Ответ на тест. Рггу. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ. Набрано 90%. 1825

В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!

ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!

ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!

Верные ответы в файле будут выделены зеленым!!

Неверные ответы будут выделены желтым!!

К какой функции маркетинга относится изучение конкурентов?
Выберите один ответ:
a. стимулирующей.
b. сбытовой;
c. аналитической;
d. организационной;
Какой из методов охватывает анализ факторов макросреды:
Выберите один ответ:
a. 3) PEST –анализ;
b. 2) SWOT – анализ;
c. 4) BCG –анализ.
d. 1) АВС – анализ;

Элементы макросреды маркетинга:
Выберите один или несколько ответов:
a. налоговая система
b. конкуренция
c. клиенты
d. экономическая ситуация
e. партнёры по бизнесу
f. политический режим
SWOT-анализ включает исследование
Выберите один ответ:
a. факторов внутренней и внешней среды предприятия.
b. факторов внешней среды предприятия;
c. факторов внутренней среды предприятия;
Портфельные стратегии предприятия – это
Выберите один или несколько ответов:
a. А)матрица конкурентных преимуществ
b. Д) матрица внешних приобретений
c. В) матрица Мак Кинзи (привлекательность/конкурентоспособность)
d. Б) матрица БКГ (темп роста рынка/доля на рынке)
e. Г) матрица Ансоффа (товар/рынок)
Переведите на язык исследовательских вопросов следующую бизнес-проблему: «Повысить ли цену на данный товар?»
Выберите один ответ:
a. B. изучить потребительские предпочтения, оценить намерение покупать предполагаемый к выпуску новый продукт
b. C. изучить отношение потребителей к товарам конкурирующих фирм
c. D. оценить эластичность спроса по цене, объемы продаж и прибыли при разных ценах.
d. A. оценить эффективность проводимой рекламной кампании
Результаты какого из перечисленных исследований не обладают статистической значимостью?
Выберите один ответ:
a. C.четыре фокус-группы с типичными владельцами автомобилей среднего ценового сегмента
b. D.два вопроса в омнибус (о спонтанной и подсказанной осведомленности о бренде)
c. A.холл-тест по оценке восприятия нового рецепта йогурта (n
d. B.опрос репрезентативной выборки 400 потребителей плиточного шоколада
e. 150)
Какие из методов используются для анализа окружающей маркетинговой среды:
Выберите один или несколько ответов:
a. 2) SWOT – анализ;
b. 1) АВС – анализ;
c. 3) PEST –анализ;
d. 4) BCG –анализ.
Микросреда маркетинга – это …
Выберите один ответ:
a. внутренняя среда предприятия
b. социо-культурные факторы
c. силы ближайшего окружения, оказывающие непосредственное влияние на деятельность предприятия
d. демографические, экономические, научно-технические, природные, социально-культурные, политико-правовые факторы
e. общие условия среды нахождения предприятия
К функциям маркетинга относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. 1) поиск инвестиций
b. 3) составление производственных графиков
c. 5) планирование ассортимента
d. 2) исследование рынка
e. 4) контроль за соблюдением принятых финансовых планов
На заключительном этапе разработки рекламной концепции для оценки ее восприятия целевой аудиторией применяются …
Выберите один ответ:
a. A. в основном качественные маркетинговые исследования
b. C. в основном количественные маркетинговые исследования
c. B. в основном кабинетные исследования
К факторам экономической среды относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. ) природно-климатические изменения
b. 4) объем инвестиций в экономику
c. 2) уровень покупательной способности населения
d. 3) рост загрязнения среды
e. 5) рост численности населения
Какой из вариантов планов показывает правильную последовательность планирования маркетинга, включающую ситуационный анализ?
Выберите один ответ:
a. a) выдвижение целей, ситуационный анализ, стратегия, тактика, контроль;
b. г) стратегия, выдвижение целей, ситуационный анализ, тактика, контроль.
c. в) ситуационный анализ, выдвижение целей, стратегия, контроль, тактика;
d. б) ситуационный анализ, выдвижение целей, стратегия, тактика, контроль;
Задание 33 Количественное измерение чувствительности к цене осуществляется с использованием показателей…
Выберите один ответ:
a. D.коэффициента вариации
b. A.Процента изменения товарного предложения на рынке
c. C.Эластичности спроса; воспринимаемой ценности
d. B.коэффициента Чупрова
Какие из перечисленных видов маркетинговых исследований входят в состав стратегического анализа, разработки и осуществления стратегии организации
Выберите один или несколько ответов:
a. изучение позиционирования бренда (продукта) относительно конкурентов.
b. выявление привычек и предпочтений потребителей;
c. оценка удовлетворенности клиентов;
d. исследование сегментации потребителей;
Микросреда предприятия включает факторы
Выберите один или несколько ответов:
a. 5) поставщики
b. 1) покупатели
c. 4) природные
d. 2) демографические
e. 3) контактные аудитории
Функции стратегического плана маркетинга
Выберите один или несколько ответов:
a. Д) постановка глобальных направлений деятельности
b. Б) моделирование поведения потребителей
c. Г) классификация рынка
d. А) определение четких целей каждого подразделения
e. В) классификация потребностей

Если у нас имеется всего один или два образца (продукта или концепции) для тестирования на представителях целевой аудитории, предпочтительно воспользоваться при организации холл-теста…
Выберите один ответ:
a. A. монадной схемой
b. B. последовательной монадной схемой
c. C. парным сравнением
Леддеринг - это исследовательская технология, которая применяется в рамках…
Выберите один ответ:
a. B. фокус-группы
b. C. глубинного интервью
c. A. анкетного опроса
Если при исследовании цены респондент отмечает на линейной шкале точку, подходящую для цены тестируемого продукта, относительно нескольких конкурентов, то это…
Выберите один ответ:
a. C. метод ван Вестендорпа (PSM, Price Sensitivity Meter)
b. A. метод воспринимаемой ценности (perceived value)
c. B. метод Габора-Грангера («лестница цен»)
Количественные пре-пост-тесты при оценке эффективности рекламной кампании - это…
Выберите один ответ:
a. C. анкетные опросы репрезентативной выборки целевой аудитории до и после проведения кампании
b. A. фокус-группы, проводимые до и после проведения кампании
c. B. замеры посещаемости веб-страниц, где размещена реклама
Задание 47 Для ранжирования важности факторов выбора продукта (или бренда) на основе статистической обработки ответов представителей целевой аудитории на «табличный вопрос» о соответствии брендов-конкурентов атрибутам служит …
Выберите один ответ:
a. D. метод нормированных остатков
b. C. Джаккард-анализ
c. A. конджойнт-анализ (совместный анализ)
d. B. анализ соответствий
Стратегия развитие рынка по матрице Ансоффа предполагает
Выберите один или несколько ответов:
a. А)выход на новые территориальные рынки
b. В) привлечение покупателей от конкурентов
c. Б)увеличение доли рынка
d. Г) разработка нового товара
e. Е) выход на новые сбытовые сети
f. Д) выход на новые потребительские сегменты
Размер выборочной совокупности в маркетинговых исследованиях зависит от:
Выберите один ответ:
a. A.размера генеральной совокупности
b. D.времени на маркетинговое исследование
c. C.числа параметров, по которым мы намерены добиться репрезентативности
d. B.заданной точности исследования
Если при исследовании цены респондент указывает 4 уровня цен на тестируемый продукт: «очень дорого, не куплю», «дорого, но все еще куплю», «куплю и буду считать, что купил дешево» и «слишком дешево, так что не куплю из-за сомнений в качестве продукта», то это…
Выберите один ответ:
a. A. метод воспринимаемой ценности (perceived value)
b. C. метод ван Вестендорпа (PSM, Price Sensitivity Meter)
c. B. метод Габора-Грангера («лестница цен»)
Макросреда маркетинга – это …
Выберите один или несколько ответов:
a. 1) силы, не влияющие на деятельность предприятия
b. 3) совокупность сил, оказывающих влияние в целом на микросреду и предприятие
c. 2) культура предприятия
d. 5) демографические, экономические, научно-технические, природные, социально-культурные, политико-правовые факторы
e. 4) внутренняя среда предприятия
Маркетинговые исследования положения товара предприятия относительно товаров конкурентов – это …
Выберите один ответ:
a. Г) оценка сегмента
b. В) конкурентоспособность
c. А) сегментация
d. Б) позиционирование
Если у нас имеется пять различных вариантов (продукта или концепции) для тестирования на представителях целевой аудитории, предпочтительно воспользоваться при организации холл-теста…
Выберите один ответ:
a. B. последовательной монадной схемой
b. A. монадной схемой
c. C. парным сравнением
На начальных этапах разработки рекламной концепции применяются …
Выберите один ответ:
a. C. в основном количественные маркетинговые исследования
b. B. в основном кабинетные исследования
c. A. в основном качественные маркетинговые исследования
Сеть фитнес-центров продвигается в российские регионы и желает поставить планы продаж (выручки) для своих региональных филиалов. В этом случае целесообразно провести следующие маркетинговые исследования:
Выберите один ответ:
a. C. количественные исследования
b. D. сбор панельных данных
c. A. кабинетные исследования
d. B. фокус-группы с потенциальными потребителями в регионах
Оценка и выбор методов исследования осуществляется на этапе…
Выберите один ответ:
a. D. подбора персонала
b. B.реализации исследования
c. C.разработки плана исследования
d. A.постановки задач маркетингового исследования
Шкала семантического дифференциала отличается от шкалы Лайкерта тем, что…
Выберите один ответ:
a. A. респонденту предлагается только одно высказывание, а не два противоположных по смыслу
b. D. на ней есть нейтральная точка
c. B. от респондента требуется указать, в какой мере он согласен или не согласен с предложенным высказыванием
d. C.респонденту всегда предлагаются два противоположных по смыслу высказывания
Описательные исследования проводят, чтобы…
Выберите один ответ:
a. B. выдвинуть гипотезы, которые затем нужно будет проверить
b. D. получить оценки тех или иных маркетинговых характеристик в исследуемой совокупности
c. A. выявить все когда-либо встречающиеся значения маркетинговых характеристик
d. C.убедиться в наличии причинной связи между различными маркетинговыми характеристиками
Основными направлениями исследования эффективности рекламной деятельности является:
Выберите один ответ:
a. A. определение общего числа контактов отдельных потребителей с рекламным сообщением
b. D.определение численности аудитории, подвергшейся воздействию рекламы
c. B. исследование экономической и коммуникативной эффективности рекламы
d. C. определение целевой аудитории, которая подвергается воздействию рекламы один или несколько раз за определённый промежуток времени
Рассмотрим возможности наблюдения как метода сбора информации. С его помощью можно определить…
Выберите один ответ:
a. C.зависимость размера покупки от времени посещения магазина
b. A.Приблизительную частоту наступления какого- либо простого события или его продолжительность; атмосферу, в которой проходит какой- либо процесс, явление
c. B.зависимость размера покупки от одежды покупателя
d. D.как сильно влияет внешний вид покупателя на время пребывания в торговом зале
Сеть розничных магазинов планирует внедрить систему измерения удовлетворенности клиентов. Чтобы определить набор показателей, которые определяют удовлетворенность клиентов, необходимо провести
Выберите один ответ:
a. C. количественные исследования
b. A. кабинетные исследования
c. B. качественные исследования
d. D. анализ протокола
Переведите на язык исследовательских вопросов следующую бизнес-проблему: «Повысить ли цену на данный товар?»
Выберите один ответ:
a. A. оценить эффективность проводимой рекламной кампании
b. B. изучить потребительские предпочтения, оценить намерение покупать предполагаемый к выпуску новый продукт
c. C. изучить отношение потребителей к товарам конкурирующих фирм
d. D. оценить эластичность спроса по цене, объемы продаж и прибыли при разных ценах.
арта восприятия (perceptual map) - это…
Выберите один ответ:
a. A.таблица выбора маркетинговой стратегии исходя из степени новизны товара и степени освоенности рынка
b. D. модель анализа стратегических возможностей компании, исходя из угроз со стороны конкурентов, рыночной власти покупателей, рыночной власти поставщиков, силы конкуренции и наличия товаров-заменителей.
c. B. таблица анализа актуальности продуктов компании, исходя из их положения на рынке относительно роста рынка данной продукции и занимаемой выбранной для анализа компанией доли на рынке.
d. C.матрица положения брендов данной категории в пространстве восприятия целевой аудитории
В маркетинговом исследовании «Совершенствование маркетинга салона «Локон» предметом исследования является:
Выберите один ответ:
a. A. маркетинг предприятия
b. D. маркетинг компаний- лидеров
c. B. само предприятие
d. C. маркетинг предприятия и салон
На чем основана разработка рабочих гипотез при проведении опросов?
Выберите один ответ:
a. B.на установках руководителей организации
b. A.на мнении авторитетных специалистов
c. C.на тщательном предварительном изучении проблемы
d. D.на ошибках конкурентов
Основной недостаток личного опроса как метода количественных исследований:
Выберите один ответ:
a. B. низкий возврат заполненных анкет (2-3% или 5% в лучшем случае)
b. D. сложно обеспечить репрезентативность выборки
c. C. анкеты могут содержать не более 20-30 вопросов
d. A. дороговизна
Группа индивидов или организаций, на которые направлены наши маркетинговые усилия, это:
Выберите один ответ:
a. B.референтная группа
b. D.целевой сегмент
c. A.фокус-группа
d. C.объект маркетинговых исследований
Эксплораторные исследования проводят, чтобы…
Выберите один ответ:
a. A. выявить все когда-либо встречающиеся значения маркетинговых характеристик
b. B. выдвинуть гипотезы, которые затем нужно будет проверить
c. D. получить оценки тех или иных маркетинговых характеристик в исследуемой совокупности
d. C.убедиться в наличии причинной связи между различными маркетинговыми характеристиками
Укажите наиболее важные характеристики участников, которые нужно учитывать при формировании фокус- групп:
Выберите один ответ:
a. D.стаж работы в соответствующей отрасли
b. C.род деятельности
c. A.пол, возраст, образование, социальный статус, уровень доходов
d. B.семейное положение
Сегментирование на основе разделения рынка на потребительские группы по уровню доходов и образованию производится по … принципу.
Выберите один ответ:
a. B. демографическому
b. A. экономическому
c. C. географическому
d. D. поведенческому
Персонификация образа бренда в сознании потребителя, выраженная в терминах индивидуальных черт человека - это:
Выберите один ответ:
a. A. индивидуальность бренда
b. D.бренд-обещание
c. B.идентичность бренда
d. C.имидж бренда
Новые факты и цифры, которые собраны специально для проекта исследования, называются:…
Выберите один ответ:
a. D. панельные данные
b. A. первичные данные
c. C. факторы принятия решения
d. B. данные исследования
Укажите направления маркетинговых исследований:
Выберите один ответ:
a. C. эксплораторные, описательные, каузальные
b. D. тактические и стратегические
c. B. исследования макросреды, рынка, потребителей, конкурентов, товаров, цен, сбыта, рекламы, внутренней среды предприятия
d. A. региональные, национальные, международные
Корреляционный анализ маркетинговой информации позволяет:
Выберите один ответ:
a. D.соотнести затраты на сбор информации и результаты от её использования
b. C.составить рейтинг факторов, влияющих на ту или иную рыночную характеристику
c. B.выявить силу связи между рыночными характеристиками(продажей, потреблением и т.д.) и влияющими на них факторами
d. A.составить ренкинг факторов, влияющих на ту или иную рыночную характеристику
Вопросы в анкете, в которых предлагаются заранее перечисленные варианты ответа, называют:
Выберите один ответ:
a. C.закрытыми
b. D.открытыми
c. B.шкальными
d. A.дихотомическими
Цель тестирования концепции нового продукта заключается в том, чтобы …
Выберите один или несколько ответов:
a. B. проверить имеется ли достаточный интерес к разработанной концепции продукта
b. C. исследовать соответствует ли концепция идеальному представлению потребителя о продукте
c. A. проверить какова степень понимания концепции продукта у потребителей после проведения теста
d. D. изучить потенциальные возможности сбыта нового продукта
Основной недостаток анкетного опроса по телефону:
Выберите один ответ:
a. A. дороговизна
b. B. низкий возврат заполненных анкет (2-3% или 5% в лучшем случае)
c. C. анкеты могут содержать не более 20-30 вопросов
d. D. сложно обеспечить репрезентативность выборки
кажите, какие из перечисленных маркетинговых исследований НЕ относятся к B2B:
Выберите один или несколько ответов:
a. E. определение спроса на молочные продукты со стороны ресторанов быстрого питания г.Москвы (опрос менеджеров по закупке)
b. A. опрос директоров по ИТ российских вузов относительно критериев выбора офисной техники
c. D. опрос москвичей-покупателей смартфонов
d. B. фокус-группы с руководителями малых предприятий относительно практики уплаты налогов
e. C. фокус-группы с потребителями йогуртов в возрасте от 18 до 30 лет
Закрытые вопросы, применяемые в анкетах, - это:
Выберите один ответ:
a. A.тематический апперцепционный тест
b. D.завершение предложения, завершение рассказа
c. B.вопросы, предназначенные для определённого круга респондентов
d. C.дихотомические, простые альтернативные, сложные альтернативные с множественным выбором, ранжирующие, смысловые(или шкальные)
По виду преследуемых целей маркетинговые исследования бывают:
Выберите один ответ:
a. C. поисковые (разведочные, эксплораторные), описательные, каузальные
b. A. полевые, кабинетные
c. D. количественные и качественные
d. B. заказные и синдикативные
Исполнитель маркетингового исследования не несёт перед заказчиком ответственности за то, что:
Выберите один ответ:
a. C.не провёл исследования по тем направлениям, которые были зафиксированы в договоре
b. B.не применил методы, использование которых было оговорено сторонами
c. D.не представил Отчёта в срок
d. A.результативность использования заказчиком полученной в ходе исследования информации низкая
Панель потребителей - это:
Выберите один ответ:
a. C. способ оценки объема рынка с привлечением данных о поквартальных продажах в торговых точках
b. A. сбор данных у одной группы респондентов-потребителей, как правило через равные промежутки времени
c. B. сбор данных у одинаковых по ключевым параметрам выборок респондентов-потребителей, как правило через равные промежутки времени, по одинаковой анкете
d. D. способ оценки объема рынка с привлечением данных о поквартальных отгрузках основными производителями в данной категории
Основной недостаток онлайн- опроса как метода количественных исследований:
Выберите один ответ:
a. C. анкеты могут содержать не более 20-30 вопросов
b. A. дороговизна
c. D. сложно обеспечить репрезентативность выборки
d. B. низкий возврат заполненных анкет (2-3% или 5% в лучшем случае)
7Выберите один или несколько ответов:
a. A. не изменяется при понижении цен
b. C. уменьшается при незначительном повышении цен
c. B. не изменяется при повышении цен
d. D. увеличивается при незначительном понижении цен
В анкете для формализованного опроса населения допустимо использовать только…
Выберите один ответ:
a. C. формулировки, подсказывающие респонденту, какой ответ правильный
b. D. приблизительные варианты ответов, например, «часто», «редко», «время от времени» и т.п.
c. B. однозначно трактуемые формулировки вариантов ответов
d. A. строго научные термины и формулировки
Репрезентативность выборки означает…
Выберите один ответ:
a. D. соответствие ключевых параметров выборки аналогичным параметрам генеральной совокупности
b. C. достаточно большой объем выборки по отношению к генеральной совокупности
c. A. подбор типичных представителей целевой аудитории на фокус-группы и глубинные интервью
d. B. малую величину случайной статистической ошибки результатов опроса
Сегментирование на основе разделения рынка на потребительские группы по уровню их знания и отношения к товару, характеру его использования производится по … принципу.
Выберите один ответ:
a. C. географическому
b. A. социальному
c. D. поведенческому
d. B. демографическому
Количественное измерение чувствительности к цене осуществляется с использованием показателей…
Выберите один ответ:
a. D.коэффициента вариации
b. C.Эластичности спроса; воспринимаемой ценности
c. B.коэффициента Чупрова
d. A.Процента изменения товарного предложения на рынке
Тип вопросов в анкете, в которых респондент сам формулирует свой ответ, не прибегая к выбору готовых вариантов, называют:
Выберите один ответ:
a. C.закрытыми
b. A.дихотомическими
c. B.шкальными
d. D.открытыми
Рекламные ролики для продвижения бренда туалетного мыла были разработаны и успешно продвигались в США, однако ситуации и сюжеты ролика не вызывают отклика у российской аудитории. Для лучшего понимания типичных ситуаций потребления и потребительского лексикона в России необходимо провести
Выберите один ответ:
a. B. качественные исследования
b. D. анализ протокола
c. C. количественные исследования
d. A. кабинетные исследования
В маркетинговых исследованиях термин «панель» означает:…
Выберите один ответ:
a. B. торговую ассоциацию
b. A. метод качественных исследований
c. C. тестирование восприятия новых продуктов в специально отведенных помещениях
d. D. фиксированную выборку, на которой периодически проводятся опросы
Случайная погрешность результатов количественного исследования…
Выберите один ответ:
a. D. обратно пропорциональна корню квадратному из отношения числа интервью и размера исследуемой совокупности
b. A. обратно пропорциональна корню квадратному из числа интервью
c. C. обратно пропорциональна квадрату числа интервью
d. B. обратно пропорциональна числу интервью
Для формирования выборки из числа богатых и очень богатых потребителей следует воспользоваться методом…
Выберите один ответ:
a. C.методом квот
b. D.«правилом большого пальца»
c. B.«снежного кома»
d. A.случайных чисел
Результаты какого из перечисленных исследований не обладают статистической значимостью?
Выберите один ответ:
a. A.холл-тест по оценке восприятия нового рецепта йогурта (n
b. 150)
c. B.опрос репрезентативной выборки 400 потребителей плиточного шоколада
d. C.четыре фокус-группы с типичными владельцами автомобилей среднего ценового сегмента
e. D.два вопроса в омнибус (о спонтанной и подсказанной осведомленности о бренде)
Экспертиза в несколько туров свойственна методу…
Выберите один ответ:
a. A.«мозгового штурма»
b. B.«коллективного блокнота»
c. C.Дельфи
d. D.«мозговой атаки»
Относительно метода мозгового штурма верными являются утверждения:
Выберите один или несколько ответов:
a. C. участникам предлагают высказывать только реализуемые идеи
b. A. участников поощряют развивать идеи, высказанные другими
c. D. принимать участие должны только менеджеры высшего ранга для того, чтобы избежать выдвижения нереализуемых идей
d. E. присутствующие могут критиковать идеи других участников
e. B. участники могут высказывать абсолютно любые идеи
Рынок в маркетинге - это:…
Выберите один ответ:
a. D. совокупность всех потенциальных потребителей, испытывающих потребность в товарах определенной отрасли и имеющих возможность ее удовлетворить.
b. B. совокупность всех потенциальных конкурентов предприятия;
c. A. место встречи продавца и посредника;
d. C. место встречи продавца и покупателя;
Психографика, это…
Выберите один ответ:
a. C. метод контент-анализа текстов на выходе качественных исследований
b. A. наука, разрабатывающая методы анализа документов
c. B. исследование групп или индивидуумов с точки зрения характерных черт, ценностей, представлений, предпочтений и моделей поведения
d. D. описание демографического портрета участников маркетингового исследования в финальном отчете
Фокус-группа – это…:
Выберите один ответ:
a. C.объект маркетинговых исследований
b. A. группа индивидов или организаций, на которые направлены наши маркетинговые усилия
c. B.референтная группа
d. D. формат качественного маркетингового исследования, беседа на определенную тему представителей целевой аудитории
Каузальные исследования проводят, чтобы…
Выберите один ответ:
a. A. выявить все когда-либо встречающиеся значения маркетинговых характеристик
b. D. получить оценки тех или иных маркетинговых характеристик в исследуемой совокупности
c. C.убедиться в наличии причинной связи между различными маркетинговыми характеристиками
d. B. выдвинуть гипотезы, которые затем нужно будет проверить
Систематический сбор и анализ данных о проблемах, связанных с маркетингом товаров и услуг называется:…
Выберите один ответ:
a. B. неслучайная выборка
b. D. панельное исследование
c. A. случайная выборка
d. C. маркетинговое исследование
Компания провела опрос потребителей и по результатам анализа результатов хочет определить зависимость среднего чека на покупку бутилированной воды от возраста респондента. В данном случае возраст респондента является:…
Выберите один ответ:
a. B. зависимой переменной
b. A. независимой переменной
c. D. экспериментальной группой
d. C. объектом исследования
Сеть розничных магазинов планирует внедрить систему измерения удовлетворенности клиентов. Чтобы измерять уровень удовлетворенности клиентов различных розничных точек по утвержденному набору показателей, необходимо провести
Выберите один ответ:
a. C. количественные исследования
b. B. качественные исследования
c. D. анализ протокола
d. A. кабинетные исследования
Новые факты и цифры, которые собраны специально для проекта исследования, называются:…
Выберите один ответ:
a. D. панельные данные
b. B. данные исследования
c. C. факторы принятия решения
d. A. первичные данные
Размер выборочной совокупности в маркетинговых исследованиях зависит от:
Выберите один ответ:
a. C.числа параметров, по которым мы намерены добиться репрезентативности
b. D.времени на маркетинговое исследование
c. B.заданной точности исследования
d. A.размера генеральной совокупности
Цель предварительного тестирования (до проведения рекламной кампании) состоит в том, чтобы …
Выберите один ответ:
a. A. установить силу воздействия рекламного обращения
b. B. получить информацию до определения общего содержания рекламы
c. D. собрать информацию для определения необходимой частоты повторений рекламного сообщения
d. C. предотвратить появление коммуникационных ошибок
Что, как правило, помещается в приложении к Отчёту о маркетинговом исследовании?
Выберите один ответ:
a. D.список таблиц, список диаграмм, глоссарий
b. C.описание форм для сбора данных, расчёт объёма и структуры выборки, большие статистические таблицы, не вошедшие в Отчёт, анкеты (или иные инструменты исследования)
c. B.Техническое задание и сопроводительное письмо исполнителя заказчику маркетингового исследования
d. A.библиография
Компания провела опрос потребителей и по результатам анализа результатов хочет определить зависимость среднего чека на покупку бутилированной воды от возраста респондента. В данном случае стоимость покупки является:…
Выберите один ответ:
a. C. объектом исследования
b. B. зависимой переменной
c. D. экспериментальной группой
d. A. независимой переменной
Основной недостаток анкетного опроса по почте:
Выберите один ответ:
a. A. дороговизна
b. B. низкий возврат заполненных анкет (2-3% или 5% в лучшем случае)
c. C. анкеты могут содержать не более 20-30 вопросов
d. D. сложно обеспечить репрезентативность выборки
Данные о состоянии внешней среды, опубликованные не для целей конкретного исследования, называются:…
Выберите один ответ:
a. D. панельные данные
b. B. внешние вторичные данные
c. C. первичные данные
d. A. данные опросов
Трекинг как метод маркетинговых исследований - это:
Выберите один ответ:
a. D. способ оценки объема рынка с привлечением данных о поквартальных отгрузках основными производителями в данной категории
b. C. способ оценки объема рынка с привлечением данных о поквартальных продажах в торговых точках
c. A. сбор данных у одной группы респондентов-потребителей, как правило через равные промежутки времени
d. B. сбор данных у одинаковых по ключевым параметрам выборок респондентов-потребителей, как правило через равные промежутки времени, по одинаковой анкете
Сеть современных городских кофеен поставила задачу узнать и очертить параметры идеальной кофейни для молодежной аудитории. Для решения этой задачи необходимо провести…
Выберите один ответ:
a. A. кабинетные исследования
b. D. анализ протокола
c. C. количественные исследования
d. B. качественные исследования
Фирма разработала новую концепцию продукта и поставила задачу оценить потенциальный объем сбыта новинки. Для решения этой задачи необходимо провести…
Выберите один ответ:
a. C. количественные исследования
b. A. кабинетные исследования
c. B. качественные исследования
d. D. анализ протокола
Компания проводит эксперимент, чтобы определить, насколько предлагаемый на рынок новый продукт может увеличить объём продаж. В данном случае объём продаж является:…
Выберите один ответ:
a. D. экспериментальной группой
b. A. независимой переменной
c. C. объектом исследования
d. B. зависимой переменной
Цели сегментации рынка …
Выберите один или несколько ответов:
a. Б)подчеркнуть свое место в организации перед руководством т.к. сегментация отражает маркетинговый подход
b. А)лучше удовлетворить нужды и потребности людей, проектируя товар в соответствии с желаниями и предпочтениями покупателей
c. Д) измерить и выбрать подходящий сегмент
d. В) определить рыночную долю
e. Г) осуществить планирование маркетинга
Какие из перечисленных факторов НЕ могут быть записаны в поле «Угрозы» матрицы SWOT-анализа предприятия?
Выберите один ответ:
a. укрепление курса рубля по отношению к доллару;
b. закрытие отраслевых филиалов из-за низкой рентабельности;
c. внедрение новых технологий в масштабе отрасли.
d. снижение уровня покупательской способности населения;
Для построения карты восприятия брендов на основе статистической обработки ответов представителей целевой аудитории на «табличный вопрос» о соответствии брендов-конкурентов атрибутам служит …
Выберите один ответ:
a. C. Джаккард-анализ
b. D. метод нормированных остатков
c. B. анализ соответствий
d. A. конджойнт-анализ (совместный анализ)
очти все указанные ниже методы служат для оценки восприятия брендов потребителем и основаны на статистической обработке ответов представителей целевой аудитории на «табличный вопрос» о соответствии брендов-конкурентов атрибутам. Единственное исключение, когда исследователь специальным образом организует опрос о покупательском намерении в зависимости от комбинаций характеристик продукта, это…
Выберите один ответ:
a. B. анализ соответствий
b. D. метод нормированных остатков
c. A. конджойнт-анализ (совместный анализ)
d. C. Джаккард-анализ
лучайная погрешность результатов количественного исследования…
Выберите один ответ:
a. B. обратно пропорциональна числу интервью
b. C. обратно пропорциональна квадрату числа интервью
c. D. обратно пропорциональна корню квадратному из отношения числа интервью и размера исследуемой совокупности
d. A. обратно пропорциональна корню квадратному из числа интервью
Для определения набора характеристик, определяющих удовлетворенность клиентов компании (метрик удовлетворенности), проводят
Выберите один или несколько ответов:
a. A. качественные исследования среди клиентов
b. C. качественные исследования среди продавцов
c. D. количественные исследования среди продавцов
d. B. количественные исследования среди клиентов
Какой из методов анализа позволяет выявить слабые и сильные стороны предприятия:
Выберите один ответ:
a. 3) PEST –анализ;
b. 4) BCG –анализ.
c. 1) АВС – анализ;
d. 2) SWOT – анализ;
Корреляционный анализ маркетинговой информации позволяет:
Выберите один ответ:
a. C.составить рейтинг факторов, влияющих на ту или иную рыночную характеристику
b. B.выявить силу связи между рыночными характеристиками(продажей, потреблением и т.д.) и влияющими на них факторами
c. D.соотнести затраты на сбор информации и результаты от её использования
d. A.составить ренкинг факторов, влияющих на ту или иную рыночную характеристику
Леддеринг - это исследовательская технология, которая предназначена…
Выберите один ответ:
a. B. для выявления позиционирования бренда
b. A. для определения оптимальной цены продукта
c. C. для понимания связи характеристик продукта с ценностями потребителя
Тестирование новых продуктах в количественных исследованиях позволяет…
Выберите один или несколько ответов:
a. D. накапливать нормативную базу показателей восприятия новых продуктов
b. B. сравнить большее количество тестируемых образцов
c. A. оценить больше характеристик тестируемого продукта
d. C. получить статистически значимые результаты тестирования
Маркетинговая среда предприятия - это:
Выберите один ответ:
a. 2) часть его макросреды
b. 3) совокупность микро и макросреды
c. 1) часть его микросреды
d. 4) правильного ответа нет
Схема тестирования образцов продукта, при которой респондент оценивает сначала первый образец продукта по всем атрибутам, затем второй образец по всем атрибутам, называется
Выберите один ответ:
a. B. последовательной монадной схемой
b. A. монадной схемой
c. C. парным сравнением
Для выделения характерных свойств бренда, отличающих его от конкурентов, на основе статистической обработки ответов представителей целевой аудитории на «табличный вопрос» о соответствии брендов-конкурентов атрибутам служит …
Выберите один ответ:
a. C. Джаккард-анализ
b. A. конджойнт-анализ (совместный анализ)
c. D. метод нормированных остатков
d. B. анализ соответствий
Схема тестирования образцов продукта, при которой два образца сравниваются респондентом по аналогичным атрибутам, называется
Выберите один ответ:
a. A. монадной схемой
b. C. парным сравнением
c. B. последовательной монадной схемой
Основными направлениями исследования эффективности рекламной деятельности является:
Выберите один ответ:
a. C. определение целевой аудитории, которая подвергается воздействию рекламы один или несколько раз за определённый промежуток времени
b. B. исследование экономической и коммуникативной эффективности рекламы
c. D.определение численности аудитории, подвергшейся воздействию рекламы
d. A. определение общего числа контактов отдельных потребителей с рекламным сообщением
Основные цели позиционирования товара на рынке – это …
Выберите один или несколько ответов:
a. Г)формирование мнения целевых рыночных сегментов относительно важнейших характеристик товара
b. Д) предложение товара по наиболее низкой цене
c. А)создание нового товара, который удовлетворяет скрытые специфические потребности
d. Е) обеспечение товару конкурентных преимуществ на выбранном сегменте целевого рынка
e. Б)формирование оптимального плана маркетинга
f. В) определение места товара на рынке по отношению к конкурирующим маркам
Если при исследовании цены респондент указывает вероятность покупки в 3-4 нескольких точках уровня цены с равными интервалами выше и ниже некоторой средней величины , то это…
Выберите один ответ:
a. B. метод Габора-Грангера («лестница цен»)
b. C. метод ван Вестендорпа (PSM, Price Sensitivity Meter)
c. A. метод воспринимаемой ценности (perceived value)
Холл-тест - это:
Выберите один ответ:
a. D. компьютеризованный опрос потребителей по телефону
b. B. качественное маркетинговое исследование, проводимое в специально арендуемых помещениях
c. C. количественное маркетинговое исследование, проводимое в специально арендуемых помещениях
d. A.кабинетное маркетинговое исследование, проводимое в специально арендуемых помещениях

Для построения карты ключевых преимуществ бренда на основе статистической обработки ответов представителей целевой аудитории на «табличный вопрос» о соответствии брендов-конкурентов атрибутам служит …
Выберите один ответ:
a. B. анализ соответствий
b. A. конджойнт-анализ (совместный анализ)
c. E. комбинация C и D
d. F. комбинация A и C
e. D. метод нормированных остатков
f. C. Джаккард-анализ
Схема тестирования образцов продукта, при которой один респондент тестирует один образец, называется…
Выберите один ответ:
a. B. последовательной монадной схемой
b. A. монадной схемой
c. C. парным сравнением
К внешней среде предприятия относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. 2) контактные аудитории
b. 5) организационная структура предприятия
c. 1) производство и технология
d. 4) корпоративная культура предприятия
e. 3) уровень инфляции
PEST-анализ включает исследование
Выберите один ответ:
a. факторов внутренней и внешней среды предприятия.
b. факторов внешней среды предприятия;
c. факторов внутренней среды предприятия;
К внутренней среде предприятия относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. 1) производство и технология
b. 4) корпоративная культура предприятия
c. 5) поставщики
d. 2) контактные аудитории
e. 3) уровень инфляции
Коммуникативная эффективность рекламной кампании может быть измерена как…
Выберите один ответ:
a. B. изменение знания марки за время кампании
b. C. изменение восприятия имиджа марки за время кампании
c. A. изменение метрики, соответствующей цели рекламной кампании
Стратегический план маркетинга предприятия призван
Выберите один или несколько ответов:
a. Д) определять средства стимулирования сбыта
b. Г) обеспечивать оценку конкурентоспособности
c. Б) предоставлять вторичную информацию
d. А) способствовать оптимальному распределению ресурсов
e. В) моделировать поведение потребителей

Репрезентативность выборки означает…
Выберите один ответ:
a. A. подбор типичных представителей целевой аудитории на фокус-группы и глубинные интервью
b. B. малую величину случайной статистической ошибки результатов опроса
c. C. достаточно большой объем выборки по отношению к генеральной совокупности
d. D. соответствие ключевых параметров выборки аналогичным параметрам генеральной совокупности
Леддеринг - это исследовательская технология, которая применяется…
Выберите один ответ:
a. A. в кабинетных маркетинговых исследованиях
b. C. в количественных маркетинговых исследованиях
c. B. в качественных маркетинговых исследованиях
Элементы макросреды маркетинга:
Выберите один или несколько ответов:
a. конкуренция
b. экономическая ситуация
c. клиенты
d. партнёры по бизнесу
e. налоговая система
f. политический режим
Действия конкурентов это элемент:
Выберите один ответ:
a. 2) Микросреды
b. 3) Макросреды
c. 1) Внутренней среды
Какие из перечисленных факторов НЕ могут быть записаны в поле «Возможности» матрицы SWOT-анализа предприятия?
Выберите один ответ:
a. повышение уровня покупательской способности населения;
b. развертывание региональной филиальной сети предприятия;
c. укрепление курса рубля по отношению к доллару;
d. внедрение новых технологий в масштабе отрасли.

В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!

ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!

ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!

Верные ответы в файле будут выделены зеленым!!

Неверные ответы будут выделены желтым!!