Совершенствование деятельности организации на основании бизнес-анализа

Объектом исследования – деятельность ООО «СКП». 

Предмет исследования – бизнес-анализ деятельности ООО «СКП».

Целью исследования является исследование возможностей совершенствования деятельности ООО «СКП» на основе методов и инструментов бизнес-анализа. 

В рамках исследования будет проведен комплексный анализ текущего состояния компании, выявлены ключевые проблемы и предложены конкретные меры по их устранению. Особое внимание будет уделено вопросам повышения операционной эффективности, улучшения качества предоставляемых услуг и оптимизации управленческих процессов.

Практическая значимость работы заключается в возможности применения разработанных рекомендаций для повышения эффективности деятельности ООО «СКП» и достижения устойчивого конкурентного преимущества на рынке транспортных услуг.

Таким образом, данное исследование направлена на решение актуальных задач совершенствования деятельности организации на основе бизнес-анализа, что позволит ООО «СКП» не только укрепить свои позиции на рынке, но и создать прочную основу для дальнейшего развития и роста.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА 5

1.1. Понятие и сущность бизнес-анализа 5

1.2. Основные методы и инструменты бизнес-анализа 8

1.3. Роль бизнес-анализа в управлении организацией 14

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 19

2.1. Общая характеристика организации ООО «Система качественных перевозок» (ООО «СКП) 19

2.2. Анализ внешней среды организации ООО «СКП» 26

2.3. Анализ внутренней среды организации ООО «СКП» 31

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ НА ОСНОВЕ БИЗНЕС-АНАЛИЗА 39

3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности 39

3.2. Реализация предложенных мероприятий и оценка их эффективности 44

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 54

ПРИЛОЖЕНИЯ 58