Экономика управления персоналом Компетентностный тест на ОТЛИЧНО/Синергия 2024

Описание

КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ТЕСТы

Последний раз тест был сдан в апреле 2024г на 100 баллов из 100 "ОТЛИЧНО".

Год сдачи -2023-2024.

***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

ВОПРОСЫ:

Вопрос: 1 - й

В базовом периоде численность персонала предприятия составила 1250 чел. В плановом периоде намечено увеличить объем выпускаемой продукции на 6 %, фонд зарплаты – на 5 %, среднюю зарплату – на 4 %.Определите возможный рост производительности труда и плановую численность персонала.

Вопрос: 2 - й

В компании Н за последнее время растет недовольство сотрудников отсутствием уважительных рабочих взаимоотношений с руководством, неудовлетворительными условиями труда и низкой заработной платой.Назовите основной риск, которым чревата данная ситуация.

Вопрос: 3 - й

В компанию на должность руководителя рекламного отдела была принята молодая девушка 25 лет родом из Кутаиси, окончившая кулинарный техникум. Опыта работы у нее не было. Но генеральный директор очень настаивал на том, чтобы эту девушку взяли на должность. До ее прихода в рекламном отделе работали три человека. Отдел успешно справлялся с поставленными задачами и приносил прибыль, заказчики были довольны. Спустя год штат был раздут до 10 чел., отдел стал убыточным. Большая часть клиентов ушла к конкурентам.Какое решение вы могли бы предложить, чтобы исправить ситуацию?

Вопрос: 4 - й

В ходе анализа работы кадровой службы организации было выявлено отсутствие в процедуре подбора этапа проверки кандидата в целях безопасности фирмы.Какой риск в связи с этим возможен для организации?

Вопрос: 5 - й

Вас пригласили на должность директора по персоналу в крупную российскую компанию с численностью персонала более 1 000 чел., с развитой филиальной сетью.Основное направление деятельности компании – услуги. Текучесть персонала – на уровне 5–6 % в год. Управление (структура компании) построена по принципу вертикальных связей с четко выделенными направлениями деятельности. Плюсом является полная налоговая прозрачность компании, т. е., как сейчас принято говорить, в компании белые зарплаты. Средний уровень заработной платы составляет $1 000 после налогообложения.В представленной ситуации компания переживает период бурного роста, т. е. в компанию принимают ежемесячно порядка 10–15 чел. на самые разные позиции.На данный момент в компании нет четкой системы немонетарной мотивации.Предложите принципы формирования немонетарной системы мотивации для сотрудников компании.

Вопрос: 6 - й

Внутрисменные потери рабочего времени в базисном году составили 15 % от фонда рабочего времени. В результате внедрения организационных инноваций они снизились до 8 %.Определите рост производительности труда за счет снижения внутрисменных потерь рабочего времени.

Вопрос: 7 - й

Вы – руководитель отдела Х. В штате вашего отдела работает сотрудник – «звезда». Этот сотрудник находится на хорошем счету у начальства, работает давно, ведет самостоятельные проекты. Ему напрямую от высшего руководства был поручен важный проект. Вы несколько раз запрашивали у этого сотрудника отчет по проекту, предлагали помощь. Однако он отказывался от помощи и игнорировал ваш контроль. Накануне отчетного срока вы узнаете, что проект не выполнен более чем на 50 %. На следующей неделе состоится совещание, на котором речь пойдет и о данном проекте.Какими должны быть ваши действия?

Вопрос: 8 - й

Вы заняты организацией питания работников вашего предприятия. Рынок общественного питания растет очень интенсивно. В течение последних лет объем услуг в России вырос более чем на 30 %. Современное поколение потребителей все чаще предпочитает питаться вне дома. Одной из причин увеличения рынка общественного питания является рост покупательной способности граждан. Сходить в ресторан или кафе означает не только утолить голод, но и провести время в приятной обстановке. Но для тех, чей рабочий день расписан по минутам, основным фактором выбора становится скорость приготовления пищи и обслуживания. Поэтому для компании, в которой вы работаете, первой и явной задачей является обеспечить быстрое обслуживание. А этот фактор влияет на ассортиментную политику столовой вашего предприятия, так как есть блюда, которые можно приготовить довольно быстро, а есть те, которые требуют длительного времени приготовления и поэтому не могут быть включены в меню. Наряду с ассортиментом предприятию нужно соблюсти следующие требования к обслуживанию: скорость работы с клиентами (меню понятно и наглядно, продажа ведется через несколько касс, пространство удобно для перемещения); адаптированность блюд для быстрого приготовления; минимальное обслуживание в стационарных точках; наем неквалифицированного персонала, главными требованиями к которому являются не образование и опыт работы, а выполнение норм гигиены и наличие медицинской карты.Какие источники поиска сотрудников столовой вашего предприятия наиболее приемлемы для решения данных задач?

Вопрос: 9 - й

За отчетный год выпущено 40 000 шт. изделий при численности работающих 1000 чел. В планируемом году предусматривается увеличение объема выпуска изделий в два раза, а численность работающих планируется увеличить до 500 чел.Определите рост производительности труда по плану.

Вопрос: 10 - й

Запланировано, что рост выпуска продукции составит 12 %, а производительность труда в плановом периоде возрастет на 8%Определите изменение численности работающих на предприятии.

Вопрос: 11 - й

Механический завод имеет самый высокий процент текучести кадров среди слесарей-сборщиков основного конвейера (текучесть достигает 80 % в год). Работа сборщиков достаточно проста и монотонна, не требует особых физических усилий. Обучение сборщиков производится непосредственно на рабочем месте в течение 4 часов. Прием сборщиков на завод осуществляется отделом кадров без участия мастеров и других руководителей. Кандидаты заполняют стандартную форму и проходят собеседование с инспектором отдела кадров, который принимает решение о приеме на работу, утверждаемое начальником отдела кадров.Существует ли связь между высокой текучестью кадров среди слесарей-сборщиков и методом их отбора?

Вопрос: 12 - й

На производственном участке 500 объектов обслуживания, норма обслуживания для наладчиков – 25 единиц оборудования в смену. Участок работает в 2 смены. Номинальный фонд рабочего времени одного рабочего в год – 262 дня, реальный фонд – 250 дней.Определите явочную и списочную численность рабочих-наладчиков.

Вопрос: 13 - й

Население района в трудоспособном возрасте составляет 100 тыс. чел., количество неработающих инвалидов 1 и 2 групп, находящихся в трудоспособном возрасте, – 500 чел., количества пенсионеров – 25 тыс. чел., работающие пенсионеры и подростки – 15 тыс. чел.Какой размер трудовых ресурсов района?

Вопрос: 14 - й

Руководитель конструкторского отдела ушла в декрет. На ее место назначили Викторию Д. В ее обязанности, помимо прочего, входит проверка отчетов и расчетов сотрудников отдела. Кроме этого, она каждый месяц должна подавать ведомость на выплату премий. По характеру Виктория очень ответственная и скрупулезная. Она тщательно проверяла все отчеты и расчеты сотрудников до точки. И даже зная, что некоторые из них не совершают ошибок, Виктория все равно детально изучала и проверяла все данные. Это отнимало много времени, она не успевала выполнять другие обязанности и часто оставалась допоздна. Ведущий специалист предложил ей отдать часть отчетов на проверку ему, а расчеты и чертежи – главному инженеру. Но Виктория не согласилась. В итоге несколько раз подряд она не составила ведомость, и сотрудники не получили премию, что ухудшило атмосферу в коллективе.Что можно порекомендовать руководству компании в отношении Виктории Д.? Нужны ли такие скрупулезные проверки работы сотрудников?

Вопрос: 15 - й

Сергей Иванов – менеджер филиала крупной компании «XXI век». В его филиале большая текучесть кадров, значительно более высокая, чем у других компаний данного региона. При анализе сложившейся ситуации выясняется, что в основном увольняются молодые специалисты, набираемые самим С. Ивановым. В первый же месяц работы более 60 % новых сотрудников начинают подыскивать себе новое место. Сергей Иванов набирает новых сотрудников посредством проведения 15 минутного собеседования, полагая, что за это время можно сделать вывод о кандидате на должность. Причину текучести кадров С. Иванов видит в недостаточной профессиональной квалификации молодых кадров, в чем, как он считает, виноваты высшие учебные заведения.Какой политики управления кадрами придерживается С. Иванов?

Вопрос: 16 - й

Явочная численность персонала составляет 230 чел., номинальный фонд рабочего времени – 260 дней, реальный – 245 дней.Определите списочную численность персонала.