Период изготовления: май 2022 года.
Место прохождения практики: компания «Mercury» (г. Москва). Марка Dolce & Gabbana .
Вид деятельности - продажа товаров класса люкс: автомобили, одежда, аксессуары
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.
Введение 3
1. Характеристика деятельности организации 4
2. Характеристика программы лояльности 7
3. Описание процесса взаимодействия с клиентами в ИС организации 13
Заключение 21
Список литературы 23
1. Алешникова, В. И. Стратегия цифрового маркетинга / В. И. Алешникова, Т. А. Береговская, Е. В. Сумарокова // Вестник университета. – 2019. - №2. – С. 39-45.
2. Богомолов А.И., Невежин В.П. Виртуальная экономика против цифровой. / Экономика и управление: теория и практика. - 2018. Т. 4. - № 1. - С. 92-97.
3. Божук, С. Г. Классификация инструментов маркетинга с целью выявления комбинаторных решений / С. Г. Божук, Н. А. Плетнева // Проблемы экономики и управления в торговле и промышленности. – 2018. -№2. – С. 49-53.
4. Брыкля, О. А. Маркетинговые подходы к управлению конкурентоспособностью трудовых ресурсов / О. А. Брыкля, А. Н. Сырбу, О. Н. Ермоченко // ТДР. – 2019. – №10. – С. 64–65.
5. Ванюшкина, В. В. Цифровая трансформация маркетинговой среды / В. В. Ванюшкина // ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ. – 2019. - №2. - С. 67-70.
6. Вертайм К., Фенвик, Я. Цифровой маркетинг / К. Вертайм, Я. Фенвик. - Издательство: Юрайт, 2018, 384 с.
7. Вирин, Ф. Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов / Ф. Вирин. – Издательство: Эксмо, 2018. - 224 с.
8. Гилева, Т. Ключевые компетенции как основа конкурентоспособности современного предпринимательства / Т. Гилева, Д. Р. Пескова // Инновационная деятельность. - 2018. - №1 (44). - С. 12-22.
9. Гришкина, Ю. Э. Ключевые инструменты цифрового маркетинга на онлайн-платформе / Ю. Э. Гришкина // Хроноэкономика. – 2019. - №2.- С. 188-194.
10. Данько, Т. П. Вопросы развития цифрового маркетинга / Т. П. Данько, О. В. Китова // Проблемы современной экономики. - 2016. - С. 261- 265.
11. Лопаткин, Д. С. Трансформация маркетинговых инструментов в условиях цифровой экономики / Д. С. Лопаткин, К. К. Демеева // Исследование, систематизация, кооперация, развитие, анализ социально- экономических систем в области экономики и управления. – 2018. – С. 178- 182.
12. Марк де Сваан Ароне. Сначала стратегия, потом структура / Марк де Сваан Ароне, Франк ванденДриест, Кейт // Цифровой маркетинг. - 2015. - С. 3-10.
13. Науменко Т.В., Коваженков М.А. Проблема формирования и развития модели национальной экономической системы / Экономика и управление: проблемы, решения. - 2017. - Т. 3. - №5. - С. 24-28.
14. Науменко, Т. В. Интегрированные маркетинговые коммуникации в экономическом пространстве современного общества / Т. В. Науменко // Экономика и предпринимательство. – 2018. - № 2-1. - С. 444– 449.
15. Науменко, Т.В. Маркетинг и маркетинговые коммуникации в системе современной экономики / Т. В. Науменко. - Киров: Общество с ограниченной ответственностью Интеллект-бизнес-групп, 2018. - № 3 – 115 с.
16. Невежин, В. П. Управление предприятием в реальном времени с применением информационных технологий / В. П. Невежин / Формирование финансовоэкономических механизмов хозяйствования. Сборник научных трудов I международной научно-практической конференции. - 2018. - С. 137- 140.
17. Пескова, Д. Р. «Санкционированное» развитие российского предпринимательства / Д. Р. Пескова // Экономика и управление: научно- практический журнал. - 2015. - № 3 (125). - С. 94-97.
18. Пескова, Д. Р. Цифровизация бизнес-процессов в нефтегазовых компаниях / Д. Р, Пескова, Ю. В Ходковская, Р. Б. Шарафутдинов// Евразийский юридический журнал. - 2018. - № 9 (124). - С. 438-444.
19. Пипко, Е. Г. Стратегический маркетинг как элемент стратегического управления / Е. Г. Пипко // Гуманитарные исследования. 2017. - № 1. - С. 38-40.
20. Прокофьева, Е. Н. Влияние маркетинга на производительность труда / Е. Н. Прокофьева // Экономинфо. – 2016. – №6. – С. 89–91.
21. Стелзнер, М. / Контент-маркетинг: Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета / М. Стелзнер // Новый цифровой мир. – 2016. - №3. – С. 190-210.
22. Стефанова, Н. А. Цифровой маркетинг / Н. А. Стефанова, К. О. Шматок // Азимут научных исследований: экономика и управление. – 2019. - №2. – С. 381-384.
23. Сысоева, С. В. Анализ возможностей применения Интернет- маркетинга в вузе / С. В. Сысоева // Управление экономическими системами. - 2017. - №10. – С. 48-52.
24. Черненко, П. М. Роль цифрового маркетинга в разных отраслях промышленности Российской Федерации / П. М. Черненко // Миллионщиков- 2019. – 2019. – С. 105-108.
25. Шевченко, Д. А. Бренд-менеджмент: теория и практика/ Д. А. Шевченко, Н. С. Полякова, Э. Г. Шарян. – М., ИНФРА-М, 2019. – 342 с.