Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов

Период изготовления: июнь 2020 года.

ВУЗ: неизвестно.

Работа сделана на примере рекламного агентства «Имидж» .

Цель работы заключается в анализе и моделировании бизнес-процессов РА «Имидж».

В исследовании поставлены следующие задачи теоретической части работы:

– исследовать методологические основы моделирования бизнес-процессов как составляющей их реинжиниринга в хозяйственной деятельности предприятий;

– довести проблематику в осуществлении моделирования бизнес-процессов как составляющей их реинжиниринга;

– исследовать направления теории самоорганизации сложных систем;

– определить принципы методологического построения систем моделирования бизнес-процессов в период их реинжиниринга;

– рассмотреть этапность бизнес-моделирования процессов, которые перепроектируются;

В практической части работы решить следующие задачи:

– произвести анализ деятельности РА «Имидж»;

-  провести моделирование бизнес-процессов рекламного агентства;

– определить ключевые показатели бизнес-процесса.

Есть приложение.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 6

1.1 Проблематика моделирования реинжиниринга бизнес-процессов 6

1.2 Принципы методологического построения МБП в период их реинжиниринга и этапы бизнес-моделирования 9

1.3 Классификация бизнес-процессов как важнейший этап внедрения процессного подхода к управлению бизнесом 11

2. МОДЕЛИРОВНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА «ИМИДЖ» 16

2.1 Разработка образа рекламного агентства 16

2.2 Моделирование бизнес процессов рекламного агентства 20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 38

ПРИЛОЖЕНИЯ 40

1. Амелин М. Н. Командная работа над моделированием бизнес-процессов // Наука и инновации.- 2015. -Т. 6.-№ 148. -С. 58-61.

2. Артамонов И.В. Особенности применения алгоритмического подхода к моделированию бизнес-процессов // Вестник Алтайской академии экономики и права.- 2018. -№ 2. -С. 5-11

3. Громов, А.И. Управление бизнес-процессами: современные методы. монография / А.И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 367 c.

4. Губанов В.Н. Процесс реализации цепочки создания ценности в компании "BANANA STUDIO" // В сборнике: Построение и модернизация бизнес-моделей - Москва, 2018. - С. 140-146.

5. Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 289 c.

6. Михеев, А.Г. Системы управления бизнес-процессами и административными регламентами на примере свободной программы RunaWFE. / А.Г. Михеев. - М.: ДМК, 2016. - 336 c.

7. Нелис, Й. Управление бизнес-процессами: Практическое руководство по успешной реализации проектов / Й. Нелис, Д. Джестон. - СПб.: Символ-плюс, 2015. - 512 c.

8. Нефедов И.Ю. Анализ и оценка уровня зрелости управления бизнес-процессами современной организации // Экономические системы. -2016. -№ 1. -С. 58-59

9. Путькина Л.В. Основные тенденции в управлении бизнес-процессами // Nauka-Rastudent.ru. -2016.- № 7. -С. 6.

10. Таканиева Ц.Э., Торосян Е.К. Современные подходы к моделированию бизнес-процессов// Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. -2016. -№ 16-2. -С. 87-89.

11. Тельнов, Ю.Ф. Инжиниринг предприятия и управление бизнес-процессами. Методология и технология: Учебное пособие / Ю.Ф. Тельнов, И.Г. Фёдоров. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 176 c.

12. Шеер А.В. ARIS - Моделирование бизнес-процессов – Москва: Вильямс, 2017. – 223 с.