💯 Организация и управление онлайн-продажами.кс_СПО (правильные ответы на тест Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, август 2023)

Организация и управление онлайн-продажами > Итоговый тест

• правильные ответы на вопросы из теста по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Организация и управление онлайн-продажами.кс_СПО

1. Занятие 1
2. Занятие 2
3. Список литературы

_________ объединяет в группы людей, которые хотят купить товар в большом количестве, в связи с чем заинтересованы в оптовых скид-ках.

Тип ответа: Текcтовый ответ

__________ – категория меры соответствия достигнутых результатов с помощью технологий, приемов и правил электронного бизнеса целями совершаемых коммерческих операций с учетом затраченных ресурсов.

Тип ответа: Текcтовый ответ

.___________ - это степень соответствия трактовкам информации получателем тому содержанию, которое он в нее вложил.

Тип ответа: Текcтовый ответ

В самом общем виде на web-сайте «виртуального магазина» должны быть:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• название (фирмы или web-сайта), электронный каталог товаров и услуг, прайс-лист и т.д.
• не должно быть ссылок на другие web-сайты
• адреса покупателей
• рекламный блок
• нет правильного ответа

Выявите соответствие типов безопасности и их понятия в таблице:

Тип ответа: Сопоставление

• A. физическая безопасность
• B. экономическая безопасность
• C. информационная безопасность
• D. обеспечение защиты от посягательств на жизнь и личные интересы сотрудников
• E. защита экономических интересов субъектов отношений
• F. защита информации от модификации (искажения, уничтожения) и несанкционированного использова-ния

Доменное имя – это:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• уникальное алфавитно-цифровое обозначение, которое является необходимым элементом адреса Интернета
• уникальное имя пользователя Интернета
• уникальный адрес компьютера
• нет правильного ответа
• все ответы верны

Интернет-магазин это:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• магазин, «витрина» которого расположена в Интернете и который дает возможность заказать товар через интернет
• магазин, который расположен в Интернете для рекламы товаров
• магазин для продажи электронных денег
• магазин для продажи информационных технологий

Какие существуют виды доставки товаров (услуг) купленных в интернет-магазине?

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Почта
• Электронная почта
• Предоставление доступа к информационным услугам или каналам связи; импорт («скачивание»)
• Собственная служба доставки
• Все перечисленные

Какие три составляющие играют решающую роль в начале процесса анализа ситуации на рынке?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Клиент, продавец, продукт/товар
• Структура сегмента рынка, оценка ситуации в нем с учетом продаваемого продукта, определение регионального сегмента с геогра-фической точки зрения
• Цены на нефть, политическая ситуация, сезонность

Какой инструмент интернет-продвижения в долгосрочной перспективе с большей долей вероятности привлечет на сайт посетителя с ми-нимальной стоимостью затрат?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Контекстная реклама
• Работа с социальными сетями
• Поисковая оптимизация
• Баннерная реклама

Какую информацию содержат виртуальные сообщества?

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• О поставщиках
• О товарах в отдельных директориях
• Ежедневные сводки и важнейшие исследования об отраслях промышленности
• О покупателях
• все ответы верны

Когда клиент оценивает предлагаемый продукт, решающее значение имеет следующий фактор:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Цена
• Соотношение цены и качества
• Соотношение выгод и затрат

Одна или несколько специфических групп потенциальных потребителей, на которых организация ориентирует свою маркетинговую про-грамму, представляет собой:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• массовый рынок
• виртуальный рынок
• рынок потребителей
• целевой рынок

Платежная система интернета – это:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• денежные обязательства эмитента в электронном виде
• система расчетов между финансовыми организациями, бизнес организациями и интернет пользователями, при покупке или прода-же товаров и за различные услуги через интернет
• совокупность правил, процедур и технической инфраструктуры, обеспечивающих перевод стоимости от одного субъекта экономики дру-гому

Пользователей систем онлайн-бизнеса по характеру использования системы делят на

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• потребляющих и предлагающих
• периодические и постоянные
• потребляющих и постоянных
• частных и государственных
• частных и корпоративных

Проверьте верность соответствия видов целевой аудитории их характеристикам.

Тип ответа: Сопоставление

• A. Первичная целевая аудитория
• B. Вторичная целевая аудитория
• C. влияет на принимаемое решение суще-ственным образом и может являться его потребителем, хотя не покупает самостоя-тельно
• D. принимает непосредственное решение о покупке, хотя может не являться её реаль-ным потребителем. Например, субъект бизнеса, который покупает товар для его последующей перепродажи

Совокупность информации, содержащейся в различных источниках называется ____________

Тип ответа: Текcтовый ответ

Степень интеграции новой информационной системы с бизнес-процессами предприятия определяется:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• экономическими показателями
• маркетинговыми показателями
• организационными показателями
• техническими показателями

Термин «сервер» обозначает:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• компьютер
• программу
• специализированный компьютер, используемый в сетях для управления вычислительным процессом
• компьютер или программу, предназначенные для обслуживания клиентов
• поисковую машину

Укажите наиболее правильный и полный ответ на вопрос: «Что такое целевое действие пользователя на сайте»

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• целевое действие — это звонок потенциального клиента в офис компании
• целевое действие на сайте — это такое действие, которое демонстрирует заинтересованность пользователя в товаре или услуге компании: клик на определенную кнопку, посещение определенной страницы, заполнение формы
• целевое действие — это время, которое проводит пользователь на сайте

Укажите правильную последовательность шагов приобретения продуктов и услуг через интернет:

Тип ответа: Сортировка

• 1 Заказчик выбирает продукт или услуги через web-¬сервер электронного магазина и оформляет его
• 2 Заказ заносится в базу данных заказов магазина
• 3 Проверяется доступность заказанного продукта или услуги через центральную базу
• 4 Клиент в режиме онлайн оплачивает заказ
• 5 Заказчик подтверждает оплату
• 6 Заказ доставляется заказчику

Укажите пропущенный критерий сегментации целевой аудитории в сети Интернет: географические, социально-экономические, демографи-ческие, психографические, _________________________.

Тип ответа: Текcтовый ответ

Установите очередность поиска информации при организации онлайн-продаж.

Тип ответа: Сортировка

• 1 Определение(уточнение) информационной потребности и формулировка информационного запроса
• 2 Определение совокупности возможных источников
• 3 Извлечение информации из выявленных источников
• 4 Ознакомление с полученной информацией и оценка результатов поиска

Установите очередность этапов оплаты услуг или товаров в сети интернет:

Тип ответа: Сортировка

• 1 Поиск сайта для выбора услуги или покупки
• 2 Выбор товара или услуги
• 3 Регистрация на сайте или ввод своих данных
• 4 Выбор формы платежа, способа доставки товара
• 5 Ввод данных банковской карты или электронного счета
• 6 Подтверждение платежа

Установите очередность этапов организации продаж интернет-магазине:

Тип ответа: Сортировка

• 1 привлечение посетителя на сайт
• 2 контакт с потенциальным клиентом
• 3 удержание посетителя на сайте
• 4 заключение сделки

Установите последовательность этапов создания интернет-рекламы:

Тип ответа: Сортировка

• 1 Определение целей и задач рекламной кампании
• 2 Определение целевой аудитории
• 3 Определение набора средств интернет-рекламы
• 4 Определение размещения рекламного объявления
• 5 Расчет эффективности

Установите правильность соответствия терминов.

Тип ответа: Сопоставление

• A. HTTP
• B. HTML
• C. протокол для обмена гипертекстовой ин-формацией в сети Интернет
• D. язык для создания веб-сайта

Установите соответствие основных категорий Интернет-посредников их характеристикам:

Тип ответа: Сопоставление

• A. электронные брокеры
• B. рекламные посредники
• C. торговые площадки
• D. предоставляют услуги через Интернет и являются неотъ-емлемым звеном для оказания услуг на финансовых рын-ках
• E. представленные баннерными сетями - позволяют прово-дить рекламные кампании в Интернет на большом числе сайтов
• F. место, где заключаются сделки и осуществляется проведе-ние финансово-торговых транзакций (объединяют боль-шое количество продавцов и покупателей, что позволяет повысить эффективность торговли и снизить издержки)

Установите соответствие форм бизнес-моделей в интернете

Тип ответа: Сопоставление

• A. B2C
• B. В2В
• C. С2С
• D. предприятие – потребитель
• E. предприятие – предприятие
• F. потребитель – потребитель

Цифровые деньги – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• количество денег, которые покупатель интернет-магазина может быть должен магазину определенный период времени
• электронные документы, выдаваемые сертифицированным центром
• электронный аналог бумажных денег, они представляют собой цепочки бит, которые эмитируются и погашаются банком

Что из нижеперечисленного является проблемой интернет-магазина?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• привлечение покупателей
• оформление web-сайта
• представление информации о способах оплаты
• доставка товаров до потребителей
• предоставление информации о новинках

Электронный кошелек – это:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• вклады частных лиц и организаций в банках
• смарт-карта или другой электронный носитель с платежным чипом, позволяющие хранить электронные деньги и осуществлять электронные платежи
• смета доходов и расходов определенного лица, устанавливаемая на определенный период времени, обычно на 1 год
• виды денег, денежных средств, за счет которых производятся платежи и погашаются обязательства их владельцев

Электронный рынок – это:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• информационная система, объединяющая множество покупателей и продавцов, служащая для обмена информацией, товарами и услугами, а также позволяющая производить платежи
• общее название информационных систем, поддерживающих группы работающих членов команды для выполнения совместной деятельно-сти по проекту, принятия группового решения и т.д.
• системы управления базами данных информационная система, объединяющая множество покупателей и продавцов, для совместного ве-дения бизнеса
• все ответы верны