Оценка эффективности и разработка рекомендаций по совершенствованию PR-технологий в системе государственного управления

Целью исследования является оценка эффективности и разработка рекомендаций по совершенствованию PR-технологий в системе государственного управления (на примере Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области). Предметом работы является PR-деятельность в системе государственного управления.

Объектом работы является Комитет по труду и занятости населения Ленинградской области.

Изучению проблем, связанных с PR-технологиями в системе государственного управления, посвящены работы многих отечественных и зарубежных ученых, на трудах которых базируется выполненное исследование. Ими исследованы и решены многие теоретические и прикладные задачи, обусловленные содержанием работ по PR-технологиям в системе государственного управления.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы pr-технологий в системе государственного управления 6

1.1. Понятие PR-деятельности в системе государственного управления 6

1.2. Особенности управления PR-деятельностью в системе государственного управления 11

1.3. Методики оценки эффективности PR-деятельности в системе государственного управления 18

Глава 2. Оценка эффективности PR-технологий в системе государственного управления (на примере Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области) 22

2.1. Общая характеристика Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области 22

2.2. Анализ внешней и внутренней среды Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области 29

2.3. Анализ PR-технологий в деятельности Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области 32

Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию PR-технологий в деятельности Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области 48

3.1. Мероприятия по совершенствованию PR-технологий в деятельности Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области 48

3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий 54

Заключение 60

Список использованной литературы 65

Приложения 69