Диплом по маркетингу. Тема СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ

Диплом по маркетингу. Тема СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 

-

Современные представления о маркетинге преодолели традиционные цели маркетинга - реализацию максимальной произведенной продукции числу покупателей по максимально допустимой цене. Теперь маркетинг указывает на свое положение в той области деятельности предприятия, исследование которой раньше считалось преимуществом менеджмента, а именно управленческой теорий, или специфических отраслевых дисциплин.

Например, маркетинг взаимоотношений отражает новый способ взаимодействия с основными подрядчиками компании в рамках долгосрочных стратегий. Этот подход требует тесных междисциплинарных отношений. Он тщательно взаимодействует с концепцией управления цепочками поставок, которая предполагает, что на данный момент это конкуренция не отдельных компаний, а крупные коммерческие ассоциации, связанные с процессами производства и воспроизводства.

Кроме того, долгосрочные отношения в этих бизнес-ассоциациях требуют реализации несколько иной маркетинговой политики в области персонала. На рынках труда создаются маркетинговые подходы, которые обычно называют рыночными факторами в экономике.

Во второй половине ХХ века внутриорганизационный маркетинг начал динамично развиваться, что оправдывает использование маркетинговых технологий во внутреннем пространстве компании. В основном, маркетинг персонала связан с теми областями современного маркетинга, которые набирают удельный вес с конца прошлого века.

Активное расширение концепций маркетинга ведет не только к тесному взаимодействию, но и к конфликтам с прилегающими отраслями экономики в целом, а также показало определенный недостаток нынешнего состояния теоретической базы новаторских направлений маркетинга, общую идею которых можно определить как стремление к «глобальному» маркетингу. В данном случае говорится об сравнительно новом понимании функционирования рынков и действующих на рынках предприятий.

Актуальность данного исследования определяется тем, что маркетинг персонала занимает далеко не самое важное место в реализации планирования развития организации, но между тем прослеживается конфликт между достижениями современной науки (существуют научно обоснованные подходы) и лучшим практики в области маркетинга персонала, а также существующие практики внедрения (внедрения) научных исследований в работу предприятий.

Теоретические и методологические осмысления вопросов развитие маркетинга персонала находят свое отражение в трудах как российских, так и зарубежных ученых, а именно работы: М. Молля, Р. И. Бюнера, Р. А. Долженко, К. Симона, Х. Штрутца., К. Шольца К,. Вильтингера, Семерковой Л. Н., Томилова В. В., Сотниковой С. И., Воробьевой Е. К., Махметовой А. Е., Никольской Е. Ю., Чащина В. В., Савенковой Т. И., Старковой Н. О., Тиминовой Е. В., Родина Д. В. и других.

Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы маркетинга персонала ООО «DALSTON CO LTD».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

раскрыть сущность основных понятий;

рассмотреть систему управления маркетингом персонала в организации;

изучить отечественный и иностранный опыт маркетинга персонала в организации;

дать общую характеристику деятельности организации;

провести анализ системы управления персоналом организации;

дать оценку и провести анализ действующего механизма маркетинга персонала в ООО «DALSTON CO LTD»;

представить выбор и реализацию стратегии маркетинга персонала;

рассмотреть применение коммуникативной функции организации на рынке труда;

оценить эффективность мероприятий по совершенствованию маркетинга персонала в организации.

Объектом исследования в работе является ООО «DALSTON CO LTD».

Предметом исследования является система маркетинга персонала ООО «DALSTON CO LTD».

Информационной и методической базой исследования являются нормативно-правовые источники, учебники, пособия, статьи из периодической печати ведущих специалистов по менеджменту, управлению персоналом, экономическому анализу.

Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

1. Теоретические аспекты маркетинга персонала в организации 6

1.1. Сущность основных понятий 6

1.2.Система управления маркетингом персонала в организации 11

1.3.Отечественный и иностранный опыт маркетинга персонала в организации 18

2. Анализ маркетинга персонала ва ООО «DALSTON CO LTD» 27

2.1. Общая характеристика деятельности организации 27

2.2. Анализ системы управления персоналом организации 45

2.3. Оценка и анализ действующего механизма маркетинга персонала в ООО «DALSTON CO LTD» 53

3. Направления совершенствования маркетинга персонала в ООО «DALSTON CO LTD» 63

3.1. Предложения по совершенствованию организационной структуры управления 63

3.2. Применение коммуникативной функции организации на рынке труда 67

3.3. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию маркетинга персонала в организации 70

Заключение 74

Список использованных источников 77

Приложения

Нормативно-правовые акты

1.  Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. // Российская газета. – 25 декабря 1993 г.

2.  Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая [от 30 нояб.1994г.№52-ФЗ]. Часть вторая [от 26 янв. 1996 г. №14-ФЗ]. Часть третья [от 26 ноябрь. 2001 г. №147-ФЗ] // Собрание законодательства Рос. Федерации.– 1994. - №32. – Ст.3301; 1996. - №5. – Ст.410; 2001. - №49. – Ст.4552. - Справочно-правовая система КонсультантПлюс, 2023.

3.  Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ, с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2023// "Собрание законодательства РФ", 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.

4.  Федеральный закон «Об основах охраны труда в Российской Федерации» от 17 июля 1999г. – Справочно-правовая система КонсультантПлюс, 2023.

Учебная литература, монографии, статьи

5.  Абуладзе Д. Г., Выпряжкина И. Б., Маслова В. М. Документационное обеспечение управления персоналом. Учебник и практикум; Юрайт - М., 2017. - 300 c.

6.  Айзенк Г.. IQ. Мегамозг. Раскрой возможности своего интеллекта. – М.: Юнити, 2019. – С.54.

7.  Андрющенко, О. В. Управление брендом работодателя / О. В. Андрющенко, М. А. Яшина, М. А. Евтюшина // Вестник Новгородского филиала РАНХиГС. — 2017. — Т. 6. — № 11 (7). —С. 132—137.

8.  Батлер, И. HR-маркетинг: как сделать вашу компанию мечтой всех кандидатов: практическое руководство / И. Батлер. – М.: Альпина Паблишер, 2021. - 112 с.

9.  Беленченкова Т. В. Адаптация персонала в современной компании // Молодой ученый. — 2017. — №19. — С. 439-441.

10.           Бренд работодателя: опыт создания / М. Яковлев // Справочник по управлению персоналом. — 2023. — № 2. — С. 68— 73.

11.           Будникова, Н. С. Бренд работодателя как инструмент достижения конкурентных преимуществ компании / Н. С. Будникова // Экономика и предпринимательство. — 2022. — № 4-1 (45). — С. 558—561.

12.           Бутлицкая Н. В. Выбор способа оценки определяется степенью зрелости компании // Управление персоналом, 2019, № 20. – С.45.

13.           Быкова, М. В. Факторы привлекательности бренда работодателя для молодых сотрудников / М. В. Быкова // Менеджмент в России и за рубежом. — 2022. — № 3. — С. 110—118.

14.           Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р. Веснин. − М.: Проспект, 2018. С.36.

15.           Вечканов Г.С., Вечканова Г.Р., Пуляев В.Т. Краткая экономическая энциклопедия. / Г.С. Вечканов, Г.Р. Вечканова, В.Т. Пуляев - СПб.: ТОО ТК «Персеполис», 2013. – 839 с.

16.           Головко, Ю. В. Эффективное функционирование бренда во внутренней среде. Бренд работодателя / Ю. В. Головко // Бренд-менеджмент. — 2023. — №5. — С. 276—282.

17.           Дементьева А. Г., Соколова М. И. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика. Учебник; Аспект пресс - М., 2016. - 352 c.

18.           Десслер Г. Управление персоналом / Г. Десслер. – М.: Бином. Лаборатория знаний, 2019. – 799 с.

19.           Жукова, Т. Н. Управление и организация маркетинговой деятельности: учебное пособие / Т. Н. Жукова. — Москва : ИНФРА-М, 2014.- 543 с.

20.           Захаров, Д. К. Маркетинг персонала / Д. К. Захаров, Т. В. Лукьянова. — Москва : Издательский дом ГУУ, 2017.- 343 с.

21.           Иванова С.В. Кандидат, новичок, сотрудник: Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике / С. В. Иванова. − М.: Эскимо, 2016. − 304 с

22.           Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: учебно-практическое пособие / под ред. А.Я.Кибанова. – М.: Проспект, 2016. – С.76.

23.           Кибанов, А. Я. Организация маркетинга персонала / А. Я. Кибанов. // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2008. - №11. - С. 4- 12.

24.           Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом : учебник / А. Я. Кибанов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2021.- 344 с.

25.           Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации : учебник / А. Я. Кибанов. — 4-е изд., доп. и перераб. — Москва : ИНФРА-М, 2020.- 327 с.

26.           Колесова, М. Ф. Сущность и значение бренда работодателя / М. Ф. Колесова // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2017. — Т. 39. — С. 1711—1715.

27.           Комаров, Е. И. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала. // Управление персоналом. - 2019. - №23. – С.27.

28.           Кричевский Р. Л., Маржине А.. Психологические факторы эффективности руководства первичным коллективом. / Р.Л. Кричевский, А. Маржине. –М., Дело, 2013. – 211 с.

29.           Кузнецова, Н. Рейтинги работодателей как инструмент поддержания и развития HR-бренда / Н. Кузнецова // Кадровик. — 2022. — № 5. — С. 140.

30.           Лукьянова Т.В., Ярцева С.И, Коновалова В.Г. и др. Управление персоналом: теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе: учебно-практическое пособие / под ред. А.Я.Кибанова. – М.: Проспект, 2020. – С.38.

31.           Лучший работодатель предлагает больше, чем другие / Н. Охунова // Справочник по управлению персоналом. — 2023. — № 1. — С. 13—17.

32.           Мансуров, Р. Е. HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала: практическое руководство / Р. Е. Мансуров. - Санкт-Петербург: БХВ-Петербург, 2011. - 224 с.

33.           Мансуров, Р. Е. HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала / Р. Е. Мансуров. — Санкт-Петербург : БХВ-Петербург, 2021. – 343 с.Маркетинг в сфере HR — новое слово на букву «М»? / Р. Усеев, В. Шарапова // Справочник по управлению персоналом. — 2022. — № 1. — С. 85—91. Маркетинг персонала и управление неопределенностью внутренней среды предприятия / В. В. Чащин // Российское предпринимательство. — 2021. — №4. — Вып. 1. — С. 85—90.

34.           Марасанов А.С.Кадровая политика ит-предприятий// Научное мнение. - 2019. - № 4. - С. 239-244.

35.           Маркетинговые аспекты определения оптимизационных стратегий при найме и адаптации персонала / В. Чащин // РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. - 2021. — № 1. — С. 142—145.

36.            Масалова, Ю. А. Привлекательность рабочих мест в современных условиях / Ю. А. Масалова // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2023. — № 5 (8). — С. 60—63.

37.           Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В.Шеметова. — М.: ИНФРА-М, 2016. – 582 с.

38.           Маслова В. М. Управление персоналом. Учебник и практикум; Юрайт - М., 2016. - 508 c.

39.           Маусов Н.К. Адаптация персонала в организации / Н.К. Маусов, О.М. Ламскова // Управление персоналом. − 2017. − № 13 (99). − C. 26-31.

40.           Мелихов Е. Ю., Малуев П. А. Управление персоналом. Портфель надежных технологий. Учебно-практическое пособие; Дашков и Ко - М., 2016. - 344 c

41.           Мухаметшина А.М., Пацук О.В. Кадровая политика предприятия// Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. - 2017. - № 22. - С. 89-93.

42.           Организационное поведение. Учебник; Юрайт - М., 2016. - 454 c

43.           Патласов, О. Ю. Маркетинг персонала: учебник для бакалавров / О. Ю. Патласов. — 2-е изд., стер. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. — 382 с.

44.           Пахлова И.В. Модель компетенций как инструмент управления кадровой политикой организации// Интернет-журнал Науковедение. - 2018. - № 5. - С. 90.

45.           Персонал: Словарь-справочник / Авторы-составители Ю. Г. Одегов, Н. К. Маусов, М. Н. Кулапов, Ю. П. Мительман, В. А. Ненадышин, В. Г. Кещян. — М.: Изд-во Российской экономической академии, 2014. – 627 с.

46.           Платонова А.Н. Кадровая политика в учреждениях культуры // Социально-экономические явления и процессы. - 2018. - № 7 (53). - С. 115-119.

47.           Попов Д.Е. Мотивация руководителей как фактор повышения стратегии предприятия / Д.Е.Попов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2017 - №3. – С.92.

48.           Сакетт, Т. Инструменты сильного рекрутинга: как найти и привлечь талантливых сотрудников: практическое пособие / Т. Сакетт. – Москва : Альпина Паблишер, 2021. - 222 с.

49.           Управление персоналом: учебник / К. В. Воденко, С. И. Самыгин, К. Г. Абазиева [и др.] ; под. ред. К. В. Воденко. - 2-е изд. – М.: Дашков и К ; Ростов-на-Дону : Наука-Спектр, 2019. - 374 с.

50.           Управление персоналом: Учебник для вузов (под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.) Изд. 2-е, перераб., доп. – М.: Юнити, 2020. – С.56.

51.           Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. - М.: Экмос, 2017.

52.           Шакирьянова А.И. Маркетинг персонала / А.И. Шакирьянова, Е.А.Карасик, О.В.Юрьева, О.В.Кукушкина; – Казань: Казан. федеральный ун-т, 2022. – 159 с.