Курсовая инструменты (5 методов) СибГУ

Тема курсовой работы: Применение инструментов управления качеством  в МКУ «ДЭЗ» администрации посёлка Тура

Исходные данные для курсовой работы: Сведения о деятельности организации.

Перечень необходимой учебной и методической литературы, нормативно-правовой, нормативной и технической документации:

1   Ефимов, В. В. Средства и методы управления качеством / В. В. Ефимов. – 3-е изд., стер. – М. : КноРус, 2014. – 225 с.

2   Инструменты управления качеством: учеб. пособие / Е. Н. Савчик,   И. А. Манакова; СибГУ им. М. Ф. Решетнева. – Красноярск, 2017. – 102 с.

3   Кане, М. М. Системы, методы и инструменты менеджмента   качества / М. М. Кане [и др.]. – М.; СПб.; Н. Новгород: Питер, 2008. – 560 с.

4   Савчик, Е.Н. Статистические методы в управлении качеством / Е.Н. Савчик. – Красноярск: СибГТУ, 2014 – 130 с.

Основные вопросы, подлежащие исследованию:

Теоретические подходы к применению инструментов управления качеством: описание инструментов управления качеством; характеристика деятельности организации.

Методические подходы и рекомендации по применению инструментов управления качеством: выбор инструментов управления качеством; применение инструментов управления качеством в организации.