Ответы представлены на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
Результат - 100 баллов
Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!
С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.
Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.
При возникновении вопросов, сложностей или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571
Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571
Ответы вы сможете скачать сразу после покупки.
Анализ и групповое обсуждение гипотетических или реальных ситуаций, которые могут быть представлены в виде описания, видеофильма и т.д., в котором обучающиеся играют активную роль, а инструктор направляет и контролирует их работу, – это…
· поведенческое моделирование
· разбор практических ситуаций (case-study)
· кейс-обучение (self-learning)
Беседы со слушателями как метод оценки применяется при оценивании эффективности обучения по такому критерию, как …
· мнение обучающихся
· освоение навыков
· поведенческие изменения
· рабочие результаты
· усвоение учебного материала
· эффективность затрат
В современных условиях корпоративное обучение должно …
· затрагивать наиболее перспективных сотрудников организации
· обладать массовым охватом
· распространяться преимущественно на управленческий резерв организации
· распространяться преимущественно на вновь принятых сотрудников
В числе критериев (уровней) оценки эффективности обучения, предложенных Дональдом Киркпатриком, – …
· реакция
· усвоение
· когнитивный результат
· поведение
· применение на практике
· результат
· возврат на инвестиции
Введение в должность предполагает …
· знакомство с компанией, ее миссией и историей
· прохождение курсов по базовым знаниям
· участие в тренингах по развитию базовых навыков
· формирование базовых умений и навыков
Вид обучения, направленный на приведение знаний и способностей в соответствие с требованиями времени, их актуализацию и углубление, – это …
· профессиональная начальная подготовка
· профессиональная специализированная подготовка
· профессиональное совершенствование с целью продвижения по службе
· совершенствование профессиональных знаний и способностей
Вид обучения, направленный на развитие знаний, умений, навыков и способов общения как фундамента для дальнейшей профессиональной подготовки, – это …
· профессиональная начальная подготовка
· профессиональная специализированная подготовка
· профессиональное совершенствование с целью продвижения по службе
· совершенствование профессиональных знаний и способностей
Возможность охвата большой аудитории и относительно низкие финансовые затраты на одного обучающегося относятся к преимуществам такого метода обучения, как …
· лекция
· групповая дискуссия
· наставничество
Возможность сохранения рабочего места как инструмент мотивации к обучению применяется в отношении …
· обучаемых сотрудников
· руководителей подразделений
· наставников и кураторов
· специалистов службы персонала и корпоративного учебного центра
Высокая мотивация обучающегося – главное условие эффективности такого метода, как …
· наставничество
· разбор практических ситуаций (case-study)
· самообучение (self-learning)
Гармонизация корпоративных целей и принципов с жизненными целями и ценностями отдельных людей выступает основной целью …
· внешнего обучения персонала
· деятельности корпоративного университета
· деятельности корпоративного учебного центра
К важнейшим характеристикам изучаемого материала можно отнести …
· содержание и сложность
· объем
· эмоциональную насыщенность
К основным категориям персонала, для которых чаще всего организовано обучение в организациях, относятся …
· обслуживающий персонал, т.ч. администраторы, офис-менеджеры
· рабочие
· руководители отделов/направлений и менеджеры среднего звена
· специалисты подразделений, в т.ч. менеджеры по продажам, маркетингу, рекламе
К первоочередным задачам формирования и совершенствования кадровой политики организации в сфере обучения персонала можно отнести …
· включение в штатное расписание организации должности менеджера по организации обучения персонала
· выработку стратегии формирования квалифицированного персонала
· определение потребности предприятия в обучении кадров
· установление отношений стратегического партнерства с образовательными организациями
К первоочередным задачам формирования и совершенствования кадровой политики организации в сфере обучения персонала можно отнести …
· открытие собственного учебного центра
· правильный выбор видов, форм и методов обучения в рамках подготовки, развития, повышения квалификации и переподготовки персонала
· создание корпоративного университета в организации
Кадровая политика предприятия в области обучения персонала должна иметь …
· поэтапную ориентированность
· различную ориентированность
· четко заданную ориентированность в одном наиболее важном направлении
Контекст, вход, реакция и результат являются основными компонентами модели …
· Берда
· Киркпатрика
· Стафлебима
· Филипса
Корпоративное обучение должно быть направлено на …
· интеллектуальное развитие сотрудников
· развитие конкретного пакета компетенций сотрудника
· развитие личностного потенциала сотрудника
Критерием (уровнем) оценки эффективности обучения, предложенным Дж. Филипсом, является …
· реакция
· усвоение
· поведение
· результат
· возврат на инвестиции
Критерий оценки эффективности обучения, предполагающий выяснение того, как обучающиеся оценивают проведенное обучение, что им понравилось и что не понравилось, как они оценивают объем и содержание материала, методы обучения, организацию обучения, – это …
· мнение обучающихся
· усвоение учебного материала
· поведенческие изменения
· рабочие результаты
· освоение навыков
· эффективность затрат
Критерий оценки эффективности обучения, предполагающий выяснение того, насколько возросли знания обучающихся в результате проведенного обучения, – это …
· мнение обучающихся
· усвоение учебного материала
· поведенческие изменения
· рабочие результаты
· освоение навыков
· эффективность затрат
Критерий оценки эффективности обучения, предполагающий выяснение того, оправдывает ли обучение отпущенные на него средства, – это …
· мнение обучающихся
· усвоение учебного материала
· поведенческие изменения
· рабочие результаты
· освоение навыков
· эффективность затрат
Метод обучения навыкам межличностного общения и изменения установок – это …
· видеообучение
· кейс-обучение
· поведенческое моделирование
Метод обучения, позволяющий соединить теоретические знания и практические навыки, предусматривающий обработку информации, конструктивно-критическое мышление, развитие творчества в процессах принятия решений, – это …
· программированные курсы обучения
· рабочая группа («кружок качества»)
· самостоятельное решение конкретных задач из производственной практики
Мониторинг отношения сотрудников к своему обучению с отрывом от производства осуществляется …
· вице-президентом по персоналу
· службой персонала
· финансовой службой
· руководителями подразделений
На этапе планирования процесса дополнительного обучения персонала реализуется …
· аудит затрат на корпоративное обучение
· мониторинг отношения сотрудников и руководителей подразделений к обучению
· определение потребности в обучении
· определение содержания, форм и методов обучения и необходимых ресурсов, а также выбор образовательных программ
· постановка целей обучения
Обучение и развитие практических навыков у персонала и клиентов компании, основанных на единых стандартах, выступает основной целью …
· внешнего обучения персонала
· деятельности корпоративного университета
· деятельности корпоративного учебного центра
Обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, на¬выков и способов общения в связи с изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда, – это … кадров
· подготовка
· повышение квалификации
· переподготовка
Отношение расходов на обучение к общим расходам отражает такой показатель эффективности, как …
· доля расходов на обучение
· расходы на одного работника
· расходы на обучение в расчете на час занятий
Повышение квалификации для углубления специальных знаний по специальности – это задача обучения для такой целевой группы, как …
· руководители с опытом работы
· специалисты с опытом работы
· учащаяся молодежь
Повышение квалификации предполагает …
· знакомство с компанией, ее миссией и историей
· прохождение курсов по базовым знаниям
· участие в тренингах по развитию базовых навыков
· формирование базовых умений и навыков
Подход к оценке эффективности обучения, в соответствии с которым затраты времени и средств на приобретение персоналом знаний и навыков рассматриваются как инвестиции, – это …
· модель Джека Филипса
· модель Дональда Киркпатрика
· подход, основанный на дифференциации субъектов обучения
· подход, основанный на теории человеческого капитала
Подход к оценке эффективности обучения, в соответствии с которым оценка проводится с позиций основных участников обучения, – это …
· модель Джека Филипса
· модель Дональда Киркпатрика
· подход, основанный на дифференциации субъектов обучения
· подход, основанный на теории человеческого капитала
При выборе профессионального образовательного учреждения в качестве стратегического бизнес-партнера наиболее важный критерий – это …
· стаж работы на рынке образовательных услуг
· качество преподавательского состава
· рейтинг образовательного учреждения
· ценовые характеристики предлагаемых услуг
Разработка предложений по организации обучения наиболее загруженных сотрудников в нерабочее время осуществляется при …
· определении потребности в обучении
· планировании возможностей структурных подразделений по высвобождению сотрудников для обучения
· планировании возможностей по финансированию обучения
Создание базы знаний, с которой обучающиеся работают самостоятельно при необходимости в какой-либо профессиональной информации, – это …
· WIKI
· аудиогид
· аудио- и видеоподкасты в социальных сетях
· интернет-серфинг
Способность к постоянному обучению и применению знаний (непрерывность корпоративного обучения) проявляется в таких характеристиках, как …
· бесконечное обучение
· восприимчивость к новому
· обучаемость
· скорость обучения
Теоретическая начальная подготовка в сочетании с практической подготовкой по специальности на рабочем месте – это задача обучения для такой целевой группы, как …
· руководители с опытом работы
· специалисты с опытом работы
· учащаяся молодежь
Формат обучения, при котором инструктор формирует задание на поиск информации в сети, а обучающиеся самостоятельно осуществляют поиск информации, параллельно получая информацию о предмете обучения, – это …
· аудиогид
· аудио- и видеоподкасты в социальных сетях
· интернет-серфинг
· WIKI