смерти, смыслу жизни и т. д.).
Поэтому очень важно для медицинского персонала обладать таким качеством, как стрессоустойчивость, которое помогает человеку преодолевать стрессы без вредных последствий для его окружения, его организма, его психоэмоционального состояния и его личности в целом, а также способностей медицинского персонала. человек, чтобы обеспечить спокойствие, относиться к психологическому стрессу и обуздать негативные реакции. Чем ниже стрессоустойчивость человека, тем выше риск психосоматической патологии. Способность противостоять стрессу и справляться со стрессом зависит от ряда факторов: психофизиологических индивидуальных особенностей нервной системы; воля (способность к саморегуляции); тип и степень мотивации; эмоциональность личности (опыт пережитых негативных ситуаций); интеллектуальный потенциал (способность тщательно анализировать ситуацию).
Таким образом, наличие стрессовых факторов (как объективного фактора) и стрессоустойчивость (во многом определяемая особенностями личности) формируют ту или иную степень выраженности стресса как у личности, так и в микроколлективе в целом. При этом и то, и другое может влиять на качество работы, что особенно важно для профессий «человек-человек», к которым относятся и медицинские профессии. Поэтому для рациональной работы по предотвращению и снижению стресса очень важно изучить эти аспекты.
Цель – рассмотреть стрессоустойчивость как важнейшее профессиональное качество медицинской сестры.
Глава 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О СТРЕССЕ И СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ.. 6
1.1. Понятие стресса, его причины и последствия. 6
1.2. Стресс и стрессоустойчивость медицинских работников. 7
Глава 2. ОЦЕНКА СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР. 13
3.2. Анализ результатов качества сестринской помощи. 14
1. Винокур В., Розанова М. Профессиональный стресс губит врача // Медицина Санкт-Петербурга. – №11 – С. 28-35.
2. Дмитриев М. Г., Белов В. Г., Парфенов Ю. А. Психолого-педагогическая диагностика делинквентного поведения у трудных подростков. – СПб.: ЗАО «ПОНИ», 2018. 316 с.
3. Исаев Д. Н. Эмоциональный стресс, психосоматические и соматопсихические расстройства. – С.-Петербург: Спепдит., 2018. 219 с.
4. Карачарова Ю. А. Экспертный анализ психологических характеристик участкового врача-терапевта как факторов успешности профессиональной деятельности // Молодой ученый. – 2019. – №10 – С. 310-315.
5. Катунин А. П. Стрессоустойчивость как психологический феномен // Молодой ученый. – 2019. – №9 – С. 243-246.
6. Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. – М.: Наука, 2019. 146 с.
7. Леонтьев Д., Рассказова Е. Тест жизнестойкости. – М.: Смысл, 2018. 62 с.
8. Мельник Ш. Стрессоустойчивость. – М.: Изд-во «Букинист», 2019. 89 с.
