Анализ возможностей развития туристско-экскурсионной деятельности

Период изготовления: июнь 2022 года.

Учебное заведение:  неизвестно.

Работа сделана на примере МКУ «Ордынского историко-художественного музея» (Новосибирская область). 

Проведен анализ данных за 2019-2021 годы.

Целью исследования является определение возможностей и направлений развития туристско-экскурсионной деятельности в Новосибирской области на примере Ордынского района.

Для достижения цели исследования необходимо последовательно решить ряд взаимосвязанных задач:

-  раскрыть понятие «туристско-экскурсионная деятельность»;

-  обозначить     теоретические      аспекты      туристско-экскурсионной деятельности организации;

-  дать    краткую   характеристику   МКУ    «Ордынского   историко- художественного музея»;

-  проанализировать          туристско-экскурсионное          обслуживание МКУ«Ордынского историко-художественного музея»;

-  провестимониторинг     предложений    экскурсионной     туров    по Новосибирской области;

-  усовершенствования туристско-экскурсионная деятельность в Ордынском районе Новосибирской области на примере МКУ «Ордынского историко-художественного музея».

Есть приложение.

  Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 5

1Теоретические аспекты организации туристско-экскурсионной деятельности 8

1.1 Основные понятия современной туристско-экскурсионной деятельности 8

1.2 Классификация специфика оказания экскурсионных услуг туристам 14

1.3 Этапы разработки и требования к туристско-экскурсионному маршруту23

2 Исследование особенностей туристско-экскурсионной деятельности в Ордынском районе Новосибирской области на примере МКУ «Ордынского историко-художественного музея» и определение возможностей развития. 31

2.1 Краткая характеристика МКУ «Ордынского историко-художественного музея» 31

2.2 Анализ туристско-экскурсионной деятельности МКУ «Ордынского историко-художественного музея» 36

2.3 Мониторинг предложений экскурсионных туров по Новосибирской области 42

2.4 Направления совершенствования туристско-экскурсионной деятельности в Ордынском районе Новосибирской области на примере МКУ «Ордынский историко-художественный музей» 47

Заключение 54

Список использованных источников 56

Приложения 61

1. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ,

2. ГОСТ Р 53522-2011"Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения"

3. ГОСТ Р.50690-2000 "Туристические услуги"

4. Агешкина, Н. А. Основы турагентской и туроператорской деятельности : учебное пособие / Н.А. Агешкина. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 567 с.

5. Андреев, В. Д. Организация и методика риск-ориентированного аудита в туризме : учебное пособие / В. Д. Андреев. – Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2021. – 392 c.

6. Анциферов Н П Теория и практика литературных экскурсий: . - СПб.: Сеятель, 2019. - 109 с.

7. Багдасарян, В. Э. История туризма : учебное пособие / В.Э. Багдасарян, И.Б. Орлов, А.Д. Попов. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 190 с.

8. Баранов, А. С. Информационно-экскурсионная деятельность на предприятиях туризма : учебник / А.С. Баранов, И.А. Бисько ; под ред. Е.И. Богданова. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 383 с.

9. Безопасность в туризме : учебно-методическое пособие / сост. С. Ю. Махов. – Орел : МАБИВ, 2020. – 118 с.

10. Бизнес-планирование в туризме : учебник для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 43.03.02 «Туризм» / под общ. ред. Т. В. Харитоновой, А. В. Шарковой. – 4-е изд. – Москва : Дашков и К, 2021. – 310 с.

11. Балюк, Н. А.  Экскурсоведение :  учебное  пособие  для  вузов / Н. А. Балюк. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022 ; Тюмень : Тюменский государственный университет. — 235 с.

12. Боголюбов, В. С. Туристско-рекреационное проектирование. Оценка инвестиций : учебник и практикум для вузов / В. С. Боголюбов, С. А. Быстров, С. А. Боголюбова. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021.

– 256 с.

13. Бугорский, В. П. Организация туристской индустрии. Правовые основы : учебное пособие для среднего профессионального образования / В. П. Бугорский. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 165 с.

14. Гердт В.А.Экскурсионное дело: Гос.изд-во Москва, 2019-212с

15. ГревсИ.М. Монументальный город и исторические экскурсии : (Основная идея образовательных путешествий по крупным центрам культуры): .

- СПб.: 4-я Гос. тип., 2019. - 14 с.

16. Даль В.И. Толковый словарь Даля - Москва :Издательство Медиа , 2019- 306 с.

17. Джанджугазова, Е. А. Туристско-рекреационное проектирование : учебное пособие для вузов / Е. А. Джанджугазова. – 3-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 257 с.

18. Дехтярь, Г. М. Стандартизация, сертификация и классификация в туризме : практическое пособие / Г. М. Дехтярь. – 4-е изд. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 412 с.

19. Докторов, А. В. Организация транспортного обслуживания в туризме : учебное пособие / А.В. Докторов, О.Е. Мышкина. – Москва : ИНФРА- М, 2020. – 208 с.

20. Долженко, Г. П. История туризма : учебник для вузов / Г. П. Долженко, Ю. С. Путрик, А. И. Черевкова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 227 с.

21. Долженко Г. П., Путрик Ю. С/История туризма и гостеприимства-2- е изд., пер. и доп. Учебник для СПО – Москва: Издательство Юрайт,2022-228с.

22. Дурович, А. П. Организация туризма : учебное пособие / А. П. Дурович. – Минск : РИПО, 2020. – 295 с.

23. Дурович, А. П. Реклама в туризме : учебное пособие / А. П. Дурович.

– 5-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 158 с.

24. Емелин, С. В. Технология и организация сопровождения туристов : учебное   пособие   для   среднего   профессионального   образования / С. В. Емелин. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 419 с.

25. Емельянов Б.В. Экскурсоведение М.: Советский спорт, 2017.-216с

26. Жираткова, Ж. В. Организация экскурсионной деятельности : учебник  и  практикум  для  вузов /  Ж. В. Жираткова,   Т. В. Рассохина, Х. Ф. Очилова. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 189 с.

27. Жираткова, Ж. В. Основы экскурсионной деятельности : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Ж. В. Жираткова, Т. В. Рассохина, Х. Ф. Очилова. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 189 с.

 28. "Законе о туристической деятельности Республики Казахстан" 2022-

29. Золотовский, В. А. Правовое регулирование в сфере туризма :учебное пособие для вузов / В. А. Золотовский, Н. Я. Золотовская. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 247 с.

30. Истомина, Э. Г. Внутренний туризм и туристские ресурсы России : учебное пособие / Э. Г. Истомина, М. Г. Гришунькина ; Рос. гос. гуманитары, ун- т. – 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Рос. гос. гуманитары, ун-т, 2019. — 288 с.

31. Котанс, А. Я. Технология социально-культурного сервиса и туризма

: учебное пособие / А. Я. Котанс. – 3-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 2019. – 384 с.

32. Котлер Ф Маркетинг 4. 0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете / Ф Котлер . – Москва : Эксмо, 2017. – 350с

33. Лысакова, Л. А. Tourismus. Туризм : учебное пособие / Л. А. Лысакова, Е. М. Карпова, Е. Н. Лесная. – 3-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 2020. – 145 с.

 34. Матюхина, Ю. А. Индустрия туризма : учебное пособие / Ю. А. Матюхина. – 3-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 2019. – 310 с.

35. Мотышина, М. С. Менеджмент туризма : учебник для среднего профессионального образования / М. С. Мотышина, А. С. Большаков, В. И. Михайлов ; под редакцией М. С. Мотышиной. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 282 с.

36. Остроумов, О. В. Туризм. Продвижение российского турпродукта: возможности и реальность : учебно-методическое пособие / О. В. Остроумов ; под. ред. Ю. С. Путрика. — Москва : Финансы и Статистика, 2021. — 128 с.

37. Панова, А. В. Статистика туризма : учебное пособие / А.В. Панова. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 248 с.

38. Практика активного туризма : учебно-методическое пособие / сост. С. Ю. Махов. — Орел : МАБИВ, 2020. — 149 с.

39. Райков Б. Е. Методика и техника экскурсий-4-е изд., перераб. и доп.:

. - М.: Библиогр., 2019. - 114 с.

40. Рассохина, Т. В. Организация туристской индустрии: менеджмент туристских дестинаций : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Т. В. Рассохина. – 2-е изд. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 210 с.

41. Сенин В.С. Организация международного туризма Учебник. / В.С Сенин. – Москва : Финансы и статистика, 2019. – 400 с.

42. Скобельцына, А. С. Технология и организация информационно- экскурсионной деятельности : учебник для среднего профессионального образования / А. С. Скобельцына, А. П. Шарухин. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 247 с. 3-е изд., пер. и доп. Учебник для СПО

43. Сущинская, М. Д. Культурный туризм : учебное пособие для среднего профессионального образования / М. Д. Сущинская. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 157 с.

44. Технология и организация сопровождения туристов. Обеспечение безопасности : учебное пособие для среднего профессионального образования / Г. М. Суворова [и др.] ; ответственный редактор Г. М. Суворова. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 195 с.

45. Туризм : словарь / под ред. д-ра экон. наук, проф. М.А. Морозова. – Москва : ИНФРА-М, 2019. – 300 с.

46. Уокер Джон Р. Введение в гостеприимство / В. Егоров . – Москва : Юнити-Дана, 2017. – 595 с.

47. Ушаков Д.Н. Большой толковый словарь русского языка: современная редакция: словарь. - М.: Дом Славянской кн, 2018. - 959 с.

48. Феденева, И. Н. Организация туристской индустрии: учебное пособие для среднего профессионального образования / И. Н. Феденева, В. П. Нехорошков, Л. К. Комарова ; ответственный редактор В. П. Нехорошков. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 205 с.

49. Федорова, Т. А. Управление рисками и страхование в туризме : монография / Т. А. Федорова. — Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2020. — 192 с.

50. Шубаева, В. Г. Маркетинг в туристской индустрии : учебник и практикум для вузов / В. Г. Шубаева, И. О. Сердобольская. – 2-е изд., испр. и доп.

– Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 120 с.

51. Официальный сайт музея: [Электронный ресурс].Режим доступа: сайт.-URL: http://ord-museum.ru/ (дата обращения: 14.06.2022г.).

52. Сайт отзывов [Электронный ресурс].Режим доступа: URL: https://otzovik.com/ (дата обращения: 14.06.2022 г.).