Курсовая работа по теме Профессиональный отбор операторов. Методы и средства отбора. Обучение специалистов

Введение

Актуальность темы исследования в данной курсовой работе определяется тем, что в любой экономической системе набору сотрудников организации, в обязанности которых входит исполнение тех или иных производственных функций и задач, всегда уделялось и уделяется повышенное внимание.

Нужно быть объективным в вопросе того, что несмотря на эффективность и планируемую доходность той или иной деятельности, пробелы в организации подбора персонала, а также недостаточно проработанная система обучения сотрудников, которые поступают на работу на предприятие - так или иначе негативно сказывается на эффективности работы организации.

Работа оператора представляет собой важную составляющую в бизнес-процессах любой организации. То насколько эффективно осуществляется отбор специалистов на вакансии данной категории может как положительную, так и в отрицательную сторону сказаться на общих показателях деятельность любого субъекта хозяйствования.

Исходя из сказанного выше можно сделать вывод о том, что рассмотрение темы, заявленной как тема исследования в данной курсовой работе, представляется весьма важной и актуально задачей.

Целью данной курсовой работы является изучение вопросов профессионального отбора операторов, рассмотрение методов и средств отбора, а также вопросов обучения специалистов.

Для достижения поставленной в курсовой работе цели, необходимо решить следующие задачи:

рассмотреть методологические основы понятия «профессиональный отбор» и категорий смежных с ним;

описать специфику профессионального отбора в отечественных психолого - педагогических исследованиях;

провести рассмотрения специфики профессионального отбора в зарубежных психолого - педагогических исследованиях;

описать принципы и методы отбора операторов;

раскрыть вопросы, касающиеся обучения операторов.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, которые разделяются на подпункты, заключения и списка использованной литературы.