Маркетинг трансформирует под влияем различных факторов, вызванных глобализацией, пандемией, геополитической напряженностью, однако, считаю необходимым раскрыть потенциал такого фактора как цифровизация. Маркетинг наиболее адаптивен к внедрению новых инструментов на основе цифровых технологий. Особенную актуальность данной теме придает тот факт, что в последнее время технологический прогресс становится всеобъемлющим и проникает во все сферы жизни. Одной из таких сфер является банковская, которая в большей мере подвержена цифровой трансформации из-за своей технологической структуры. Цифровая трансформация банковского маркетинга в современных условиях проявляется в постоянном внедрении новых информационных технологий, основанных на кобрендинге и достижениях техносферы.
1. Быканова Н.И., Науменко И.А., Молчанов К.В. Тенденции развития Digital-маркетинга на рынке банковских услуг // Научный результат. Экономические исследования. 2022. Т. 8. № 4. С. 88-97.
2. Павловская К. Эволюция маркетинга: как изменился рынок за 10 лет и какие инструменты прошлого можно использовать в 2022 году. URL: https://rb.ru/opinion/marketing-10-years-evolution/?ysclid=lt5n1kj8h0164304210 (13.03.2024)
3. Результаты исследования менения рынка по вопросам развития финансовых технологйи на 2021-2023 гг. URL: https://www.fintechru.org/analytics/rezultaty-issledovaniya-mneniya-rynka-po-voprosam-razvitiya-finansovykh-tekhnologiy-na-2021-2023-gg-/ (13.03.2024)
4. Маркова О.М., Стародубцева Е.Б. Трансформация банковского маркетинга в условиях рыночной экономики: технологии и инструменты. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-bankovskogo-marketinga-v-usloviyah-rynochnoy-ekonomiki-tehnologii-i-instrumenty?ysclid=ltpns8zgfc370881602 (13.03.2024)
5. Васильев И. И., Букина Д. А., 2020. Инновационные банковские технологии при обслуживании клиентов //Финансовые рынки и банки, № 1: 44-47.
6. Архипова Н.И., Гуриева М.Т. Современные тенденции развития цифрового маркетинга // Вестник РГГУ. Серия «Экономика. Управление. Право». 2018. № 1(11). С. 9-21.
7. Быканова, Н.И. Цифровая трансформация банковского маркетинга в современных условиях / Н.И. Быканова // Вестник Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова. - 2023. - Т. 20, № 4(130). - С. 227-234.