Современный стратегический менеджмент. Синергия. Ответы на КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ТЕСТ

Все ответы верные. Результат сдачи - 40 баллов (из 40)

Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

Обратите внимание, что в файле представлены ответы только на указанные вопросы, которые входят в Компетентностный тест.

Перед покупкой убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!

Сами вопросы вам доступны ДО покупки.

При возникновении вопросов или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571

Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571

Ответы вы сможете скачать сразу после покупки.

Александр - работает в области туризма более 20 лет. Но ему постоянно не нравилось большое количество транспорта в экскурсионных местах, так как происходило большое количество выбросов в окружающую среду. Александр решил изобрести новый экологически чистый вид транспорта для туризма. Но для начала он провел прогноз. Какой вид прогноза осуществил Александр?

·      Нормативный (функциональный) прогноз, исходящий из необходимости решения назревшей научно-технической проблемы. Он идет от будущего (общественных потребностей, конечного эффекта) к настоящему и связан с определением путей решения проблемы, достижения заранее намеченной цели, вариантов выполнения социально-экономических функций.

·      Научно-технический прогноз, представляющий собой обоснованную вероятностную оценку перспектив развития техники и технологии, реализации соответствующих научно-производственных циклов, их социально-экономического эффекта, а также требуемых для этого ресурсов и организационных мер

·      Исследовательский (предметный) прогноз, направленный на предвидение будущего, исходя из сложившихся к настоящему времени тенденций НТРазвития. Он направлен от настоящего к будущему и сводится к определению параметров уже имеющихся технических средств.

Алексею необходимо сделать среднесрочный прогнозов для его предприятия, так как, произошла смена моделей техники в рамках одного поколения. Какой метод прогнозирования необходимо выбрать Алексею для проведения прогноза?

·      Метод экстраполяции

·      Метод имитационного моделирования

·      Метод экспертных оценок

Анна для осуществления прогнозирования новвоведений, необходимых для деятельности ее организации, привлекла высококвалифицированных специалистов. После долгой дискуссии, были получены соответствующие результаты, которые были зафиксированы. Какой метод прогнозирования нововведений был применен Анной?

·      Метод экспертных оценок, подразумевающий оценку вероятности событий на основе опроса компетентных лиц – экспертов.

·      Метод экстраполяции, подразумевающий перенесение в будущее тенденций, имевших место в прошлом и настоящем.

·      Метод имитационного моделирования, подразумевающий формализацию выявленных зависимостей с помощью математических символов.

Было принято на базе предприятия реализовать стратегию на 25 лет. Какой вид стратегии реализует предприятие?

·      Краткосрочную

·      Среднесрочную

·      Долгосрочную

В менеджменте организации было выявлено недостаточное использование социально-психологических методов в управлении персоналом. Какие действия по исправлению данной ситуации необходимо предпринять?

·      Предоставление подразделениям большей оперативно-хозяйственной самостоятельности и права использовать заранее оговоренную часть прибыли по своему усмотрению; применение штрафных санкций при невыполнении подразделением своих обязательств.

·      Создание четко задокументированной организационной структуры управления; регламентирование и нормирование всех видов деятельности; отражение всех организационных процессов в приказах, распоряжениях и инструктажах.

·      Активное использование менеджерами устных поощрений; обеспечение возможности карьерного роста сотрудников; регулирование межличностных и межгрупповых отношений в коллективе; создание и поддержание позитивного морального климата в коллективе.

В ходе анализа заинтересованных сторон руководитель проекта обнаруживает, что есть три новых участника, которые необходимо добавить в реестр заинтересованных сторон. Он кодировал их как A, B и C. После дальнейшего анализа он обнаружил, что A уже выразил озабоченность по поводу осуществимости проекта, B не знает о проекте, в то время как C проявляет большой интерес к проекту и выступает с инициативой решить любое препятствие. Что должен сделать руководитель в приоритетном порядке?

·      В первую очередь руководитель проекта должен встретить участника А, чтобы понять проблемы проекта. Участника B стоит убрать из реестра заинтересованных сторон, так как участник не осведомлен о проекте.

·      В первую очередь руководитель проекта должен провести встречи с участниками A и B, так как они могут повлиять на проект из-за их опасений или неосведомленности.

·      В первую очередь руководитель проекта должен поблагодарить участника C за поддержку и интерес к проекту. Участников A и B стоит убрать из реестра заинтересованных сторон, так как они, вероятнее всего, не будут удовлетворены проектом.

Вы назначены на новый проект. В ходе инициации вы узнаете, что этот проект пытались стартовать уже несколько раз, но увы, безуспешно. Вам удалось выяснить, что проект отменялся из-за различных взглядов на проект основных заинтересованных сторон. Получение подобной информации — это пример применения:

·      Контроля содержания работ

·      Идентификации рисков

·      Корпоративной базы знаний

·      Анализа заинтересованных сторон

Генеральным директором фирмы Андреем было издано распоряжение обеспечить работоспособность производственной системы в заданном диапазоне качественных и количественных показателей. О целях какого уровня идет речь?

·      Главного уровня

·      Третьего уровня

·      Второго уровня

·      Четвертого уровня

Головное предприятие занимается разработкой новых технологий в сфере медицины. Головное предприятие передает уже отработанные технологии малым предприятиям, входящим в вертикально-интегрированных структуру. Последние, как правило, используют предлагаемые им технологии. Какой вид стратегии реализуется?

·      Стратегия ретронововведений

·      Стратегия продуктовой и процессной имитации

·      Cтратегия технологического трансферта

Директор решил, что все заказы будут рассматриваться как «проекты». А в обязанности руководителей проектов будет входить ежедневный контроль заказов, чтобы разрешать возникающие проблемы и контролировать процесс официальной приемки работы заказчиком в 30-ти дневный срок с момента выполнения заказа. Выручка от заказов может быть от 150 долларов до 200.000 долларов. Руководителю проекта не нужно составлять план реализации проекта, а только составлять ежедневные отчеты о статусе проектов. Как бы вы определили эту ситуацию?

·      Это повторяющийся процесс, а не проект.

·      Т.к. каждый заказ является «временным предприятием», то каждый заказ является проектом.

·      Эта ситуация управления программой проектов т.к. менеджер контролирует несколько проектов одновременно.

Инесса решила в собственной организации осуществила покупку необходимых материалов, организацию опытных испытаний новшеств, рекламную компанию. Что в свою очередь, обеспечило выполнение стратегически важных оперативных задач. Какая стратегия была осуществлена?

·      Операционная стратегия

·      Лицензионная

·      Исследовательская

Ирина Никифоровна – опытный руководитель проектов в одном из департаментов крупной корпорации, которая специализируется на производстве сетевого оборудования. В данный момент Ирина работает над проектом под кодовым названием «ХЗ2019», который длился более года и сейчас подходит к завершению. На данном проекте Ирина возглавляет команду из 9 человек, а бюджет проекта составляет 8 млн. рублей. Ирина укладывается в бюджет и в сроки. Все элементы поставки из устава проекта поставлены заказчику. Спонсор и заказчик проекта просто в восторге от результатов, чего нельзя сказать о функциональных руководителях. Из-за постоянных сверхурочных и невыносимо высокой нагрузки некоторые сотрудники подали заявления на увольнение и уйдут сразу по завершению проекта. Что будет наиболее корректным по отношению к этому проекту?

·      Функциональный руководитель отвечает за предоставление необходимого числа ресурсов с нужным уровнем квалификации для успешного завершения проекта. Руководитель проекта успешно справился со своими обязанностями.

·      Любой проект должен быть проанализирован, насколько он соответствует тому, что описано в уставе проекта и что не было сделано.

·      Руководитель проекта выбрал ресурсы неверно, а также не установил адекватное расписание, исходя из имеющихся ресурсов.

·      Проект завершён вовремя и в рамках бюджета. Предоставление адекватных ресурсов – задача высшего руководства. Руководитель проекта успешно справился со своими обязанностями.

Компания реализовывала проект по строительству технопарка. Однако все сроки были сорваны. Руководитель компании поручил менеджеру проекта выявить проблемы проекта и их причины, представив результат работы в виде схемы. Какой инструмент подходит для данной задачи?

·      диаграмма «рыбий скелет»

·      контрольный листок

·      «Пять почему»

·      «бритва Оккама»

Менеджер компании поставил своим подчиненным цель – увеличить объем продаж в последнем квартале года. Определите качество поставленной цели в соответствии с необходимыми требованиями к целям.

·      Цель сформулирована совершенно правильно. Увеличение продаж очень важно. Сотрудники знают, каких результатов от них ожидает руководитель и когда они должны их получить.

·      Цель сформулирована неверно. Самое главное при постановке цели – определить способ ее достижения, без этого сотрудники не понимают, каким образом они должны выполнить поручение руководителя.

·      Цель сформулирована неверно. В постановке цели не хватает количественных характеристик. Руководитель не указал требуемую величину объема продаж.

На собрании главных менеджеров предприятия было принято ряд решений касаемо перспектив развития фирмы, ее миссии, поиска стратегических партнеров, инвесторов, проникновения фирмы в новые отрасли, на новые рынки. Какой решения были приняты?

·      Стратегические

·      Концептуальные

·      Исполнительские

Ниже представлена схема метода, позволяющего разбить большую и сложную проблему принятия решения в условиях риска на совокупность меньших проблем, которые могут быть рассмотрены сначала отдельно, а затем в совокупности. Схема какого метода представлена выше?

·      Диаграмма Исикавы

·      Дерево решений

·      Метод Монте-Карло

Новый директор фирмы решил выявить сильные и слабые стороны фирмы. Им был выбран метод, схема которого представлена на рисунке ниже. Какой метод анализа выбрал директор?

·      SWOT-анализ

·      Матрицу Маккинси

·      Горизонтальный анализ

Одной из особенностей японской модели менеджмента является коллективное принятие управленческого решения, что используется и при планировании. Какой из принципов эффективного планирования при этом используется?

·      Принцип непрерывности, поскольку процесс планирования должен осуществляться постоянно.

·      Принцип точности, поскольку план должен быть составлен с такой степенью точности, которая необходима для его правильного исполнения.

·      Принцип гибкости, поскольку должна быть обеспечена возможность изменения планов при возникновении непредвиденных обстоятельств.

·      Принцип участия, поскольку в процесс планирования должны вовлекаться все, кого он затрагивает.

Ольга, имеет собственное предприятие, и на данный момент времени наблюдается неустойчивость имеющегося конкурентного преимущества на рынке. Ольга решила провести «широкое сканирование» рынка с элементами «узкого сканирования», связанное с углублением специализации, изменением характера сегментации, поиском новой ниши. Какую стратегию выбрала Ольга?

·      Инвариантную стратегию

·      Стратегия разработки технологий

·      Стратегию следования за технологическим лидером

Организация приступила к реализации крупномасштабного проекта. На данный момент сотрудник организации формирует команду проекта, занимается планированием, разрабатывает содержание проекта, заключает договора и др. На какой фазе находится проект?

·      На начальной фазе (концептуальной, фазе инициализации)

·      На фазе разработки (фазе планирования).

·      На фазе реализации проекта.

·      На завершающей фазе (фазе окончание проекта).

Переход России к новым рыночным отношениям, связанный с экономической нестабильностью и отсутствием сформировавшейся рыночной структуры, привел к тому, что деловые организации статического типа оказались нежизнеспособными в силу их несоответствия объективным потребностям общественного развития, что привело к их гибели. В процессе перехода к новым рыночным отношениям на смену организациям статического типа пришли организации, действующие по принципу динамического развития. Предприниматель Родион Богданов, имевший организацию статического типа, решил изменить ее тип на динамический. На какие свойства теперь ему требуется ориентироваться?

·      Лидерство; поступательное развитие организации; ориентация на потребителя; использование новых технологий; наличие децентрализованной структуры управления.

·      Структурная схема организации; распределение властных полномочий; штатные расписания и должностные обязанности; постоянный ассортимент выпускаемой продукции; устойчивые партнерские связи.

·      Лидерство; поступательное развитие организации; постоянный ассортимент выпускаемой продукции.

По мнению И. Адизеса, адаптация «опасна для компании, потому что это постоянная игра в догонялки. Сначала с вами что-то случается, а через какое-то время вы к этим изменениям адаптируетесь. Но может случиться так, что отреагировать-то вы отреагировали, однако чересчур поздно – сделать это стоило бы несколько лет назад. А может, вас уже поджидают другие беды – пока вы адаптировались, успело народиться что-то новое». Какие выводы можно сделать из данной цитаты?

·      Совсем не обязательно следить за изменениями, все равно сразу адаптироваться не получится, а позднее это произойдет само собой.

·      Всегда следует самим проводить революционные изменения, делая упор на инновации, а не на адаптацию к новому.

·      Следует следить за ситуацией и, улавливая «слабые сигналы», проводить проактивные изменения.

Предприятие Андрея осуществило затраты на сырье, материалы, энергию, производственный персонал (зарплата, оклады), так же сюда вошли технологические издержки, общезаводские накладные расходы, административные накладные расходы. Какой вид издержек понесло предприятие?

·      Инвестиционные

·      Прединвестиционные

·      Эксплуатационные

Предприятие осуществило затраты на землю, участок, строительство, машины, оборудование, технологию, подготовку и обучение персонала; мероприятия по защите окружающей среды. Какой вид издержек понесло предприятие?

·      Инвестиционные

·      Прединвестиционные

·      Издержки маркетинга

Предприятие осуществило затраты на составление технико-экономического обоснования, организацию и оценку проектов, консалтинг, анализ окружающей среды. Какой вид издержек понесло предприятие?

·      Инвестиционные

·      Прединвестиционные

·      Издержки маркетинга

Предприятие по изготовлению инновационного оборудования в сфере медицины занимает сильные конкурентные позиции, но в данный период испытывает натиск конкурентов и не может вкладывать необходимые средства в обновление производства и продукции. Какую стратегию необходимо выбрать?

·      Стратегия ретронововведений

·      Стратегия продуктовой и процессной имитации

·      Стратегия сохранения технологических позиций

Предприятие по производству высокотехнологичных материалов, стремящееся иметь наукоемкость своей продукции выше среднего уровня по отрасли, планирует выпуск нового продукта на рынок. Однако, на рынке в данный период времени происходит острая конкурентная борьба. Какую стратегию необходимо выбрать в данной ситуации? И почему?

·      Стратегию опережающей наукоемкости. Данная стратегия позволит определить предприятия в снижении цен и издержек

·      Стратегию исследовательского лидерства. Данная стратегия позволит долговременно находиться предприятию на передовых позициях

·      Лицензионную стратеги. Данная стратегия позволит приобрести исследовательские лицензии на результаты исследований и разработок научно – технических организаций

Предприятие проводит самостоятельные научные исследования и выполняет опытно-конструкторские разработки, маркетинговый анализ и выпуск высокотехнологичной продукции: приборов, бытовой техники, промышленного оборудования и т. п. В настоящее время на предприятии ведутся разработки новой медицинской техники, средств связи для морских судов и аппаратуры для предприятий нефтяной и газовой промышленности. В основе конкурентной политики предприятия лежит принцип одновременной реализации нескольких производственных проектов в интересах заказчиков. Структура предприятия представляет собой совокупность автономных рабочих групп, каждая из которых имеет двойное подчинение: руководителю проекта и руководителю отдела в зависимости от этапа работ.Определите тип организационной структуры предприятия.

·      Дивизиональная структура продуктового типа, на что указывает перечень разнообразной продукции предприятия.

·      Матричная структура, на что указывает наличие автономных рабочих групп двойного подчинения.

·      Функциональная структура, поскольку предприятие выполняет опытно-конструкторские разработки, маркетинговый анализ и выпуск высокотехнологичной продукции.

Предприятие Сергея изготавливает запчасти для сложного оборудования с длительным сроком службы. Один из видов оборудования - печатные станки, были сняты с производства, но до сих пор эксплуатируются и требуют запчастей для ремонта. Какой вид стратегии необходимо выбрать Сергею? На что будут направлены инновации?

·      Стратегию ретронововведений. Инновации будут направлены на совершенствование процессов изготовления продукции

·      Стратегию поддержки продуктового ряда. Инновации будут направлены на улучшение потребительских свойств продукции

·      Стратегия исследовательского лидерства. Инновации будут направлены на сохранение лидирующей позиции на рынке

Преподаватель дал задание студенту привести пример внешних рисков, которые необходимо учитывать при реализации стратегии организации. Выберите правильные примеры внешних рисков.

·      Влияние рынка, новое законодательство, снижение мотивации сотрудников.

·      Нарушение производственного процесса, новое законодательство, стихийное бедствие.

·      Влияние рынка, новое законодательство, стихийное бедствие.

При анализе рисков организации Андрей решил применить метод сбора информации, идей и предложения решений, который может использоваться для идентификации рисков, идей или решения проблем группой членов команды или экспертов. О каком методе идет речь?

·      SWOT-анализ

·      Метод Дельфи

·      Мозговой штурм

При анализе рисков реализации стратегии организации Андрей решил применить подход для отнесения риска к высоким, средним или низким путем сопоставления двух параметров риска: вероятности и влияния на содержание проекта в случае его наступления. О каком подходе идет речь?

·      SWOT-анализ

·      Метод Дельфи

·      Матрица вероятности и последствий

При реализации стратегии организации Ольгой был выявлено, то что фирма может понести убытки в размере 10 млн. руб. из-за изменения курса валют. Сделав расчеты, Ольга решила, что вероятность данного события минимальна. Что необходимо сделать с данным риском?

·      Смягчить риск.

·      Избежать риск.

·      Принять риск.

Руководитель организации заметил наличие личностных конфликтов в коллективе. В команде существуют очень сильные противоречия. Основываясь на опыте и понаблюдав за коллективом, руководитель определил следующие причины этого: члены группы уверены в том, что именно они, а не менеджер, несут полную ответственность за результаты работы группы; руководитель группы не распределил задания и ответственность между членами группы. Какие пути решения стоит выбрать руководителю для решения конфликтов в команде?

·      Дать понять членам группы, что руководитель отвечает за результат ее работы. Объяснить каждому сотруднику круг его обязанностей и ответственности и провести общее собрание для разрешения возникших конфликтов.

·      Поручить руководителю группы по лидерству организовать и провести тренинг для членов группы по техническим и функциональным навыкам.

·      Дать понять членам группы, что руководитель отвечает за результат ее работы. Провести тренинг для членов группы по техническим и функциональным навыкам.

·      Разбить команду на подкоманды, планируя их взаимодействие.

Смирнов А. К. – руководитель проекта по внедрению в компанию клиента новой системы документооборота. На встрече с менеджерами компании он сообщил о том, что ему необходимо провести встречу с рядовыми сотрудниками, чтобы подробнее выяснить все требования к проекту. Однако менеджеры компании клиента уверены, что они озвучили все требования к системе, и не понимают желания руководителя проекта встретиться с рядовыми сотрудниками компании. У Смирнова А. К. спрашивают: «Почему вы хотите разговаривать с такой немотивированной группой работников, которые имеют высокий показатель текучести кадров?».Для чего руководителю проекта нужно провести встречу с рядовыми сотрудниками компании?

·      Для того, чтобы убедиться в озвученных менеджерами требованиях.

·      Для того, чтобы получить ценную информацию от отделов, задействованных в документообороте.

·      Для того, чтобы провести анонимный опрос и узнать мнения рядовых сотрудников о проекте.

Трое друзей работают руководителями проектов. После конференции они решили встретиться и поужинать. За ужином разговор зашёл о работе, и друзья стали обсуждать свои проекты. Большую часть времени они говорят о трудностях управления проектами в их компании. Двое ребят жалуются, что у них на проекте большое число заинтересованных сторон, из-за которых приходит много запросов на изменения. Кроме того, они столкнулись с проблемой мотивации работников, чтобы те выполняли свои задачи в срок. Третий руководитель обратил внимание на преимущества их работы в компании с матричной структурой. Что из перечисленного ниже он мог упомянуть?

·      Лучший контроль руководителей за ресурсами проекта.

·      Написание отчетов проще.

·      У многих членов команды проекта есть несколько руководителей.

·      Коммуникации проще.