Совершенствование системы мотивации персонала организации на основе ключевых показателей эффективности ООО «Управляющая компания «Фаворит»

62 страницы + Приложения

!! По всем вопросам пишите в личные сообщения https://studwork.ru/info/45252

Тема данной работы актуальна потому, что традиционные методы проверки эффективности работы, уже не отвечают требованиям сегодняшнего дня. Чтобы преуспеть в мире современного бизнеса, предприятиям необходимы инновационные средства и методы управления, ориентированные на постановку целей и определение персональной ответственности сотрудников. Технология управления по целям (KPI), подкрепленная грамотными материальными стимулами, помогает мотивировать персонал на новые грандиозные достижения и креативное самосовершенствование.

Проблеме разработки и внедрения технологий и методов стимулирования и мотивации в современном управлении персоналом уделяется всё больше внимания.

Исследование данной проблемы и разработка оптимальных управленческих решений по поводу мотивации и стимулирования персонала, впоследствии успешно внедрённых в производство, позволит руководителям российских компаний побудить сотрудников своей организации к добросовестному и эффективному труду, что, несомненно, повлечёт за собой продуктивность деятельности и процветание фирмы.

Цель данной работы – изучить систему мотивации труда в конкретной организации и предложить мероприятия, направленные на повышение мотивации персонала на основе ключевых показателей эффективности.

В соответствии с поставленной целью в работе будет решаться комплекс задач:

изучить теоретические аспекты стратегического управления и мотивации персонала;

провести анализ системы управления персоналом ООО УК «Фаворит»;

разработать систему мотивации персонала в ООО УК «Фаворит» основе ключевых показателей эффективности.

Предметом исследования является система мотивации персонала в ООО УК «Фаворит».

В качестве объекта исследования взято Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Фаворит».

Методологической и информационной основой исследования являются труды российских и зарубежных экономистов, теоретиков и практиков в области анализа и управления персоналом.

Информационная база исследования включает в себя законодательные и нормативные акты Российской Федерации, данные из периодических изданий по проблемам управления персоналом, финансовая отчетность исследуемого хозяйствующего субъекта. Практическая значимость исследования состоит в выявлении резервов повышения эффективности системы управления мотивацией персонала предприятия.

Структура работы. Цель и задачи данного исследования предопределили логику и структуру работы. Работа состоит из введения, трех глав основной части, заключения, списка использованной литературы и приложений.

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Современные подходы к стратегическому управлению человеческими ресурсами     

1.2 Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом        

1.3 Оценка персонала, основанная на ключевых показателях эффективности

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

ООО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ФАВОРИТ»

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

2.2 Анализ кадрового состава и структуры персонала

2.3 Оценка системы мотивации ООО «Управляющая компания «Фаворит»

ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ФАВОРИТ»

3.1 Внедрение системы мотивации персонала на основе ключевых показателей эффективности

3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ 

Приложение 1. Описание мотивационных стимулов сотрудников

Законодательно-правовые акты

1.   Конституция Российской Федерации. Федеральные конституционные законы. С новыми поправками. - М.: Мартин, 2015

2.   Трудовой кодекс Российской Федерации по состоянию на 25 апреля 2014 года. - М.: Кнорус, 2014

Учебная литература

3.   Базаров С.Ц. Значение инноваций в управлении человеческим ресурсом организации / Сборник статей Международной научно-практической конференции. - Уфа, 2016

4.   Веснин В.Р. Основы управления: Учебник. – М.: Проспект, 2016

5.   Власова С.А., Афанасьева Л.А. Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии организации: материалы Международной научно-практической конференции. Курская государственная сельскохозяйственная академия имени И.И. Иванова. - Курск, 2015

6.   Горбунова А.А. Влияние KPI на мотивацию работников / Материалы XVI научной и учебно-методической конференции. - Санкт-Петербург, 2017

7.   Грибов В.Д. Основы экономики, менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. - М.: Кнорус, 2016

8.   Губанова С.Е., Колосова В.В., Михайлова Л.В. Формирование представлений о человеческом ресурсе современной организации // Вестник Московского Государственного Областного Университета. Серия: Экономика. – 2018.-№1. – С. 42-49

9.   Губанова С.Е., Внучков Ю.А., Михайлова Л.В. Эволюция управления человеческим ресурсом организации // Вестник Московского Государственного Областного Университета. Серия: Экономика. - 2017. - № 4. - С. 47-54

10. Евтеева А.В. Стратегия управления развитием персонала предприятия в условиях рыночного хозяйства: Материалы II-ой Международной научно-практической конференции, посвященной памяти известного ученого и крупного организатора экономической науки Юга России доктора экономических наук, профессора А.Ф. Сидорова. - Краснодар, 2014

11. Иванов П.В., Турянская Н.И., Субботина Е.Г. Управление проектами: Учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2016

12. Ковалев В.А. Современный стратегический анализ: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2016

13. Константиниди Х.А., Рубин А.Г., Воробьева М.А. Операционный менеджмент: Учебное пособие. - М.: Спутник, 2015

14. Николаев А.А. Социология управления: Учебное пособие. - М.: Кнорус, 2016

15. Резник С.Д., Черниковская М.В. Организационное поведение: Учебное пособие. -М.: Кнорус, 2016

16. Рожкова А.А., Шевалдина Е.И. Стратегия управления персоналом организации: Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, Уфимский институт (филиал) Дрезденский технический университет. Словацкий технологический университет. Институт экономики УрО РАН. - Уфа, 2014

17. Ружанская Л.С., Яшин А.А., Солдатова Ю.В. Теория организации: Учебное пособие. – М.: Флинта, 2016

18. Самойлюк Т.А. Применение системы сбалансированных показателей для оценки эффективности управления персоналом / Т.А. Самойлюк / Интерэкспо Гео-Сибирь. - 2015. -№2. - С. 151-155

19. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014

20. Симонова М.В., Панусина О.Е. Роль кадровой стратегии в общей стратегии компании: Сборник статей Международной научно-практической конференции. — Уфа, 2015

21. Смирнова М.В. Актуальность кадровых стратегий в нестабильной экономической ситуации: Материалы 13-й Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор С.И. Ашмарина. - Самара, 2014

22. Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Управление человече-скими ресурсами: Учебно-методическое пособие. -М.: Дело, 2014

23. Управленческая психология. Учебное пособие / Под. ред. Золотухина В., Плужниковой А. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2016

24. Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - М.: Директ-Медиа, 2015

25. Шумаков Ю.Н., Еремин В.И., Жариков С.В. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2016

Периодическая литература

26. Александрова К.Д.: Латыпова З.И. Актуальность формирования кадровых стратегий в организации // Проблемы и достижения современной науки. - 2015. - № 1 (2). - С. 66-67

27. Алиев О.М., Адуева А.Ш. Требования к человеческому ресурсу в современных условиях экономики // Вестник Дагестанского Государственного Университета. Серия 3: Общественные науки. - 2017. - № 1 Т. 32.-С. 13-19

28. Биктяков К.С. Современная стратегия управления персоналом организации // Вопросы экономических наук. - 2015. - № 4 (74). - С. 21-24

29. Бондаренко М.А. Стимулирование как метод мотивации персонала // Современное конкурентное развитие экономики и общества. -2015. - № 4.-С. 16-18

30. Бородай В.А. Долгосрочные кадровые стратегии или операционное управление // Экономика и социум. - 2014. - № 1-3 (10). - С. 418-422

31. Галимова Р.З. Мотивации и удовлетворенности трудом работников предприятия // Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения. - 2015. - № 43. - С. 52-56

32. Горбунова А.А. Влияние KPI на мотивацию работников // Электронный научный журнал. - 2017. - № 2-2 (17) - С. 102-110

33. Еремина Г.А. Ключевые показатели эффективности как инструмент управления организацией / Г.А. Еремина / Науковедение. - 2015. - №5. -С.11

34. Исраилова Э.М., Абдуллина А.А. Мотивация: роль мотивации в развитии человека // Научная перспектива. -2016.-№3.-С. 15-17

35. Коптева, К. В. Возможности применения системы KPI для мотивации персонала / К. В. Коптева // Основы экономики, управления и права. - 2014.-№4(16).-С. 128-131

36. Красильников С. Как повысить эффективность мотивации: от финансового неравенства к мотивационным деривативам // Проблемы теории и практики управления. - 2014. - № 3. - С. 50-57

37. Кулешова Н.Д., Косинцева Т.Д.Мотивации к труду как пути преодоления социальных барьеров на пути экономического развития // Путь науки. - 2015. - № 12 (22). - С. 38-39

38. Курлыкова А.В., Воробьев В.К. Управление развитием персонала организации на основе разработки и реализации кадровой стратегии // Экономика и предпринимательство. - 2014. - № 10 (51). - С. 757-760

39. Лячин М.А., Подвербных О.Е. Мотивация сотрудников на инновационный труд // Управление человеческими ресурсами - основа развития инновационной экономики. -2015.-№6.-С. 165-170

40. Макиева М.Б. Стратегия управления персоналом организации // Проблемы современной экономики. - 2015. - № 23. - С. 108-112

41. Морозова С.Н. Мотивация к труду как фактор повышения эффективности использования трудовых ресурсов // Вестник Международного института управления. - 2015. - № 1-2. - С. 81-88

42. Наливайченко Е.В., Кацалап А. Мотивация персонала на основе показателей KPI // Молодая наука - 2016. - С. 110-112

43. Резанович А.Е. Логика построения стратегии управления персоналом // Российский экономический интернет-журнал. - 2014. - № 3. - С. 11

44. Титова С.В. Различие понятий «мотивация труда» и «стимулирование труда» // Вестник экономических наук. - 2016. - № 2 (78). - С. 53-55

45. Удалов А. С. Трудовая мотивация в современной России: комплексный подход / Удалов Алексей Сергеевич, Удалова Наталья Александровна // Российское предпринимательство. – 2014. - № 9 (255). - С. 42-51

46. Чеберко Е. Мотивационный потенциал модернизации / Е. Чеберко, Ю. Крылова // Проблемы теории и практики управления.- 2014.- № 7,- С. 8-23

47. Шалгина Ю.Е. Мотивация персонала как фактор, побуждающий к труду // Молодежь и наука. - 2014. - № 1. – С. 12