ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРАГЕНТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

РАЗДЕЛ 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

РАЗДЕЛ 2. КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН ГРАФИК ЗАДАНИЙ

РАЗДЕЛ 3. АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ В РАМКАХ ТЕМЫ КУРСОВОГО ПРОЕКТА 25

СОДЕРЖАНИЕ

РАЗДЕЛ 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 3

1.1. Краткая характеристика организации 3

1.2. Структурная схема организации 4

1.3. Организационная структура управления Никитиским ботаническим садом 6

1.4. Характеристика услуг организации 7

1.5. Характеристика потребителей услуг организации 8

РАЗДЕЛ 2. КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН ГРАФИК ЗАДАНИЙ 9

2.1. Анализ туристического рынка в Республике Крым 9

2.2. Анализ туристического продукта "Мыс. Мартьян". Экологическая тропа "Мыс. Мартьян" 11

2.3. Организация деятельности туроператора по планированию и разработке тура 13

2.4. Методика разработки тура 15

2.5. Порядок бронирования тура 17

2.6. Разработка идеи туристического продукта. Расчет стоимости туристического продукта 18

2.7. Техника проведения рекламной компании туристического продукта. Разработка плана идеи рекламной компании турпродукта 20

2.8. Порядок взаимодействия с турагентствами по реализации туристического продукта 21

2.9. Техники эффективного делового общения. Протокол. Этикет 22

РАЗДЕЛ 3. АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ В РАМКАХ ТЕМЫ КУРСОВОГО ПРОЕКТА 25

3.1. Анализ современных подходов к повышению качества кадров для индустрии туризма. Анализ проблем профессионального развития сотрудников в туристической организации. Предложения по совершенствованию профессионального развития в сфере туризма 25

Вывод 28

Список использованной литературы 29