Теория менеджмента (тест с ответами Синергия/МОИ/МТИ/МосАП)
ПОЛНАЯ база правильных ответов на Тест по предмету "Теория менеджмента" института Синергия (МОИ/МТИ/МосАП).
В одной попытке теста 30 вопросов, в предлагаемой базе ответов 113 вопросов с правильными ответами.
Все вопросы собраны в файл Word и для Вашего удобства расположены по алфавиту, правильные варианты ответов выделены синим цветом.
После оплаты Вы сможете скачать файл со всеми ответами и сдать предмет "Теория менеджмента" хоть на 100 баллов, то есть на оценку "ОТЛИЧНО".
ВНИМАНИЕ! Во избежание ненужных претензий после покупки, Убедительная просьба: поскольку иногда в институтах меняют тесты на новые, перед оплатой внимательно сверяйте вопросы предлагаемой базы (вплоть до знаков препинания) с вопросами Вашего теста. Вы можете легко сверить хотя бы 4-5 вопросов по Демонстрационному файлу либо по Оглавлению.
По всем возникающим вопросам пишите мне в личные сообщения https://studwork.ru/info/413402, буду рад помочь.
Желаю всем
сдачи теста БЕЗ ПРОБЛЕМ))
Удачи и успехов в учёбе!!!
«Закон ситуации» в 1920-х гг. впервые был сформулирован …
А. Раппопортом
Р. Калманом
Л. Берталанфи
М. Фоллетт
… относится к функциональным видам менеджмента
Управление проектами
Банковский менеджмент
Менеджмент в гостиничном бизнесе
Управление финансами
Управление персоналом
Менеджмент в сфере телевидения
Производственный менеджмент
Менеджмент в социальной сфере
… пытался дать в своих трудах ответ на вопрос о том, что нужно сделать, чтобы вся организация работала как машина
П. Друкер
А. Гастев
М. Вебер
Ф. Тейлор
… решения обеспечивается тем, что в основе решения должно лежать соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами
Адаптивность
Своевременность
Устойчивость
Реализуемость
… является автором определения менеджмента как обеспечения выполнения работы с помощью других лиц
Макс Вебер
Фредерик Тейлор
Мери Паркер Фоллетт
Крис Арджирис
Автором выражения «Когда ведешь себя правильно, то за тобой пойдут и без приказа; когда же ведешь себя неправильно, то не послушают, хоть и прикажешь» является …
Аристотель
Сиддхартха Гаутама
Конфуций
Сократ
Автором выражения «Не умея строить один дом, как можно взяться за строительство десяти тысяч? При наличии же соответствующего знания предмета и умения управлять людьми человек сможет одинаково успешно руководить как домом, так и войском, так и государством» считается …
Платон
Хаммурапи
Аристотель
Сократ
Автором общей теории систем был …
Л. Берталанфи
Л. Клейн
А. Раппопорт
Р. Калман
Автором теории «Z» является …
Мери Паркер Фоллетт
Уильям Оучи
Ренсис Лайкерт
Крис Арджирис
Авторы школы человеческих отношений рекомендовали руководителям для повышения производительности труда …
устранять все лишние движения работников
изменить конструкцию инструментов, используемых работником для выполнения заданий
детально изучать рабочие задания и анализировать движения, которые требуются работникам для ее выполнения
обеспечивать возможности для общения работников и обмена опытом
поощрять интерес работников к работе
привлекать работников к обсуждению нововведений
Административная школа относится к … направлению менеджмента
гуманитарному
современному
классическому
В 1928 г. исследовательскую группу, проводившую эксперименты на заводе Hawthorne Works компании Western Electric, возглавил …
Фредерик Тейлор
Элтон Мэйо
Дуглас МакГрегор
Анри Файоль
В организационных коммуникациях помимо информационного фактора важную роль играет … фактор
маркетинговый
личностный
финансовый
производственный
Внутренний контроль осуществляется …
сотрудниками уполномоченных государственных органов
администрацией
назначенными сотрудниками
собственниками организации
представителями аудиторской фирмы
Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …
диагностика проблемы
выявление и изучение альтернативных вариантов решения
формулировка ограничений и критериев
оценка вариантов
Выработка решения путем свободной генерации идей участниками процедуры называется методом …
ситуационного анализа
Дельфи
мозгового штурма
экспертных оценок
Выработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом и созданием универсальных принципов управления занимались авторы …
бюрократической школы
административной школы
школы научного менеджмента
Г. Минцберг выделил … ролей менеджеров
пять
семь
Четырнадцать
десять
Дивизиональная ОСУ создается в том случае, когда организация …
ориентирует свою деятельность на различные группы клиентов
стремится к одновременной реализации нескольких однородных проектов
начинает производить разнообразные виды продукции
выходит на новые рынки (регионы, страны)
останавливается в своем развитии
Для … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды
функциональной
линейной
матричной
дивизиональной
Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании, в соответствии с ее Уставом, по обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …
менеджер по продажам
администратор
генеральный директор
менеджер по персоналу
Зарождение письменности в древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции
бюрократической
религиозно-коммерческой
производственно-строительной
светско-административной
Идеи школы человеческих отношений получили развитие …
в 1920-1930-е гг.
в 1930-1950-е гг.
в период 1885 г. – 1920-е гг.
в 1800-1885 гг.
Идеи, аналогичные положениям западной школы человеческих отношений, были сформулированы и опубликованы российскими учеными … американских авторов
ранее
позже
практически одновременно с публикациями
Использование количественных методов исследования приобретает особую важность …
в сложных условиях
в условиях, требующих обработки большого массива информации
в условиях, характеризующихся малым набором количественных характеристик
в условиях дефицита времени
в простых условиях
К внутренним переменным организации относится …
персонал
потребители
конкуренты
законы государства
К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …
чувство принадлежности к коллективу
гордость за свою фирму
экономический фактор (деньги)
стремительный карьерный рост
К наиболее известным представителям школы количественных методов относится …
Г. Эмерссон
Ф. Тейлор
А. Раппопорт
Д. Форестер
М. Фоллетт
Л. Клейн
Р. Калман
К социально-психологическим методам управления относится …
создание организационной структуры управления
личный пример руководителя
убеждение и внушение
моральное поощрение
регламентирование и нормирование всех видов деятельности
регулирование межличностных и межгрупповых отношений в коллективе
Категория, определяющая, насколько полученный в ходе процесса результат соответствует потребностям потребителя этого результата, называется …
взаимодействием
взаимосвязью
взаимоподчинением
взаимозависимостью
Количественные методы в менеджменте опираются, в частности, на научную теорию …
оптимальных систем
относительности
массового обслуживания
большого взрыва
игр
принятия решений
исследования операций
Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
общим (тотальным)
выборочным
открытым
функциональным
Латинское выражение manus age означает «…»
делать руками
управлять
читать
мыслить
Лидер-… обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства
автократ
либерал
демократ
Линейная ОСУ применяется …
в организациях малого бизнеса
в бригадах и звеньях
на верхних уровнях иерархии дивизиональных ОСУ
в организациях большого размера
на нижних уровнях иерархии крупных компаний
Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями
бюрократичными
автократичными
либеральными
демократичными
Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню
первичному
высшему
среднему
Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню
высшему
первичному
среднему
Менеджмент – это …
понятие, являющееся синонимом понятия «бизнес»
совокупность методов, принципов, средств и форм управления хозяйственными организациями с целью обеспечения высокой эффективности их работы
наука об управлении финансовыми потоками предприятия
понятие, полностью соответствующее понятию «управление», независимо от природы и особенностей объекта управления
Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …
финансовым
производственным
операционным
стратегическим
Методы прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер, относятся к … методам управления
экономическим
социально-психологическим
организационно-распорядительным
Набор конкретных обстоятельств, сформировавшихся к определенному моменту времени внутри организации и в ее окружении, называют …
ситуацией
комплексом
процессом
системой
Наиболее заметными представителями бихевиористского направления менеджмента являются …
Крис Арджирис
Дуглас Мак-Грегор
Фредерик Герцберг
Ренсис Лайкерт
Элтон Мэйо
Мери Паркер Фоллетт
Макс Вебер
Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. в процессе общения называются …
«информационным мусором»
невербальными преградами
восходящими информационными потоками
дезинформацией
Нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность …
характерны для японского менеджмента
не характерны ни для американского, ни для японского менеджмента
характерны для американского менеджмента
Обладание властью всегда влечет за собой …
безнаказанность
неуверенность
ответственность
удовлетворение
Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, называется …
компетентностью
ролью
имиджем
навыком
Одной из наиболее значительных особенностей японского менеджмента долгое время считался неписаный закон, называемый …
поддержкой отечественного производителя
пожизненным наймом работников
научно-техническим прогрессом
стремительным карьерным ростом
Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …
дивизиональной
матричной
функциональной
линейной
Основателем Центрального института труда (ЦИТ) был …
В. Бехтерев
А. Гастев
В. Добрынин
С. Стрельбицкий
Основные идеи и методы административной школы менеджмента сформировались …
в 1980-2000-е гг.
в период 1885 г. – 1920-е гг.
в 1754-1800-е гг.
в 1920-1950-е гг.
Основные идеи и методы школы научного менеджмента сформировались …
в период 1885 г. – 1920-е гг.
в 1930-1960-е гг.
в 1800-1885 гг.
в 1920-1930-е гг.
Основные работы Ф. Тейлора и других видных основоположников школы научного менеджмента были впервые переведены на русский язык …
в 1918-1921 гг.
в 1904-1908 гг.
в 1920-1930-е гг.
в 1911-1914 гг.
Основоположником административной школы считается …
Элтон Мэйо
Абрахам Маслоу
Анри Файоль
Фредерик Тейлор
Основоположником бюрократической школы менеджмента считается …
Макс Вебер
Карл Маркс
Анри Файоль
Фредерик Тейлор
Основоположником школы научного менеджмента считается …
Генри Гантт
Мэри Паркер Фоллетт
Фредерик Тейлор
Анри Файоль
Основы современных представлений о теории организации были заложены …
А. Гастевым
А. Богдановым
Н. Витке
В. Бехтеревым
Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …
внутренней среде
внешней среде косвенного воздействия
системе планов
внешней среде прямого воздействия
Первая Всероссийская инициативная конференция по научной организации труда и производства состоялась …
в мае 1954 г.
в январе 1921 г.
в марте 1934 г.
в январе 1918 г.
Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …
влиянием
властью
принуждением
мотивацией
Подход к анализу проблем менеджмента, сформулированный в 1920-х гг. российскими учеными, получил название … подхода
социального
психологического
эмпирического
технологического
Полномочия, подразумевающие право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п., называются …
функциональными
общими
блокирующими
представительскими
Полномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются …
рекомендательными
согласительными
контрольно-отчетными
линейными
Полномочия, состоящие в том, что их обладатели обязаны выразить свое отношение к решениям, принимаемым в рамках распорядительных или координационных полномочий, называются …
общими
представительскими
линейными
согласительными
Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
Абрахам Маслоу
Виктор Врум
Дуглас Мак-Грегор
Фредерик Герцберг
Понятие «функции управления» впервые предложено …
А. Файолем
А. Слоаном
Г. Ганттом
Ф. Тейлором
После отмены новых условий труда, введенных в ходе Хоторнских экспериментов, производительность труда работниц …
снизилась, но осталась на более высоком уровне, чем до начала экспериментов
не изменилась
повысилась в несколько раз
снизилась до уровня, который был до начала экспериментов
Последовательность исполнения работ (функций, операций), направленных на создание результата, имеющего ценность для потребителя, называют …
цепью
системой
процессом
ситуацией
Принцип … предполагает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности
единства
непрерывности
участия
гибкости
Производственно-строительная управленческая революция происходила …
в 1605-1562 гг. до н.э.
в 605-562 гг. до н.э.
в V тыс. до н.э.
в период 1885 г. – 1920-е гг.
Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, называется …
математическим моделированием
PAEI-кодом
TQM-менеджментом
SWOT-анализом
Процессный подход относится к … направлению менеджмента
классическому
современному
гуманитарному
Расставьте в правильном порядке этапы развития отечественной управленческой мысли (укажите соответствие между датами и названиями этапов):
1920-е гг.
1960–1980-е гг.
1990-е гг. по настоящее время
1930–1950-е гг.
1900–1910-е гг.
Религиозно-коммерческая управленческая революция происходила …
в 605-562 гг. до н.э.
в XVII – XVIII вв.
в V тыс. до н.э.
в период 1885 г. – 1920-е гг.
Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется …
инновационным
многовариантным
бинарным
стандартным
Ролевая установка, предполагающая ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами, соответствует роли …
наблюдателя
предпринимателя
ответственного за отсутствие сбоев
связующего звена
Ролевая установка, предполагающая ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных; за набор, подготовку, обучение работников и за выполнение связанных с этим обязанностей, соответствует роли …
лидера
представителя
ответственного за отсутствие сбоев
распределителя ресурсов
Светско-административная управленческая революция происходила в …
в 605-562 гг. до н.э.
в V тыс. до н.э.
в 1792-1750 гг. до н.э.
в 1605-1562 гг. до н.э.
Системный подход к менеджменту получил развитие …
в 1920-1950-е гг.
в период с 1950-х гг. по настоящее время
в период с 1885 г. по 1920-е гг.
в период с 1920-х гг. по настоящее время
Ситуационный подход относится к … направлению менеджмента
современному
гуманитарному
классическому
Слово «открытая» в термине «открытая система» применительно к хозяйственным организациям указывает на то, что …
доступ в такие организации открыт для всех желающих
современные крупные хозяйственные организации, как правило, являются открытыми акционерными обществами
для нормальной и бесперебойной работы хозяйственным организациям достаточно ресурсов, имеющихся у них в собственности
для нормального функционирования любой организации ей необходимо обмениваться с внешней средой разнообразными ресурсами
Сложность механизмов контроля должна быть …
соответствующей сложности управляемого объекта – организации
максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию
максимальной из всех возможных
минимальной из всех возможных
Совокупность всех подразделений компании и всех взаимосвязей между ними в соответствии с иерархией, называется ее …
организационной культурой
системой менеджмента
технологическим циклом
организационной структурой
Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют … менеджмента
университетом
научно-исследовательским институтом
научной школой
академией
Согласно исследованиям В. Зигерта и Л. Ланга благодаря … появляются такие позитивные явления, как: выявление не столько ошибок, сколько успехов; возможность предвидеть кризисные ситуации; устранение неопределенности
директивному управлению
мотивации
планированию
контролю
координации
Согласно концепции В. Герчикова человек с хозяйской мотивацией …
стремится брать на себя полную ответственность за дело
готов выполнять работу с максимальной отдачей без всякого контроля со стороны
ищет возможности доказать, что способен выполнять работу, которая не каждому под силу
не настаивает на том, чтобы работа была очень интересной или высокооплачиваемой
требует высокой оплаты своего труда
Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …
снижения недовольства работников, что приводит к удовлетворенности работников условиями труда
усиления недовольства работников, что приводит к конфликтам
снижения текучести кадров на предприятии
повышения производительности труда без каких-либо негативных последствий для психологического климата в коллективе
Согласно модели Портера-Лоулера достигнутые результаты зависят от …
точности и детальности составления плана деятельности работника
характерных особенностей работника
приложенных работником усилий
способностей сотрудника
строгости системы контроля за работой сотрудников
Согласно теории … устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот
справедливости (равенства) Дж.С. Адамса
иерархии потребностей А. Маслоу
Д. Мак-Клелланда
двух групп факторов Ф. Герцберга
Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимается их …
образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить
общее образование и опыт работы по профессии
возраст
способность нести ответственность за свое поведение
желание достигнуть поставленной цели
Содержание теории «Х» Дугласа МакГрегора характеризуется тезисом о том, что …
способности к творческому решению проблем часто встречаются у работников
чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение
если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль
люди изначально не любят трудиться
если условия благоприятные, люди не только примут на себя ответственность – они будут стремиться к ней
больше всего люди хотят защищенности
Соответствие информации запросам потребителя называется ее …
релевантностью
своевременностью
эргономичностью
доступностью
Считается, что … впервые высказал мысль о том, что основой государства должна быть частная собственность, поскольку она коренится в природе человека
Конфуций
Платон
Сократ
Аристотель
Считается, что … первым высказал мнение о том, что искусству управления необходимо обучать
Сократ
Конфуций
Хаммурапи
Аристотель
Тезис о том, что группа работников должна работать только по единому плану, направленному на достижение одной цели, является содержанием принципа …
справедливости
единства действий
скалярной цепи полномочий
единоначалия
Тезис о том, что организацию можно «разложить» на составные части и «пронормировать» работу каждой из них, относится к идеям …
школы научного менеджмента
школы человеческих отношений
административной школы
бюрократической школы
Теорию о глобальном рынке и концепцию «информационного работника» разработал …
А. Файоль
П. Друкер
А. Гастев
Р. Калман
Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль
выборочный
наглядный
предварительный
скрытый
Укажите соответствие перечисленных процессов цифрам на рисунке:
Укажите соответствие перечисленных процессов цифрам на рисунке:
Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют …
нерациональными
запрограммированными
рациональными
незапрограммированными
Установите соответствие между названиями функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу) и вопросами, на которые позволяет ответить каждая из них:
Administrating
Integrating
Entrepreneuring
Producing
Установите соответствие между номерами уровней уровнями пирамиды потребностей А. Маслоу и указанными ниже названиями потребностей:
Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера
социально-психологического
финансового
технического
управленческого
Устранить все лишние движения работников в целях повышения производительности труда предлагается … принципе Ф. Тейлора
во втором
в четвертом
в первом
в пятом
в третьем
Формулировка миссии организации, выбор стратегии развития и организационных мероприятий, стратегический контроль и т.п. являются признаками … менеджмента
линейного
целевого
функционального
Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …
контролем
организацией
планированием
мотивацией
Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определении путей их достижения, называется …
организацией
мотивацией
контролем
планированием
Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …
контролем
планированием
организацией
координацией
Целенаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …
анализом
управлением
координацией
планированием
Школа наук о поведении относится к … направлению менеджмента
современному
гуманитарному
классическому
Школа человеческих отношений возникла как реакция на такой недостаток ранних школ менеджмента, как …
малое внимание задачам повышения производительности труда рабочих
отсутствие научных трудов
малое внимание человеческому фактору и психологии человека
излишне большое внимание человеческому фактору и психологии человека
Экспертная власть появляется в том случае, когда …
руководитель способен быстро и точно определить, кто из его подчиненных является экспертом в том или ином деле
руководитель обладает такими личными качествами, благодаря которым его выделяют и уважают, восхищаются им, хотят быть на него похожими
руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности
подчиненные соглашаются с указаниями руководителя, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте
