БИЗНЕС-МОДЕЛИ ЦИФРОВЫХ ЭКОСИСТЕМ. СРАВНИТЕЛЬНО-СОПОСТАВИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ЯНДЕКСА И СБЕРА
Первая часть данного научного исследования является теоретической. В первой и второй главах рассматриваются научные исследования и теории, посвященные цифровым экосистемам в бизнесе и бизнес-моделям.
Вторая часть исследования — практическая. Отдельное внимание уделено экосистемам Яндекс и Сбер: анализируется история их появления, становления и развития, а также отдельное внимание уделено их взаимодействиям и результатам этих взаимодействий. Проводится непосредственный анализ экосистем Яндекс и Сбер. Для этого первым делом создаются модели бизнес-экосистем на основе эмпирической базы методом структурного анализа. Эти модели и являются объектом исследования и сравнительно-сопоставительного анализа. Выделяются как схожие, так и различные черты, а также приводятся сегменты, в которых конкурируют две экосистемы.
Содержание
Введение 5
Глава 1. Цифровые экосистемы как ответ на кризис управляемости системным бизнесом 12
1.1. Рамки определения экосистем 12
1.2. Истоки экосистемного подхода 19
1.3. Выращивание экосистемы из классического бизнеса 26
1.4. Переход от цепи создания ценности к сети создания ценности 30
1.5. Технический аспект и структура цифровых экосистем 32
1.6. Путь длиной в жизнь в экосистеме 39
1.7. Способы классификации экосистем 43
1.7.1. По стратегии расширения 43
1.7.2. По комплексности 43
1.7.3. По сферам деятельности 44
1.7.4. По степени открытости 49
1.8. Преимущества экосистем перед другими способами организации бизнеса 51
1.8.1. Преимущества для бизнеса 51
1.8.2. Преимущества для пользователя 52
1.9. Опасности, связанные с экосистемами 53
Глава 2. Проблема оценки результативности и эффективности бизнес-моделей цифровых экосистем 56
2.1. Рамки определения бизнес-моделей 56
2.1.1. Специфика цифровых бизнес-моделей 59
2.2. Бизнес-моделирование экосистемы 61
2.2.1. Бизнес-модели, подходящие для описания ЦБЭ 64
Глава 3. В поиске устойчивой бизнес-модели: сравнительный анализ экосистем Яндекса и Сбера 69
3.1. История появления и развития экосистем Яндекс и Сбер 69
3.1.1. Сбер 69
3.1.2. Яндекс 74
3.1.3. Совместная работа экосистем 78
3.2. Кейс-стади экосистемы Яндекс 81
3.3. Кейс-стади экосистемы Сбер 93
3.4. Сравнительно-сопоставительный анализ бизнес-моделей экосистем 102
3.4.1. Ценностное предложение 103
3.4.2. Интерфейс 103
3.4.3. Сервисная платформа 104
3.4.4. Операционная модель 105
3.4.5. Структура доходов 106
Заключение 107
Список использованных источников и литературы 111
Приложение 1. Таблица определений «цифровой бизнес-экосистемы» 127
Приложение 2. Таблица определений «бизнес-модели» 130
Приложение 3. Шаблон бизнес-модели VISOR 132
Приложение 4. Направления деятельности экосистемы Яндекс 133
Приложение 5. Направления деятельности экосистемы Сбер 136
Приложение 6. Заполненные шаблоны бизнес-моделей экосистем Яндекса и Сбера 139
Список источников
1. Сбер,Яндекс и VK претендуют на создание замены App Store и Google Play. — Текст : электронный // Интерфакс : [сайт]. — URL:
2. Яндекс выделил Яндекс.Маркет в отдельную компанию. — Текст : электронный // Интерфакс : [сайт]. — URL:
3. Яндекс может заняться расшифровкой генома человека. — Текст : электронный // Российская газета : [сайт]. — URL:
4. «Собственные торговые марки обеспечивают двойную защиту качества товаров». — Текст : электронный // РБК+ : [сайт]. — URL:
5. «Яндекс.Еда» ввела сервисный сбор для пользователей. — Текст : электронный // Ведомости : [сайт]. — URL:
6. «Яндекс» и Сбербанк объявили о разделе активов. — Текст : электронный // Ведомости : [сайт]. — URL: https:
7. «Яндекс» купил банк: какие услуги он может запустить и сможет ли конкурировать со «Сбером», «Тинькофф» и другими. — Текст : электронный // vc.ru : [сайт]. — URL:
8. «Яндекс» решил продать «Новости» и «Дзен». — Текст : электронный // РБК : [сайт]. — URL:
9. Акционерное общество Яндекс Банк. — Текст : электронный // Центральный Банк России : [сайт]. — URL:
10. Балабошина, Д. Вектор финтеха: от глобальных систем до ниш / Д. Балабошина. — Текст : электронный // РБК+ : [сайт]. — URL:
