Системный анализ представляет собой совокупность методов и средств исследования сложных, многоуровневых и многокомпонентных систем, объектов, процессов, опирающихся на комплексный подход, учет взаимосвязей и взаимодействий между элементами системы.
Понятие «системный» используется потому, что исследование такого рода в своей основе строится на использовании категории системы.
Термин «анализ» используется для характеристики самой процедуры проведения исследования, которая состоит в том, чтобы разбить проблему в целом на ее составляющие части, более доступные для решения, использовать наиболее подходящие специальные методы для решения отдельных подпроблем и, наконец, объединить частные решения так, чтобы было построено общее решение проблемы.
В данной контрольной работе продемонстрирована методика применения системного анализа для решения проблемной ситуации, связанной созданием малого предприятия - пекарни «Колосок».
Целью работы является выбор управленческого решения по созданию пекарни «Колосок» с помощью методов системного анализа.
В связи с поставленной целью требуется решить следующие задачи:
· провести диагностику проблемной ситуации;
· провести постановку целей и решений;
· осуществить поиск альтернатив;
· определить основные критерии оценки и основной интегральный критерий выбора альтернатив;
· осуществить выбор альтернатив по каждому критерию;
· выбрать альтернативу.