Инженерно-техническая поддержка сопровождения информационных систем (Темы 1-6) тест с ответами КОЛЛЕДЖ Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
149 вопросов с ответами
Последний раз тест был сдан на 97 баллов из 100 "ОТЛИЧНО"
Год сдачи - 2023-2024.
***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***
После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:
1. Действующий (в 2022 г.) ГОСТ … определяет основные положения, точную терминологию и процессы, позволяющие последовательно применять соответствующие технологии (инструментальные средства, методологии и методы) при сопровождении программных средств
2. Сервер – это...
*компьютер с установленными программами и базами данных, обеспечивающими работу пользователей в компьютерной сети
*локальный компьютер пользователя с установленным прикладным
программным обеспечением, подключенный к компьютерной сети
*компьютерная система для постоянного хранения больших объемов информации
3. Шесть характеристик качества ПО установлены в (действующем в 2022 г.) стандарте …
4. Метод защиты информации, создающий такие условия обработки, хранения и передачи защищаемой информации, при которых возможности несанкционированного доступа к ней сводились бы к минимуму – это …
*Регламентация
*Принуждение
*Маскировка
5. По характеру информационных ресурсов не существуют информационные системы...
*документальные
*фактографические
*расчетно-графические
*смешанные
6. Международный стандарт ISO/IEC 14764... 2006 «Разработка программного обеспечения. Процессы жизненного цикла программного обеспечения. Сопровождение» идентичен стандарту …
7. Метод защиты, при котором пользователи и персонал системы вынуждены соблюдать правила обработки, передачи и использования защищаемой информации под угрозой материальной, административной или уголовной ответственности – это ...
*Регламентация
*Принуждение
*Маскировка
8. При … контроле как исходные данные, так и результаты y основного вычислительного процесса подвергаются некоторым преобразованиям, подобранным так, что они в случае безошибочных процессов дают сопоставимые результаты
*тестовом
*оперативном
*смешанном
9. Профессиональный стандарт 06.011 «Администратор баз данных» не регламентирует …
*формирование структуры исходных данных
*резервное копирование БД
*восстановление БД
*управление доступом к БД
*установка и настройка программного обеспечения для работы пользователей с БД
10. Среда или системная часть ИС обеспечивает …
11. Проверка работоспособности (тестирование) устройств компьютера осуществляется...
*системным ПО
*прикладным ПО
*инструментальным ПО
12. При сохранении информации ИС не используют термины …
*копирование
*резервирование
*дублирование
*дампирование
13. Ядром децентрализованной схемы резервного копирования не является …
*общий сетевой ресурс
*общая папка
*ftp-сервер
*база данных
14. Стандарт, обеспечивающий автоматизацию разработки программных документов. – это ГОСТ …
15. Установите правильную последовательность выполнения.
1 Установка дополнительных адаптеров
2 Модернизация ПО
3 Модернизация аппаратных средств
16. … метод заключается в обеспечении работоспособного состояния средств компьютерной техники предприятием-изготовителем, проводящим работы по техническому обслуживанию и ремонту КТ собственного производства
*Фирменный
*Автономный
*Специализированный
*Комбинированный
17. … техническое обслуживание должно выполняться в объеме и с учетом наработки, предусмотренном в эксплуатационной документации на КТ, независимо от технического состояния
*регламентированное
*периодическое
*с периодическим контролем
*с непрерывным контролем
18. … является наиболее простым способом аппаратного контроля
*Контроль по модулю
*Контроль дублированием
*Тестовый контроль
19. Состояние системы, при котором информация, хранящаяся и обрабатываемая этой ИС, а также процедуры обработки информации не могут быть изменены, удалены или дополнены неавторизованным образом – это …
*конфиденциальность
*целостность
*доступность
20. … программного продукта позволяет на протяжении всего жизненного цикла ПО гарантировать, что программные проекты отвечают заданным параметрам качества
*Тестирование
*Мониторинг
*Управление производительностью
21. Установка обновлений у Заказчика – задача … линии технической поддержки
*1
*2
*3
22. Вариант сопровождения информационной системы «По заявкам» предполагает, что обслуживание ИС при возникновения аварийных ситуаций заключается в … обращении к специалистам.
*разовом
*многоразовом
*систематическом
23. … серверы используются в вычислительной сети для совместного доступа к общей информации (базе данных), экономии места на жестких дисках компьютеров пользователей за счет отказа от дублирования информации
* файловые
*управления
*баз данных
*веб-серверы
24. Восстановление БД в случае ее поломки (повреждения), не связанной с отключением электропитания, может выполнять только вручную …
*оператор системы
* администратор системы
*программист
25. В компьютерной сети существуют три типа ресурсов...
*материальные, временные, человеческие
* аппаратные, программные, информационные
*алгоритмические, лингвистические, экономические
26. Набор определенных и задокументированных правил и условий, которые используются для решения о приемлемости общего качества конкретной программной продукции – это …
*Характеристики качества программного обеспечения.
*Метрика качества программного обеспечения
* Критерии оценки качества программного обеспечения
27. … ССД используется там, где надо измерить поле распределения параметров: тепловизор, аппарат УЗИ, томограф
* сканирующие
*мультиплексные
*мультиплицированные
*параллельные
28. Функциональная часть любой ИС включает …, которые реализуют функции прикладной области.
29. Внесерверное резервное копирование представляет собой дальнейшее развитие метода…
* внесетевого копирования.
*репликации данных.
*backup-копирования
30. Справочник по применению ПО предназначен для …
*разработчиков ПО
* ординарных пользователей
*администраторов ПО
31. … тестирование применяется при внесении изменений в программное обеспечение с целью проверки корректности работы компонентов системы, которые потенциально могут взаимодействовать с измененным компонентом
*Нагрузочное
* Регрессионное
*Комплексное
*Приемочное
32. Метод защиты информации путем ее криптографического закрытия – это …
*Регламентация
*Принуждение
* Маскировка
33. В блоке питания персонального компьютера есть отдельный источник, вырабатывающий напряжение … вольт дежурного режима, или Stand_By
* + 2
*- 4
* + 5
*- 12
34. … тесты служат для проверки правильности функционирования устройств и блоков во время наладки КТ
* наладочные
*проверочные
*диагностические
35. Сопровождение ИС путем передачи обслуживающей компании ряда активных функций и профилактических мероприятий, направленных на предупреждение сбоев и обеспечение бесперебойного функционирования ИС, характерно для уровня …
*обслуживания ИС по заявкам.
*локального обслуживания по договору
* регламентированного сопровождения
*полного сопровождения
36. Осуществляет сбор, передачу и переработку информации об объекте...
*информационное пространство
* информационная система
*информационная технология
*информационная среда
37. Не существует … модель жизненного цикла ИС.
*Линейная
*Каскадная
*Итерационная
*Спиральная
38. При работе под операционной системой …, BIOS управляет основными устройствами компьютера
* Windows
*UNIX
*Linux
39. Все backup-серверы по отношению к главному серверу являются …
* клиентами
*серверами управления
*маршрутизаторами хранилищ данных
40. …. тесты служат не только для обнаружения ошибки, но и для локализации места неисправности
*наладочные
*проверочные
* диагностические
41. План сопровождения ИС должен быть создан …
*До начала эксплуатации ИС
*После начала эксплуатации ИС
* Параллельно с планом внедрения и эксплуатации ИС
42. Комплекс мероприятий, проводимых по улучшению эксплуатационных и потребительских свойств компьютерной техники – это…
43. Служба поддержки может быть полезной, только если в ней есть …
* достаточное количество людей для своевременного обслуживания пользователей
*отдельное помещение
*достаточное количество компьютеров
44. В течение … дней квартальное обновление должно быть установлено на тестовую базу
*2-х
* 3-х
*4-х
*5-ти
45. Ведение базы знаний по инцидентам и типовым вопросам и ответам. – задача … линии технической поддержки
* 1
*2
*3
46. Выходной продукцией информационной системы является …, на основе которой принимаются решения.
47. Виртуальные Веб-системы техподдержки не могут …
*снизить загрузку персонала службы поддержки
* обеспечить интерактивную отладку и решить рабочие вопросы, требующие взаимодействия в реальном времени
*обеспечить квалифицированную помощь в решении проблем пользователей
48. При простом обновлении не существует этапа …
*Обследование
*Подготовка плана перехода
*Выполнение плана перехода
*Поддержка пользователей
* Миграция
49. Файл, содержащий техническую информацию об исключительной ситуации, произошедшей в программе на компьютере пользователя, - это...
50. Восстановление работоспособности системы с использованием удаленного доступа, при помощи консультации по телефону или электронной почте – задача … линии технической поддержки
*1
* 2
*3
51. Задачи контроля целостности данных, поддержки актуальности данных, резервного копирования и восстановления, а также переноса данных из одной системы в другую объединены в понятие …
52. Проникновение в компьютерную систему или программу путем разгадывания или расшифровки кодов доступа, номеров счетов, паролей и файлов – это ...
*фальсификация
*злоумышленное кодирование
* взлом, или хакерство
*мошенничество
53. Компьютеры, совмещающие функции клиента и сервера, называют …
54. Международный стандарт ISO/IEC 14764... 2006 классифицирует адаптивное и совершенствующее сопровождение как …
*корректировку системы
* работы по расширению функциональности продукта
*полную модификацию системы
55. Хранение и поиск информации являются фундаментальными функциями...
*локальных баз данных
*информационных технологий
* информационных систем
*систем управления
56. Для предотвращения потерь и повреждений данных не используются …
*стратегия и регламенты резервного копирования БД
*регламенты восстановления БД после сбоя
* политика хранения данных
57. Каково назначение инструментального программного обеспечения компьютера?
*для решения прикладных задач пользователя
*для управления всеми частями компьютера и периферийных устройств
* для создания компьютерных программ
58. Жизненный цикл информационной системы – это …
*Модель создания информационной системы
*Модель эксплуатации информационной системы
*Модель проектирования информационной системы
* Модель создания и использования информационной системы
59. Сервер копирования сохраняет полученные данные на …
* подключенном к нему устройстве хранения данных
*общем сетевом ресурсе
*сервере управления
60. Децентрализованная схема резервного копирования применяется в …
* небольших сетях
*средних сетях
*больших сетях
61. Полная модель позволяет восстановить базу …
* на любой произвольный момент времени
*на момент последнего сбоя
*на момент создания последней резервной копии БД
62. Инструкция по применению ПО предназначена для …
*разработчиков ПО
* ординарных пользователей
*администраторов ПО
63. При … контроле основной вычислительный процесс (ОВП) с исходными данными и результатами сопровождается параллельным вычислительным процессом (ПВП)
* прямом
*тестовом
*оперативном
64. Не существует полное … обновление
*квартальное
*промежуточное
* ежедневное
65. Инфокоммуникационные системы предназначены...
*для связи отдельных компьютеров в общую систему передачи телефонных, телевизионных и видеосигналов
*для получения, хранения, обработки и выдачи информации по запросам
пользователей
* для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется средствами вычислительной техники
66. Для выполнения операций резервного копирования, восстановления, починки данных и копирования данных за выбранный период в автономном режиме предусмотрена работа программы …
67. Информация о процессе (какие файлы копировались, на какие носители осуществлялось копирование и т. п.) сохраняется …
* в базе сервера управления
*в базе сервера копирования
*в базе компьютера-клиента
68. Основной нормативный документ, определяющий понятия, связанные с проблематикой информационных систем и технологий - это …
* Закон РФ № 149 ФЗ от 27 июля 2006 года
*Закон РФ № 152 ФЗ от 27 июля 2006 года
*Постановление Правительства РФ от 15 июня 2009 г. № 478
*Распоряжение Правительства РФ от 29 декабря 2014 г. № 2769-р
69. Каково назначение системного программного обеспечения компьютера?
*для решения прикладных задач пользователя
* для управления всеми частями компьютера и периферийных устройств
*для создания компьютерных программ
70. Жизненный цикл ИС начинается с …
*Анализа требований заказчика
*Подготовки технического задания
*Разработки технико-экономического обоснования
* Принятия решения о создании системы
71. Процедура, выполняемая при логическом входе в систему, когда пользователь в ответ на выведенное на экране приглашение печатает свой идентификатор, а система, определяет, входит ли данное имя в число зарегистрированных пользователей – это ...
* идентификация
*аутентификация
*авторизация
72. Компьютер с установленной на нем серверной ОС, занимающийся исключительно обслуживанием запросов других компьютеров, называют …
73. Операционная система, которая преимущественно содержит клиентские части сетевых служб, называется …
* клиентской
*сетевой
*серверной
74. Можно ли на одном сервере установить программное обеспечение файлового сервера, веб-сервера и сервера электронной почты?
* можно
*нельзя
*можно только в корпоративной сети
75. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 «Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств» идентичен международному стандарту …
76. Предметная область, занимающаяся исследованием возможностей и средств наблюдения за выполнением приложений, называется…
*инструментирование
* управление производительностью приложений
*профилирование
77. Весь объем признаков и характеристик программной продукции, который относится к ее способности удовлетворять установленным или предполагаемым потребностям, – это …
* Качество программного обеспечения
*Критерии оценки качества программного обеспечения
*Характеристики качества программного обеспечения
*Метрика качества программного обеспечения
78. При выполнении починки БД не производится …
* возврат состояния БД до последней операции
*проверка целостности БД
*проверка БД на наличие ошибок
*исправление ошибок БД
79. Не существует разновидности средств создания PIT-копий ...
*клонирование
* стандартный режим
*«моментальный снимок» (snapshot)
80. Электростатические явления вне корпуса системного блока … приводят к серьезным последствиям
*часто
* редко
*очень часто
81. Последовательность операций над базой данных, отслеживаемая системой управления БД от начала до завершения, как единое целое – это …
82. Состояние ИС, при котором информационные ресурсы доступны только тем пользователям, которым этот доступ разрешен – это …
* конфиденциальность
*целостность
*доступность
83. Операционная система ОС Windows Server 2019 обслуживается Компанией Microsoft до…
*2024 г
* 2029 г
*2034 г
84. Приложение систематического, дисциплинированного, измеримого подхода к разработке, функционированию и сопровождению программного обеспечения – это …
85. Влияние сложности системы и ее компонентов на стоимость сопровождения...
* чем сложнее система, тем дороже ее сопровождение
*чем сложнее система, тем дешевле ее сопровождение
*сложность системы не влияет на ее сопровождение
86. При использовании SQL-сервера все операции по управлению данными приложения возлагаются на …
*программное обеспечение клиента
* программное обеспечение сервера данных
*программное обеспечение сервера управления
87. Отчеты об использовании ресурсов в процессе разработки ИС создаются …
*разработчиками (инженерами, техниками, программистами)
* менеджерами
*руководителями проектов
88. … метод заключается в обеспечении работоспособного состояния средств компьютерной техники предприятием сервиса, проводящим работы по техническому обслуживанию и ремонту КТ
*Фирменный
*Автономный
* Специализированный
*Комбинированный
89. Планы, оценки, расписания создаются для прогнозирования и управления процессами разработки и сопровождения ПО …
*разработчиками (инженерами, техниками, программистами)
* менеджерами
*руководителями проектов
90. Централизованная система резервного копирования не имеет в своем составе …
*сервер управления резервным копированием
*сервер копирования данных
* веб-сервер
91. Способ семантической проверки программы, который заключается в обработке программой последовательности разнообразных контрольных наборов тестов с известными результатами – это ...
* тестирование
*мониторинг
*управление производительностью
92. Полномочия службы техподдержки определяются …
* регламентом
*политикой
*приказами руководства
93. Информационная технология – это …
*совокупность методов и приемов решения задач обработки информации
*технические устройства, используемые при решении информационных задач
* процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, информации и способы осуществления таких процессов и методов
94. Сотрудник компании, задача которого заключается в обеспечении штатного функционирования компьютерной техники, используемого в ее среде ПО и сети – это ...
*Пользователь
*Оператор
*Администратор
* Системный администратор
95. Для достижения максимальной эффективности файлового сервера – его файловая система должна …
*храниться на жестком диске компьютера
* полностью размещаться в оперативной памяти
*храниться на внешнем носителе
96. При … профилактическом обслуживании выполняются операции, основная цель которых – продлить срок безотказной службы компьютера
*пассивном
* активном
*смешанном
97. Дополнение к программному обеспечению, которое предотвращает или устраняет неполадки в нем – это ...
*модификация
* обновление
*реинжиниринг
98. При использовании простой модели восстановления базы данных, восстановить состояние БД можно …
*на момент последнего сбоя
*на любой момент
* на момент создания последней резервной копии БД
99. Централизованная система резервного копирования имеет …
*одноуровневую архитектуру
* многоуровневую архитектуру
*любую архитектуру
100. При использовании UEFI (Unified Extensible Firmware Interface – стандартизированный расширяемый интерфейс встроенного программного обеспечения) время загрузки компьютера требуется …
* гораздо меньше, чем при использовании BIOS
*больше, чем при использовании BIOS
*примерно столько же, как при использовании BIOS
101. При реализации процессов разработки, эксплуатации и сопровождения по ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 любые обнаруженные проблемы (несоответствия) должны быть …
102. Приведение базы данных точно в то состояние, которое существовало перед отказом …
*всегда возможно
* не всегда возможно
*никогда невозможно
103. Некорректная настройка программного обеспечения (избыточные права доступа, открытые порты или интерфейсы и т.п.), в результате которой компьютерная система или данные могут быть скомпрометированы, являются следствием …
104. … ССД имеет на каждый измерительный канал индивидуальные средства аналоговой обработки сигнала и общий для всех каналов блок аналого-цифрового преобразования
*сканирующие
* мультиплексные
*мультиплицированные
*параллельные
105. Программа-агент собирает и передает данные, подлежащие резервированию, на сервер, указанный ей …
* сервером управления
*принятым регламентом
*выбранной политикой
106. Доработка ИС, разработка дополнительного ПО и замена ИС на более современную и функциональную, объединены в понятие ….
* развитие ИС
*адаптивное сопровождение
*корректирующее сопровождение
*полное сопровождение
107. Классификация по объекту контроля не включает …
*контроль аппаратуры
*контроль программного обеспечения
* контроль системных администраторов
*контроль работы операторов
108. Профилактика базы данных не используется …
*для получения резервной копии базы данных
*для очистки базы данных от временных записей
* для исправления поврежденной структуры базы данных
109. Оптимальный размер страницы базы данных …
*8192 байт
*16384 байт
* подбирается путем тестирования на конкретном сервере
110. Процедура контроля доступа субъектов к объектам (например, файлам, приложениям, устройствам) и предоставления каждому из них именно тех прав, которые для них определены правилами доступа – это …
*идентификация
*аутентификация
* авторизация
111. Адаптивное сопровождение – это …
* доработка программного продукта после поставки
*частичная модернизация ПО
*полная модернизация ПО
112. Процедуры сохранения и восстановления информации как защитная мера от разрушения (потери) данных являются … элементом любых ИС
*необязательным
*рекомендательным
* обязательным
113. Общий интерфейс для базы знаний может быть реализован на базе …
* Drools Guvnor
*UNIX
*Linux
114. Проверка продукта на соответствие входным данным, правилам, стандартам – это …
* Верификация
*Валидация
*«Ad hoc»
115. Разработка пользовательской документации начинается …
*перед созданием внешнего описания
* сразу после создания внешнего описания
*одновременно с созданием внешнего описания
116. Количественный масштаб и метод, которые могут быть использованы для определения значения признака, принятого для конкретной программной продукции – это ...
*Характеристики качества программного обеспечения.
* Метрика качества программного обеспечения
*Критерии оценки качества программного обеспечения
117. Расписание резервного копирования составляет …
*оператор системы
* администратор системы
*сетевой программист
118. … контроль осуществляется в ходе решения задач и позволяет в процессе их решения немедленно обнаруживать ошибку
*Прямой
*Тестовый контроль
* Оперативный
119. Руководство по инсталляции ПО предназначено для …
*разработчиков ПО
*ординарных пользователей
* администраторов ПО
120. … тестирование проверяет интерфейсы между компонентами, взаимодействие различных частей системы, таких как операционная системы, файловая система, аппаратное обеспечение, и интерфейсы между системами
* Интеграционное
*Нагрузочное
*Регрессионное
*Комплексное
121. … тесты предназначены для периодической проверки работоспособности КТ и для обнаружения неисправностей в процессе эксплуатации
*наладочные
* проверочные
*диагностические
122. Сеть хранения данных SAN не используется при …
*внесетевом копировании
*внесерверном копировании
* репликации данных
123. Проверка разработанной ИС на соответствие потребностям пользователя – это ...
* Верификация
*Валидация
*«Ad hoc»
124. Комплекс средств, предназначенный для работы совместно с компьютером, и осуществляющий автоматизированный сбор информации о значениях физических параметров в заданных точках объекта исследования с источников сигнала, а также первичную обработку, накопление и передачу данных – это...
125. Создание прямого соединения между компьютерами в сети Интернет при помощи специального программного обеспечения, обеспечивающего шифрование информации, передающейся через Интернет, - это …
*экранирование
* туннелирование
*аудит
126. Попытка пользователей открыть еще не полностью восстановленные файлы может привести к …
*блокировке этих пользователей
*блокировке отдельных групп пользователей
* аварийному завершению восстановления
127. Сопровождение (поддержка) программного обеспечения – процесс улучшения, оптимизации и устранения дефектов программного обеспечения (ПО) после …
*завершения проектирования ИС
* передачи ИС в эксплуатацию
*обнаружения неисправностей
128. Процедура доказательства субъектом того, что он есть тот, за кого он себя выдает – это...
*идентификация
* аутентификация
*авторизация
129. Основной целью службы техподдержки является...
* приведение системы в соответствие с целями и задачами, для которых она предназначена
*обучение пользователей правилам работы с системой
*ответы на часто возникающие вопросы пользователей
130. Список компьютеров-клиентов резервного копирования, устройств записи и носителей хранения резервных данных ведет …
*оператор системы
* администратор системы
*сетевой программист
131. При работе под операционной системой … BIOS практически не используется, выполняя лишь начальную проверку и настройку
*Windows
* UNIX
*Linux
132. Архитектура информационной сети определяет...
*состав компьютерной сети
*схему соединения компьютеров и сетевого оборудования
* принципы информационного взаимодействия в сети
133. … метод заключается в поддержании работоспособного состояния КТ в период эксплуатации, при котором техническое обслуживание и ремонт КТ пользователь выполняет своими силами
*Фирменный
* Автономный
*Специализированный
*Комбинированный
134. Срок тестирования установленных обновлений …
*5 рабочих дней
*10 рабочих дней
* 15 рабочих дней
*20 рабочих дней
135. В рамках подхода к реинжинирингу, как к повторной реализации наследуемой системы с целью повышения удобства ее эксплуатации и сопровождения …
*изменяется функциональность системы
*изменяется архитектура системы
* функциональность системы и ее архитектура не изменяются
136. Создание Point-In-Time (PIT)-копий, т. е. фиксированных на определенный момент времени, характерно для …
*внесетевого копирования
*внесерверного копировании
* репликации данных
137. … решает задачи контроля, управления доступностью и непосредственно производительностью приложений
138. Серверная операционная система корпоративного класса от Компании Microsoft - это …
*Windows Network
* Windows Server
*Windows 10
139. Можно ли на одном компьютере-клиенте запускать несколько типов клиентского программного обеспечения?
* можно
*нельзя
*можно только в корпоративной сети
140. Процесс проверки ИС на некорректное поведение – это ...
* Позитивное тестирование
*Негативное тестирование
*Нейтральное тестирование
141. Внесерверное копирование считается идеальным для …
*локальных сетей
* корпоративных сетей
*глобальных сетей
142. Процесс проверки на корректное поведение ИС согласно техническим требованиям и документации – это ...
* Позитивное тестирование
*Негативное тестирование
*Нейтральное тестирование
143. Приведение программного обеспечения в соответствие с целями и задачами, для которых оно предназначено – это …
144. … системами сбора данных следует считать ССД на основе интеллектуальных датчиков
*сканирующие
*мультиплексные
*мультиплицированные
* параллельные
145. Руководство по управлению ПО предназначено для …
*разработчиков ПО
*ординарных пользователей
* администраторов ПО
146. … метод заключается в обеспечении работоспособного состояния средств компьютерной техники пользователем совместно с предприятием сервиса, либо с предприятием-изготовителем и сводится к распределению между ними работ по техническому обслуживанию и ремонту КТ
*Фирменный
*Автономный
*Специализированный
* Комбинированный
147. Сервер управления дает команду программе-агенту, установленной на компьютере-клиенте, начать резервное копирование данных в соответствии с …
*решением администратора
*принятым регламентом
* выбранной политикой
148. Виртуальная служба поддержки не нуждается в…
*Квалифицированных специалистах
* Отдельном помещении
*Электронной почте
149. Сопровождение ИС как одна из фаз жизненного цикла, следует за фазой …
*разработки
* передачи ИС в эксплуатацию
*опытной эксплуатации
*вывода ПО из эксплуатации
Инженерно-техническая поддержка сопровождения информационных систем
УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Тема 1. Организация сопровождения информационной системы (ИС)
Тема 2. Поддержка процесса сопровождения ИС
Тема 3. Восстановление работоспособности ИС
Тема 4. Идентификация и устранение ошибок в ИС
Тема 5. Выявление и диагностика аппаратных ошибок ИС
Тема 6. Методы устранения неисправностей компьютерной техники
Материалы к курсу
