Организация и управление онлайн-продажами.кс_СПО (тест с ответами КОЛЛЕДЖ Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП)
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
40 вопросов с ответами
Оценка 100 баллов из 100 "ОТЛИЧНО"
Год сдачи -2024.
***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***
После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:
1. -объединяет в группы людей, которые хотят купить товар в большом количестве, в связи с чем заинтересованы в оптовых скид-ках.
2. – категория меры соответствия достигнутых результатов с помощью технологий, приемов и правил электронного бизнеса целями совершаемых коммерческих операций с учетом затраченных ресурсов.
3. - место, где заключаются сделки между продавцом и покупателем и проводятся финансово-торговые трансакции?
4. - это степень соответствия трактовкам информации получателем тому содержанию, которое он в нее вложил.
5. В самом общем виде на web-сайте «виртуального магазина» должны быть:
*название (фирмы или web-сайта), электронный каталог товаров и услуг, прайс-лист и т.д.
*не должно быть ссылок на другие web-сайты
*адреса покупателей
*рекламный блок
*нет правильного ответа
6. Выявите соответствие типов безопасности и их понятия в таблице:
A. физическая безопасность
B. экономическая безопасность
C. информационная безопасность
D. обеспечение защиты от посягательств на жизнь и личные интересы сотрудников
E. защита экономических интересов субъектов отношений
F. защита информации от модификации (искажения, уничтожения) и несанкционированного использова-ния
7. Для этого вида электронного магазина не характерна функция автоматического оформления покупки и наличие механизма электронных пла-тежей
8. Доменное имя – это:
* уникальное алфавитно-цифровое обозначение, которое является необходимым элементом адреса Интернета
*уникальное имя пользователя Интернета
*уникальный адрес компьютера
*нет правильного ответа
*все ответы верны
9. Интернет-магазин это:
*магазин, «витрина» которого расположена в Интернете и который дает возможность заказать товар через интернет
*магазин, который расположен в Интернете для рекламы товаров
*магазин для продажи электронных денег
*магазин для продажи информационных технологий
10. Какие существуют виды доставки товаров (услуг) купленных в интернет-магазине?
*Почта
*Электронная почта
*Предоставление доступа к информационным услугам или каналам связи; импорт («скачивание»)
*Собственная служба доставки
*Все перечисленные
11. Какие три составляющие играют решающую роль в начале процесса анализа ситуации на рынке?
*Клиент, продавец, продукт/товар
*Структура сегмента рынка, оценка ситуации в нем с учетом продаваемого продукта, определение регионального сегмента с геогра-фической точки зрения
*Цены на нефть, политическая ситуация, сезонность
12. Какой инструмент интернет-продвижения в долгосрочной перспективе с большей долей вероятности привлечет на сайт посетителя с ми-нимальной стоимостью затрат?
*Контекстная реклама
*Работа с социальными сетями
*Поисковая оптимизация
*Баннерная реклама
13. Какую информацию содержат виртуальные сообщества?
*О поставщиках
*О товарах в отдельных директориях
*Ежедневные сводки и важнейшие исследования об отраслях промышленности
*О покупателях
*все ответы верны
14. Когда клиент оценивает предлагаемый продукт, решающее значение имеет следующий фактор:
*Цена
*Соотношение цены и качества
*Соотношение выгод и затрат
15. Одна или несколько специфических групп потенциальных потребителей, на которых организация ориентирует свою маркетинговую про-грамму, представляет собой:
*массовый рынок
*виртуальный рынок
*рынок потребителей
*целевой рынок
16. Платежная система интернета – это:
*денежные обязательства эмитента в электронном виде
*система расчетов между финансовыми организациями, бизнес организациями и интернет пользователями, при покупке или прода-же товаров и за различные услуги через интернет
*совокупность правил, процедур и технической инфраструктуры, обеспечивающих перевод стоимости от одного субъекта экономики дру-гому
17. Показатель, который показывает, сколько человек из общего количества посетителей совершили покупку в интернет- магазине, - это
18. Пользователей систем онлайн-бизнеса по характеру использования системы делят на
*потребляющих и предлагающих
*периодические и постоянные
*потребляющих и постоянных
*частных и государственных
*частных и корпоративных
19. Проверьте верность соответствия видов целевой аудитории их характеристикам.
A. Первичная целевая аудитория
B. Вторичная целевая аудитория
C. влияет на принимаемое решение суще-ственным образом и может являться его потребителем, хотя не покупает самостоя-тельно
D. принимает непосредственное решение о покупке, хотя может не являться её реаль-ным потребителем. Например, субъект бизнеса, который покупает товар для его последующей перепродажи
20. Совокупность информации, содержащейся в различных источниках называется
21. Совокупность механических, электрических, электронных и иных приспособлений относится к средствам информацион-ной технологии.
22. Специальные службы, предназначенные для управления банковским счетом – это
23. Степень интеграции новой информационной системы с бизнес-процессами предприятия определяется:
*экономическими показателями
*маркетинговыми показателями
*организационными показателями
*техническими показателями
24. Термин «сервер» обозначает:
*компьютер
*программу
*специализированный компьютер, используемый в сетях для управления вычислительным процессом
*компьютер или программу, предназначенные для обслуживания клиентов
*поисковую машину
25. Укажите качественные показатели, характеризующие интернет-продвижение бизнеса.
*Отношение количества покупок, совершенных на сайте, к трафику
*Визиты
*Процент отказов
*Среднее время, проводимое пользователями на сайте
*Отношение звонков с сайта к трафику
*Количество пользователей, зашедших на сайт из социальных сетей
*Процент прироста трафика из органической выдачи
26. Укажите правильную последовательность шагов приобретения продуктов и услуг через интернет:
1 Заказчик выбирает продукт или услуги через web-¬сервер электронного магазина и оформляет его
2 Заказ заносится в базу данных заказов магазина
3 Проверяется доступность заказанного продукта или услуги через центральную базу
4 Клиент в режиме онлайн оплачивает заказ
5 Заказчик подтверждает оплату
6 Заказ доставляется заказчику
27. Укажите пропущенный критерий сегментации целевой аудитории в сети Интернет: географические, социально-экономические, демографи-ческие, психографические, .
28. Установите очередность поиска информации при организации онлайн-продаж.
1 Определение(уточнение) информационной потребности и формулировка информационного запроса
2 Определение совокупности возможных источников
3 Извлечение информации из выявленных источников
4 Ознакомление с полученной информацией и оценка результатов поиска
29. Установите очередность этапов оплаты услуг или товаров в сети интернет:
1 Поиск сайта для выбора услуги или покупки
2 Выбор товара или услуги
3 Регистрация на сайте или ввод своих данных
4 Выбор формы платежа, способа доставки товара
5 Ввод данных банковской карты или электронного счета
6 Подтверждение платежа
30. Установите очередность этапов организации продаж интернет-магазине:
1 привлечение посетителя на сайт
2 контакт с потенциальным клиентом
3 удержание посетителя на сайте
4 заключение сделки
31. Установите последовательность этапов создания интернет-рекламы:
1 Определение целей и задач рекламной кампании
2 Определение целевой аудитории
3 Определение набора средств интернет-рекламы
4 Определение размещения рекламного объявления
5 Расчет эффективности
32. Установите правильность соответствия терминов.
A. HTTP
B. HTML
C. протокол для обмена гипертекстовой ин-формацией в сети Интернет
D. язык для создания веб-сайта
33. Установите соответствие основных категорий Интернет-посредников их характеристикам:
A. электронные брокеры
B. рекламные посредники
C. торговые площадки
D. предоставляют услуги через Интернет и являются неотъ-емлемым звеном для оказания услуг на финансовых рын-ках
E. представленные баннерными сетями - позволяют прово-дить рекламные кампании в Интернет на большом числе сайтов
F. место, где заключаются сделки и осуществляется проведе-ние финансово-торговых транзакций (объединяют боль-шое количество продавцов и покупателей, что позволяет повысить эффективность торговли и снизить издержки)
34. Установите соответствие форм бизнес-моделей в интернете
A. B2C
B. В2В
C. С2С
D. предприятие – потребитель
E. предприятие – предприятие
F. потребитель – потребитель
35. Цифровые деньги – это…
*количество денег, которые покупатель интернет-магазина может быть должен магазину определенный период времени
*электронные документы, выдаваемые сертифицированным центром
*электронный аналог бумажных денег, они представляют собой цепочки бит, которые эмитируются и погашаются банком
36. Чем помогает покупателям раздел часто задаваемых вопросов:
*позволяет обсудить товар в режиме реального времени, получить больше информации о нем *помогает отличиться от соперников ценой
*помогает покупателям изменить заказ
*нет правильного ответа
37. Что из нижеперечисленного является проблемой интернет-магазина?
*привлечение покупателей
*оформление web-сайта
*представление информации о способах оплаты
*доставка товаров до потребителей предоставление
*информации о новинках
38. Электронный кошелек – это:
*вклады частных лиц и организаций в банках
*смарт-карта или другой электронный носитель с платежным чипом, позволяющие хранить электронные деньги и осуществлять электронные платежи
*смета доходов и расходов определенного лица, устанавливаемая на определенный период времени, обычно на 1 год
*виды денег, денежных средств, за счет которых производятся платежи и погашаются обязательства их владельцев
39. Электронный рынок – это:
*информационная система, объединяющая множество покупателей и продавцов, служащая для обмена информацией, товарами и услугами, а также позволяющая производить платежи
*общее название информационных систем, поддерживающих группы работающих членов команды для выполнения совместной деятельно-сти по проекту, принятия группового решения и т.д.
*системы управления базами данных информационная система, объединяющая множество покупателей и продавцов, для совместного ве-дения бизнеса
*все ответы верны
40. Укажите наиболее правильный и полный ответ на вопрос: «Что такое целевое действие пользователя на сайте»
*целевое действие — это звонок потенциального клиента в офис компании
*целевое действие на сайте — это такое действие, которое демонстрирует заинтересованность пользователя в товаре или услуге компании: клик на определенную кнопку, посещение определенной страницы, заполнение формы
*целевое действие — это время, которое проводит пользователь на сайте
Организация и управление онлайн-продажами
ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Организация и управление онлайн-продажами.кс_СПО
Занятие 1
Занятие 2
Список литературы
