Управление корпоративной культурой ОАО «РЖД»

Выпускная квалификационная (дипломная) работа на тему: Управление корпоративной культурой ОАО «РЖД».

Год: 2024

Объем: 99 стр.

Оценка: отлично.

Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.

Целью выпускной квалификационной работы является совершенствование управления корпоративной культурой компании ОАО «РЖД».

Объектом исследования является - ОАО «РЖД». Предмет исследования – корпоративная культура компании.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

– рассмотреть теоретические аспекты управления корпоративной культуры компании;

– провести анализ корпоративной культуры компании ОАО «РЖД»;

– разработать направления развития корпоративной культуры ОАО «РЖД» и провести их оценку. 

Введение................................................................................................. 3

1 Теоретические аспекты управления корпоративной культурой компании................................................................................................ 5

1.1 Понятие и элементы корпоративной культуры........................... 5

1.2 Методология управления корпоративной культурой............... 15

1.3 Существующие направления развития корпоративной культуры............................................................................................................ 26

2 Корпоративная культура компании ОАО «РЖД»........................... 35

2.1 Основные принципы формирования корпоративной культурой компании ОАО «РЖД»..................................................................... 35

2.2 Этапы и методы формирования корпоративной культуры...... 45

2.3 Технология формирования корпоративной культуры ОАО «РЖД»............................................................................................... 62

3 Направления развития корпоративной культуры ОАО »РЖД»..... 72

3.1 Мероприятия по формированию и укреплению кадрового состава............................................................................................... 72

3.2 Совершенствование системы мотивации.................................. 75

3.3 Пути предотвращения текучести кадров в компании............... 79

3.4 Оценка эффективности направлений развития корпоративной культуры ОАО »РЖД»..................................................................... 79

Заключение........................................................................................... 87

Список использованных источников.................................................. 91

Приложения......................................................................................... 96

1.     Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (в ред. от 4 августа 2023 г. № 471-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. 2002. – № 1 (часть I). – Ст. 3.

2.     Абубакирова, А. Р. Понятие корпоративной культуры и ее взаимосвязь с обучением персонала / А. Р. Абубакирова // Научно Исследовательский Центр «Science Discovery». – 2022. – № 11. – С. 466-471.

3.     Анисимов, А.Ю. Управление персоналом организации: учебник для вузов / А.Ю. Анисимов, О.А. Пятаева, Е.П. Грабская. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 278 с. 

4.     Арутюнян, С. Г. Корпоративная культура как фактор мотивации персонала / С. Г. Арутюнян // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. – 2023. – № 3. – С. 105-111.

5.     Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. – М: ЮНИТИ, 2022. – 560 с.

6.     Бездудная, А. Г. Векторы укрепления корпоративной культуры компании / А. Г. Бездудная, Г. С. Гасанов // Вестник факультета управления СПбГЭУ. – 2023. – № 13. – С. 3-8.

7.     Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: учебное пособие / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П. Ройш. – Мн.: Интерпрессервис, 2018. – 352 с.

8.     Бухалков, М.И. Управление персоналом: учебник / М.И. Бухалков. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2022. – 368 с.

9.     Глазов, М.М. Управление персоналом. Анализ и диагностика персонал-менеджмента: учебник / М.М. Глазов. – СПб.: Андреевский издательский дом, 2021. – 251 с.

10.  Горленко, О. А. Управление персоналом: учебник для вузов / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 249 с. 

11.  Горяйнова, Н. М. О развитие корпоративной культуры в условиях изменения мира / Н. М. Горяйнова, Ю. В. Гриценко // Скиф. Вопросы студенческой науки. – 2022. – № 6(70). – С. 202-206.

12.  Гришин, В.И. Экономика предприятия: учебник / В.И. Гришин, Я.П. Силин. – М.: КноРус, 2021. – 472 с.

13.  Добровинский, А.П. Управление персоналом в организации: учебное пособие / А.М. Добровинский. – Томск: ТПУ, 2021. – 416 с.

14.  Долженко, С. Б. Корпоративная культура как фактор эффективного функционирования организации / С. Б. Долженко, Р. А. Кузнецов // Оригинальные исследования. – 2022. – Т. 12, № 12. – С. 263-268.

15.  Дорман, В.Н. Экономика организации: учебное пособие / В.Н. Дорман. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 134 с.

16.  Евдокимов, В.В. Управление персоналом: учебное пособие / В.В. Евдокимов. – Урюпинск: УФ ГОУ ВПО ВолГУ, 2021. – 279 с.

17.  Егоршин, А. П. Основы управления персоналом: учебное пособие / А.П. Егоршин. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 352 с.

18.  Ергалиева, А. А. Факторы развития корпоративной культуры в России и за рубежом / А. А. Ергалиева // Общество: социология, психология, педагогика. – 2023. – № 4(108). – С. 44-49.

19.  Иванов, И.Н. Организация производства: учебник для среднего профессионального образования / И.Н. Иванов. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 404 с.

20.  Иванова-Швец, Л.Н. Управление персоналом: учебное пособие / Л.Н. Иванова-Швец, А.А. Корсакова, С.Л. Тарасова. – М.: ЕАОИ, 2022. – 200 с.

21.  Ивашенцева, Т.А. Экономика предприятия: учебник / Т.А. Ивашенцева. – М.: КноРус, 2022. – 288 с.

22.  Ильченко, С. М. Исследование корпоративной культуры предприятия / С. М. Ильченко, М. У. Шипаева // Материалы Афанасьевских чтений. – 2023. – № 2(45). – С. 31-34.

23.  Исаева, О.М. Управление человеческими ресурсами: учебник и практикум для вузов / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. – 2-е изд. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 168 с.

24.  Ефимова, Н. А. Корпоративная культура как важный элемент успешности организации / Н. А. Ефимова // Вестник образовательного консорциума Среднерусский университет. Серия: Экономика и управление. – 2023. – № 22. – С. 69-70.

25.  Калашникова, И. В. Корпоративная культура: нормативный уровень / И. В. Калашникова, М. А. Сигитова, С. И. Соцкова // Вестник Тихоокеанского государственного университета. – 2023. – № 1(68). – С. 109-118.

26.  Карлова, М.О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / О.К. Минева, С.А. Арутюнян, Е.А. Гаджиева, Е.К. Крюкова. М.: Инфра-М, 2020. – 275 с.

27.  Катанова, Е. А. Корпоративная культура как основа управления организационным поведением в фирме / Е. А. Катанова // Via Scientiarum - Дорога знаний. – 2022. – № 2. – С. 34-37.

28.  Козлова, А. О. Значимость корпоративной культуры для компании в сфере производства / А. О. Козлова, А. Л. Абаев // Форум. – 2022. – № 1(27). – С. 23-28.

29.  Комаров, В. В. Код корпоративной культуры / В. В. Комаров // Личность: ресурсы и потенциал. – 2022. – № 3(15). – С. 97-110.

30.  Коржов, В. А. Основные подходы к становлению корпоративной культуры в организации сферы малого бизнеса / В. А. Коржов // Наука и практика регионов. – 2022. – № 1(26). – С. 21-25.

31.  Коул, Д. Управление персоналом в современных организациях: ученик / Д. Клоуд. – М.: Вершина, 2021. – 352 с.

32.  Куликова, В. В. Диагностика корпоративной культуры в организации / В. В. Куликова, И. А. Бадаева // Карельский научный журнал. – 2022. – Т. 11, № 3(40). – С. 16-19.

33.  Лукичева, Л.И. Управление организацией: учебное пособие / Л.И. Лукичева. – М.: Омега-Л, 2021. – 360 с.

34.  Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов / В.М. Маслова. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 451 с. 

35.  Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для вузов / Е.Б. Моргунов. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 424 с.

36.  Морозова, А. Р. Теоретические подходы к понятиям «организационная» и «корпоративная» культура / А. Р. Морозова, О. В. Зимонина // Аллея науки. – 2023. – Т. 1, № 1(76). – С. 671-677.

37.  Новоселова, О. В. Роль корпоративной культуры безопасности в антикризисном управлении персоналом / О. В. Новоселова, Е. П. Ростова // Вестник евразийской науки. – 2023. – Т. 15, № 4. – С.115-117.

38.  Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2022. – 467 с. 

39.  Пугачев, В. П. Управление персоналом организации: учебник и практикум для вузов / В.П. Пугачев. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 402 с.

40.  Стрижко, Е. В. Корпоративная культура в современных организациях / Е. В. Стрижко, Е. Е. Кулеев // Вестник Луганского государственного университета имени Владимира Даля. – 2023. – № 3(69). – С. 128-130.

41.  Управление персоналом в социальной работе: учебник для вузов / Т.В. Бюндюгова [и др.]; под редакцией М.В. Воронцовой. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 378 с. 

42.  Управление персоналом: учебник и практикум для вузов / А. А. Литвинюк [и др.] ; под редакцией А.А. Литвинюка. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 461 с. 

43.  Чижевская, Д. С. Понятия «организационная культура» и «корпоративная культура» / Д. С. Чижевская, В. В. Мальцева // Вестник Луганского государственного университета имени Владимира Даля. – 2023. – № 10(76). – С. 163-165.

44.         Bakke Dennis Work is a joy. The business model of the future / Bakke Dennis // Mann, Ivanov and Ferber, 2017. - P. 224 c.

45.  Журнал "Менеджмент в России и за рубежом"// Корпоративная культура организации в России. Режим доступа: https://www.mevriz.ru/articles/2002/2/995.html

46.  Кодекс деловой этики РЖД: новое время. Режим доступа:

https://universitetrzd.ru/magazines/vypusk-1-9-2023/kodeks-delovoy-etiki-rzhd-novoe-vremya/

47.  Корпоративная социальная сеть // Все о внутренних коммуникациях. Режим доступа: https://inside-pr.ru/zhurnal/portaly-i-seti/korpseti-i-blogi/item/2916-korporativnaya-sotsialnaya-set.

48.         Методы поддержания корпоративной культуры. Режим доступа:https://www.eventnn.ru/articles/item/114/2150/

49.  О компании // Официальный сайт ОАО «РЖД». Режим доступа: https://company.rzd.ru/?ysclid=lv23rz60gt441403195

50.  Система РМТО: как повысить эффективность работы предприятия // Новости Владивостока и Приморья на VestiRegion.ru. Режим доступа: http://vestiregion.ru/2014/03/19/sistema-rmto-kak-povysit-effektivnost-raboty-predpriyatiya/.

51.  Социальная экономика: Повышение ценности и производительности с помощью социальных технологий // McKinsey & Company. Режим доступа: https://www.mckinsey.com/industries/technology-media-and-telecommunications/our-insights/the-social-economy

52.   SWOT- анализ 2024: примеры SWOT- анализа для предприятий, компаний. Режим доступа: https://craftum.com/blog/swot-analiz/