Актуальность исследования. Развитие информационно-коммуникационных технологий, СМИ и электронной среды общения ведут к трансформации глобальной медиасистемы. Эти изменения, открывают обширный доступ общества в сферу интерактивного медиа, которое создают не только профессиональные журналисты. В наше время уже каждый человек может свободно порождать и распространять информацию. Это явление послужило к созданию нового процесса, так называемого «гражданская журналистика».
На сегодняшний день гражданская журналистика не имеет чёткой структуры, определения, единогласно признанного в научном сообществе, концепции и направления развития.