Стратегическая эффективность бизнес-модели ООО «Банк Точка»
Выпускная квалификационная (дипломная) работа на тему: Стратегическая эффективность бизнес-модели ООО «Банк Точка».
Год: 2023
Объем: 105 стр.
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.
Объект исследования - ООО «Банк Точка». Предмет исследования – бизнес-модель компании.
Цель работы – исследовать и проанализировать факторы, влияющие на стратегическую эффективность бизнес-модели компании, сформулировать систему оценки этих факторов и рассмотреть предложенный метод на примере ООО «Банк Точка».
Сформулированная цель определила задачи, которые необходимо решить в рамках исследования:
- рассмотреть понятия в сфере бизнес-моделирования и стратегического управления;
- описать тренды бизнес-моделирования, которые образовались в последние годы;
- рассмотреть существующие методы исследования стратегической эффективности бизнес-модели;
- разработать комплексную систему оценки стратегической эффективности бизнес-модели;
- осуществить анализ исследуемой компании;
- опробовать разработанную систему оценки на примере исследуемой компании;
- разработать рекомендации по улучшению эффективности бизнес-модели.
1 Теоретические основы бизнес-моделирования. 5
1.1 Понятие и сущность бизнес-модели. 5
1.2 Современные тренды бизнес-моделирования. 11
2 Методические основы оценки стратегической эффективности бизнес-модели компании. 23
2.1 Обзор методов исследования стратегической эффективности бизнес-модели компании. 23
2.2 Взаимосвязь бизнес-модели и стратегического управления. 38
2.3 Система стратегической оценки бизнес-модели компании. 42
3. Апробация метода стратегической оценки бизнес-модели компании. 48
3.1 Организационно-экономическая характеристика компании. 48
3.2 Анализ ключевых факторов эффективности бизнес-модели компании 61
3.3 Выводы по результатам исследования по улучшению эффективности бизнес-модели. 83
1. Holacracy, a modern form of organizational governance predictors for person-organization-fit and job satisfaction. Lena Weirauch, Sibylle Galliker, Achim Elfering. Front. Psychol., 19 January 2023
Sec. Organizational Psychology. URL: https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2022.1021545/full. (Дата обращения: 16.01.2024)
2. Marcin K. Digital Transformation of Business Models // Foundations of Management. 2018. V.10(1). P. 123-142.
3. Top 10 trends influencing digital transformation in 2021. Digital transformation latest news by Meenu EG May 28, 2021. URL: https://www.analyticsinsight.net/top-10-trends-influencing-digital-transformation-in-2021/. (Дата обращения: 16.01.2024)
4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) [Электронный ресурс] : федер. закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 08.12.2020 N 427-ФЗ). Доступ из справочно-правовой систему «Консультант» − URL: http://www.consultant.ru/document/, свободный (дата обращения 25.09.2023)
5. «Интеррос» инвестирует в экосистему сервисов для предпринимателей «Точка». URL: https://www.interros.ru/press/news/interros-investiruet-v-ekosistemu-servisov-dlya-predprinimateley-tochka/. (Дата обращения: 16.01.2024)
6. Абазиева, К. Г. Бизнес-модели как инструмент реализации стратегии предприятий малого бизнеса / К. Г. Абазиева, С. Н. Гончарова, С. В. Яковенко // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2019. – Т. 9. – № 1-1. – С. 340-358. – DOI 10.25799/AR.2019.80.1.034. – EDN WLUZCH.
7. Алиев И.М. ИННОВАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ НА ОСНОВЕ ПОДХОДОВ ПРОЕКТНОГО МЕНЕДЖМЕНТА // Известия СПбГЭУ. 2023. №6-1 (144). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-metody-i-praktiki-upravleniya-chelovecheskimi-resursami-na-osnove-podhodov-proektnogo-menedzhmenta (дата обращения: 08.02.2024).
8. Антонов, Г.Д. Управление рисками организации [Текст] : учеб. пособие / Г.Д. Антонов, В.М. Тумин, О.П. Иванова. – М.: Инфра-М, 2019. – 464 c.
9. АО "ТОЧКА" URL: https://www.tinkoff.ru/business/contractor/legal/1187746637143/financial-statements/. (Дата обращения 01.10.2023)
10. АО "ТОЧКА": бухгалтерская отчетность URL: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/9705120864_ao-tochka. (Дата обращения 01.10.2023)
11. Ахриева М.М.-Б. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАНКОВСКИХ ЭКОСИСТЕМ В РОССИИ // Экономика и бизнес: теория и практика. 2022. №1-2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-deyatelnosti-bankovskih-ekosistem-v-rossii (дата обращения: 22.01.2024).
12. Байжанова, Л. Б. Теоретические аспекты проектирования бизнес-модели как инструмента стратегического и инновационного управления компаниями / Л. Б. Байжанова // Евразийское Научное Объединение. – 2019. – № 2-3(48). – С. 146-148. – EDN ZACPCH.
13. Байкина, П. С. Управление рисками в инвестиционно-строительных проектах [Текст] / П. С. Байкина. // Молодой ученый. – 2020. – № 5 (295). – С. 97-100.
14. Банк «Точка» приобрел разработчика софта для продавцов на маркетплейсах URL: https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2023/10/17/1000931-bank-tochka-priobrel-razrabotchika-softa-dlya-prodavtsov-na-marketpleisah. (Дата обращения 19.12.2024)
15. Банк «Точка» стал владельцем сервиса управления продажами на маркетплейсах EcomCom URL: https://www.retail.ru/news/bank-tochka-stal-vladeltsem-servisa-upravleniya-prodazhami-na-marketpleysakh-ecomcom/. (Дата обращения 19.12.2024)
16. Банковская экосистема – модный тренд или стратегическая необходимость? URL: https://www.vedomosti.ru/finance/blogs/2019/06/27/804788-bankovskaya-ekosistema. (Дата обращения 19.12.2024)
17. Бизнес-модели в управлении устойчивым развитием предприятий : учебник / А. Д. Бобрышев, В. М. Тумин, К. М. Тарабрин [и др.] ; под общ. ред. А. Д. Бобрышева, В. М. Тумина. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 289 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-014167-1. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1167967 (дата обращения: 16.06.2022). – Режим доступа: по подписке.
18. Бизнес-модель четыре инструмента управления рисками // СРРМ. 2016. №6 (99). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/biznes-model-chetyre-instrumenta-upravleniya-riskami (дата обращения: 17.06.2022).
19. Бобрышев А.Д., Тарабрин М.Б., Тарабрин К.М. Формирование бизнес-модели устойчивой производственной компании [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL:https://www.cfin.ru/management/controlling/business_model.shtml (дата обращения: 15.01.2024).
20. Бобрышев, А. Д. Анализ динамики развития представлений о бизнес-моделях и основных подходов к их построению / А. Д. Бобрышев, М. Б. Тарабрин, К. М. Тарабрин // Вестник МИТХТ им. М.В. Ломоносова. – 2014. – Т. 9. – № 4. – С. 80-87. – EDN TIVUJH.
21. Борсов Астемир Юрьевич ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ФИНТЕХА В РОССИИ // Скиф. 2023. №1 (77). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-razvitiya-finteha-v-rossii (дата обращения: 08.02.2024).
22. Вайл П., Ворнер С. Цифровая трансформация бизнеса. Изменение бизнес-модели для организации нового поколения. М.: Альпина Паблишер, 2019. 336 с.
23. Вахрушев Д.С., Кальсин А.Е., Нидерштрат Г.Д. Цифровизация как фактор формирования банковских экосистем: современные тенденции и актуальные вопросы регулирования / Д.С. Вахрушев, А.Е. Кальсин, Г.Д. Нидерштрат // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. – 2021. – № 4 (56). – С. 91-103.
24. Владимир Викторович Келарев Управление развитием организации на основе принципов OKR (Objective Key Results) // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки . 2023. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-razvitiem-organizatsii-na-osnove-printsipov-okr-objective-key-results (дата обращения: 25.01.2024).
25. Гайнуллин А.А., Ковалева Ю.А., Руднева Н.В. ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ В КОНЦЕПЦИИ БИРЮЗОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ // Форум молодых ученых. 2018. №6-1 (22). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/effektivnye-kommunikatsii-v-kontseptsii-biryuzovyh-organizatsiy (дата обращения: 15.01.2024).
26. Ганцарчик М., Конопа С. Управление предпринимательскими экосистемами для повышения производительности и темпов роста / М. Ганцарчик, С. Конопа // Форсайт. 2021. – Т. 15. – № 4. – С. 9-21.
27. Горданова А. Р. Подходы к созданию бизнес-модели инновационного развития предприятия / А. Р. Горданова, С. В. Слабинский // Интеллектуальная собственность и инновации: материалы X международной научно-практической конференции. Екатеринбург, 26 апреля 2018 г. — Екатеринбург: УрФУ, 2018. — С. 63-69.
28. Горевая Евгения Сергеевна Управление бизнес-моделью: становление концепции и современные тренды // Российское предпринимательство. 2016. №16. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-biznes-modelyu-stanovlenie-kontseptsii-i-sovremennye-trendy (дата обращения: 11.01.2024).
29. Гусаковский А.М. Определение понятий «бизнес-модель» и «бизнес-моделирование» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: https://cmcrussia.ru/news/110/151/biznes-modeli-vo-vsem-raznoobrazii.html (дата обращения: 15.01.2024).
30. Дамодаран, А. Стратегический риск-менеджмент [Текст]: принципы и методики / А. Дамодаран. ‒ М.: Вильямс И.Д., 2017. ‒ 496 c.
31. Дарья Боровикова, банк «Точка»: Как построить холакратию в бизнесе URL: https://setters.education/blog/articles/darya-borovikova-bank-tochka-kak-postroit-holakratiyu-v-biznese (дата обращения: 15.01.2024).
32. Дементьев Д. В. Управление финансовыми рисками в период применения санкций и кризиса // Молодой ученый. − 2019. − №34. − С. 32-36. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://moluch.ru/archive/220/52441/, свободный (дата обращения 25.09.2023)
33. Дементьева Александра Олеговна Холакратия, как подход в менеджменте // StudNet. 2019. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/holakratiya-kak-podhod-v-menedzhmente (дата обращения: 15.01.2024).
34. Денисов Игорь Владимирович, Велинов Эмиль, Витер Ксения Анатольевна, Бусалова Аглая Дмитриевна БИЗНЕС-МОДЕЛЬ: ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ПОНЯТИЯ В ЗАРУБЕЖНЫХ И ОТЕЧЕСТВЕННЫХ НАУЧНЫХ ПУБЛИКАЦИЯХ // Лидерство и менеджмент. 2019. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/biznes-model-istoriya-razvitiya-ponyatiya-v-zarubezhnyh-i-otechestvennyh-nauchnyh-publikatsiyah (дата обращения: 16.06.2022).
35. Дмитриев М. А. Риск: от определения к классификации [Текст] / М. А. Дмитриев // Российское предпринимательство. ‒ 2019. ‒ Т. 16, № 15. ‒ С. 2423–2436.
36. Доронкина Л. Н. Валютный риск: от определения к классификации [Текст] / Л. Н. Доронкина. ‒ М.: Перспектива, 2018. ‒ 142 с.
37. Зверькова Т.Н. Банки в условиях построения экосистем / Т.Н. Зверькова // Азимут научных исследований: экономика и управление. – 2021. – Т.10. – № 4. – С. 124-127.
38. Зверькова Т.Н. Банки, FinTech, экосистемы: новые формы взаимодействия в финансовом посредничестве / Т.Н. Зверькова // Азимут научных исследований: экономика и управление. – 2020. – Т. 9. – № 2. – С. 159-163.
39. Иванов И.Н. Менеджмент корпорации [Текст]: учебник / И.Н. Иванов. − М.: ИНФРА - М, 2017. − 368 с.
40. Исаков, П. М. К вопросу о соотношении понятий «стратегия развития организации» и «бизнес-модель» / П. М. Исаков, Т. И. Арбенина // Экономические исследования и разработки. – 2020. – № 1. – С. 137-144. – EDN RCRPCY.
41. Исмагилов, Р.Х. Риск-менеджмент [Текст]: конспект лекций / Р.Х. Исмагилов. ‒ РнД: Феникс, 2017. ‒ 198 c.
42. Итоги XVII Международного Форума – 2020 // Официальный сайт Русского общества управления рисками (РусРиск) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://rrms.ru/sobytiya/forumy/itogi_forum_2020.php, свободный (дата обращения 25.09.2023)
43. Казакова, Н. А. Современные тренды оценки эффективности бизнес-модели компаний цифровой экономики / Н. А. Казакова // Цифровая экономика: тенденции и перспективы развития : Сборник тезисов докладов национальной научно-практической конференции: в двух томах, Москва, 22–23 октября 2020 года. Том 1. – Москва: Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, 2020. – С. 253-255. – EDN FSEEXT.
44. Ким В. Чан «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков» –9-е изд./Ким В. Чан, Моборн Р. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. – 336 с.
45. Климанов Д. Е., Третьяк О. А. Бизнес-модели: основные направления исследований и поиски содержательного фундамента концепции // Российский журнал менеджмента. 2014. Т. 12. № 3. С. 107–130.
46. Ковалева Н.А. Актуальные аспекты модернизации банковского сектора в условиях современной экономики / Н.А. Ковалева // Финансовые рынки и банки. – 2020 – № 2. – С. 58-62.
47. Колмыкова Т.С., Ковалев П.П., Уколова Л.А. ЭВОЛЮЦИЯ ЦИФРОВЫХ ЭКОСИСТЕМ В ФИНТЕХЕ // РСЭУ. 2021. №4 (55). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/evolyutsiya-tsifrovyh-ekosistem-v-fintehe (дата обращения: 08.02.2024).
48. Коляда А.А., Плехова Ю.О. МЕТОДИКА РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС-МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ЕЁ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ // Теория и практика общественного развития. 2023. №8 (184). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodika-razrabotki-biznes-modeli-organizatsii-i-prognozirovaniya-eyo-ekonomicheskoy-effektivnosti (дата обращения: 18.01.2024).
49. Коровкина Е.В. Создание цифровой экосистемы коммерческого банка: основные пути и прогнозируемые результаты / Е.В. Коровкина // Научные записки молодых исследователей. – №3. – 2019. – С. 68-80.
50. Короткова Татьяна Леонидовна Эволюционное развитие бизнес-моделирования в России // ЭСГИ. 2019. №1 (21). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/evolyutsionnoe-razvitie-biznes-modelirovaniya-v-rossii (дата обращения: 14.01.2024).
51. Косарев В.Е., Иараджули Г.М. Экосистема как новая модель развития банка / В.Е. Косарев, Г.М. Иараджули // Финансовые рынки и банки. – 2020. – № 1. – С. 58-62.
52. Котляр Екатерина Владимировна, Пушкарева Елизавета Максимовна Система управления проектами канбан // Бизнес-образование в экономике знаний. 2020. №1 (15). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sistema-upravleniya-proektami-kanban (дата обращения: 08.02.2024).
53. Кощеев В.А., Цветков Ю.А. Цифровая трансформация банковского сектора / В.А. Кощеев, Ю.А. Цветков // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. – 2018. – №4 (38) – С.40-44.
54. Красношлыкова, Д. Д. Основные понятия и теоретические аспекты бизнес-моделирования, характеристика бизнес-модели canvas и ее роль в предпринимательстве / Д. Д. Красношлыкова // Аллея науки. – 2018. – Т. 1. – № 2(18). – С. 534-540. – EDN YSVNLG.
55. Кузнецова К.А. Трансформация коммерческих банков в экосистемы в контексте цифровизации экономики Российской Федерации / К.А. Кузнецова // Научные труды Вольного экономического общества России. – 2020. – № 4. – С. 481-492.
56. Лазарева Н.А. Проблемы и перспективы трансформации традиционного банкинга в финансово-банковские экосистемы / Н.А. Лазарева // Экономика и управление. – 2022. – Т. 28. – № 2. – С. 197-205.
57. Мальцев Г.А., Касаев Б.С. МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ БАНКА В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ // Инновации и инвестиции. 2021. №7. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketingovye-strategii-banka-v-usloviyah-pandemii (дата обращения: 17.06.2022).
58. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. ЭКОСИСТЕМЫ КАК ИННОВАЦИОННЫЙ ИНСТРУМЕНТ РОСТА БИЗНЕСА // ЭКО. 2021. №8 (566). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ekosistemy-kak-innovatsionnyy-instrument-rosta-biznesa (дата обращения: 15.01.2024).
59. 16: сущность, типология и основные принципы построения / С. И. Межов, А. В. Болденков // Экономика. Профессия. Бизнес. – 2016. – № 1. – С. 24-30. – EDN VVIXYR.
60. Мейксин Семен Максимович Будущее финтехов // Вестник науки и образования. 2020. №1-2 (79). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/buduschee-fintehov (дата обращения: 08.02.2024).
61. Мирончев М.М. Стратегия "голубого океана" как альтернатива конкурентной борьбе // Экономические исследования. 2019. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/strategiya-golubogo-okeana-kak-alternativa-konkurentnoy-borbe (дата обращения: 14.01.2024).
62. Нурмухаметов Рим Канифович, Воскресенская Людмила Николаевна, Мясникова Елена Борисовна БАНКОВСКИЕ ЭКОСИСТЕМЫ В РОССИИ: СУЩНОСТЬ, ВИДЫ, РЕГУЛИРОВАНИЕ // Финансовые рынки и банки. 2021. №8. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/bankovskie-ekosistemy-v-rossii-suschnost-vidy-regulirovanie (дата обращения: 22.01.2024).
63. Нурмухаметов Рим Канифович, Воскресенская Людмила Николаевна, Мясникова Елена Борисовна СОБСТВЕННЫЕ ЭКОСИСТЕМЫ РОССИЙСКИХ БАНКОВ: К ДИСКУССИИ ОБ ИХ РЕГУЛИРОВАНИИ // РППЭ. 2021. №8 (130). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sobstvennye-ekosistemy-rossiyskih-bankov-k-diskussii-ob-ih-regulirovanii (дата обращения: 08.02.2024).
64. Общество с ограниченной ответственностью "Банк Точка" URL: https://www.cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=512057384. (Дата обращения 01.10.2023)
65. Орехова Светлана Владимировна, Баусова Юлия Сергеевна К ВОПРОСУ О ФЕНОМЕНЕ БИЗНЕС-МОДЕЛИ // Современная конкуренция. 2020. №1 (77). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-o-fenomene-biznes-modeli (дата обращения: 17.06.2022).
66. Орехова Ю.В., Лохматова В.А. ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ "БИРЮЗОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ" КАК СОВРЕМЕННАЯ ФОРМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ // Экономика и социум. 2017. №11 (42). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-razvitiya-i-funktsionirovaniya-biryuzovyh-organizatsiy-kak-sovremennaya-formy-upravleniya-chelovecheskimi-resursami (дата обращения: 15.01.2024).
67. Орехова, С. В. Стратегия vs. Бизнес-модель: эволюция и дифференциация / С. В. Орехова, А. В. Мисюра, Ю. С. Баусова // Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика. – 2020. – № 3. – С. 160-181. – EDN ZQURAO.
68. Основы риск-менеджмента [Текст]: учеб. пособие/ Д. Гэлаи, М. Кроуи, В. Б. Минасян. − М. : Юрайт, 2019. − 390 с.
69. Остервальдер, А. Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора / Остервальдер А., Пинье И., - 2-е изд. - Москва :Альпина Пабл., 2016. - 288 с.: ISBN 978-5-9614-1844-6. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/916078 (дата обращения: 17.06.2022). – Режим доступа: по подписке.
70. Отчет по исследованию деловой активности строительных организаций на 10 февраля 2020 г. // Строительство / Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru/ wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/ (Дата обращения: 25.09.2023)
71. Практики управления рисками в России: сильные стороны и области для развития // Аудиторско-консалтинговая компания. URL: https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/pdf/, свободный (дата обращения 25.09.2023)
72. Пушкин И.С. Разработка инструментов оценки эффективности бизнес-моделей // Инновации и инвестиции. 2019. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-instrumentov-otsenki-effektivnosti-biznes-modeley (дата обращения: 18.01.2024).
73. Пять стартапов продолжат сотрудничество с Точкой после акселератора с ОЭЗ «Иннополис» URL: https://vc.ru/tochka/563870-pyat-startapov-prodolzhat-sotrudnichestvo-s-tochkoy-posle-akseleratora-s-oez-innopolis. (Дата обращения 19.12.2024)
74. Раскрытие информации ООО «Банк Точка» URL: https://tochka.com/banktochka/. (Дата обращения 01.10.2023)
75. Рейтинг экосистем российских банков URL: https://finuslugi.ru/navigator/nakopit-i-sohranit/stat_rejting_ehkosistem_rossijskih_bankov. (Дата обращения: 16.01.2024)
76. Риски при финансировании инвестиционных строительных проектов [Текст] / Л. К. Бежан. // Молодой ученый. – 2018. – № 11 (58). – С. 284-286.
77. Риск-менеджмент инвестиционного проекта [Текст]: учебник / Под ред. Грачевой М.В. ‒ М.: Юнити, 2018. ‒ 576 c.
78. Рыжикова О.Н. Управление рисками инновационных проектов [Текст] / О. Н. Рыжикова // Аудит и финансовый анализ. − 2018. – № 6. − С.4-8.
79. Рыхтикова, Н.А. Анализ и управление рисками организации [Текст]: учеб. пособие / Н.А. Рыхтикова. – М.: Инфра-М, 2018. – 128 c.
80. Рэдхэд К. Управление финансовыми рисками [Текст]: учеб. пособие / К. Рэдхэд, С. Хьюс. ‒ М. : ИНФРА-М, 2019. ‒ 288 с.
81. Сайт АО «Точка» URL: https://tochka.com/. (Дата обращения 01.06.2022)
82. Свиридов Олег Юрьевич, Некрасова Инна Владимировна Тенденции развития финтех-экосистемы в российской экономике // Вестник ВолГУ. Экономика. 2019. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tendentsii-razvitiya-finteh-ekosistemy-v-rossiyskoy-ekonomike (дата обращения: 24.01.2024).
83. Стрекалова Наталья Дмитриевна Концепция бизнес-модели: методология системного анализа // Известия РГПУ им. А. И. Герцена. 2009. №92. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontseptsiya-biznes-modeli-metodologiya-sistemnogo-analiza (дата обращения: 16.06.2022).
84. Сулимова Е.А., Николаев А.В. ОСОБЕННОСТИ ВЛИЯНИЯ МАКРООКРУЖЕНИЯ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ АО «ТИНЬКОФФ БАНК» // Инновации и инвестиции. 2022. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-vliyaniya-makrookruzheniya-na-deyatelnost-organizatsii-na-primere-ao-tinkoff-bank (дата обращения: 17.06.2022).
85. Точка (банк) URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B0_(%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA). (Дата обращения 01.06.2022)
86. Точка в 2022 году сменит стратегию и брендинг URL: https://incrussia.ru/pnews/tochka-v-2022/. (Дата обращения 19.12.2024)
87. Удальцова Наталья Леонидовна СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ АНАЛИЗА И МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ // Лидерство и менеджмент. 2021. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-metody-analiza-i-modelirovaniya-biznes-protsessov (дата обращения: 14.01.2024).
88. Удальцова, Н. Л. Развитие концепции бизнес-моделирования / Н. Л. Удальцова // Экономические науки. – 2020. – № 192. – С. 198-205. – DOI 10.14451/1.192.198. – EDN DKQORW.
89. Урусова Августина Биляловна ПРОБЛЕМЫ РЕАЛИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «РОССЕЛЬХОЗБАНК» // Столыпинский вестник. 2022. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-realizatsii-marketingovoy-deyatelnosti-ao-rosselhozbank (дата обращения: 17.06.2022).
90. ЦБ РФ выдал универсальную лицензию банку "Точка" URL: https://www.interfax.ru/business/884592. (Дата обращения 01.10.2023)
91. Чернова О.А., Красильников И.В. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ С ПОМОЩЬЮ ГИБКОЙ МЕТОДОЛОГИИ КАНБАН // Успехи в химии и химической технологии. 2022. №11 (260). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-proektami-s-pomoschyu-gibkoy-metodologii-kanban (дата обращения: 08.02.2024).
92. Шамилов, М. Р. Разработка бизнес-моделей компании как инструмент стратегического управления / М. Р. Шамилов // Актуальные проблемы экономики, социологии и права. – 2016. – № 3. – С. 105-108. – EDN WBLRPD.
93. Шамина Ольга Алексеевна, Шарапова Ольга Анатольевна К ВОПРОСУ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ МОДЕЛИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ МАЛЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ ПЕЧАТНЫХ СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ // Век качества. 2020. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-otsenki-effektivnosti-modeli-strategicheskogo-upravleniya-malymi-predpriyatiyami-pechatnyh-sredstv-massovoy-informatsii (дата обращения: 18.01.2024).
94. Ю. С. Захаров, О. В. Захарова Финтех и развитие кредитной инфраструктуры // Экономика и бизнес: теория и практика. 2020. №3-1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/finteh-i-razvitie-kreditnoy-infrastruktury (дата обращения: 08.02.2024).
