Система качества на предприятии и ее анализ

В данной работе сформулированы основные понятия и рассмотрены принципы обеспечения и управления качеством, изучены методики создания системы качества на предприятии, порядок сертификации продукции и системы качества, а также основные требования действующего законодательства в области качества, выполнение которых является непременным условием современных торговых отношений.

Введение 2

Основная часть 4

1 Понятие системы качества 5

2 Основные системы качества 7

3 История качества в России 8

4 Организация системы качества на предприятии 10

5 Организация внутреннего аудита 20

Заключение 22

Список источников 23

1. «ГОСТ ISO 9001-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Требования» (введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 № 1575-ст)

2. «ГОСТ Р ИСО 2859-1-2007. Статистические методы. Процедуры выборочного контроля по альтернативному признаку. Часть 1. Планы выборочного контроля последовательных партий на основе приемлемого уровня качества» (утв. Приказом Ростехрегулирования от 21.03.2007 № 38-ст)

3. Аронов, И. Стандарты ИСО 9000 в жизни. Рисованный комментарий к ГОСТ РИСО 9001-2001 «Системы менеджмента качества. Требования» / И. Аронов, Л. Штерн. – М.: КДУ, 2016. – 96 c.

4. Басовский, Л. Е. Управление качеством / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 224 c.

5. Григоренко, О. В. Учет, анализ и диагностика деятельности предприятия / О. В. Григоренко, Т. Ю. Гавриленко, Е. К. Ткаченко. – М.: Русайнс, 2018. – 636 c.

6. Гродзенский, С. Я. Менеджмент качества: учебное пособие / С. Я. Гродзенский. – М.: Проспект, 2017. – 200 c.

7. Ефимов, В. В. Средства и методы управления качеством / В. В. Ефимов. – М.: КноРус, 2018. – 232 c.

8. Прыкина, Л. В. Экономический анализ предприятия: учебник / Л. В. Прыкина. – М.: Дашков и К, 2016. – 256 c.

9. Стандартизация и управление качеством продукции. – М.: Юнити, 2016. – 488 c.

10. Воскобойников, В. Новые подходы к управлению качеством продукции / В. Воскобойников // Экономика и жизнь. – 2017. – дек. – (№50). – С. 15.

11. Краснова, Е. А. Система менеджмента качества предприятия и целесообразность внедрения методики учета и анализа затрат на качество / Е. А. Краснова // Наука и бизнес: пути развития. – 2018. – № 1 (19). – С. 64-67.

12. Галлеев, В. И. Управление качеством: проблемы, перспективы / В. И. Галлеев, М. К. Варгина // Сертификация. – 2018. – №4. – С. 38.