1. Подчиненные не всегда выполняют задания руководителя или выполняют их не на должном уровне. Одни обвиняют в этом самих руководителей, другие — подчиненных.
2. В известном произведении Антуана де Сент-Экзюпери «Маленький принц», Император спросил у Маленького принца. «…Если я прикажу какому-нибудь генералу порхать бабочкой с цветка на цветок, … и генерал не выполнит приказа, кто будет в этом виноват – он или Я»?
3. Верно ли, что технические средства для выполнения управленческих работ вытесняют менеджера?
4. Какие знания, умения и навыки из области менеджмента нужны, чтобы помочь организации стать эффективно действующей?
5. Подумайте и ответьте на вопрос.
Из наблюдений президента железнодорожной компании: «Многие менеджеры железнодорожных управлений заняты тем, что проверяют билеты, смазывают оси, прочищают паровые свистки и показывают повару вагона ресторана, как делается салат. И потом еще удивляются, что их дела кончаются провалом».
А чем же должны заниматься менеджеры?