Организация коммерческой работы по продажам услуг на предприятии

Выпускная квалификационная (дипломная) работа на тему: Организация коммерческой работы по продажам услуг на предприятии.

Год: 2023

Оценка: отлично.

Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.

Цель дипломной работы состоит в том, чтобы разработать мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности на конкретном предприятии.

Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:

-Исследовать теоретические основы коммерческой деятельности.

-Провести анализ коммерческой деятельности предприятия ООО «Русинвест».

-Разработать мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия ООО «Русинвест»

Введение................................................................................................. 3

1 Организация коммерческой работы по продажам услуг на предприятии........................................................................................... 5

1.1Организация коммерческой деятельность....................................... 5

1.2 Услуга как объект коммерческой деятельности…………………………... 15

1.3 Социально-экономическое значение услуг в коммерческой деятельности предприятия ................................................................. 20

2Анализ коммерческого предприятия ООО «Русинвест»................ 25

2.1Организационно-правовая характеристика предприятия............ 25

2.2Анализ экономических показателей предприятия........................ 29

2.3 Анализ конкурентоспособности коммерческого предприятия... 31

3    Пути по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия ООО «Русинвест»………………………………………………………………..37

Заключение……………………………………………………………………….40

Список использованных источников.................................................. 41

Приложение………………………………………………………………………43

1.   Р.В. Хасанова. «Основы коммерческой деятельности»;

2.   Г.Г. Иванов, Е.С. Холин. «Коммерческая деятельность» авторы;

3.   Устав предприятия ООО «Русинвест»;

4.   О.В. Памбухчиянц, Л. П. Дашков из серии: учебные издания для бакалавров «Организация и управление коммерческой деятельностью»;

5.   Герасименко, В.В. Организация торговли. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2015. – 422 с

6.   Голубков Е.П. Коммерческая деятельность. — М.: Финпресс, 2017. – 628 с.

7.   Дейян, А., Троадек, А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи – М.: Прогресс, 2019. – 189 с.

8.   Иванов, И.В., Баранов, В.В. Коммерческая деятельность. Стоимостной подход. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2018. — 504 с.

9.   Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности М.: ЮНИТИ ДАНА, 2017 — 307 с

10. Ингрэм Томас Н. Профессиональные продажи. 4 издание.- СПб.:НЕВА, 2020. – 198 с.

11. Ковалев, В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. – М,: проспект, 2018. – 1024 с

12. Ковалева, А.М. Финансовый менеджмент: Учебник — 2-е изд.,перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2019. – 336 с.

13. Крутякова, Т.Л. Коммерческая деятельность М.: АйСи Групп, 2019. — 224 с.

14. Куприянова, Т., Растимешин В. Особенности инвентаризации товаров // Консультант директора. – 2019. — №1. — с.19-29

15. Ланкастер, Дж., Джоббер, Д. Продажи и управление продажами. – М.: ЮНИТИ, 2018. – 416 с.

16. Лысова Н.А., Чернева Л.Ф. Управление ценами.–М.:КноРус, 2019. –197 с.

17. Любушин Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 405 с.

18. [Электронный ресурс] https://www.freepapers.ru/89/mehanizmy-upravleniya-predpriyatiem/72846.474224.list2.html «Механизмы управления предприятия;

19. [Электронный ресурс] https://studopedia.ru/ «Факторы влияющие на результат»;

20. [Электронный ресурс] https://studentopedia.ru/ «Организация и технология предоставления услуг как сфера коммерческой деятельности и как отрасль научных знаний»;

21. [Электронный ресурс] https://studentopedia.ru/ «Организация и технология предоставления услуг как сфера коммерческой деятельности и как отрасль научных знаний»;

22. [Электронный ресурс] https://shkolamm.ru/kursy-tajskogo-traditsionnogo-massazha/;

23. [Электронный ресурс] https://lethai.ru/;

24. [Электронный ресурс] https://spa-thai.ru/;

25. [Электронный ресурс] https://сиам.рф/.