💯 Современный банк в эпоху цифровизации.ти (ответы на тест Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, март 2024)

Современный банк в эпоху цифровизации > Современный банк в эпоху цифровизации

• правильные ответы на вопросы из теста по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Современный банк в эпоху цифровизации.ти

1. Аннотация
2. Тема 1. Банковская отрасль в условиях цифровой экономики: основные понятия
3. Тема 2. Новые информационные технологии национальных платежных систем
4. Тема 3. Особенности управления банками в условиях цифровизации
5. Тема 4. Автоматизация в банковской сфере
6. Тема 5. Будущее банковского сектора России в условиях цифровизации

Автоматизация банковских бизнес-процессов бывает…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• полной и частичной
• верхней и нижней
• стратегической и оперативной
• структурной и динамической

Автоматизированные банковские системы – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• комплекс автоматизации делопроизводства и документооборота в банке, обеспечивающая возможности ведения внутреннего электронного документооборота
• комплекс программного и технического обеспечения, направленный на автоматизацию банковской деятельности
• корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов
• использование программных комплексов, позволяющих автономно выполнять определенные последовательные действия, которые сейчас осуществляются человеком

Агрегаторы выполняют следующие функции…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• за счет системы рейтингов продавцов и покупателей, а также использования счетов эскроу при оплате и доставке они существенно снижают уровень взаимного недоверия покупателей и продавцов
• имея возможность накапливать огромный объем информации о сделках, агрегаторы в перспективе не могут использоваться в качестве платформы для оценки и прогнозирования экономических процессов
• показывают уровень доступности услуги по дебетовой карте, а также есть ли доступ к информации о продукте в режиме онлайн
• все операции между банком и организацией проводятся в режиме реального времени, при этом банковские системы позволяют клиенту отслеживать все этапы обработки распоряжений клиента на банковском сервере

Банковская инновация – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• новые банковские продукты, которые могут быть связаны как с новыми операциями, так и с традиционными в период их развития и трансформации
• маркетинговый термин, обозначающий взаимную интеграцию разрозненных каналов коммуникации в единую систему, с целью обеспечения бесшовной и непрерывной коммуникации с клиентом
• введение в деятельность банка нового метода, технологии, операции или процесса с целью сокращения издержек
• результат деятельности банка, направленный на создание новых продуктов и технологий, а также методов управления банком с целью получения дополнительных доходов и конкурентных преимуществ

Банковская отрасль – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• средство или возможность осуществлять безналичные денежные переводы с применением электронных носителей информации или информационных технологий
• система экономических отношений между государствами, которые связаны с движением мирового капитала и платежных инструментов
• важнейшая часть финансовой системы, обеспечивающая проведение расчетов, сохранность средств клиентов на банковских счетах и трансформирующая эти средства в кредиты экономике
• совокупность различных сфер и норм финансовых отношений, каждая из которых характеризуется особенностями в формировании и использовании фондов денежных средств, различной ролью в общественном воспроизводстве

Банковская система РФ включает в себя…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Банк России, кредитные организации, Национальные банки республик
• Банк России, кредитные организации, филиалы и представительства иностранных банков
• Банк России, кредитные организации, филиалы и представительства российских банков
• Банк России и представительства российских банков

Безналичные платежи – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• система социально-экономических отношений, в процессе которых продается и покупаются платежные услуги
• профессиональная деятельность по переводу (или участию в нем) денежных средств в электронной форме, осуществляемая через цифровые каналы связи субъектами оказания платежных услуг (кредитные организации, почтовые отделения, платежные агенты и др.) своим клиентам на договорной основе посредством использования платежных инструментов
• любой сервис, предоставляемый финансовой организацией, позволяющий физическому лицу или организации производить оплату товаров или услуг другому физическому лицу или другой организации через сеть Интернет
• платежи с использованием депозитных денег на банковских счетах, которые осуществляются как в виде материального оборота бумажных документов, так и в виде магнитных записей, магнитного считывания, движения электронных сообщений

Бесконтактная оплата – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• технология оплаты покупок, которая требует ввода PIN-кода
• технология оплаты, при которой любой сервис, предоставляемый финансовой организацией, позволяет физическому лицу или организации производить оплату товаров или услуг другому физическому лицу или другой организации через сеть Интернет
• технология оплаты, при которой платежи с использованием депозитных денег на банковских счетах, которые осуществляются как в виде материального оборота бумажных документов, так и в виде магнитных записей, магнитного считывания, движения электронных сообщений
• технология оплаты покупок, которая не требует ввода PIN-кода и непосредственного контакта с терминалом

Блокчейн представляет собой…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• информационную систему, которая обеспечивает взаимодействие финансовых организаций или эмитентов с потребителями финансовых услуг через интернет для обеспечения совершения финансовых сделок
• совокупность правил, методов и расчетов, договорных отношений и других нормативных документов, финансовых операций и расчетов между собой
• единую развивающуюся систему, сочетающую централизм и антонимию деятельности банков
• выстроенную по определённым правилам непрерывную последовательную цепочку блоков (связный список), содержащих информацию

В последнее время для расчёта через Интернет стали использовать…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• цифровые деньги
• кредитные карты
• специальные чеки
• дебетовые карты

В самом общем случае, ожидаемый эффект от автоматизации бизнес-процессов – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• обеспечение роста определённых параметров деятельности банка, кроме прибыли
• обеспечение роста прибыли банка, а также беспрепятственное развитие и расширение бизнеса в будущем
• обеспечение снижения затрат на один экземпляр банковского бизнес-процесса
• обеспечение снижения эффективности банковских бизнес-процессов

Внутренний валовый продукт – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• рыночная стоимость всех произведенных в стране товаров и услуг для конечного использования, то есть предназначенных для потребления, а не для производства других товаров или услуг
• текущая стоимость банков на бирже
• кредиты, выданные юридическим лицам
• денежные средства юридических лиц, размещенные на депозитах банков

Впервые понятие «цифровая экономика» употребил…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Николас Негропонте
• Билл Гейтс
• Алан Рикман
• Адам Смит

Выберите виды услуг дистанционного банковского обслуживания

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• информационные, основные, сервисные
• операционные, стратегические, тактические
• информационные, операционные, вспомогательные
• вспомогательные, основные, информационные

Выберите критерии соответствия требованиям цифровой экономики к платежным услугам…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• актуальность, целостность, полнота, надежность, достоверность
• безопасность, скорость, автоматизация, стоимость, простота и удобство использования
• переход на безналичные платежи, развитие интернет-банкинга и мобильного банкинга, повышение уровня информационной безопасности
• наличие четкой стратегии и амбициозное целеполагание, заключение партнерских соглашений, развитие цифровых компетенций, трансформация корпоративной культуры компании

Выберите типичные стратегические цели в банковской сфере, связанные с цифровизацией…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• достижение актуальности, целостности, полноты, надежности, достоверности банковских услуг
• достижение безопасности, скорости, автоматизации, низкой стоимости, простоты и удобства использования банковских услуг
• переход на безналичные платежи, развитие интернет-банкинга и мобильного банкинга, повышение уровня информационной безопасности
• разработка четкой стратегии и амбициозное целеполагание, заключение партнерских соглашений, развитие цифровых компетенций, трансформация корпоративной культуры компании

Выберите три основных направления вложений банков в цифровые технологии…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• мобильные приложения; блокчейн; криптовалюта
• big date; облачные технологии; электронные платежи
• система «Банк-клиент»; электронные платежи; удаленное банковское обслуживание
• мобильные приложения; блокчейн, электронные платежи

Выберите три основных направления определения эффективности внедрения цифровых технологий в банковскую сферу

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• целевое, системно-ресурсное, затратное
• рыночное, целевое, локальное
• системно-ресурсное, целевое, рыночное
• локальное, глобальное, целевое

Выберите функции системы класса «Интернет-банкинг»…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• совершение дистанционных платежей; получение справочной информации по счетам; совершение разнообразных платежных операций
• формирование платежных документов; ведение расчетного счета организации, регистрация платежей; предоставление справочников, физически находящихся на стороне банка
• создание, редактирование и отправление в обработку платежных документов; просмотр архива документов; просмотр и распечатка сообщений из банка и выписок за любой период; предоставление справочников, физически находящихся на стороне банка
• совершение дистанционных платежей; просмотр и распечатка сообщений из банка и выписок за любой период; предоставление справочников, физически находящихся на стороне банка

Генеральная финансовая стратегия банка – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стратегия текущего маневрирования финансовыми ресурсами, т.е. стратегия контроля расходования средств и мобилизацией внутренних резервов, что особенно актуально в современных условиях экономической нестабильности; разрабатывается на квартал, месяц
• стратегия, определяющая деятельность предприятия, учитывающая взаимоотношения с бюджетами всех уровней, образование и использование дохода предприятия, потребности в финансовых ресурсах и источниках их формирования на год
• стратегия, заключающаяся в умелом исполнении финансовых операций, направленных на обеспечение реализации главной стратегической цели
• комплексный план, обеспечивающий основные направления развития финансовой деятельности организации и финансовых отношений

Документ по операциям с использованием платежной карты должен содержать следующие обязательные реквизиты…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• идентификатор банкомата
• ИНН плательщика
• паспортные данные плательщика
• адрес плательщика

Единая биометрическая система – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• цифровая платформа, которая позволяет гражданину проходить удаленную идентификацию по биометрическим образцам для получения некоторых финансовых услуг
• сервис, с помощью которого можно совершать межбанковские переводы по номеру мобильного телефона круглосуточно, без праздников и выходных
• совокупность условий, при которых все составляющие киберпространства защищены от максимально возможного числа угроз и воздействий с нежелательными последствиями
• разновидность базового глобального технологического риска, при которой объектом несанкционированного доступа являются персональные данные, размещенные в защищенных сегментах сети

Единая цифровая платформа – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• цифровая платформа, которая позволяет гражданину проходить удаленную идентификацию по биометрическим образцам для получения некоторых финансовых услуг
• сервис, с помощью которого можно совершать межбанковские переводы по номеру мобильного телефона круглосуточно, без праздников и выходных
• совокупность условий, при которых все составляющие киберпространства защищены от максимально возможного числа угроз и воздействий с нежелательными последствиями
• комплексное решение на основе цифровых технологий, которое обеспечивает, совместное решение проблем для всех участников экосистемы

За что несет ответственность международная система SWIFT?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• за доставку и сохранность сообщений, поступающих в сеть
• за обработку сообщений внутри банка
• за передачу сообщений внутри банка
• за хранение сообщений и их нахождение по запросу

Значимые характеристики, которые определяют цифровую экономику в качестве отдельного экономического явления – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• определенный тип экономических отношений, социально-экономическая система, организационно-техническая структура
• определенный тип экономических отношений, профессиональное объединение экономистов, совокупность алгоритмов цифровизации
• социально-экономическая система, банковская система, денежно-кредитная политика
• организационно-техническая структура, банковская экосистема, маркетплейс

Инновационная стратегия банка – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• решение долгосрочного характера, которое направлено на повышение уровня информационной безопасности при осуществлении дистанционного банковского обслуживания
• решение долгосрочного характера, которое направлено на создание конкурентоспособной и инновационной системы в финансовой сфере, способствующей развитию платежных услуг
• решение долгосрочного характера, которое направлено на эффективный переход на безналичные платежи с использованием широкого спектра инновационных технологий цифрового плана
• решение долгосрочного характера, которое направлено на осуществление стратегических продуктовых, технологических и нетехнологических нововведений, внедрение которых носит упреждающий (преактивный) характер

Интернет-маркетинг – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в сети Интернете, которая затрагивает основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение
• практика продаж банковских продуктов и услуг в сети Интернет
• практика использования инструментов продвижения банковских продуктов и услуг в социальных сетях
• совокупность элементов маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение

Интернет-маркетинг состоит из…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• службы работы с покупателями; online-продаж, seo-оптимизации, маркетинг-микса
• интернет-интеграции; информационного менеджмента; маркетинг-микса; smm-маркетинга
• online-продаж, seo-оптимизации, информационного менеджмента; службы работы с покупателями
• интернет-интеграции; информационного менеджмента; службы работы с покупателями; online-продаж

Информационно-коммуникационные технологии – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• глобальная сеть экономических и социальных взаимодействий, реализуемых через информационно-компьютерные технологии, которые позволяют установить прямые связи между компаниями, банками, правительством и населением, убирая длинные цепочки посредников и ускоряя проведение разнообразных сделок и операций
• совокупность методов, процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, распределение и отражение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышения их надежности и оперативности
• система экономических, социальных и культурных отношений, основанных на использовании цифровых информационно-коммуникационных технологий
• коммерческая деятельность, имеющая цель получение прибыли и основанная на комплексной автоматизации коммерческого цикла за счет использования компьютерных сетей

Как называется удаленное управление счетами посредством мобильного телефона, оснащенного специальным программным обеспечение на базе протокола беспроводной передачи данных?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• РС-банкинг
• интернет-банкинг
• Wap-банкинг
• видеобанкинг

Какие документы определяют принципы Open Banking?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Европейское соглашение о регламенте действий
• Американский стандарт по строгой аутентификации клиентов в рамках PSD2
• Требования к платежным сервисам (Payment Services Regulations – PSR)
• ISO 21505:2017 Preview Project, programme and portfolio management Guidance on governance

Какие методы адаптации к изменениям конъюнктуры банковского рынка целесообразно использовать банку…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• анализ банковского рынка
• систематическое изучение банковской коньюктуры
• изучение спроса на услуги
• реклама

Какой способ расчета использует система межбанковских расчетов Elite?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• на валовой основе в режиме реального времени
• многосторонний неттинг
• двусторонний, многосторонний неттинг
• односторонний неттинг

Какой уровень Интернет-банкинга осуществляет проведение всех финансовых операций, кроме выдачи наличных?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• полнофункциональный транзакционный банк
• коммуникационный
• информационный
• критериальный

Кибератака – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• цифровая платформа, которая позволяет гражданину проходить удаленную идентификацию по биометрическим образцам для получения некоторых финансовых услуг
• сервис, с помощью которого можно совершать межбанковские переводы по номеру мобильного телефона круглосуточно, без праздников и выходных
• совокупность условий, при которых все составляющие киберпространства защищены от максимально возможного числа угроз и воздействий с нежелательными последствиями
• разновидность базового глобального технологического риска, при которой объектом несанкционированного доступа являются персональные данные, размещенные в защищенных сегментах сети

Кибербезопасность – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• цифровая платформа, которая позволяет гражданину проходить удаленную идентификацию по биометрическим образцам для получения некоторых финансовых услуг
• сервис, с помощью которого можно совершать межбанковские переводы по номеру мобильного телефона круглосуточно, без праздников и выходных
• совокупность условий, при которых все составляющие киберпространства защищены от максимально возможного числа угроз и воздействий с нежелательными последствиями
• разновидность базового глобального технологического риска, при которой объектом несанкционированного доступа являются персональные данные, размещенные в защищенных сегментах сети

Клиентская поддержка в интернет-маркетинге – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• взаимодействия с клиентами в сети Интернет
• организация непрерывного консультирования клиентов банка на удобной для них интернет-платформе
• создание и поддержание нужного мнения о банковском бренде, продукте и банке в целом
• завоевание уважения интернет-аудитории к принадлежащему банку бренду или банку в целом

Корпоративные кредиты – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• рыночная стоимость всех произведенных в стране товаров и услуг для конечного использования, то есть предназначенных для потребления, а не для производства других товаров или услуг
• текущая стоимость банков на бирже
• кредиты, выданные юридическим лицам
• денежные средства юридических лиц, размещенные на депозитах банков

Критерий daily banking показывает…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• уровень автоматизации дистанционных платежей
• удалось ли банку эффективно перенести в онлайн сервисы, которые пользуются спросом у клиентов, приходящих в офис банка или звонящих в кол-центр
• удалось ли банку эффективно предоставлять клиентам справочники, физически находящихся на стороне банка
• уровень доступности услуги по дебетовой карте, а также есть ли доступ к информации о продукте в режиме онлайн

Логотипом MasterCard является…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• голубь
• пересекающиеся круги красного и желтого цветов
• пересекающиеся круги красного и голубого цветов
• волк

Международная система MasterCard Worldwide объединяет…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 22 тыс. фин. Учреждений в 210 странах мира
• объединяет 5 тыс. финансовых учреждений в Европе
• объединяет 11 тыс. финансовых учреждений в 130 странах мира
• объединяет 21 тыс. финансовых учреждений в Европе

Мировая финансовая система – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• средство или возможность осуществлять безналичные денежные переводы с применением электронных носителей информации или информационных технологий
• система экономических отношений между государствами, которые связаны с движением мирового капитала и платежных инструментов
• важнейшая часть финансовой системы, обеспечивающая проведение расчетов, сохранность средств клиентов на банковских счетах и трансформирующая эти средства в кредиты экономике
• совокупность различных сфер и норм финансовых отношений, каждая из которых характеризуется особенностями в формировании и использовании фондов денежных средств, различной ролью в общественном воспроизводстве

Мировая финансовая система включает…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• национальные финансы, международные финансы, государственные финансы
• мировые финансы, национальные финансы, корпоративные финансы
• мировые финансы, международные финансы, национальные финансы
• мировые финансы, корпоративные финансы, региональные финансы

Модель открытого банка (открытый банкинг) – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• концепция, сформированная на основе директивы PSD2 и предполагающая создание системы информационно-прозрачного банковского обслуживания
• система дистанционного банковского обслуживания, в которой используется специализированное программное обеспечение, устанавливаемое на автоматизированных рабочих местах клиента, включающее в себя ряд модулей, в частности интерфейс пользователя, модуль управления базами данных, криптографическую систему, модуль обмена данными и т.д.
• система дистанционного банковского обслуживания, в которой предоставляется комплекс услуг клиентам банка с помощью сети Интернет, при использовании которой все документы (базы данных платежных поручений, выписок, справочников получателей и т.д.) и иные ресурсы, необходимые клиенту для получения услуг банка, находятся на стороне банка
• решение долгосрочного характера, которое направлено на осуществление стратегических продуктовых, технологических и нетехнологических нововведений, внедрение которых носит упреждающий (преактивный) характер с целью получения преимущества «первого хода», которое при правильном использовании может привести банк к лидерству на финансовом рынке и высоким доходам

Мониторинг в интернет-маркетинге – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• процесс получения информации о наиболее эффективных формах взаимодействия с клиентами в сети Интернет
• организация непрерывного консультирования клиентов банка на удобной для них интернет-платформе
• создание и поддержание нужного мнения о банковском бренде, продукте и банке в целом
• завоевание уважения интернет-аудитории к принадлежащему банку бренду или банку в целом

На какие три составляющие можно разделить открытый банкинг…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• daily banking; open process; open products
• daily banking; digital office; open products
• open data; open process; open products
• open data; big data; open process

Обобщенное понятие цифровой экономики – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• глобальная сеть экономических и социальных взаимодействий, реализуемых через информационно-компьютерные технологии, которые позволяют установить прямые связи между компаниями, банками, правительством и населением, убирая длинные цепочки посредников и ускоряя проведение разнообразных сделок и операций
• совокупность методов, процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, распределение и отражение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышения их надежности и оперативности
• система экономических, социальных и культурных отношений, основанных на использовании цифровых информационно-коммуникационных технологий
• коммерческая деятельность, имеющая цель получение прибыли и основанная на комплексной автоматизации коммерческого цикла за счет использования компьютерных сетей

Омниканальность – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• новые банковские продукты, которые могут быть связаны как с новыми операциями, так и с традиционными в период их развития и трансформации
• маркетинговый термин, обозначающий взаимную интеграцию разрозненных каналов коммуникации в единую систему, с целью обеспечения бесшовной и непрерывной коммуникации с клиентом
• введение в деятельность банка нового метода, технологии, операции или процесса с целью сокращения издержек
• результат деятельности банка, направленный на создание новых продуктов и технологий, а также методов управления банком с целью получения дополнительных доходов и конкурентных преимуществ

Оперативная финансовая стратегия банка – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стратегия текущего маневрирования финансовыми ресурсами, т.е. стратегия контроля расходования средств и мобилизацией внутренних резервов, что особенно актуально в современных условиях экономической нестабильности; разрабатывается на квартал, месяц
• стратегия, определяющая деятельность предприятия, учитывающая взаимоотношения с бюджетами всех уровней, образование и использование дохода предприятия, потребности в финансовых ресурсах и источниках их формирования на год
• стратегия, заключающаяся в умелом исполнении финансовых операций, направленных на обеспечение реализации главной стратегической цели
• комплексный план, обеспечивающий основные направления развития финансовой деятельности организации и финансовых отношений

Определите, под какие системы распространение вирусов происходит наиболее динамично…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Windows
• Mac OS
• Android
• Linux

Основные подходы к классификации бизнес-процессов включают следующие критерии…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• влияние на добавочную стоимость, уровень детализации, предназначение, назначение
• рыночный, целевой, локальный, добавочный
• локальный, глобальный, целевой, предназначение
• влияние на добавочную стоимость, уровень детализации, рыночный, целевой

Платежная система представляет собой…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• информационную систему, которая обеспечивает взаимодействие финансовых организаций или эмитентов с потребителями финансовых услуг через интернет для обеспечения совершения финансовых сделок
• совокупность правил, методов и расчетов, договорных отношений и других нормативных документов, финансовых операций и расчетов между собой
• единую развивающуюся систему, сочетающую централизм и антонимию деятельности банков
• выстроенную по определённым правилам непрерывную последовательную цепочку блоков (связный список), содержащих информацию

Платежная услуга – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• система социально-экономических отношений, в процессе которых продается и покупаются платежные услуги
• профессиональная деятельность по переводу (или участию в нем) денежных средств в электронной форме, осуществляемая через цифровые каналы связи субъектами оказания платежных услуг (кредитные организации, почтовые отделения, платежные агенты и др.) своим клиентам на договорной основе посредством использования платежных инструментов
• любой сервис, предоставляемый финансовой организацией, позволяющий физическому лицу или организации производить оплату товаров или услуг другому физическому лицу или другой организации через сеть Интернет
• платежи с использованием депозитных денег на банковских счетах, которые осуществляются как в виде материального оборота бумажных документов, так и в виде магнитных записей, магнитного считывания, движения электронных сообщений

Платежные агрегаторы – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• система дистанционного банковского обслуживания, в которой используется специализированное программное обеспечение, устанавливаемое на автоматизированных рабочих местах клиента, включающее в себя ряд модулей, в частности интерфейс пользователя, модуль управления базами данных, криптографическую систему, модуль обмена данными и т.д.
• сервис по приему платежей, позволяющий принимать оплату на сайте, интернет-магазине и даже в торговых точках различными способами оплаты, с дальнейшей передачей денежных средств на счет компании
• сервис дистанционного банковского обслуживания с помощью мобильных устройств, с использованием программного обеспечения (приложения), устанавливаемого на мобильный телефон (иное коммуникационное устройство) с GSM модулем, позволяющий держателям банковских платежных карточек дистанционно совершать платежи, получать справочную информацию по счетам и совершать другие операции
• система предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом (без посещения офиса банка), чаще всего с использованием компьютерных и телефонных сетей

Платежные онлайн-сервисы являются частью системы…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• электронного документооборота в банке
• социально-экономических отношений, в процессе которых продается и покупаются платежные услуги
• дистанционного банковского обслуживания
• основных банковских бизнес-процессов

Под понятием «комбрендовая» карта имеется ввиду карта…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• повышающая бренд клиента
• совместное предложение банка с одной или несколькими компаниями-партнерами
• простая карта, с индивидуальным дизайном
• карта от ЦБ РФ

Предполагается, что интернет-маркетинг…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• является частью электронной коммерции
• не является частью электронной коммерции
• включает в себя электронную коммерцию

При автоматизации бизнес-процессов банка обычно применяют программные комплексы трех типов…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• автоматизированные банковские системы; системы электронного документооборота; CRM-системы
• автоматизированные банковские системы; ERP-системы; MRP-системы
• автоматизированные банковские системы; ERP-системы; CRM-системы
• автоматизированные банковские системы; CASE-системы; системы электронного документооборота

При каком способе оплаты покупатель расплачивается с курьером при получении товара?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• при оплате наличными
• при оплате банковским переводом
• при оплате наложенным платежом
• при оплате почтовым переводом

При оплате почтовым переводом…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• перевод денег может занимать более двух месяцев и при этом взимается 10%-ная сумма платежа
• заполняется квитанция, оплачивается через банк
• 20–30% стоимости товара уходит на оплату почтовых услуг
• перевод денег может занимать более месяца и при этом взимается 10%-ная сумма платежа

Продвижение банковских продуктов и услуг – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• взаимодействия с клиентами в сети Интернет
• организация непрерывного консультирования клиентов банка на удобной для них интернет-платформе
• создание и поддержание нужного мнения о банковском бренде, продукте и банке в целом
• завоевание уважения интернет-аудитории к принадлежащему банку бренду или банку в целом

Продуктовые инноваций в банковской сфере…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• новые банковские продукты, которые могут быть связаны как с новыми операциями, так и с традиционными в период их развития и трансформации
• маркетинговый термин, обозначающий взаимную интеграцию разрозненных каналов коммуникации в единую систему, с целью обеспечения бесшовной и непрерывной коммуникации с клиентом
• введение в деятельность банка нового метода, технологии, операции или процесса с целью сокращения издержек
• результат деятельности банка, направленный на создание новых продуктов и технологий, а также методов управления банком с целью получения дополнительных доходов и конкурентных преимуществ

Процедура авторизации –это процесс …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• введение логина и пароля
• разрешение эмитента на совершение операции с помощью карты
• выявление автора
• аутентификации

Процентная ставка, под которую Центральный банк выдает кредит коммерческим банкам…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• депозитарный процент
• норма обязательных резервов
• учетная ставка ЦБ
• индивидуальный расчет коэффициента

Процессные (технологические) банковские инновации – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• новые банковские продукты, которые могут быть связаны как с новыми операциями, так и с традиционными в период их развития и трансформации
• маркетинговый термин, обозначающий взаимную интеграцию разрозненных каналов коммуникации в единую систему, с целью обеспечения бесшовной и непрерывной коммуникации с клиентом
• введение в деятельность банка нового метода, технологии, операции или процесса с целью сокращения издержек
• результат деятельности банка, направленный на создание новых продуктов и технологий, а также методов управления банком с целью получения дополнительных доходов и конкурентных преимуществ

Процессные (технологические) банковские инновации ведут к…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сокращению издержек; ускорению операций
• сокращению издержек; замедлению операций
• увеличению издержек; ускорению операций
• увеличению издержек; замедлению операций

Роботизация банковских бизнес-процессов – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• комплекс автоматизации делопроизводства и документооборота в банке, обеспечивающая возможности ведения внутреннего электронного документооборота
• комплекс программного и технического обеспечения, направленный на автоматизацию банковской деятельности
• корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов
• использование программных комплексов, позволяющих автономно выполнять определенные последовательные действия, которые сейчас осуществляются человеком

Робоэдвайзинг – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• информационная система, которая обеспечивает взаимодействие финансовых организаций или эмитентов с потребителями финансовых услуг через интернет для обеспечения совершения финансовых сделок
• совокупность правил, методов и расчетов, договорных отношений и других нормативных документов, финансовых операций и расчетов между собой
• автоматизированная платформа, которая предоставляет финансовые консультации и сервис по созданию и управлению инвестиционным портфелем с минимальным вмешательством человека
• выстроенная по определённым правилам непрерывная последовательная цепочка блоков (связный список), содержащих информацию

Рынок платежных услуг – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• система социально-экономических отношений, в процессе которых продается и покупаются платежные услуги
• профессиональная деятельность по переводу (или участию в нем) денежных средств в электронной форме, осуществляемая через цифровые каналы связи субъектами оказания платежных услуг (кредитные организации, почтовые отделения, платежные агенты и др.) своим клиентам на договорной основе посредством использования платежных инструментов
• любой сервис, предоставляемый финансовой организацией, позволяющий физическому лицу или организации производить оплату товаров или услуг другому физическому лицу или другой организации через сеть Интернет
• платежи с использованием депозитных денег на банковских счетах, которые осуществляются как в виде материального оборота бумажных документов, так и в виде магнитных записей, магнитного считывания, движения электронных сообщений

С названием какой компании связано начало развития электронной коммерции…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сеть ресторанов Pizza Hunt
• производственно-торговая группа компаний IKEA
• сеть ресторанов Mcdonald’s
• сеть ресторанов KFC

Система «Банк-клиент» – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• система дистанционного банковского обслуживания, в которой используется специализированное программное обеспечение, устанавливаемое на автоматизированных рабочих местах клиента, включающее в себя ряд модулей, в частности интерфейс пользователя, модуль управления базами данных, криптографическую систему, модуль обмена данными и т.д.
• система дистанционного банковского обслуживания, в которой предоставляется комплекс услуг клиентам банка с помощью сети Интернет, при использовании которой все документы (базы данных платежных поручений, выписок, справочников получателей и т.д.) и иные ресурсы, необходимые клиенту для получения услуг банка, находятся на стороне банка
• сервис дистанционного банковского обслуживания с помощью мобильных устройств, с использованием программного обеспечения (приложения), устанавливаемого на мобильный телефон (иное коммуникационное устройство) с GSM модулем, позволяющий держателям банковских платежных карточек дистанционно совершать платежи, получать справочную информацию по счетам и совершать другие операции
• система предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом (без посещения офиса банка), чаще всего с использованием компьютерных и телефонных сетей

Система «Интернет-банкинг» – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• система дистанционного банковского обслуживания, в которой используется специализированное программное обеспечение, устанавливаемое на автоматизированных рабочих местах клиента, включающее в себя ряд модулей, в частности интерфейс пользователя, модуль управления базами данных, криптографическую систему, модуль обмена данными и т.д.
• система дистанционного банковского обслуживания, в которой предоставляется комплекс услуг клиентам банка с помощью сети Интернет, при использовании которой все документы (базы данных платежных поручений, выписок, справочников получателей и т.д.) и иные ресурсы, необходимые клиенту для получения услуг банка, находятся на стороне банка
• сервис дистанционного банковского обслуживания с помощью мобильных устройств, с использованием программного обеспечения (приложения), устанавливаемого на мобильный телефон (иное коммуникационное устройство) с GSM модулем, позволяющий держателям банковских платежных карточек дистанционно совершать платежи, получать справочную информацию по счетам и совершать другие операции
• система предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом (без посещения офиса банка), чаще всего с использованием компьютерных и телефонных сетей

Система быстрых платежей – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• цифровая платформа, которая позволяет гражданину проходить удаленную идентификацию по биометрическим образцам для получения некоторых финансовых услуг
• сервис, с помощью которого можно совершать межбанковские переводы по номеру мобильного телефона круглосуточно, без праздников и выходных
• совокупность условий, при которых все составляющие киберпространства защищены от максимально возможного числа угроз и воздействий с нежелательными последствиями
• разновидность базового глобального технологического риска, при которой объектом несанкционированного доступа являются персональные данные, размещенные в защищенных сегментах сети

система дистанционного банковского обслуживания, в которой используется специализированное программное обеспечение, устанавливаемое на автоматизированных рабочих местах клиента, включающее в себя ряд модулей, в частности интерфейс пользователя, модуль управления базами данных, криптографическую систему, модуль обмена данными и т.д.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• система дистанционного банковского обслуживания, в которой предоставляется комплекс услуг клиентам банка с помощью сети Интернет, при использовании которой все документы (базы данных платежных поручений, выписок, справочников получателей и т.д.) и иные ресурсы, необходимые клиенту для получения услуг банка, находятся на стороне банка
• сервис дистанционного банковского обслуживания с помощью мобильных устройств, с использованием программного обеспечения (приложения), устанавливаемого на мобильный телефон (иное коммуникационное устройство) с GSM модулем, позволяющий держателям банковских платежных карточек дистанционно совершать платежи, получать справочную информацию по счетам и совершать другие операции
• система предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом (без посещения офиса банка), чаще всего с использованием компьютерных и телефонных сетей

Система управления взаимодействием с клиентами – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• комплекс автоматизации делопроизводства и документооборота в банке, обеспечивающая возможности ведения внутреннего электронного документооборота
• комплекс программного и технического обеспечения, направленный на автоматизацию банковской деятельности
• корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов
• использование программных комплексов, позволяющих автономно выполнять определенные последовательные действия, которые сейчас осуществляются человеком

Система электронного документооборота банка – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• комплекс автоматизации делопроизводства и документооборота в банке, обеспечивающая возможности ведения внутреннего электронного документооборота
• комплекс программного и технического обеспечения, направленный на автоматизацию банковской деятельности
• корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов
• использование программных комплексов, позволяющих автономно выполнять определенные последовательные действия, которые сейчас осуществляются человеком

Сквозная цифровизация ключевых бизнес-процессов банка позволяет сократить их стоимость на…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 10-20%
• 30-50%
• 40-60%
• 70-90%

Согласно первому подходу «цифровая экономика» – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• совокупность методов, процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, распределение и отражение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышения их надежности и оперативности
• система экономических, социальных и культурных отношений, основанных на использовании цифровых информационно-коммуникационных технологий
• коммерческая деятельность, имеющую цель получение прибыли и основанную на комплексной автоматизации коммерческого цикла за счет использования компьютерных сетей
• экономика, основанная на новых методах генерирования, обработки, хранения, передачи данных, а также цифровых компьютерных технологиях

Стратегия достижения частных целей…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стратегия текущего маневрирования финансовыми ресурсами, т.е. стратегия контроля расходования средств и мобилизацией внутренних резервов, что особенно актуально в современных условиях экономической нестабильности; разрабатывается на квартал, месяц
• стратегия, определяющая деятельность предприятия, учитывающая взаимоотношения с бюджетами всех уровней, образование и использование дохода предприятия, потребности в финансовых ресурсах и источниках их формирования на год
• стратегия, заключающаяся в умелом исполнении финансовых операций, направленных на обеспечение реализации главной стратегической цели
• комплексный план, обеспечивающий основные направления развития финансовой деятельности организации и финансовых отношений

Стратегия развития банка – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• комплексный план действий, включающий основные долгосрочные цели и задачи банка и способы достижения и реализации этих целей и задач
• решение долгосрочного характера, которое направлено на осуществление стратегических продуктовых, технологических и нетехнологических нововведений, внедрение которых носит упреждающий (преактивный) характер с целью получения преимущества «первого хода», которое при правильном использовании может привести банк к лидерству на финансовом рынке и высоким доходам
• комплексный план, обеспечивающий основные направления развития финансовой деятельности организации и финансовых отношений
• управленческая деятельность по постановке и реализации долгосрочных целей, поддержанию эффективных взаимоотношений банка с его окружением при соответствии поставленных целей его внутренним возможностям

Стратегия цифровой трансформации банка должна включать план развития по следующим типам инноваций

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• ситуационные, процессные, функциональные
• стратегические, тактические, оперативные
• продуктовые, процессные, локальные
• продуктовые, процессные, в построении бизнес-модели

Сущность банковской экосистемы определяют три компонента…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• наличие единой цифровой платформы; интернет-маркетинг, безналичные расчеты
• клиентоориентированность; безналичные расчеты, площадка товаров и услуг
• совокупность участников; саморазвивающаяся организация; площадка товаров и услуг
• наличие единой цифровой платформы; клиентоориентированность; различные формы сотрудническая между партнерами

Управление репутацией банка – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• процесс получения информации о наиболее эффективных формах взаимодействия с клиентами в сети Интернет
• организация непрерывного консультирования клиентов банка на удобной для них интернет-платформе
• создание и поддержание нужного мнения о банковском бренде, продукте и банке в целом
• завоевание уважения интернет-аудитории к принадлежащему банку бренду или банку в целом

Финансовая система РФ – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• средство или возможность осуществлять безналичные денежные переводы с применением электронных носителей информации или информационных технологий
• система экономических отношений между государствами, которые связаны с движением мирового капитала и платежных инструментов
• важнейшая часть финансовой системы, обеспечивающая проведение расчетов, сохранность средств клиентов на банковских счетах и трансформирующая эти средства в кредиты экономике
• совокупность различных сфер и норм финансовых отношений, каждая из которых характеризуется особенностями в формировании и использовании фондов денежных средств, различной ролью в общественном воспроизводстве

Финансовая стратегия банка имеет два крупных блока…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• прибыли и убытков
• расчетов и кредитов
• дохода и расхода
• дебита и кредита

Целью создания ассоциации «ФинТех» было…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• совершенствование норм российского законодательства и выработка наиболее эффективных решений по использованию сквозных технологий, таких как открытые сервисные интерфейсы, блокчейн и удаленная идентификация
• совершенствование процессов разработки банковских инноваций в цифровой сфере и доведения их до коммерциализации
• разработка стандартов и гостов автоматизации банковских бизнес-процессов и использования цифровых платформ в банковской деятельности
• разработка цифровых платформ на основе технологии блокчейн для управления банковской деятельностью

Цифровая экономика влияет на платежный рынок следующим образом…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• меняет функции и структуру банков как финансовых институтов
• не меняет функции и структуру банков как финансовых институтов
• не связана с функциями и структурой банков как финансовых институтов
• ликвидирует функции и структуру банков как финансовых институтов

Что осуществляют групповые процессоры SP международной системы SWIFT?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• получение сообщений от пользователей и их проверку, получение инструкций от группового процессора
• хранение сообщений и их нахождение по запросу, распределение сообщений на региональный процессор, к которому подсоединен адресат, долгосрочное и краткосрочное архивирование данных и генерацию системных отчетов
• управляющие и контролирующие функции для всей системы и сети
• доставку сообщений и контроль локальных коммуникаций с пользователями

Что получат небольшие банки благодаря реализации концепции «open banking»…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• возможность создать конкурентоспособную и инновационную систему в финансовой сфере, способствующую развитию платежных услуг
• возможность привлекать новых клиентов, поскольку им станут доступны базы данных крупных партнеров
• возможность создать условия динамичного развития интернет-банкинга и мобильного банкинга
• возможность обеспечить повышение уровня информационной безопасности при осуществлении дистанционного банковского обслуживания

Что понимается под прибылью банка…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• процент по депозитам
• разница между ставками процента по кредитам и депозитам
• разница всех доходов и расходов
• ежегодная выручка

Что представляет собой видеобанкинг?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• удаленное управление счетами посредством мобильного телефона, оснащенного специальным программным обеспечение на базе протокола беспроводной передачи данных
• систему интерактивного общения клиента с персоналом банка, своего рода видеоконференция, для организации которой используется устройство, называемое киоском
• комплекс банковских услуг, предоставляемых клиенту банком посредством Интернета, включая контроль собственных счетов; покупку и продажу безналичной валюты; оплату коммунальных услуг, доступа в Интернет, счетов операторов сотовой и пейджинговой связи; проведение безналичных платежей, перевод средств по счетам
• сайт банка в Интернете, на котором отражены виды и тарифы оказываемых услуг

Электронная коммерция – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• глобальная сеть экономических и социальных взаимодействий, реализуемых через информационно-компьютерные технологии, которые позволяют установить прямые связи между компаниями, банками, правительством и населением, убирая длинные цепочки посредников и ускоряя проведение разнообразных сделок и операций
• совокупность методов, процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, распределение и отражение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышения их надежности и оперативности
• система экономических, социальных и культурных отношений, основанных на использовании цифровых информационно-коммуникационных технологий
• коммерческая деятельность, имеющая цель получение прибыли и основанная на комплексной автоматизации коммерческого цикла за счет использования компьютерных сетей

Электронные деньги – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• перевод денег со счета на счет, начисление процентов и другие операции посредством передачи электронных сигналов без участия бумажных носителей денег
• технология удаленного (дистанционного) банковского обслуживания при помощи глобальной сети Интернет или мобильных сетей
• финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций
• проведение торговых операций и сделок в интернете, в рамках которых совершаются операции покупки (продажи) товаров, а также их оплата

Электронный банкинг – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• перевод денег со счета на счет, начисление процентов и другие операции посредством передачи электронных сигналов без участия бумажных носителей денег
• технология удаленного (дистанционного) банковского обслуживания при помощи глобальной сети Интернет или мобильных сетей
• финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций
• проведение торговых операций и сделок в интернете, в рамках которых совершаются операции покупки (продажи) товаров, а также их оплата

Электронный банкинг – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• совокупность отношений, возникающих в связи с ведением предпринимательской деятельности в сети Интернет, в частности при совершении сделок, а также при продвижении товаров, работ, услуг и иных объектов в сети Интернет
• практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в сети Интернете, которая затрагивает основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение
• управленческая деятельность по постановке и реализации долгосрочных целей, поддержанию эффективных взаимоотношений банка с его окружением при соответствии поставленных целей его внутренним возможностям
• профессиональная деятельность по переводу (или участию в нем) денежных средств в электронной форме, осуществляемая через цифровые каналы связи субъектами оказания платежных услуг (кредитные организации, почтовые отделения, платежные агенты и др.) своим клиентам на договорной основе посредством использования платежных инструментов

POS-терминал – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• посыльный терминал
• торговый терминал
• терминал по выпуску карт
• интернет-канал