Введение
Мы живем в удивительное время - в эпоху, когда радикальные технологические изменения происходят на наших глазах, то, что вчера казалось нам фантастикой, сегодня уже обрело реальность.
Мы являемся свидетелями кардинальных изменений по всем отраслям, которые отмечены рождением новых бизнес-моделей, дизруптивным воздействием на утвердившиеся традиционные компании, а также коренным преобразованием систем производства, потребления, транспортировки и поставки. Что касается социальной сферы, то смена парадигм происходит в том, как мы работаем и общаемся, самовыражаемся, получаем информацию и развлекаемся. Аналогичная трансформация происходит на уровне правительств и государственных учреждений, а также, наряду с прочими системами, в образовании, экономике, здравоохранении и транспорте. Кроме этого новые пути использования технологий для изменения нашего поведения, а также существующих систем производства и потребления открывают возможности для восстановления и сохранения окружающей среды, а не для создания скрытых затрат-экстерналий в форме внешних издержек.
Сегодня мало кто может представить себе свою жизнь без смартфонов, интернета, компьютеров, планшетов. Мы можем осуществить различные операции, не выходя из дома: купить еду, одежду; записаться на прием к врачу; оплатить коммунальные платежи, штрафы. Люди осознают, что с развитием технологий им стало гораздо легче жить и у них появилось больше свободного времени.
Исходя из быстроменяющихся технологий и развития IT-технологий, наша жизнь принимает совершенно другой образ бытия. Государство, подстать кардинально меняющимся технологиям, должно тоже совершенствоваться и идти в ногу со временем со всем миром. Внедряя все больше IT-технологий во все сферы общественной жизни: экономическую, социальную, культурную.