Медиация социальных конфликтов. Ответы на тест. На отлично (100 баллов).

Раздел
Правовые дисциплины
Тип
Просмотров
124
Покупок
1
Антиплагиат
Не указан
Размещена
10 Мар в 23:08
ВУЗ
Не указан
Курс
Не указан
Стоимость
100 ₽
Демо-файлы   
1
jpg
темы и результат (100 баллов) темы и результат (100 баллов)
107.3 Кбайт 107.3 Кбайт
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, на момент публикации уникальность составляет не менее 40% по системе проверки eTXT.
pdf
ответы
212.2 Кбайт 100 ₽
Описание

Медиация социальных конфликтов


Учебные материалы

Медиация социальных конфликтов.фпдг_БАК

Тема 1-4. Компетентность медиатора. Подготовка к процедуре медиации и правила её проведения. Процедура медиации социальных конфликтов: подходы и организация работы.


Итоговый тест  


Ответы на тест.

67 вопросов с правильными ответами. На отлично (100 баллов)

С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.

Ответы вы сможете скачать сразу после оплаты.


ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ - ПИШИТЕ В ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ

Оглавление


1. В результате потери мотива к борьбе или снижения важности объекта конфликта обычно происходит … конфликта

2. Динамика конфликта находит свое отражение в двух понятиях

3. К методам управлениями конфликтами относится …

4. К типу конфликтов с участием животных относят … конфликты

5. Личностный психотип, характеризуемый такими проявлениями в поведении, как: нетерпимость, умение заставлять работать на идею, жертвенность как собой, так и другими людьми, способность манипулирования массами, это …

6. Наиболее авторитарная роль третьей стороны в конфликте, из которой медиатор принимает решения, обязательные для исполнения, – называется …

7. Начальник отдела А. – педантичный, целеустремленный человек, сдержанный внешне, одевающийся очень неброско. Стиль управления – авторитарный. Требует строгого соблюдения дисциплины. В его отделе работает очень общительный сотрудник Б., который любит быть в центре внимания, веселить женщин, что, однако, не мешает ему успешно выполнять задания. Начальника отдела считает занудой и «сухарем». Начальник недолюбливает Б. за его демонстративный стиль поведения и излишнюю веселость, создающую впечатление легкомыслия. Кроме того, постоянные шутки Б. вызывают у А. подозрение, что Б. пытается подорвать его авторитет. Поэтому он ищет повода устранить Б. из отдела, собирая понемногу информацию о промахах Б. На какой стадии развития находится описанный выше конфликт?

8. Однажды Алексей и Николай сильно поспорили. Николай отказался прыгать на дно оврага. – «Ну, давай прыгнем! Вон на тот песок,» – настаивал Алексей. «Тут всего-то высота метров пять-шесть!» Николай молча отошел в сторону. – «Боишься?» – наступал на него Алексей. – «А зачем это нужно?» – спокойно возразил ему Николай. Какую форму реагирования на конфликтоген избрал Николай?

9. Столкновение двух личностей на основе объективных противоречий, способствующее развитию соответствующей социальной системы, – это … межличностный конфликт

10. Универсальными приемами ведения переговоров являются …

11. Установите соответствие:

12. Описание конфликтной ситуации: бывшее советское предприятие, сейчас развивающаяся российская компания. Ведущий IT-специалист (пришедший в компанию менее 5-х месяцев назад) подаёт заявление по собственному желанию из-за конфликта с главным бухгалтером (большая часть бухгалтерии на стороне своего руководителя). Штат бухгалтерии состоит из 4 человек, сотрудникам регулярно приходится задерживаться на работе т.к. не справляются с объёмом работ. Поводом для конфликта стала инициатива молодого и квалифицированного специалиста по внедрению современной компьютерной системы в деятельность бухгалтерии, а соответственно сокращение более трудоемкого ручного труда. Но причины открылись для директора компании, только когда было принято окончательное решение об уходе. И что характерно, сигналы о напряжённых отношениях доводились до сведения директора ещё на стадии предконфликта, однако он не хотел слышать об этом.

13. Умение получить в начале разговора от своего собеседника как можно больше положительных ответов на свои вопросы (умение добиться нескольких «да»), называется…

14. Причина возникшего конфликта заключается …

15. Деконфликтизация в широком смысле – это …

16. Установите соответствие:

17. Определите последовательность осуществления амортизационных мероприятий для прекращения конфликтного поведения.

18. Причина конфликта – это …

19. Слова, жесты, оценки, суждения, действия или бездействия, способные привести к возникновению конфликтной ситуации, являются …

20. Определите последовательность иерархических уровней человеческих потребностей (по А.Маслоу)

21. Общие закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов являются … конфликтологической науки

22. Даже только изъятие конфликтогенов из инициального коммуникативного поведения будет способствовать движению в сторону улучшения микроклимата, – так как …

23. Начальник отдела А. – педантичный, целеустремленный человек, сдержанный внешне, одевающийся очень неброско. Стиль управления – авторитарный. Требует строгого соблюдения дисциплины. В его отделе работает очень общительный сотрудник Б., который любит быть в центре внимания, веселить женщин, что, однако, не мешает ему успешно выполнять задания. Начальника отдела считает занудой и «сухарем». Начальник недолюбливает Б. за его демонстративный стиль поведения и излишнюю веселость, создающую впечатление легкомыслия. Кроме того, постоянные шутки Б. вызывают у А. подозрение, что Б. пытается подорвать его авторитет. Поэтому он ищет повода устранить Б. из отдела, собирая понемногу информацию о промахах Б. Определите психотип начальника отдела А.

24. Вставьте пропущенное слово. То, по поводу чего возникает конфликт – это … конфликта.

25. Санкционирование (применение различных санкций) относится к … тактикам конфликта

26. Установите соответствие:

27. Ход развития, изменения конфликта под влиянием действующих на него факторов и условий называется … конфликта.

28. Определите последовательность изменения уровня доминирования третьей стороны в конфликте от минимального до максимального.

29. В группу методов управления конфликтами не входит …

30. Установите соответствие:

31. Конфликт – это …

32. Определите последовательность реализации конструктивного сопротивления.

33. Однажды Алексей и Николай сильно поспорили. Николай отказался прыгать на дно оврага. – «Ну, давай прыгнем! Вон на тот песок,» – настаивал Алексей. «Тут всего-то высота метров пять-шесть!» Николай молча отошел в сторону. – «Боишься?» – наступал на него Алексей. – «А зачем это нужно?» – спокойно возразил ему Николай. Какой конфликтоген был использован Алексеем?

34. Снятие остроты противоборства сторон, которое не устраняет причину конфликта, называется … конфликта

35. Расставьте в правильной последовательности стадии разворачивания латентного периода конфликта.

36. Начальник отдела А. – педантичный, целеустремленный человек, сдержанный внешне, одевающийся очень неброско. Стиль управления – авторитарный. Требует строгого соблюдения дисциплины. В его отделе работает очень общительный сотрудник Б., который любит быть в центре внимания, веселить женщин, что, однако, не мешает ему успешно выполнять задания. Начальника отдела считает занудой и «сухарем». Начальник недолюбливает Б. за его демонстративный стиль поведения и излишнюю веселость, создающую впечатление легкомыслия. Кроме того, постоянные шутки Б. вызывают у А. подозрение, что Б. пытается подорвать его авторитет. Поэтому он ищет повода устранить Б. из отдела, собирая понемногу информацию о промахах Б. Какой период в развитии конфликта описан в ситуации?

37. Принципом деконфликтизации инициального коммуникативного поведения является принцип …

38. Вспомните содержание известной сказки «Красная шапочка» Установите соответствие между персонажем и его ролью в известном конфликте с точки зрения бабушки

39. Вставьте пропущенное слово. Стратегия поведения оппонента в конфликте, состоящая в ориентации на собственные интересы, называется …

40. Какая наука занималась изучением приведенного типа конфликта до возникновения конфликтологии как самостоятельной дисциплины?

41. Начальник отдела А. – педантичный, целеустремленный человек, сдержанный внешне, одевающийся очень неброско. Стиль управления – авторитарный. Требует строгого соблюдения дисциплины. В его отделе работает очень общительный сотрудник Б., который любит быть в центре внимания, веселить женщин, что, однако, не мешает ему успешно выполнять задания. Начальника отдела считает занудой и «сухарем». Начальник недолюбливает Б. за его демонстративный стиль поведения и излишнюю веселость, создающую впечатление легкомыслия. Кроме того, постоянные шутки Б. вызывают у А. подозрение, что Б. пытается подорвать его авторитет. Поэтому он ищет повода устранить Б. из отдела, собирая понемногу информацию о промахах Б

Определите психотип сотрудника Б..

42. Выделите все признаки оптимального поведения в конфликте

43. Методологическим принципом науки конфликтологии выступает принцип …

44. Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между людьми являются наличие …

45. Вставьте пропущенное словосочетание. Формулирование угрозы, как один из шагов выполнения алгоритма по оптимизации поведения в конфликте, характерен для технологии …

46. Отсутствие конфликтоустойчивости относится к … причинам конфликта

47. Манипуляторами, предпочитающими действовать снизу («собака снизу» по Э.Шострому) являются …

48. Особым типом конфликта, целью которого является получение выгоды, прибыли или доступа к дефицитным благам называется …

49. Одна сотрудница высказывает другой претензии по поводу многочисленных и часто повторяющихся ошибок в работе. Вторая сотрудница принимает высказываемые претензии за оскорбление. Между ними возникает конфликт. Объектом конфликта являются (ется) …

50. Личностный психотип, характеризуемый такими проявлениями в поведении, как: тревожная мнительность, повышенная склонность к самоанализу, формализм и педантизм, мелочная принципиальность, исполнительность, серьезность, надежность, обязательность, называется …

51. Поиск взаимоприемлемого решения, избегая крайней формы проявления конфликта, является … переговорного процесса.

52. Определите последовательность ориентировки в процессе инициального коммуникативного поведения

53. Содержание управления конфликтами включает в себя …

54. Вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями, называется …

55. Суть технологии оптимизации инициального коммуникативного поведения заключается в …

56. Каким социальным мотивом руководствовались работники в описанной конфликтной ситуации?

Рабочие одного из цехов предприятия неоднократно заявляли о неудовлетворительных условиях труда, высказывали опасения за свое здоровье. Им уже более трех месяцев не выплачивали заработную плату. Два дня назад с одним из рабочих на производстве произошел несчастный случай. Это переполнило чашу терпения рабочих. Они отказались от работы и пригласили на собрание руководство предприятия.

57. Установите соответствие:

58. Какую функцию реализует описанный конфликт?

59. Понятие «частичная нормализация отношений» включено в … конфликта

60. Начальник отдела А. – педантичный, целеустремленный человек, сдержанный внешне, одевающийся очень неброско. Стиль управления – авторитарный. Требует строгого соблюдения дисциплины. В его отделе работает очень общительный сотрудник Б., который любит быть в центре внимания, веселить женщин, что, однако, не мешает ему успешно выполнять задания. Начальника отдела считает занудой и «сухарем». Начальник недолюбливает Б. за его демонстративный стиль поведения и излишнюю веселость, создающую впечатление легкомыслия. Кроме того, постоянные шутки Б. вызывают у А. подозрение, что Б. пытается подорвать его авторитет. Поэтому он ищет повода устранить Б. из отдела, собирая понемногу информацию о промахах Б. 

О каком стиле поведения в конфликте участника А. идет речь в приведенной ситуации?

61. Коммуникативные области, в которых проявляются конфликтогенность и синтонность инициального коммуникативного поведения, – это …

62. Личностный психотип, характеризуемый такими проявлениями в поведении, как: артистичность, стремление получить внимание любой ценой, отслеживание и отражение в имидже модных тенденций, эгоизм, любовь к зрелищным скандалам, называется …

63. Механизм урегулирования конфликта, заключающийся в совместной деятельности оппонентов по поиску взаимоприемлемого решения проблемы – это …

64. Исходя из рисунка

Личностный психотип говорящего - …

65. Возникновение конфликтологии как самостоятельной теории связано с работами …

66. Профессиональный посредник в конфликте называется …

67. Рабочие одного из цехов предприятия неоднократно заявляли о неудовлетворительных условиях труда, высказывали опасения за свое здоровье. Им уже более трех месяцев не выплачивали заработную плату. Два дня назад с одним из рабочих на производстве произошел несчастный случай. Это переполнило чашу терпения рабочих. Они отказались от работы и пригласили на собрание руководство предприятия...

Какую форму проявления трудового конфликта избрали рабочие?

Вам подходит эта работа?
Похожие работы
Конфликтология
Задача Задача
9 Июл в 11:03
14
0 покупок
Конфликтология
Задача Задача
9 Июл в 11:02
16
0 покупок
Конфликтология
Творческая работа Творческая работа
8 Июл в 09:45
11
0 покупок
Конфликтология
Курсовая работа Курсовая
29 Июн в 15:36
22
0 покупок
Конфликтология
Курсовая работа Курсовая
29 Июн в 13:48
16 +1
0 покупок
Другие работы автора
Премиум
Семейное право
Тест Тест
3 Июл в 19:27
123
0 покупок
Премиум
Философия
Тест Тест
11 Июн в 23:32
76
1 покупка
Премиум
Логистика
Тест Тест
11 Июн в 12:53
82
0 покупок
Премиум
Теория организации
Тест Тест
6 Июн в 11:35
117
3 покупки
Премиум
Русский язык и культура речи
Тест Тест
10 Апр в 20:38
165
2 покупки
Премиум
Экономическая статистика
Тест Тест
27 Фев в 18:12
588 +1
8 покупок
Премиум
География
Тест Тест
15 Фев в 17:28
510
21 покупка
Премиум
Управление проектами
Тест Тест
31 Янв в 14:30
202 +1
3 покупки
Премиум
Стратегический менеджмент
Тест Тест
28 Окт 2024 в 11:52
1 121
29 покупок
Премиум
Банковское дело
Тест Тест
27 Сен 2024 в 12:10
1 131
36 покупок
Премиум
Экономическая теория
Тест Тест
26 Сен 2024 в 23:37
2 251
64 покупки
Премиум
Налоги, налогообложение и налоговое планирование
Тест Тест
23 Сен 2024 в 12:20
880
33 покупки
Премиум
Менеджмент
Тест Тест
19 Сен 2024 в 11:48
1 631 +1
20 покупок
Премиум
Философия
Тест Тест
18 Сен 2024 в 23:14
831 +1
9 покупок
Премиум
Обучение нейронных систем
Тест Тест
17 Сен 2024 в 01:48
667 +1
14 покупок
Премиум
Психология
Тест Тест
17 Сен 2024 в 01:30
386
28 покупок
Премиум
Информационные технологии
Тест Тест
17 Сен 2024 в 01:20
601
30 покупок
Премиум
Менеджмент
Тест Тест
17 Сен 2024 в 01:07
1 166
32 покупки
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир